Решение № 2-5365/2018 2-5365/2018~М-5083/2018 М-5083/2018 от 26 сентября 2018 г. по делу № 2-5365/2018Нижневартовский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) - Гражданские и административные Именем Российской Федерации 27 сентября 2018 года г.Нижневартовск Нижневартовский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в составе: председательствующего судьи Чурсиновой В.Г., при секретаре Азановой Ю.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5365/2018 по иску ФИО1 к ООО «Родник Ямала» о защите прав потребителей, расторжении договора, возмещении убытков, компенсации морального вреда, ФИО1 обратился суд с иском к ООО «Родник Ямала» о защите прав потребителей, расторжении договора, возмещении убытков, компенсации морального вреда, указав, что <дата> он заключил с ответчиком договор на оказание косметических услуг № РЯ 228. По договору ответчик обязался оказать ему комплекс услуг согласно спецификации, а он обязался принять данные услуги, оплатить их в соответствии с предусмотренными в договоре условиями. Стоимость услуг составила 97220,65 рублей. По условиям договора услуги оплачиваются в кредит, исполнитель предоставляет клиенту скидку равную сумме процентов по кредиту и иных сборов, предусмотренных кредитным договором, в размере 25439,85 рублей. Таким образом, стоимость услуг по договору составила 71780,80 рублей. Началом срока действия договора считается дата начала получения услуг заказчиком. <дата> в офисе ответчика он заключил с АО «Альфа-Банк» кредитный договор на сумму 71780,80 рублей на оплату товара «абонемент на оказание косметических услуг». Согласно его поручению на счет ответчика в счет оплаты товара переведены денежные средства в сумме 58000 рублей, в счет оплаты страховой премии по договору страхования в счет ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» переведено 13780 рублей. Следовательно, фактическая стоимость косметических услуг составляет 58000 рублей. Считает, что ему не предоставили необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и ее особенностях. Указывает что генеральный директор ООО «Родник Ямала» <данные изъяты> при заключении кредитного договора выступала в качестве работника банка АО «Альфа-Банк», что подтверждают её подписи в документах. После консультации с лечащим врачом, он узнал, что предложенные ответчиком услуги, ему противопоказаны, поскольку могут спровоцировать дополнительные заболевания. <дата> он обратился с претензией к ответчику о расторжении договора. Ответчик оставил претензию без ответа. Поскольку услуги ему фактически оказаны не были, платежи по кредиту он не вносил. После звонков коллектора банка он внес платежи на сумму 23900 рублей, что подтверждается чеками, которые он считает своими убытками. Кроме того, действиями ответчика ему причинен моральный вред, который он оценивает в 5000 рублей. Просит расторгнуть договор на оказание косметических услуг № РЯ 228 от <дата>, заключенный между ним и ответчиком, взыскать с ответчика в его пользу денежные средства, уплаченные по договору, в размере 71780,80 рублей, убытки в размере 23900 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы, расходы по оплате юридических услуг по составлению искового заявления в размере 5000 рублей. Истец в судебном заседании на заявленных требованиях настаивал, пояснил, что <дата> ему позвонили и сообщили, что беспокоят из медицинской клиники, он может пройти бесплатное обследование, при этом нужен только паспорт и медицинский полис. Когда он пришел, ему, якобы, произвели какое-то обследование организма и установили заболевания. Он не помнит, как заключался договор, находился «как во сне» и подписал какие-то документы, только потом узнал, что на него оформлен кредитный договор. <дата> пришел к ответчику, написал заявление о расторжении договора. Никаких услуг ответчик ему не оказывал. Ответчик ООО «Родник Ямала» о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, представителя в судебное заседание не направил. Заслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что <дата> между ООО «Родник Ямала» и ФИО1 был заключен договор на оказание косметических услуг № РЯ 228, согласно условиям которого исполнитель обязался оказать клиенту услуги, указанные в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора, а клиент обязался принять данные услуги и оплатить их. Исполнитель обязался довести до клиента полную и достоверную информацию об оказываемых услугах. Цена услуг составила 97220,65 рублей, с учетом предоставленной клиенту сидки в размере равном сумме процентов по кредиту и иных сборов, предусмотренных