Решение № 2-3477/2023 2-392/2024 2-392/2024(2-3477/2023;)~М-2451/2023 М-2451/2023 от 17 января 2024 г. по делу № 2-3477/2023Сосновский районный суд (Челябинская область) - Гражданское Дело № 2-392/2024г. 74RS0038-01-2023-002982-11 Именем Российской Федерации 18 января 2024 года с. Долгодеревенское Сосновский районный суд Челябинской области в составе: Председательствующего судьи Самусенко Е.В., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к АО «Тинькофф Банк» о защите прав потребителей, Истец ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к АО «Тинькофф Банк» о защите прав потребителей, просила обязать предоставить информацию о задолженности по кредитному договору № от ДАТА по состоянию на текущую дату. В обоснование исковых требований истец указывает на следующие обстоятельства. Истец на основании свидетельства о праве на наследство по закону № от ДАТА, № от ДАТА, № от ДАТА является единственным наследником Д.Е.М. Согласно свидетельству о праве на наследство она является собственником транспортного средства «<данные изъяты>», ДАТА выпуска. Между АО «Тинькофф Банк» и ФИО3 был заключен кредитный договор №, на основании которого Д.Е.М. был предоставлен кредит на приобретение автомобиля путем зачисления на счет денежных средств в размере 668000 рублей на срок 60 месяцев, тарифный план Автокредит КНА 7.0 РУБ. ДАТА истец обратилась к ответчику о предоставлении информации о задолженности по кредитному договору № от ДАТА для осуществления досрочного погашения задолженности по кредитному договору, в нарушение требований Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчик указанную информацию не предоставил, что послужило основанием для обращения в суд настоящим иском. В судебном заседании истец ФИО2 не участвовала, извещена о судебном заседании надлежащим образом. Представитель ответчика в судебном заседании не участвовал, извещен о судебном заседании надлежащим образом. Суд, исследовав письменные материалы гражданского дела, оценив и проанализировав их по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии со ст.ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, при этом в силу ст. 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. Статьей 8 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах). В соответствии с п. 1 названной статьи потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Согласно п. 2 ст. 8 Закона о защите прав потребителей указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В силу п.п. 1 и 2 ст. 10 и 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита: размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. В соответствии со ст. 29 Конституции Российской Федерации, ст. 10 Федерального закона от ДАТА № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации заемщик вправе получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления займа, включая информацию обо всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом займа. Согласно ст. 5 Федерального закона от ДАТА № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа) доводится до сведения заемщика бесплатно. Копии документов, содержащих указанную информацию, должны быть предоставлены заемщику по его запросу бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление. В соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального закона от ДАТА №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); 2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом); 3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа). После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в ч. 1 настоящей статьи (ч. 3 ст. 10 Федерального закона от ДАТА № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»). В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Представленные в материалы дела запрос и опись почтового вложения от ДАТА не могут служить достаточными и достоверными доказательствами того, что запрос был направлена в адрес АО «Тинькофф Банк» и был ответчиком получен. В соответствии со ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства, в частности, являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан. В силу п. п. 4 - 5 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ в исковом заявлении должно быть указано, в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца, а также обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства. С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиком ее прав, подтверждающих заявленные требования. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд В удовлетворении исковых требований ФИО2 к АО «Тинькофф Банк» о защите прав потребителей, - отказать. Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Челябинский областной суд через Сосновский районный суд АДРЕС в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Председательствующий: подпись Е.В. Самусенко Мотивированное решение изготовлено ДАТА. Копия верна. Решение не вступило в законную силу. Председательствующий: Е.В. Самусенко Суд:Сосновский районный суд (Челябинская область) (подробнее)Судьи дела:Самусенко Елена Викторовна (судья) (подробнее)Последние документы по делу: |