Решение № 2-1776/2018 2-1776/2018~М-1514/2018 М-1514/2018 от 12 ноября 2018 г. по делу № 2-1776/2018

Дело № 2-1776/2018


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

13 ноября 2018 года село ФИО1

Кумертауский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Карачурина Т.Ш.,

при секретаре Аминевой З.Б.,

с участием:

представителя ответчика по первоначальному иску и истца по встречному иску ФИО2 – ФИО3, действующего на основании доверенности <...>-н/03-2018-5-424 от <...>,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ПАО КБ «Восточный» к ФИО2 о взыскании кредитной задолженности, встречному иску ФИО2 к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ПАО КБ «Восточный» обратился в суд с иском к ФИО2 о взыскании задолженности по договору <...> от <...> в размере 527 577 руб. 70 коп., в том числе задолженности по основному долгу в размере 290 740 руб. 92 коп., задолженности по процентам за пользование кредитными средствами в размере 236 836 руб. 78 коп., а также расходов на уплату госпошлины в размере 8 475 руб. 78 коп., указав, что <...> между ПАО «Восточный экспресс банк» и ФИО2 был заключен договор кредитования <...>, согласно которому были предоставлены денежные средства в размере 300 000 руб. сроком на 60 месяцев, а заемщик обязался возвратить полученный кредит и уплатить на него проценты в порядке и на условиях, установленных договором. Заемщик принял на себя обязательство по погашению задолженности путем выплаты ежемесячных платежей, включающих в себя сумму процентов за пользование кредитом в течение процентного периода, сумму комиссий (при наличии), которые согласно договору (дополнительным соглашением к нему) погашаются в составе ежемесячных платежей, часть суммы основного долга, возвращаемую в каждый процентный период. Банк выполнил принятые на себя обязательства по договору, предоставив заемщику кредит. Ответчик не исполняет обязательства по кредитному договору. По состоянию на <...> задолженность по договору составляет 527 577 руб. 70 коп., в том числе задолженности по основному долгу в размере 290 740 руб. 92 коп., задолженности по процентам за пользование кредитными средствами в размере 236 836 руб. 78 коп. Задолженность образовалась в период с <...> по <...>.

ФИО2 обратился в суд с встречным иском к ПАО КБ «Восточный», просил признать недействительным условие договора кредитования <...> о распространении на ФИО2 условий договора страхования от несчастных случаев и болезней № <...> от <...>, заключенного между ПАО КБ «Восточный» и ЗАО СК «Резерв», взыскать с ПАО КБ «Восточный» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», указав, что при заключении договора кредитования <...> от <...> ФИО2 было предложено присоединиться к договору страхования от несчастных случаев и болезней № <...> от <...>, заключенного между ПАО КБ «Восточный» и ЗАО СК «Резерв», путем распространения на него условий указанного договора. Банком заемщику установлено страхование в указанной банком страховой компании ЗАО СК «Резерв». Т.е. банк предложил страхование исключительно в согласованной с банком страховой компании. Ущемлено право потребителя на свободный выбор услуги. Банк своими действиями навязал заемщику дополнительную услугу по страхованию, при этом ограничив его право выбрать страховую компанию.

В ходе судебного разбирательства в дело в качестве третьего лица был привлечен ЗАО СК «Резерв».

В судебное заседание ПАО КБ «Восточный» не явился, о месте и времени судебного заседания извещен, просил рассмотреть дело без его участия.

ФИО2 в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен.

Представитель ФИО2 ФИО3 в судебном заседании исковые требования ПАО КБ «Восточный» не признал, просил применить к требованиям банка последствия пропуска срока исковой давности и отказать в их удовлетворении, встречный иск поддержал, просила удовлетворить.

Третье лицо ЗАО СК «Резерв» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав участников судебного заседания, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Согласно ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если займодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.

В соответствии со ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В соответствии со ст. 811 ГК РФ если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, заимодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

В силу п. п. 2, 3 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ. Согласно п. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные договором займа.

Судом установлено, что согласно заявлению о предоставлении потребительского кредита <...> между ОАО «Восточный экспресс банк» и ФИО2 заключен договор кредитования <...>, по условиям которого ответчику предоставлен кредит в размере 300 000 руб. сроком на 60 месяцев под 28,5 % годовых, с ежемесячным платежом 11 237 руб., последний платеж <...> – 11 115 руб. 42 коп. С условиями договора ФИО2 согласился, о чем свидетельствует его подпись.

