Апелляционное определение № 11-4345/2026 от 15 апреля 2026 г.

УИД 74RS0007-01-2023-008665-28

Судья Михайлова И.П.

Дело № 2-4/2025


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ



№ 11-4345/2026
16 апреля 2026 года
г.Челябинск
Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:

председательствующего Чертовиковой Н.Я.,

судей Норик Е.Н., Кутырева П.Е.,

при секретаре Белобородовой И.С.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ИКАР Северо-Запад» на решение Курчатовского районного суда г.Челябинска от 29 апреля 2025 года по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ИКАР Северо-Запад» о взыскании стоимости устранения строительных недостатков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Заслушав доклад судьи Норик Е.Н. по обстоятельствам дела и доводам апелляционной жалобы, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО СЗ «ИКАР Северо-Запад», в котором просил взыскать расходы на устранение недостатков в квартире в размере 319 040 руб., неустойку из расчета 3 011 руб. в день за каждый день просрочки за период с 28 ноября 2023 года по 04 апреля 2025 года в размере 1 487 434 руб. с перерасчетом на день вынесения решения суда, неустойку из расчета 1% в день от суммы 319 040,74 руб. за каждый день просрочки за период со дня, следующего за днем вынесения решения, по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной в пользу истца суммы, почтовые расходы в размере 314 руб.

В обосновании заявленных требований истец указал, что на основании договора купли-продажи № от 14 декабря 2021 года является собственником квартиры по адресу: <адрес>. Застройщиком указанного многоквартирного дома является ООО СЗ «ИКАР Северо-Запад». В ходе эксплуатации квартиры им были обнаружены недостатки строительных работ и отделочных, стоимость устранения которых составляет 319 040 руб. В добровольном порядке ответчик отказался возместить стоимость устранения данных недостатков.

При рассмотрении дела в суде первой инстанции представитель истца – ФИО2 в судебном заседании поддержал заявленные требования.

Представители ответчика ООО СЗ «ИКАР Северо-Запад» - ФИО3, ФИО4 в судебном заседании возражали против удовлетворения заявленных требований.

Истец ФИО1, третьи лица ИП ФИО5, ООО «СтройРесурс» при надлежащем извещении участие в судебном заседании не принимали.

Суд первой инстанции принял решение, которым исковые требования ФИО1 удовлетворил частично, взыскал с ООО СЗ «ИКАР Северо-Запад» в пользу ФИО1 расходы на устранение строительных недостатков в размере 319 040,74 руб., неустойку в размере 301 100 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000, штраф в размере 50 000 руб., почтовые расходы в размере 314 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказал. Взыскал с ООО СЗ «ИКАР Северо-Запад» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 13 476,02 руб.

Представитель ООО СЗ «ИКАР Северо-Запад» в апелляционной жалобе просил отменить решение суда и принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении иска. В обоснование доводов жалобы указал, что суд не принял во внимание положения ч.4 ст.10 Федерального закона № 214-ФЗ, согласно которым размер взысканных с застройщика денежных средств не может превышать трех процентов от цены договора. Судом не учтено, что состояние квартиры на момент заключения договора было согласовано с истцом, выявленные им недостатки являются явными, в связи с чем стоимость их устранения не подлежит возмещению истцу. Считает взысканный размер неустойки чрезмерно завышенным, не соответствующим требованиям разумности и справедливости. Указывает, что штраф не подлежит взысканию с застройщика в связи с мораторием, введенным постановлением Правительства № 326 от 18 марта 2024 года.

При рассмотрении дела в суде апелляционной инстанции представитель ответчика ООО СЗ «ИКАР Северо-Запад» - ФИО4 в судебном заседании поддержала требования апелляционной жалобы.

Представитель истца – ФИО6 в судебном заседании возражал против удовлетворения апелляционной жалобы.

Истец ФИО1, третьи лица ИП ФИО5, ООО «СтройРесурс» при надлежащем извещении участие в судебном заседании апелляционной инстанции не приняли.

