Решение № 2-1191/2019 2-1191/2019~М-260/2019 М-260/2019 от 3 июля 2019 г. по делу № 2-1191/2019





РЕШЕНИЕ
(Заочное)

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 июля 2019 г. город Самара

Кировский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Кривошеевой О.Н.

при секретаре Матюшкиной А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1191/19 по иску ФИО1 к ООО «Алибаба.ком (РУ)» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:


Истец ФИО1 обратился в суд с исковыми требованиями к ООО «Алибаба.ком (РУ)» о защите прав потребителей, мотивируя тем, что 07.05.2018 г. между истцом и ответчиком по интернет - заказу был заключен договор купли – продажи ноутбука Apple MacBook Pro», стоимостью 114 723,26 руб., что подтверждается наличием электронного кассового чека. Оплатив товар, истец исполнил свои обязательства по договору. 14.05.2018 г. истец по почте в адрес ответчика направил письменную претензию с просьбой о расторжении договора купли-продажи, возврате оплаченных денег за товар. Претензия ответчиком не была получена, ответа на претензию истец не получил, требования ответчик не удовлетворил. Также в силу положений п. 65, 66 Постановления Пленума ВС РФ № 7 от 24.03.2016г., истец вправе требовать уплаты неустойки по день фактического исполнения обязательств. Просит расторгнуть договор купли продажи, взыскать денежные средства в размере 114 723,26 рублей, затраты на представителя в суде 10 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, неустойку со дня вынесения решения по день фактического исполнения решения суда в размере 1 % от стоимости товара, штраф в размере 50 % за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке (л.д.2,3)

В ходе судебного разбирательства 05.06.2019г. в суд поступили уточненные исковые требования, согласно которым, истец также просил взыскать с ответчика неустойку за период с 25.01.2019г. по 05.06.2019 г. в размере 149 139 рублей, расходы по судебной экспертизе 10 500 рублей.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2 уточненные исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, просил расторгнуть договор купли продажи, взыскать с ответчика денежные средства в размере 114 723,26 рублей, неустойку за период с 25.01.2019г. по 05.06.2019 г. в размере 149 139 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, неустойку со дня вынесения решения по день фактического исполнения решения суда в размере 1 % от стоимости товара, штраф, расходы на проведение судебной экспертизы в сумме 10 5000 рублей, а также судебные расходы на телеграмму в сумме 422,30 рублей. Против вынесения заочного решения не возражал.

Представитель ответчика ООО «Алибаба.ком (РУ)» в судебное заседание не явился. О дне судебного заседания извещены надлежащим образом, в том числе судебной телеграммой (л.д. 34,35, 70-76), а также на судебное исследование экспертом (л.д.60,61), причины неявки суду не известны.

Согласно ст. 119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика.

В соответствии со ст. 118 ГПК РФ при перемене своего адреса, лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду, судебная повестка посылается по последнему известному суду месту жительства адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает.

Как разъяснено в п. 67 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части 1 ГК РФ» бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение. Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия (например, договор считается расторгнутым вследствие одностороннего отказа от его исполнения).

Как разъяснено в п. 68 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части 1 ГК РФ» Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

С учетом мнения истца, суд полагает возможным рассмотреть данное дело в порядке заочного производства, о чем судом вынесено соответствующее определение

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар качество которого соответствует договору.

В силу ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно п.6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" к технически сложным товарам относится оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

В силу абз. 9 преамбулы Закона, существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.

Согласно ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Судом установлено, что 07.05.2018 г. в интернет-магазине «ru.alieхpress.com» был приобретен ноутбук Apple MacBook Pro, стоимостью 114 723,26 руб., что подтверждается наличием электронного кассового чека (л.д. 8)

Из текста претензии, пояснений представителя истца следует, что 14.05.2018 г. у телефона выявился дефект – не видит ssd диск, в связи с чем, истец отказывается от исполнения договора купли-продажи и просит вернуть ей стоимость некачественного товара в полном размере. Также, в случае необходимости проведения проверки качества товара, просил известить о проведении проверки качества, так как хочет принять в ней участие. Претензия истцом направлена в адрес ответчика (л.д. 4,5)

Как усматривается из отчета об отслеживании почтовых отправлений, претензия оветчиком не была получена (л.д. 5)

Ответ на претензию ответчиком истцу не дан, требования не исполнены, проверка качества телефона ответчиком не проведена.