Обязательства по представлению ФИО2 денежных средств банком исполнены в полном объеме и в срок, что подтверждается выпиской из лицевого счета заемщика.

В нарушение условий договора потребительского кредита, заемщиком ФИО2 платежи по договору производились нерегулярно, с нарушением сроков оплаты, в связи с чем, образовалась просроченная задолженность. Срок возврата кредита истек. Указанное обстоятельство стороной ответчика в суде не оспаривалось.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом в силу ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В нарушение указанных положений закона ответчиком не представлено суду достоверных и допустимых доказательств (ст. ст. 59, 60 ГПК РФ), подтверждающих факт возврата полученного кредита и уплаты процентов за пользование кредитом.

Банком представлен расчет долга, из которого следует, что по состоянию на <...> задолженность ФИО2 по договору составляет 527 577 руб. 70 коп., в том числе задолженность по основному долгу в размере 290 740 руб. 92 коп., задолженность по процентам за пользование кредитными средствами в размере 236 836 руб. 78 коп.

Проверив данный расчет, суд, признает его правильным, составленным в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора потребительского кредита, арифметически правильным.

ФИО2 заявлено ходатайство о применении к требованиям Банка срока исковой давности. При рассмотрении данного ходатайства суд учитывает следующее.

В соответствии со ст. 195 ГК РФ исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

Общий срок исковой давности устанавливается в три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса (ст. 196 ГК РФ).

Согласно ст. 200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

По обязательствам с определенным сроком исполнения течение исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

В п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 г. № 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм ГК РФ об исковой давности» разъяснено, что по смыслу п. 1 ст. 200 ГК РФ течение срока давности по иску, вытекающему из нарушения одной стороной договора условия об оплате товара (работ, услуг) по частям, начинается в отношении каждой отдельной части. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.

В силу п. п. 17, 18 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ срок исковой давности не течет с момента обращения за судебной защитой, в том числе со дня подачи заявления о вынесении судебного приказа либо обращения в третейский суд, если такое заявление было принято к производству.

Днем обращения в суд считается день, когда исковое заявление сдано в организацию почтовой связи либо подано непосредственно в суд, в том числе путем заполнения в установленном порядке формы, размещенной на официальном сайте суда в сети «Интернет».

По смыслу ст. 204 ГК РФ начавшееся до предъявления иска течение срока исковой давности продолжается лишь в случаях оставления заявления без рассмотрения либо прекращения производства по делу по основаниям, предусмотренным абзацем вторым статьи 220 ГПК РФ, пунктом 1 части 1 статьи 150 АПК РФ, с момента вступления в силу соответствующего определения суда либо отмены судебного приказа.

В случае прекращения производства по делу по указанным выше основаниям, а также в случае отмены судебного приказа, если неистекшая часть срока исковой давности составляет менее шести месяцев, она удлиняется до шести месяцев (п. 1 ст. 6, п. 3 ст. 204 ГК РФ).

Статьей 199 ГК РФ предусмотрено, что исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Судом установлено, что <...> ПАО «Восточный Экспресс Банк» обратился к мировому судье с заявлением о вынесении судебного приказа о взыскании с ФИО2 задолженности по договору кредитования <...> от <...> Вынесенный на основании указанного заявления судебный приказ от <...> в связи с поступившими возражениями был отменен <...> Таким образом, период времени, в течение которого срок исковой давности требований банка не тек, составляет 5 месяца 11 дней.

Учитывая указанный период времени, составляющий 5 месяца 11 дней, а также то, что с исковым заявлением банк обратился <...>, срок исковой давности банком пропущен по платежам, обязанность по внесению которых у ФИО2 возникла до <...> включительно.

Как следует из графика гашения кредита ФИО2, содержащегося в договоре кредитования <...> от <...>, сумма платежей, подлежащих уплате в качестве основного долга за период с <...> по <...>, составляет 255 799 руб. 31 коп.

Из расчета задолженности, представленного банком, следует, что период с <...> по <...> ФИО2 платежи в качестве основного долга не вносились.

Таким образом, задолженность ФИО2 по основному долгу с учетом пропуска истцом срока исковой давности по требованиям, вытекающим из платежей с <...> по <...> включительно, составляет 255 799 руб. 31 коп.

