Решение № 2-88/2025 2-88/2025~М-10/2025 М-10/2025 от 25 февраля 2025 г. по делу № 2-88/2025

УИД 55RS0017-01-2025-000021-38

Дело № 2-88/2025


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

(заочное)

26 февраля 2025 года р.п. Крутинка Омской области

Крутинский районный суд Омской области в составе председательствующего судьи Гусарского В.Ф., при секретаре Приходько О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Крутинский рыбзавод» о компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратился в суд с названным исковым заявлением указав, что ДД.ММ.ГГГГ им была совершена покупка в павильоне «Новый рыбный», расположенном по адресу: <адрес>, р.<адрес>. В процессе посещения павильона мною было установлено отсутствие информационной таблички сданными хозяйствующего субъекта. Отсутствие указанной информации является нарушением требований статьи 9 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», согласно которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителей фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы. Данная информация должна быть размещена на вывеске и находиться в доступном месте. В связи с этим его права как потребителя были нарушены. ДД.ММ.ГГГГ им была направлена досудебная претензия с предложением добровольного возмещения морального вреда. Однако на момент подачи настоящего заявления, ДД.ММ.ГГГГ, ответ от ООО «Крутинский рыбзавод» не получен. Изучив судебную практику Крутинского районного суда, он установил, что ДД.ММ.ГГГГ по идентичному делу № суд оценил моральный ущерб в размере 2000 рублей. Тем не менее, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ права истца по указанному делу не были восстановлены, а информационная табличка по прежнему отсутствует. Это свидетельствует о недостаточности принятых мер и неспособности ранее назначенного решения оказать воспитательное значение, препятствующее дальнейшим нарушениям. С учетом вышеуказанных обстоятельств и принимая во внимание продолжающееся нарушение законодательства, он оценил размер компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей. Просит суд обязать ответчика устранить нарушение законодательства и разместить информационную табличку с данными хозяйствующего субъекта, взыскать с Ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, взыскать с ответчика судебные расходы, понесенные истцом, в размере 4 500 рублей, почтовые расходы в размере 364 руб. 28 коп. Далее требования в части информации о хозяйствующем субъекте уточнил, указав, что на информационной табличке (вывеске) магазина должны быть указаны следующие сведения: наименование организации - для юридических лиц (ООО, АО и т. д.) или ФИО индивидуального предпринимателя (ИП), режим работы - часы открытия и закрытия, выходные дни, юридический адрес - обязателен для юрлиц, но на практике часто указывают адрес фактического местонахождения, ИНН идентификационный номер налогоплательщика (по желанию, но полезно для идентификации), контактные данные - телефон, e-mail или иные способы связи, дополнительно - при продаже определенных товаров (например, алкоголя) могут быть обязательны специальные отметки (разрешения, лицензии), обязать выплатить штраф.

В судебное заседание истец ФИО1 уточненные заявленные требования поддержал, кроме того, просил взыскать в свою пользу с ответчика штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от присужденной суммы.

Ответчик ООО «Крутинский рыбзавод» в судебное заседание не явилось, извещено о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

На основании ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

О рассмотрении дела в заочном производстве вынесено определение суда в протокольной форме.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 совершил покупку в павильоне «Новый рыбный», расположенном по адресу: 646130, <адрес>, р.<адрес>. На фасаде здания отсутствовала информационная табличка с данными хозяйствующего субъекта, что явилось нарушением право потребителя Х.С.СБ. на получение достоверной информации о продавце, что подтверждается материалами гражданского дела, кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ, фотоматериалами.

В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина (пункт 1).

Моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей»). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором (пункт 55).

Право потребителя требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) предусмотрено пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Пунктом 1 ст. 10 данного Закона предусмотрено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах и услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Таким образом, виновное нарушение ответчиком прав потребителя ФИО1, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», нашло свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.

Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Таким образом, руководствуясь статьями 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 1.2 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», установив факт отсутствия вывески с данными хозяйствующего субъекта, что не соответствует требованиям Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд признает подтвержденным причинение истцу нравственных страданий незаконными действиями ответчика.

Определяя размер морального вреда, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 2 600 рублей, а также штраф на основании пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – 1 300 рублей, тем самым удовлетворив исковые требования истца в указанной части частично.

Касаемо требований в части размещени вывески с информацией: наименование организации - для юридических лиц (ООО, АО и т. д.) или ФИО индивидуального предпринимателя (ИП), режим работы - часы открытия и закрытия, выходные дни, юридический адрес - обязателен для юрлиц, но на практике часто указывают адрес фактического местонахождения, ИНН идентификационный номер налогоплательщика (по желанию, но полезно для идентификации), контактные данные - телефон, e-mail или иные способы связи, дополнительно - при продаже определенных товаров (например, алкоголя) могут быть обязательны специальные отметки (разрешения, лицензии), суд полагает их частичному удовлетворению.

Согласно п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Согласно п. 2 ст. 1473 фирменное наименование юридического лица должно содержать указание на его организационно-правовую форму и собственно наименование юридического лица, которое не может состоять только из слов, обозначающих род деятельности.

В соответствии с п. 2 ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации. Таким образом, на вывеске должен быть указан в том числе адрес официального места регистрации магазина.

Ввиду поименованного, суд полагает необходимым обязать общество с ограниченной ответственностью «Крутинский рыбзавод» разместить у входа в магазин, расположенный по адресу: <адрес>, р.<адрес>, вывеску, содержащую следующую информацию: фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, адрес официального места регистрации магазина.

Вместе с тем законодательство Российской Федерации, в том числе статья 9 Закона о защите прав потребителей, не содержит указания на то, что информация о ИНН налогоплательщика, контактные данные (телефон, e-mail или иные способы связи), разрешения, лицензии, являются обязательными к размещению на вывесках.

Следовательно, требования истца в указанной части удовлетворению не подлежат.

Частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Расходы на представителя в силу закона отнесены к судебным издержкам (статья 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Как усматривается из материалов дела, в связи с рассмотрением дела истцом были понесены расходы по оплате юридических услуг по составлению искового заявления в размере 4 500 рублей, что подтверждается договором об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ, актом оказания услуг, чеком, а так же почтовые расходы в размере 364 руб. 28 коп.

Судом учитывается, что ответчиком представлены достоверные доказательства того, какие именно юридические услуги ему были оказаны, заявленная к взысканию сумма судебных расходов является разумной, как и почтовые расходы, которые подтверждаются чеками и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Также с ответчика подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в сумме 3000 рублей в бюджет Крутинского муниципального района <адрес>.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Крутинский рыбзавод» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 2 600 (две тысячи шестьсот) рублей, штраф в размере 1 300 (одна тысяча триста) рублей, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 4 500 (четыре тысячи пятьсот) рублей, почтовые расходы в размере 364 рубля 28 копеек.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Крутинский рыбзавод» разместить у входа в магазин, расположенный по адресу: <адрес>, р.<адрес>, вывеску, содержащую следующую информацию: фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, адрес официального места регистрации магазина.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Крутинский рыбзавод» (ИНН <***>) государственную пошлину в бюджет Крутинского муниципального района <адрес> в размере 3 000 (три тысячи) рублей.

В удовлетворении иска в оставшейся части отказать.

Копию данного решения направить ответчику в трехдневный срок с момента его вынесения.

Ответчик вправе подать в Крутинский районный суд Омской области заявление об отмене данного заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья В.Ф. Гусарский

Резолютивная часть решения оглашена 26.02.2025

Мотивированное решение составлено 11.03.2025

Судья В.Ф. Гусарский