Доказательств иного стороной ответчика суду не представлено, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ.

По ходатайству представителя истца судом вынесено определение о назначении экспертизы, перед экспертом поставлены следующие вопросы: 1. Имеет ли ноутбук «Apple MacBook Pro13» недостатки и дефект(ы), если да, то какие финансовые и временные затраты необходимы для их устранения ? 2. Если недостатки и дефекты в ноутбуке «Apple MacBook Pro13» имеются, указать – когда возникли недостатки, дефект (ы) и какова причина их возникновения (производственная, либо возникли в процессе эксплуатации товара)? 3. Какова стоимость ноутбука «Apple MacBook Pro13» в настоящее время? (л.д. 31-32)

Согласно заключению эксперта № 3.70.4 от 26.04.2019г., выполненному ООО «Товароведческая Экспертиза», в процессе исследования в ноутбуке Apple MacBook Pro <данные изъяты> экспертом выявлен дефект «не работает разъем USB-С. Объект исследования с выявленным недостатком не соответствует ГОСТ 27.002-20-2015 (Надежность в технике. Основные понятия. Термины и определения). Причиной проявления недостатка является выход из строя гибкого шлейфа разъема USB-С ноутбука. В ходе исследования ноутбука не выявлено следов нарушения правил эксплуатации. Выход из строя гибкого шлейфа разъема USB-C ноутбука произошёл по причине скрытого дефекта, заложенного на этапе производства изделия, неисправного компонента или элемента, и проявившегося в процессе эксплуатации технологический недостаток. Среднерыночная стоимость нового, аналогичного по техническим характеристикам ноутбука Apple MacBook Pro 13-inch (A1706) на момент: проведения товароведческой экспертизы составляет 134 070 рублей (л.д. 45)

У суда нет оснований не доверять заключению эксперта. Данная экспертиза проведена по определению суда, экспертом, обладающим специальным образованием. Сомнений в правильности или обоснованности экспертизы не возникло. Выводы не противоречат установленным обстоятельствам дела, представленным в ходе рассмотрения дела доказательствам. Экспертиза является полной и объективной, не имеющей противоречий, содержит подробное описание проведенного исследования и сделанных выводов. Эксперт, проводивший данную экспертизу, дал исчерпывающие мотивированные ответы на имеющиеся вопросы. Компетенция эксперта сомнений не вызывает, подтверждена копиями соответствующих документов. Кроме того, эксперт предупрежден судом об уголовной ответственности.

Истец обратился в суд с требования о защите прав потребителя.

Учитывая вышеизложенное, принимая во внимание заключение судебной экспертизы, которая подтвердила наличие в ноутбуке Apple MacBook Pro <данные изъяты>) скрытого производственного неустранимого недостатка, требования к ответчику в досудебном порядке предъявлены в период гарантийного срока, недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, суд приходит к выводу, что дефект является существенным, судебная экспертиза стороной ответчика не оспорена, ходатайство о проведении повторной судебной или дополнительной судебной экспертизы ответчик не заявил, требования истца в добровольном порядке ответчиком не исполнены, как до обращения в суд, так и после обращения в суд за защитой нарушенного права, суд, полагает, что требования истца о расторжении договора купли-продажи, взыскании оплаченных денежных средств в размере 114 723,26 рублей являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.Истцом, при расчете неустойки, заявлена стоимость телефона в размере 114 723,26 рублей. Стороной ответчика данная стоимость не оспорена, доказательств, подтверждающих иную стоимость телефона, суду не представлено.

Представителем истца заявлен период взыскания неустойки с 25.01.2019 г. по 05.06.2019 г. в размере 149 139 рублей.

Суд полагает расчет неустойки арифметически правильным, ответчик его не опроверг.

В соответствии со статьей 333 ГК РФ,10 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2 Определения N 263-О от 21 декабря 2000 г., гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 ГК Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного нарушения.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Учитывая, что степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.

С учетом установленных обстоятельств, принимая во внимание цену товара, последствия нарушенного права истца, учитывая конкретные обстоятельства дела, принципы разумности и справедливости, суд полагает, что размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, полагает необходимым уменьшить размер неустойки за период с 25.01.2019г. по 05.06.2019г. до 7 000 руб.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем на основании договора с ним, его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины. Размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика, иных заслуживающих внимания обстоятельств. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ с учетом требований разумности и справедливости, учитывая характер причиненных нравственных страданий, принимая во внимание, что в добровольном порядке, со слов стороны истца, ответчик не представил своей позиции на досудебную претензию, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 2 000 рублей.

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что требования истца, предъявленные в досудебном порядке, добровольно ответчиком не удовлетворены, удовлетворены судом в части взыскания денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф.

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Исходя из принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе, установленного ст. 1 ГК РФ, неустойка может быть снижена судом на основании ст. 333 ГК РФ.

Поскольку штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" является мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, суд с учетом взыскания суммы материального ущерба, компенсации морального вреда, неисполнения обязательств по выплате суммы ущерба ответчиком, как до начала судебного разбирательства, так и в ходе судебного разбирательства, принимая во внимание требования разумности и справедливости, позволяющие с одной стороны применить меры ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, а с другой стороны - не допустить неосновательного обогащения истца, приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца суммы штрафа в размере 7 000 рублей, так как размер неустойки – штрафа соразмерен последствиям нарушения ответчиком обязательства и должен способствовать восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности ответчика за несвоевременное исполнение обязательств.

Истцом также заявлены требования о взыскании неустойки из расчета 1 % (стоимость товара 114 723,26 рублей) с даты вынесения решения суда по день фактического исполнения обязательства.

В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу пункта 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки либо ее сумма может быть ограниченна.

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами. В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.

Согласно пункту 66 указанного выше постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации в случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар суммы (статья 22, пункт 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей) (абзац 3).

В связи с вышеизложенным, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика неустойки со дня вынесения решения по день исполнения решения суда в размере 1% исходя из стоимости товара 114 723,26 руб. являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

На основании ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела

За составления экспертного заключения № 3.70.4 от 26.04.2019г. ООО «Товароведческая Экспертиза», истцом было оплачено 10 500 рублей, что подтверждается квитанцией от 24.04.2019 года.

Также истцом оплачено 422,30 рублей за отправление судебной телеграммы в адрес ответчика, что подтверждается почтовой квитанцией.

Поскольку данные расходы признаются судом судебными, то подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме в сумме 10 500 рублей и 422,30 рублей

В силу ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах

Согласно договору поручения от 23.01.2019г., заключенному между ФИО1 и ФИО2, за юридические услуги истцом оплачено 10 000 рублей (л.д. 7), что также подтверждается квитанцией № 000010 от 23.01.2019г. (л.д. 6)

Учитывая объем оказанных услуг представителем истца, временную занятость в судебных процессах, суд приходит к выводу, что данные расходы истца обоснованы и подлежат взысканию с ответчика в полном объеме в сумме 10 000 рублей

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 3 992, 91 рубля.

На основании изложенного руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:


Исковые требования ФИО1 к ООО «Алибаба.ком (РУ)» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи ноутбука Apple MacBook Pro <данные изъяты>

Взыскать с ООО «Алибаба.ком (РУ)» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 114 723,26 рублей, неустойку за период с 25.01.2019г. по 05.06.2019 г. в размере 7 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 7000 рублей, расходы по проведению экспертизы в размере 10 500 рублей, судебные расходы по отправлению телеграммы в сумме 422,30 рублей, а всего 141 645 (сто сорок одну тысячу шестьсот сорок пять) рублей 56 копеек, также неустойку со дня вынесения решения по день исполнения решения суда в размере 1%, исходя из стоимости товара 114 723,26 рублей.

Взыскать с ООО «Алибаба.ком (РУ)» госпошлину в доход местного бюджета в сумме 3 992, 91 рубля.

Обязать ФИО1 передать ООО «Алибаба.ком (РУ)» ноутбук Apple MacBook Pro <данные изъяты>

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Ответчик вправе подать в суд, вынесший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в Самарский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Кировский районный суд г.Самары.

Мотивированное решение изготовлено: 09.07.2019 г.

Председательствующий: О.Н. Кривошеева



Суд:

Кировский районный суд г. Самары (Самарская область) (подробнее)

Ответчики:

ООО "АЛИБАБА.КОМ(РУ)" (подробнее)

Судьи дела:

Кривошеева О.Н. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