Следовательно, с ФИО2 в пользу ПАО КБ «Восточный» подлежит взысканию задолженность по основному долгу в размере 255 799 руб. 31 коп., т.е. в этой части исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Согласно п. 26 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 г. № 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм ГК РФ об исковой давности» с истечением срока исковой давности по главному требованию считается истекшим срок исковой давности и по дополнительным требованиям (проценты, неустойка, залог, поручительство, требование о возмещении неполученных доходов при истечении срока исковой давности по требованию о возвращении неосновательного обогащения и т.п.), в том числе возникшим после начала течения срока исковой давности по главному требованию.

Следовательно, срок исковой давности истцом пропущен по требованиям, вытекающим из платежей по оплате процентов за пользование кредитом и неустойки, начисленной на просроченный к возврату основной долг, также подлежащим внесению с <...> по <...> включительно.

Как следует из графика гашения кредита ФИО2, содержащегося в договоре кредитования <...> от <...>, сумма платежей, подлежащих уплате в качестве процентов за пользование кредитными средствами за период с <...> по <...>, составляет 152 342 руб. 66 коп.

Из расчета задолженности, представленного банком, также следует, что за период с <...> по <...> ФИО2 платежи в качестве процентов за пользование кредитными средствами не вносились.

Таким образом, задолженность ФИО2 по процентам за пользование кредитными средствами с учетом пропуска истцом срока исковой давности по требованиям, вытекающим из платежей с <...> по <...> включительно, составляет 152 342 руб. 66 коп.

Следовательно, с ФИО2 в пользу ПАО КБ «Восточный» подлежит взысканию задолженность по процентам за пользование кредитными средствами в размере 152 342 руб. 66 коп., т.е. в этой части исковые требования также подлежат частичному удовлетворению.

При разрешении встречного иска ФИО2 к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителей суд учитывает следующее.

В день обращения в ПАО КБ «Восточный» с заявлением о заключении договора кредитования <...> от <...> ФИО2 было подано заявление о присоединении к программе страхования, согласно которому ФИО2 просил банк присоединить его к Программе страхования на условиях, изложенных в заявлении. ФИО2 согласен быть застрахованным и просит банк предпринять действия для распространения на него условий договора страхования от несчастных случаев и болезней № <...> от <...>, заключенного между Банком и ЗАО СК «Резерв», страховыми случаями по которому являются: смерть застрахованного в результате несчастного случая и/или болезни, произошедшая в течение срока страхования данного застрахованного (смерть застрахованного), постоянная полная утрата застрахованным общей трудоспособности с установлением застрахованному лицу инвалидности 1 или 2 группы, наступившей в результате несчастного случая и/или болезни в течение срока страхования данного застрахованного (инвалидность застрахованного). ФИО2 уведомлен, что присоединение к программе страхования не является условием для получения кредита и подтверждает, что ему известно о возможности отказа от присоединения к данной программе. ФИО2 согласен с тем, что выгодоприобретателем по страховым случаям в размере обязательств застрахованного по кредитному договору № <...> на дату наступления страхового случая является банк. ФИО2 обязуется производить банку оплату услуги за присоединение к программе страхования в размере 0,60% в месяц от страховой суммы, соответствующей сумме кредита, что на момент подписания заявления составляет 1 800 руб., в том числе компенсировать расходы банка на оплату страховых взносов страховщику исходя из годового тарифа 0,40% от страховой суммы или 1 200 руб. за каждый год страхования. С программой страхования ФИО2 ознакомлен, согласен, возражений не имеет и обязуется их выполнять. ФИО2 ознакомлен, что условия страхования с описанием программы страхования являются общедоступными и размещаются на информационных стендах во всех филиалах, дополнительных офисах и других внутренних структурных подразделениях банка, обслуживающих клиентов, а также на сайте банк www.express-bank.ru.

В соответствии с п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую страхователем, выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором страховую сумму, в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина - застрахованного лица, достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события - страхового случая.

В п. 2 ст. 9 Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ» дано понятие страхового риска, определяемое как предполагаемое событие на случай наступления которого производится страхование, а страховой случай - как совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю или иным лицам.

Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления (п. 1 ст. 9 Закона)

Статья 942 ГК РФ относит к числу существенных условий договора страхования условия о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая).

Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (п. 2).

