Решение № 2-352/2019 2-352/2019(2-4177/2018;)~М-4735/2018 2-4177/2018 М-4735/2018 от 27 января 2019 г. по делу № 2-352/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«28» января 2019 года г. Астрахань

Ленинский районный суд г. Астрахани в составе:

председательствующего судьи Пираевой Е.А.,

при секретаре Вилковой Л.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «О`КЕЙ» о возмещении морального вреда, убытков

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «О`КЕЙ» о возмещении морального вреда, убытков. В обоснование своих требований истец указал, что <дата обезличена> в магазине «О`КЕЙ», расположенного по адресу: <...> ТЦ «Ярмарка» приобрел мясную и колбасную продукцию на сумму 576 руб. При покупке товара в магазине проходила акция, на товар была скидка в размере 40% от стоимости товара. Однако при приобретении товара скидка на товар не была предоставлена по независящим от истца причинам, т.е. по вине магазина. По данному факту им была оставлена жалоба в книге жалоб магазина. По данному факту администрация магазина принесла извинения.

Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., возместить расходы на приобретение лекарства в размере 1254 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дне, времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в иске имеется просьба о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик ООО «О`КЕЙ» о дне, времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, поступил отзыв на исковое заявление с просьбой о рассмотрении дела в отсутствии представителя.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» возлагает на продавца обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Такая обязанность распространяется и на информацию о цене в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг) (пункты 1, 2 статьи 10 закона).

Аналогичные требования содержатся в пункте 11 Правил продажи отдельных видов товаров (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55) и в пункте 6 Правил продажи товаров по образцам (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 года N 918).

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу (пункт 1 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Судом установлено, что <дата обезличена> при заключении договора купли – продажи мясной и колбасной продукции в магазине «О`КЕЙ», расположенного по адресу: <...> ТЦ «Ярмарка» покупателю ФИО1 не была предоставлена достоверная информация о стоимости приобретаемой продукции, а именно: уцененный товар продан без скидки в 40%, что подтверждается кассовым чеком от <дата обезличена>. Сведения о наличии скидки на товар, либо оплата товара истцом с учетом 40% скидки, в данном чеке отсутствуют.

Доводы ответчика о получении с ФИО1 денежных средств за товар в размере 388 руб. 50 коп.(с учетом скидки 40%) вместо 576 руб., как указано в чеке от <дата обезличена>, достоверными доказательствами не подтверждаются.

Таким образом, судом установлено, что продавец не представил потребителю необходимую и достоверную информацию о стоимости товара, обеспечивающую возможность правильного выбора.

Действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю полную информацию о товаре и таким образом, которая обеспечивала бы возможность свободного и компетентного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» « моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание характер и объем причинённых истцу нравственных и физических страданий, нарушения его прав, выразившиеся в получении недостоверной информации и лишении его права на полную информацию о стоимости товара, а также требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что исковые требования в части взыскания компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 500 руб.

Суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика расходов на приобретение лекарственных препаратов в сумме 1254 руб., поскольку как причинение истцу вреда здоровью действиями ответчика, необходимость их применения не подтверждена медицинскими документами, так и несение расходов истцом не нашло подтверждение в ходе рассмотрения дела.

Учитывая требования п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», положения Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф.

По смыслу указанной нормы права взыскание штрафа, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

В связи, с чем суд, с учетом обстоятельств дела считает необходимым взыскать с ответчика в пользу потребителя штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 250 рублей.

В силу ст.89 ГПК РФ истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с нарушением прав потребителей, а следовательно на основании ст.103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию в доход государства с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «О`КЕЙ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 руб., штраф в размере 250 руб.

В остальной части исковые требования ФИО1 – оставить без удовлетворения.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «О`КЕЙ» госпошлину в доход местного бюджета в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд через Ленинский районный суд г. Астрахани в течение одного месяца с момента вынесения решения.

Решение вынесено и отпечатано в совещательной комнате.

Судья: Пираева Е.А.