В связи с надлежащим извещением лиц, участвующих в деле, и размещением информации о месте и времени рассмотрения гражданского дела на официальном сайте Челябинского областного суда в сети Интернет, судебная коллегия, руководствуясь ч.3 ст.167, ст.327 Гражданского процессуального кодекса РФ, признала возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав пояснения лиц, участвующих в деле, проверив материалы гражданского дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.195 Гражданского процессуального кодекса РФ, решение суда должно быть законным и обоснованным.

Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (ч.1 ст.1, ч.3 ст. 11 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (ст.ст.55, 59-61, 67 Гражданского процессуального кодекса РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Как установлено судом первой инстанции и подтверждается материалами дела, 14 декабря 2021 года между ФИО1 (покупатель) и ООО СЗ «ИКАР Северо-Запад» (продавец) был заключен договор купли-продажи №, на основании которого к истцу перешло право собственности на квартиру по адресу: <адрес> (т.1 л.д.74-77).

В соответствии с п.4.1.1 указанного договора квартира передается покупателю по акту приема-передачи со следующими явными недостатками: неровности швов кафельной плитки, сколы, трещины кафельной плитки, следы затирочного инструмента на потолке, полосы, раковины, волосяные трещины, шероховатость поверхности потолка, отслоение окрасочного слоя потолка, стен, непрокрасы, волосяные усадочные трещины на стенах, стыках плит, отсутствие сплошного выравнивания стен штукатурными смесями, отклонение поверхности стен от вертикали, поверхности пола от горизонтали, превышающие допустимые значения не более чем на 10 мм, отклейка отклейки обоев, расхождение обоев на стыках, морщины, пузырьки, доклейки обоев, наклейка обоев внахлёст, пятна на обоих, не сглаженная поверхность основания, неровности плавного очертания стен, пол от потолка превышающая допустимые значения не более чем на 10 мм, наличие зазоров между наличниками дверных полотенцами, отклонение дверных полотен от полоски, наличие зазоров между стенами плинтусами, вздутие, расслоение, разрывы линолеума, не отрегулированные оконные и балконные конструкции, не отрегулированные дверные конструкции, также прочие косметические дефекты. Наличия указанных недостатков квартиры неизвестно покупателю, недостатки выявленные покупателям при осмотре квартиры, произведённым на момент подписания настоящего договора, квартира принимается покупателем с перечисленными недостатками. Санитарно-техническое состояние квартиры внутренних квартирного оборудования покупателю известно, квартира признана покупателем пригодной для проживания и эксплуатации, а также соответствующей целям покупателя при заключении настоящего договора. Продавец не отвечает за ухудшение качества и недостатки квартиры отдельных конструктивных элементов и отделки, возникшие после принятия квартиры покупателем вследствие обязательств, не зависящих от продавца. Устранение явно недостатков, которые могут устанавливаться обычным путём при осмотре квартиры после принятия покупателем квартиры продавцом не обеспечиваются. В связи с отсутствием претензий между сторонами по качеству квартиры, настоящий договор заключен без составления передаточного акта. К настоящему договору прилагается инструкция, по эксплуатации квартиры подписывая настоящий договор покупатель подтверждает, что получил от продавца инструкцию по эксплуатации квартиры, ознакомлен с ней и согласен, также подтверждает, что обязуется неукоснительно соблюдать требования по эксплуатации квартиры, изложенные в инструкции. Повреждение квартиры возникшие следствие нарушения покупателем квартиры, указанные в инструкции, продавцом не устраняются, расходы по их устранению возмещению продавцом не подлежат.

Квартира по адресу: <адрес> была передана истцу по акту приема-передачи от 28 декабря 2021 года (т.1 л.д.69).

В ходе эксплуатации квартиры истцом были обнаружены недостатки строительных и отделочных работ, стоимость устранения которых, согласно расчету представителя истца, составила 301 110 руб. (т.1 л.д.140-145).

13 ноября 2023 года истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о возмещении расходов на устранение недостатков квартиры, которая в добровольном порядке ответчиком не удовлетворена (т.1 л.д.66-68, 85-138).