В соответствии с ч. 1 ст. 944 ГК РФ при заключении договора страхования страхователь обязан сообщить страховщику известные ему обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления, если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховщику.

Существенными признаются во всяком случае обстоятельства, определенно оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования (страхового полиса) или в его письменном запросе.

При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил (ч. 3).

Таким образом, закон не запрещает сторонам определять условия договора по своему усмотрению, они могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (ч. 1).

Согласно ч. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Статьей 309 ГК РФ определено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

По смыслу приведенных норм личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может никем быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обусловливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги. Включение в кредитный договор условий о страховании может расцениваться как нарушение прав потребителя в том случае, когда заемщик был лишен возможности заключения кредитного договора без заключения договора добровольного страхования жизни и здоровья.

Из заявления ФИО2 о присоединении к программе страхования от <...> следует, что ФИО2 подтвердил, что с программой страхования он ознакомлен, согласен, возражений не имеет и обязуется их выполнять, ему понятно, что условия страхования являются общедоступными, размещены на информационных стендах банка, сайте банка.

Изложенное свидетельствует о том, что каждая из сторон указанного договора совершенно свободно выразила свою волю - страхователь ФИО2 согласился с условиями, о которых страховщик - ЗАО СК «Резерв» счел необходимым его известить.

Учитывая, что выраженные таким образом воли страхователя и страховщика по договору страхования совпали, поскольку каждая из сторон согласилась с предложенной другой редакцией его условий, указанный договор отражает волю заключивших его сторон, не нарушает прав истца и является действительным. О свободе волеизъявления сторон указанного договора свидетельствует и то обстоятельство, что воля сторон выражена также и в отношении страховой премии, которая исчислялась из страховой стоимости и была полностью уплачена по заявлению страхователя.

Положения заключенного с истцом кредитного договора не содержат условий о том, что в предоставлении кредита заемщику будет отказано в случае, если он откажется от личного страхования.

Из заявления на добровольное страхование, подписанного ФИО2 следует, что он уведомлен о том, что страхование является добровольным и его наличие/отсутствие не влияет на принятие банком решения о предоставлении кредита.

Таким образом, ФИО2 при заключении договора располагал полной информацией о предложенной ему услуге, размере страховой премии, добровольно принял на себя все права и обязанности, определенные договором, а также выразил свое согласие на добровольное страхование жизни и здоровья, от оформления кредита не отказался, возражений против данных условий договора не предъявил. При этом заключение договора страхования от несчастных случаев и болезней не являлось обязательным для получения кредита, а ФИО2 добровольно заключил договор страхования, в связи с чем, его права как потребителя услуг банком не нарушены.

Кроме того, заявлением о присоединении к программе страхования ФИО2 подтвердил, что ему известно, что действие договора страхования в отношении него может быть досрочно прекращено по его желанию. При это ему известно, что в соответствии со ст. 458 ГК РФ и согласно условиям договора страхования возврат страховой премии или ее части при досрочном прекращении договора страхования по требованию страхователя не производится.

Таким образом, нарушений прав ФИО2, как потребителя банковской услуги, судом не установлено, в связи с чем в удовлетворении встречного иска ФИО2 к ПАО КБ «Восточный» о признании недействительным условия договора кредитования <...> о распространении на ФИО2 условий договора страхования от несчастных случаев и болезней № <...> от <...>, заключенного между ПАО КБ «Восточный» и ЗАО СК «Резерв», взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует отказать.

На основании ст. 98 ГПК РФ с ФИО2 в пользу ПАО КБ «Восточный» подлежат взысканию расходы на уплату госпошлины пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере 7 281 руб. 42 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ПАО КБ «Восточный» удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 в пользу ПАО КБ «Восточный» задолженность по договору <...> от <...> в размере 408 141 (четыреста восемь тысяч сто сорок один) руб. 97 коп., в том числе задолженность по основному долгу в размере 255 799 (двести пятьдесят пять тысяч семьсот девяносто девять) руб. 31 коп., задолженность по процентам за пользование кредитными средствами в размере 152 342 (сто пятьдесят две тысячи триста сорок два) руб. 66 коп., а также расходы на уплату госпошлины в размере 7 281 (семь тысяч двести восемьдесят один) руб. 42 коп.

В удовлетворении остальной части иска ПАО КБ «Восточный» - отказать.

В удовлетворении встречного иска ФИО2 к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Т.Ш. Карачурин