Решение № 2-547/2019 2-547/2019~М-285/2019 М-285/2019 от 7 апреля 2019 г. по делу № 2-547/2019

Дело № 2-547/19


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Ульяновск 08 апреля 2019 г.

Железнодорожный районный суд г. Ульяновска в составе:

судьи Санатулловой Ю.Р.,

при секретаре Андросовой А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Олимп» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Олимп» (ООО «УК «Олимп») о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указала, что является собственником квартиры по адресу: <адрес>.

Дом, в котором расположена указанная квартира, находится в управлении ООО «УК «Олимп».

Предоставление услуги горячего водоснабжения (ГВС) осуществляется ответчиком в квартире истца ненадлежащим образом. В ходе замера температурного режима горячего водоснабжения выявлено, что температура ГВС в квартире составляет 49°С, данный температурный режим не соответствует нормам СанПиН 2.1.4.2496-09. Причиной является невосстановленный циркуляционный трубопровод ГВС.

Впервые с письменным заявлением к ответчику она обратилась 21.09.2018, указав, что 10.09.2018 и 17.09.2018 оставляла заявки на проверку циркуляции ГВС и устранения неполадок, однако данные заявки были проигнорированы.

04.10.2018 она получила ответ ООО «УК «Олимп», в котором сообщалось, что для восстановления циркуляции ГВС будет выдано предписание собственникам дома № для предоставления доступа и проведения ремонтных работ по восстановлению циркуляционного стояка.

Но до настоящего времени никакие меры ответчиком не предпринимались, услуга горячего водоснабжения оказывается некачественно.

15.11.2018 она вновь обратилась к ответчику с письменным заявлением, указав, что подавала заявку 24.10.2018, срок исполнения данной заявки истек. Также она обратилась к начальнику ЖЭУ-№ ФИО для решения данной проблемы и замера температурного режима. 19.11.2018 был произведен замер температуры, в ходе которого было выяснено, что температура составляет 49°С, был составлен акт.

22.11.2018 она обратилась к ответчику с заявлением о перерасчете платы за ГВС, начиная с даты составления акта до устранения несоответствия, 05.12.2018 получила ответ от ООО «УК «Олимп», в котором указано, что дом перешел на прямой договор с ресурсоснабжающей организацией УМУП «Городская теплосеть», которая является поставщиком коммунальных услуг, по вопросу перерасчета начислений по показаниям приборов учета необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию.

После обращения в УМУП «Городская теплосеть» она получила письмо указанной организации, адресованное директору ООО «УК «Олимп», с просьбой в кратчайшие сроки восстановить циркуляционный режим подачи горячей воды, так как в ходе проверки было выяснено, что на границе балансовой и эксплуатационной принадлежности параметры горячей воды соответствуют нормативу, а обеспечение технически исправного оборудования и инженерных сетей входит в обязанности управляющей компанией и компенсация за некачественно предоставленную услугу производится за счет организации, по вине которой было допущено нарушение.

До настоящего времени никакие работы для восстановления нормативного температурного режима в системе ГВС в ее квартире не произведены.

В связи с чем, просит обязать ответчика привести содержание инженерных коммуникаций и оборудования в состояние, обеспечивающее постоянную их готовность для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, а также произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества за период с 19.11.2018 по тарифу холодного водоснабжения в размере 24 руб. 53 коп. за 1 куб.м.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования по приведенным в иске доводам поддержала. Пояснила, что спорная квартира расположена на девятом этаже девятиэтажного жилого дома, полагает, что причиной нарушения температурного режима в системе ГВС является отсутствие циркуляционного стояка в подъезде.

Представитель ответчика ООО «УК «Олимп» ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила, что многоквартирный <адрес> находится в управлении ООО «УК «Олимп» с 01.07.2018, но плату за горячее водоснабжение собственники вносят непосредственно в ресурсоснабжающую организацию УМУП «Городская теплосеть», в связи с чем, управляющая компания не имеет полномочий на перерасчет платы указанной коммунальной услуги. В настоящее время управляющей компанией предпринимаются меры к обеспечению доступа в квартиры, расположенные по стояку с квартирой истца, для проведения ремонтных работ по восстановлению циркуляционного стояка, собственникам квартир направлены предписания.

Представители третьих лиц УМУП «Городская теплосеть», МУП «Ульяновскводоканал» в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в свое отсутствие.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

Частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, предусмотрено, что качество воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения жилого дома, должно отвечать требованиям ГОСТов (п. 5.3.1).

Согласно п. 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°C и не выше 75°C.

Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила предоставления коммунальных услуг).

На основании пп. «а» п. 31 указанных Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Статьей 304 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Из материалов дела следует, что ФИО1 с 25.06.2018 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Управление многоквартирным жилым домом № по <адрес><адрес> осуществляет ООО «УК «Олимп».