В связи с несогласием ответчика с объемом выявленных недостатков в квартире истца определением суда от 22 января 2024 года по ходатайству ответчика была назначена экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО «АВМ-Эксперт» ФИО10, ФИО11 (т.2 л.д.56-59).

Согласно заключению экспертов ООО «АВМ-Эксперт» № от 09 июля 2024 года, в квартире по адресу: <адрес> имеются недостатки или несоответствия в том числе, внутренней отделки, указанные в исковом заявлении, а также иные, несоответствующие договору, проектной документации, нормативно-технической документации, и иным требованиям, обычно применяемым для такого рода работ, с учетом п.4.1.1 договора купли-продажи <адрес> от 14 декабря 2021 года, а именно: недостатки монтажа балконного и оконного ПВХ блоков; трубы отопления окрашены по не подготовительной поверхности; отсутствует доступ к эл. распределительным коробкам; дверной блок МДФ ванной и санузла невлагостойкий; отклонение коробки дверных МДФ блоков от вертикали, отклонение коробки металлического блока от вертикали; изменение характера звучания при простукивании напольной керамической плитки; отсутствие обоев за радиатором отопления; линолеум 2,12 мм не приклеен к основанию пола. С учетом изложенного, экспертами сделан вывод о том, что стоимость работ и материалов, необходимых для устранения выявленных недостатков, составляет 249 859,20 руб. (т.2 л.д.71-137).

Для установления недостатков квартиры, не указанных в договоре купли-продажи, которые выявились с течением времени и которые истец не мог обнаружить в момент приемки квартиры без специальных знаний и инструментов, определением Курчатовского районного суда г.Челябинска от 29 августа 2024 года по ходатайству истца была назначена дополнительная экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО «АВМ-Эксперт» ФИО10, ФИО11 (т.2 л.д.196-199).

В связи с отсутствием в штате ООО «АВМ-Эксперт» эксперта, специализирующегося на проведении экспертизы по шумоизоляции, дело было возвращено в суд без проведения дополнительной экспертизы (т.2 л.д.200а).

Определением Курчатовского районного суда г.Челябинска от 14 октября 2024 года по делу была назначена повторная экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО ЦСИ «Паритет» ФИО12, ФИО13 (т.2 л.д.225-228).

Согласно заключению экспертов ООО ЦСИ «Паритет» № от 07 марта 2025 года, в квартире по адресу: <адрес> имеются строительные недостатки, указанные в исковом заявлении и не указанные в п.4.1.1 договора купли-продажи и акта приема-передачи, которые не соответствуют проектной документации, обязательным требованиям, применяемым для такого рода работ. К таким недостаткам экспертами отнесены: следы коррозии на поверхности обоев; отсутствие доступа к распаечным коробкам; нарушение требования завода-изготовителя в части технологии укладки линолеума; отклонение коробки входного дверного бока от вертикали; несоответствие проектной документации в части выполнения перегородки; скрывающей коммуникации, из 1 слоя ГКЛ; разрыв обоев из-за трещины в стене; зазор между кромкой линолеума и поверхностью стены за наличником; повреждение обоев (следы в виде высохших водянистых подтеков и отслоения) ввиду негерметичности межпанельного шва; отсутствие обоев за радиатором отопления; зазор между кромкой линолеума и поверхностью трубопроводов; отсутствие клапанов микропроветривания на оконных блоках; фронтальный монтажный зазор оконного блока; зазоры между неподвижными элементами дверной коробки; отклонение от вертикали и прямолинейности профиля створки оконного блока; прогиб подоконника; отклонение дверной коробки от вертикали; не прокрашены участки трубопроводов (стояков) отопления; имеются раковины на бетонной поверхности пола; отклонение от прямолинейности профиля коробки оконного блока; зазор между ПВХ панелью откоса и оконной рамой; отклонение от вертикали профиля балконного блока величиной 3 мм на 1 м; повреждение лицевой поверхности добора дверного блока; отсутствие шумоизоляционных плит «Шуманет»; отслоение шпатлевочного стоя под обоями; деформации (втягивание, провисание) полотна натяжного потолка при открытой на проветривание створки оконного блока; трещины на стене и потолке шириной раскрытия 1,2 мм; изменение характера звучания при простукивании облицовочной поверхности пола из керамических плиток; уступы между керамическими плитками. Все выявленные в исследуемой квартире недостатки являются недостатками, для установления которых необходимо обладать специальными знаниями в области строительства и иметь специализированное оборудование и/или обладать только специальными знаниями в области строительства для квалификации негативной особенности как строительного дефекта, либо возникли/могли возникнуть в период эксплуатации квартиры истцом, за исключением недостатка: «повреждение добора дверного блока». Установление таких недостатков, как повреждение обоев (следы в виде высохших водянистых подтеков и отслоения) ввиду негерметичности межпанельного шва, отсутствие шумоизоляционных плит «Шуманет», отсутствие доступа к распаечным коробкам (места расположения электрических соединений), нарушения требования проектной документации в части технологии укладки линолеума (не приклеен к основанию), несоответствие толщины уложенного линолеума проектной документации, требует проведения демонтажных работ. Стоимость работ и материалов по устранению выявленных недостатков, с учетом замены фактически уложенного линолеума, составляет 450 918 руб. Стоимость работ и материалов по устранению выявленных недостатков, без учета замены фактически уложенного линолеума, составляет 412 976 руб. (т.3 л.д.31-244, т.4 л.д.54-56).