кредитным договором, 25439,85 рублей, составила 71780,80 рублей, оплата услуг осуществлялась посредством заключения кредитного договора по условиям «Без переплаты». Следовательно, к возникшим правоотношениям сторон подлежит применению Закон РФ от <дата> № «О защите прав потребителей», так как ответчик является коммерческой организацией, видами деятельности которой являются предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты, деятельность физкультурно-оздоровительная, а истец является потребителем данных товаров и услуг. Для приобретения услуг по указанному договору ФИО1 оформил кредит в АО «Альфа-Банк» на сумму 71789,80 рублей под 30,99% годовых, сроком на 24 месяца, путем оплаты за истца в ООО «Родник Ямала» стоимости товара «абонемент на оказание косметических услуг», а также на оплату страховой премии. В соответствии со ст.450, п.2 ст.452 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок. Согласно со ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, а в силу ст. 12 Закон РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Пунктом 1 ст. 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Данное право закреплено и статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», в которой предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Материалами дела подтверждается, что <дата> истец направил ответчику претензию с требованием о расторжении договора № РЯ 228 от <дата>. Поскольку до момента рассмотрения дела в суде с момента отказа заказчика ФИО1 от исполнения договора № от <дата> прошло более тридцати дней, ответчик не расторг договор с истцом, суд полагает возможным удовлетворить требования истца о расторжении данного договора, а также взыскать в его пользу с ответчика денежные средства, уплаченные ответчику в размере 71780,80 рублей (полученные ответчиком от АО «Альфв-Банк»), поскольку ответчиком не доказано, что он понес по данному договору какие-либо расходы, позволяющие ему на основании п.1 ст. 782 ГК РФ получить оплату от истца. Относительно требований истца о взыскании с ответчика убытков в размере 23900 рублей суд приходит к следующему. Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы. В обоснование требований истцом представлены чеки от <дата> на сумму 16500 рублей, от <дата> на сумму 3300 рублей, от <дата> на сумму 3100 рублей и 1000 рублей, всего на сумму 23900 рублей. Указанные денежные средства внесены истцом в счет погашения кредита. Поскольку в судебном заседании установлено, что истец никаких услуг от ответчика не получил, доказательств обратного ответчиком не представлено, то требования истца о взыскании с ответчика убытков в указанном размере подлежит удовлетворению. На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика в пользу истца компенсация морального вреда. С учетом обстоятельств дела, и исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Соответственно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50340,40 рублей ((71780,80 руб. + 23900 руб. + 5000 руб.) /2). В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в размере, пропорциональном удовлетворенным требованиям. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг за составление искового заявления в размере 5000 рублей, подтвержденные договором об оказании юридических услуг от <дата> и распиской на сумму 5000 рублей от <дата>. Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3370,42 рублей (3070,42 рублей + 300 рублей (от компенсации морального вреда). Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд Расторгнуть договор на оказание косметических услуг № РЯ 228 от <дата>, заключенный между ООО «Родник Ямала» и ФИО1. Взыскать с ООО «Родник Ямала» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору, в размере 71780,80 рублей, убытки в размере 23900 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 50340,40 рублей, расходы за юридические услуги по составлению искового заявления в размере 5000 рублей, всего взыскать: 156021 рубль 20 копеек. Взыскать с ООО «Родник Ямала» в доход местного бюджета муниципального образования город Нижневартовск государственную пошлину в размере 3370 рублей 42 копейки. Решение может быть обжаловано в течение месяца в суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры через Нижневартовский городской суд. Судья подпись В.Г. Чурсинова Суд:Нижневартовский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) (подробнее)Иные лица:ООО "Родник Ямал" (подробнее)Судьи дела:Чурсинова В.Г. (судья) (подробнее)Судебная практика по:Упущенная выгодаСудебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |