Решение № 2-4618/2025 2-675/2026 2-675/2026(2-4618/2025;)~М-4409/2025 М-4409/2025 от 9 марта 2026 г. по делу № 2-4618/2025

Дело № 2-675/2026

22RS0011-02-2025-005518-63


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Рубцовск 27 февраля 2026 года

Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Жданова Р.С.,

при секретаре Дементьевой Ю.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Акционерному обществу «Почта Банк» о понуждении списать задолженность по кредитному договору, взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «Почта Банк» (далее АО «Почта Банк»), просила обязать ответчика списать задолженность в размере 225464 руб. 89 коп. по кредитному договору от ***, заключенному с Д. А.В.; взыскать с ответчика в пользу истца сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В обоснование требований указала, что *** между супругом истца и АО «Почта Банк» был заключен договор потребительского кредита. В п.17 индивидуальных условий договора Д. А.В. дал согласие на оказание дополнительной услуги – пакет банковских услуг «Большие возможности». Согласно п.2.2 Тарифов АО «Почта Банк» в рамках пакета услуг «Большие возможности» клиент освобождается от исполнения обязательств по кредитному договору в случае первичного установления клиенту инвалидности 1-ой группы по любой причине, установленной в период действия услуги. Согласно п.2.2.2 срок действия услуги 12 месяцев. Срок исчисления услуги начинается с 181-го дня после даты, следующей за датой оплаты пакета. Заемщику Д. А.В. *** впервые была установлена инвалидность 1-ой группы. В дальнейшем (***) Д. А.В. умер. *** истец обратилась с заявлением о списании задолженности. Ответчик ответил отказом, ссылаясь на то, что срок действия услуги в случае смерти заемщика истек, поскольку срок оказания услуги исчисляется с момента оплаты пакета услуг. Заемщик умер по истечении срока оказания услуги. Однако истец просила о списании задолженности в связи с присвоением инвалидности, а не в связи со смертью заемщика. Финансовый уполномоченный отказал в принятии заявления к рассмотрению. Ссылаясь на указанные обстоятельства, положения ст. ст. 309, 310 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» истец просит удовлетворить заявленные требования.

Истец ФИО1 в судебном заседании участия не принимала, о дате, времени и месте проведения судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании доводы и требования искового заявления поддержал.

Представитель ответчика АО «Почта Банк» в судебном заседании участия не принимал, о дате, времени и месте проведения судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель третьего лица ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Алтайскому краю» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации в судебном заседании участия не принимал, извещен, представил ходатайство о рассмотрении дела без его участия.

В силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, рассматривая иск, в пределах заявленных требований суд приходит к следующему.

Судом установлено, *** между Д. А.В. и АО «Почта Банк» заключен кредитный договор по программе «Потребительский кредит» «Автомобильный А-24_500» с кредитным лимитом 260 259 руб. Дата закрытия кредитного лимита ***. Срок возврата кредита – ***.

В пункте 17 индивидуальных условий кредитного договора Д. А.В. наряду с другими услугами, дал согласие на подключение пакета услуг «Большие возможности». Стоимость данного пакета услуг составила 32760 руб.

Оплата пакета услуг произведена ***, что подтверждается выпиской по кредиту (л.д. 72).

В тарифах АО «Почта Банк» на обслуживание физических лиц в рамках пакета банковских услуг «Большие возможности» приведен перечень услуг банка, входящих в указанный пакет услуг и условия их предоставления (л.д. 18).

Пунктом 2.2 предусмотрено освобождение клиента от исполнения обязательств по кредитному договору в случае первичного установления клиенту инвалидности 1-ой группы по любой причине, установленной в период действия услуги.

В пункте 2.2.1 предусмотрены условия предоставления услуги: в случае первичного установления инвалидности 1-ой группы по любой причине клиенту, имеющему действующий пакет услуг «Большие возможности», действие кредита по программе «Потребительский кредит», предоставленного в день оплаты пакета, прекращается.

Пунктом 2.2.2 предусмотрен срок действия услуги: 12 месяцев. Исчисление срока действия услуги начинается с 181-го дня после даты, следующей за датой оплаты пакета.

Согласно сообщению ФКУ «ГБ МСЭ по Алтайскому краю» Д. А.В. *** года рождения с *** установлена бессрочно 1 группа инвалидности с причиной «общее заболевание».

*** Д. А.В. умер.

*** ФИО1, являющаяся супругой Д. А.В., как наследник и правопреемник умершего обратилась в АО «Почта Банк» с заявлением о предоставлении информации о страховании договора, с целью прекращения обязательств (л.д.85 оборот), а также с заявлением о намерении оплачивать кредитные обязательства.