В дополнительных пояснениях экспертами даны разъяснения относительно недостатков, согласованных договором купли-продажи № от 14 декабря 2021 года, согласно которым в ходе экспертного осмотра установлены следующие недостатки: следы коррозии на поверхности обоев в прихожей, жилых комнатах № 2 и № 3; разрыв обоев из-за трещины в стене в. коридоре; отсутствуют обои за радиатором отопления в жилых комнатах № 1, № 2, № 3, кухне; нарушение требования завода-изготовителя в части технологии укладки линолеума в прихожей, коридоре, жилых комнатах № 1, № 2, № 3, кухне; изменение характера звучания при простукивании облщовочной поверхности пола из керамических плиток в ванной комнате, санузле; уступы между смежными керамическими плитками величиной 13 мм в ванной комнате; зазоры между неподвижными элементами дверной коробки величиной 0,6 мм в жилых комнатах № 1, № 3; не прокрашены участки трубопроводов (стояков) отопления в жилой комнате № 3, кухне; не прокрашены участки трубопроводов (стояков) ХГВС в ванной комнате. Для установления таких недостатков, как нарушения требования завода-изготовителя в части технологии укладки линолеума, изменения характера звучания при простукивании облицовочной поверхности пола из керамических плиток, необходимо обладать специальными знаниями о недопустимых характеристиках объекта. Данные знания содержатся в нормативно-технической и проектной документации и не являются общеизвестными, приобретаются в результате профессионального образования или практической деятельности. Для установления таких недостатков, как: зазор в неподвижных соединениях дверного блока, уступы между смежными керамическими плитками пола, помимо специальных знаний необходимо иметь измерительное оборудование для измерения величин фактических отклонений. Такие недостатки, как следы коррозии на поверхности обоев, разрыв обоев из-за трещины в стене, являются недостатками, которые возникают или могут возникнуть в период эксплуатация квартиры. Установить точный момент их возникновения не представляется возможным. Для установления таких недостатков, как отсутствие обои за радиатором отопления, не прокрашенные участки трубопроводов (стояков) отопления/ХГВС, не требуется специальных знаний и измерительного оборудования. Для установления такого недостатка, как нарушение требования проектной документации в части технологии укладки линолеума (не приклеен к основанию), требуется произвести демонтажные работы. Экспертами произведен расчет, согласно которому стоимость работ и материалов, необходимых для устранения всех выявленных в ходе экспертного осмотра недостатков, за исключением перечня, представленного на стр.2 пояснений, замены линолеума, составляет: 319 728 руб. Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения всех выявленных в ходе экспертного осмотра недостатков, за исключением перечня, представленного на стр.2 пояснений, с учетом замены линолеума, составляет 348 403 руб. (т.4 л.д.81-130).