По заявлениям ФИО1 19.11.2018 ответчиком проводилось обследование ее квартиры, в ходе которого было установлено несоответствие санитарным нормам температурного режима горячего водоснабжения, в частности, при проведении замеров температура ГВС составила 49°С. Данный факт подтверждается в том числе актом от 19.11.2018.

Согласно заключению судебной экспертизы № от 29.03.2019, проведенной <данные изъяты> нарушение температурного режима горячего водоснабжения в квартире по адресу: <адрес>, имеется.

Причиной нарушения температурного режима горячего водоснабжения в квартире по адресу: <адрес>, является отсутствие циркуляции (нарушение требований СП 30.13330.2016 «Внутренний водопровод и канализация зданий») - отсутствует опуск циркуляционного стояка из квартиры № в подвал и подключение его к общей системе циркуляции жилого дома.

Для устранения нарушения температурного режима горячего водоснабжения в квартире по адресу: <адрес>, необходимо восстановить циркуляционный трубопровод (стояк) и присоединить его к общей системе циркуляции в подвале.

Стоимость необходимых работ восстановления качества горячего водоснабжения по температурному режиму в квартире по адресу: <адрес>, в ценах на момент производства экспертизы составляет 50 594 руб. 70 коп.

Судебная экспертиза назначена судом в соответствии со ст. 79 ГПК РФ для разрешения вопросов, требующих специальных познаний, эксперты предупреждались судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, оснований сомневаться в компетентности экспертов и достоверности судебной экспертизы у суда не имеется.

Данных, указывающих на недопустимость данного заключения, не представлено.

В соответствии с ч. 1 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом коммунальные услуги собственникам помещений в многоквартирном доме предоставляются ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с заключенными с каждым собственником помещения в многоквартирном доме, действующим от своего имени, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, договором на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, в том числе в случаях принятия общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме данного решения, предусмотренного пунктом 4.4 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса.

Исходя из положений части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, в случаях, предусмотренных статьей 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за обеспечение готовности инженерных систем.

Из протокола № внеочередного общего собрания собственников помещений многоквартирного <адрес> от 06.06.2018 следует, что собственниками помещений вышеуказанного дома принято решение о заключении прямых договоров холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, центрального отопления, газоснабжения, ТКО с соответствующими ресурсоснабжающими организациями (вопрос 8 повестки дня собрания).

Плата за горячее водоснабжение с 01.07.2018 вносится собственниками <адрес> непосредственно в УМУП «Городская теплосеть».

В данном случае ООО «УК «Олимп», являясь управляющей организацией спорного дома, отвечает за обеспечение готовности инженерных систем дома.

Из заключения судебной экспертизы следует, что нарушения температуры горячей воды на вводе в жилой дом (от теплоснабжающей организации) не выявлено, причиной нарушения температурного режима горячего водоснабжения в квартире истца является отсутствие циркуляции (нарушение требований СП 30.13330.2016 «Внутренний водопровод и канализация зданий»), а именно: отсутствие опуска циркуляционного стояка из квартиры № в подвал и подключение его к общей системе циркуляции жилого дома.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что ответчик ненадлежащим образом исполнял свои обязанности по содержанию общего имущества, в частности, не обеспечил готовность инженерной системы горячего водоснабжения в доме.

С учетом изложенного, исковые требования ФИО1 к ООО «УК «Олимп» об устранении нарушений температурного режима горячего водоснабжения в жилом помещении по адресу: <адрес>, подлежат удовлетворению, ответчик обязан устранить нарушения путем восстановления циркуляционного трубопровода (стояка) и присоединения его к общей системе циркуляции в подвале.

Согласно п. 103 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

В указанном случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

Таким образом, с учетом установленных в судебном заседании обстоятельств, оснований для удовлетворения требований ФИО1 к ООО «УК «Олимп» о перерасчете платы за горячее водоснабжение не имеется.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 1717 руб. 84 коп.

Поскольку суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований ФИО1 об устранении нарушений температурного режима горячего водоснабжения в принадлежащей квартире, а оплата производства судебной экспертизы не произведена, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу <данные изъяты> оплату по производству экспертизы в сумме 29 400 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Олимп» устранить нарушение температурного режима горячего водоснабжения в жилом помещении по адресу: <адрес>, принадлежащем ФИО1, путем восстановления циркуляционного трубопровода (стояка) и присоединения его к общей системе циркуляции в подвале.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Олимп» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1717 руб. 84 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Олимп» в пользу <данные изъяты> оплату по производству судебной экспертизы в размере 29 400 руб.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ю.Р. Санатуллова