В ответ на обращение ФИО1 АО «Почта Банк» сообщило, что началом срока действия услуги «Большие возможности» в случае смерти клиента, является дата, следующая за датой оплаты пакета услуг. Срок действия услуги 12 месяцев. На дату ухода из жизни Д. А.В. пакет услуг «Большие возможности» уже не действовал.

*** ФИО1 обратилась в АО «Почта Банк» с претензией об освобождении от исполнения обязательств. На указанную претензию банк дал ответ аналогичный ранее данному.

Финансовый уполномоченный в письме от *** отказал ФИО1 в принятии заявления о списании задолженности.

Согласно п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, при этом, в силу п. 5 ст. 10 данного Кодекса, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно ч. 1 ст. 5 и ч. 2 ст. 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону.

Если при предоставлении потребительского кредита заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита. Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита.

Исходя из преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» возникшие между сторонами правоотношения в связи с заключением кредитного договора, регулируются Законом «О защите прав потребителей».

Принимая во внимание, что материалы дела доказательств того, что отказ истца от приобретения пакета банковских услуг «Большие возможности» мог повлечь отказ и в заключении договора потребительского кредита не содержат, напротив, из материалов гражданского дела следует, что обязанности подключить пакет услуг «Большие возможности» условия договора потребительского кредита не содержат, в индивидуальных условиях кредитного договора предоставляется выбор «согласен» либо «не согласен» на приобретение дополнительных услуг. Пакет услуг «Большие возможности», в том числе предусматривающий прекращение кредитных обязательств предоставлен на основании собственного и добровольного волеизъявления Д. А.В., который осознанно принял на себя обязательства, в том числе и по оплате стоимости пакета услуг, перевод которой осуществлен на основании подписанного истцом распоряжения.

В тарифах АО «Почта Банк» по пакету услуг «Большие возможности» предусмотрены различные услуги, а также различные сроки действия этих услуг. На указанное обстоятельство также указывает п. 1.1 тарифов: срок действия услуг, входящих в пакет 12 месяцев (дата начала действия услуги определяется разделом 2 тарифов).

Услуга – освобождение от исполнения обязательств в случае первичного установления инвалидности 1-ой группы, действует также 12 месяцев, однако срок ее действия начинает течь с 181-го дня после даты оплаты пакета услуг.

Поскольку пакет услуг был оплачен в день заключения договора ***, то срок действия данной услуги начинается с *** и заканчивается соответственно ***.

Инвалидность 1-ой группы Д. А.В. присвоена впервые с ***, то есть в период действия услуги, предусматривающей освобождение от исполнения обязательств по кредитному договору, в связи с присвоением инвалидности 1-ой группы.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об обоснованности требований ФИО1 об освобождении ее от кредитных обязательств по кредитному договору от ***.

Доводы АО «Почта Банк», изложенные в ответе на обращение ФИО1 о том, что срок оказания услуги о прекращении обязательств в связи со смертью клиента являются несостоятельными. Действительно п. 2.1 предусмотрена услуга освобождения клиента от исполнения обязательств по кредитному договору в случае смерти. Срок оказания данной услуги 12 месяцев с даты оплаты пакета, т.е. до ***. Однако ФИО1 обратилась не за данной услугой, а за услугой, предусмотренной п. 2.2 об освобождении от исполнения обязательств в связи с присвоением инвалидности 1-ой группы. И, как было установлено ранее, инвалидность Д. А.В. была установлена в период действия данной услуги, поскольку начало ее действия было отсрочено на 180 дней.

Истцом заявлено требование о списании задолженности в размере 225464,89 руб. Согласно представленной выписке по кредиту на *** задолженность составляет 236422,85 руб. Поскольку суд не вправе выйти за пределы заявленных требований, суд полагает возможным удовлетворить заявленные требования, обязав АО «Почта Банк» прекратить действие кредита от *** по программе «Потребительский кредит», заключенного между Д.А.В. и Акционерным обществом «Почта Банк», с момента первого обращения ФИО1 о прекращении обязательств, списав задолженность в размере 225 464 руб. 89 коп.

Поскольку в пользу истца не подлежат взысканию какие-либо денежные суммы, а законным и обоснованным являлось неимущественное требование истца о списании задолженности, отсутствуют основания, предусмотренные п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа, поскольку штраф может быть взыскан только от размера денежной суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт ) к Акционерному обществу «Почта Банк» (ИНН , ОГРН ) удовлетворить частично.

Обязать Акционерное общество «Почта Банк» прекратить действие кредита от *** по программе «Потребительский кредит», заключенного между Д.А.В. и Акционерным обществом «Почта Банк», списав задолженность в размере 225 464 руб. 89 коп.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд Алтайского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Р.С. Жданов

Мотивированный текст решения изготовлен 10.03.2026