Разрешая заявленные исковые требования и установив наличие в квартире истца строительных недостатков, не согласованных в договоре купли-продажи и для выявления которых были необходимы специальные знания в области строительства, суд первой инстанции, руководствуясь заключением экспертов ООО ЦСИ «Паритет», пришел к выводу о взыскании с ответчика расходов на устранение недостатков квартиры в пределах заявленных исковых требований в размере 319 040,74 руб.

Соглашаясь с выводом суда первой инстанции о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца расходов на устранение недостатков квартиры, не согласованных в договоре купли-продажи, для выявления которых были необходимы специальные знания в области строительства, судебная коллегия не может согласиться с их размером по следующим основаниям.

В соответствии с п.1 ст.549 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество (ст.130).

Согласно п.п.1, 2 ст.469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В силу ст.557 Гражданского кодекса РФ в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила ст.475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

В соответствии со ст.475 Гражданского кодекса РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Согласно разъяснениям, изложенным в п.2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Как указано в п.28 указанного постановления Пленума Верховного Суда РФ, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона о защите прав потребителей, ст.1098 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п.1 ст.18 указанного Закона РФ, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу п.3 ст.29 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы, в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В соответствии с п.п.1, 4 ст.421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом иди добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой указанной статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон (ст.431 Гражданского кодекса РФ).

Как разъяснено в п.43 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса РФ о заключении и толковании договора», условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в ст.1 Гражданского кодекса РФ, другими положениям Гражданского кодекса РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (ст.ст.3, 422 Гражданского кодекса РФ). При толковании условий договора в силу абз.1 ст.431 Гражданского кодекса РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п.5 ст.10, п.3 ст.307 Гражданского кодекса РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела. Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п.4 ст.1 Гражданского кодекса РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.

Исходя из буквального толкования вышеуказанных правовых норм, а также условий договора купли-продажи № от 14 декабря 2021 года, судебная коллегия полагает, что взыскание с продавца эксплуатационных, согласованных в договоре и явных недостатков действующим законодательством не допускается.

Вместе с тем, в ходе рассмотрения дела установлено наличие в квартире истца скрытых недостатков, которые не были согласованы в договоре купли-продажи № от 14 декабря 2021 года и которые не могли быть обнаружены истцом в момент подписания акта приема-передачи без специальных знаний в области строительства и (или) специального оборудования (инструментов).

Оценивая заключение экспертов ООО ЦСИ «Паритет», судебная коллегия отмечает, что часть указанных экспертами недостатков не относится к скрытым, наличие которых не было согласовано в договоре купли-продажи.

Данные обстоятельства подтверждаются рецензией специалиста ФИО14, имеющей высшее инженерное образование по специальности «Промышленное и гражданское строительство», свидетельство о квалификации «Главный инженер проекта, специалист по организации архитектурно-строительного проектирования» (т.4 л.д.61-66).

Согласно пояснениям специалиста ФИО14, изложенным письменно и устно в судебном заседании апелляционной инстанции, установленный экспертами ООО ЦСИ «Паритет» в жилой комнате № 1 недостаток в виде фронтального монтажного зазора в размере 5 мм мог образоваться в результате эксплуатации, так как дополнительно на окно установлены жалюзи. Недостаток в жилой комнате № 2 в виде отклонения оконного блока от вертикали и отклонение правой створки оконного блока от прямолинейности мог образоваться при эксплуатации, так как на окно установлены жалюзи. С учетом изложенного, стоимость устранения дефектов оконных конструкций в кухне и жилой комнате № 3 составляет 56 639,62 руб.

В стоимость работ по устранению недостатков в жилой комнате № 3 экспертами ООО ЦСИ «Паритет» необоснованно включены работы по демонтажу и повторному монтажу выключателя 1 шт. и розеток 4 шт. При исключении указанных работ и добавлении необходимых работ по демонтажу и монтажу натяжного потолка, оштукатуриванию стены, стоимость устранения дефектов в жилой комнате № 3 составит 68 684,30 руб.

Стоимость устранения повреждений обоев в жилой комнате № 1 составляет 24 869,75 руб. В договоре купли-продажи № от 14 декабря 2021 года указаны явные недостатки дверных блоков, имеющиеся на момент передачи квартиры: наличие зазоров между наличником дверных полотен и стенами, отклонение дверных полотен от плоскости, в связи с чем, появление во время эксплуатации дополнительных дефектов в виде отклонения дверных коробок и зазоров между неподвижными частями связано с дефектами, имеющимися на момент передачи квартиры, а потому расходы на устранение данных дефектов не подлежат возмещению истцу.

Также не могут быть учтены дефекты кафельной плитки в ванной комнате, поскольку в договоре купли-продажи № от 14 декабря 2021 года указано на наличие явных недостатков кафельной плитки (неровности швов кафельной плитки, сколы, трещины), которые появляются в результате нарушения сцепления кафельной плитки с основанием пола.

Стоимость устранения недостатка в виде периодического втягивания и провисания полотна натяжного потолка в помещении кухни не может быть учтена, поскольку в первоначальной экспертизе указано на вмешательство собственника в конструкцию натяжного потолка.

Не подлежит возмещению стоимость работ по устранению недостатков, связанных с трещинами в стыках и отслоением штукатурного слоя на поверхности стен, так как в договоре купли-продажи № от 14 декабря 2021 года указаны явные недостатки в виде волосяных трещин, шероховатости поверхности потолка, отслоения окрасочного слоя потолка, волосяных (усадочных) трещин на стенах и стыках плит.

Выполнение перегородки, скрывающей коммуникации, из 1 слоя ГКЛ не является нарушением нормативной документации, поскольку для данной квартиры проектное решение было изменено, что не ухудшает эксплуатационные и эстетические свойства данной конструкции. Для канализации и водопровода в квартире применены трубы шумопоглощающие из полипропилена. Стоимость по устранению недостатка в виде несоответствий покрытий стен требованиям проектной документации в помещениях кухни и прихожей не подлежит учету. С учетом изложенного, общая стоимость работ и материалов по устранению скрытых недостатков в квартире по адресу: <адрес> составляет 150 193,67 руб.

Принимая во внимание пояснения специалиста ФИО14, судебная коллегия считает необходимым изменить решение суда первой инстанции в части размере взысканных расходов на устранение недостатков, взыскав с ответчика в пользу истца стоимость таких расходов в размере 150 193,67 руб.

В соответствии со ст.22 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.1 ст.23 указанного Закона РФ, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Принимая во внимание, что факт наличия в квартире истца скрытых недостатков, не согласованных в договоре купли-продажи, нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования истца о выплате стоимости устранения данных недостатков, суд первой инстанции пришел к верному выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истцов неустойки.

Однако, с учетом выводов судебной коллегии, размер неустойки, на которую вправе претендовать истец исходя из заявленного в иске расчета 1 % от стоимости устранения недостатков, за период с 28 ноября 2023 года по 16 апреля 2026 года составляет 1 308 186,86 руб. (150 193,67 руб. х 1% х 871 день).

В соответствии со ст.333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения № 263-0 от 21 декабря 2000 года, положения п.1 ст.333 Гражданского кодекса РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Как разъяснено в п.71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года № 7, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства.

Учитывая компенсационный характер неустойки, размер стоимости устранения недостатков, период просрочки исполнения обязательств и последствия нарушения обязательств, соотношение размера неустойки и стоимости устранения недостатков, судебная коллегия считает возможным снизить размер неустойки до 50 000 руб., находя данный размер соответствующим последствиям нарушения ответчиком обязательств, требованиям разумности и справедливости, позволяющим с одной стороны применить меры ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, а с другой стороны – не допустить неосновательного обогащения истца.

Доводы апелляционной жалобы ответчика о том, что к правоотношениям сторон подлежит применению постановление Правительства РФ от 18 марта 2024 года № 326 «Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве», судебная коллегия считает несостоятельными.

Вышеуказанным постановлением Правительства РФ от 18 марта 2024 года № 326 установлены особенности применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве.

В рассматриваемом случае застройщик ООО СЗ «ИКАР Северо-Запад» продал истцу квартиру после ввода многоквартирного жилого дома в эксплуатацию и регистрации права собственности на квартиру за собой, получив от покупателя денежные средства в полном объеме в момент заключения договора до передачи покупателю квартиры.

В связи с приобретением жилого помещения истцом по договору купли-продажи, заключенному с ответчиком, к правоотношениям сторон, прямо урегулированным Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», не могут быть применены положения Закона № 214-ФЗ, в частности, предусматривающие ответственность застройщика за нарушение срока устранения недостатков объекта долевого строительства в виде неустойки, рассчитываемой исходя из стоимости расходов, необходимых для устранения недостатков жилого помещения.

Возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, установлена ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в п.45 Постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку материалами дела подтверждается факт нарушения прав истца как потребителя, судебная коллегия, с учетом установленных обстоятельств дела, характера причиненных истцу нравственных страданий, степени вины причинителя вреда, соглашается с выводом суда первой инстанции о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., находя данную сумму соответствующей последствиям нарушения обязательства и тяжести причиненных ему страданий.

Статьей 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учетом выводов судебной коллегии, размер штрафа, на который может претендовать истец, составляет 102 596,83 руб. (150 193,67 руб. + 50 000 руб. + 5 000 руб.) х 50%).

Предусмотренный ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки. Применение ст.333 Гражданского кодекса РФ возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа. Исходя из смысла приведенных правовых норм, размер штрафа может быть снижен судом на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

Учитывая, что ответчиком заявлено ходатайство об уменьшении штрафа, подлежащего взысканию в пользу истца, на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ, судебная коллегия, не допуская необоснованного обогащения истца за счет ответчика, учитывая необходимость соблюдения баланса интересов сторон, полагает необходимым снизить размер штрафа на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ до 20 000 руб., находя данный размер соответствующим требованиям разумности и справедливости.

Вопреки доводам апелляционной жалобы ответчика, на требования истца о взыскании штрафа не распространяется постановление Правительства РФ от 18 марта 2024 года № 326, так как данные требования основаны на ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст.88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст.94 Гражданского процессуального кодекса РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

В соответствии с п.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч.3 указанной статьи, в случае, если суд вышестоящей инстанции, не передавая дело на новое рассмотрение, изменит состоявшееся решение суда нижестоящей инстанции или примет новое решение, он соответственно изменяет распределение судебных расходов.

Как разъяснено в п.22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», в случае изменения размера исковых требований после возбуждения производства по делу при пропорциональном распределении судебных издержек следует исходить из размера требований, поддерживаемых истцом на момент принятия решения по делу.

С учетом положений ст.98 Гражданского процессуального кодекса РФ, понесенные истцом почтовые расходы в размере 314 руб. подлежат взысканию с ответчика пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований, что составляет 47% от заявленных требований (150 193,67 руб. (удовлетворенная часть) х 100 % : 319 040 руб. (предъявленные требования)) или 147,58 руб. (314 руб. х 47%).

Принимая во внимание выводы судебной коллегии, с ответчика в доход местного бюджета на основании ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 187,40 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.328-330 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Курчатовского районного суда г.Челябинска от 29 апреля 2025 года оставить без изменения в части взыскания компенсации морального вреда. В остальной части решение изменить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ИКАР Северо-Запад» в пользу ФИО1 расходы на устранение строительных недостатков в размере 150 193,67 руб., неустойку в размере 50 000 руб., штраф в размере 20 000 руб., почтовые расходы в размере 147,58 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ИКАР Северо-Запад» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 187,40 руб.

В остальной части апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ИКАР Северо-Запад» оставить без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 30 апреля 2026 года.