Решение № 2-1110/2020 2-1110/2020~М-863/2020 2-959/2020 М-863/2020 от 15 октября 2020 г. по делу № 2-1110/2020




62RS0001-01-2020-000893-52

Дело № 2-959/20


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

16 октября 2020 года г. Рязань

Железнодорожный районный суд г. Рязани в составе судьи Барановой Е.Б.,

при секретаре <данные изъяты> Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску <данные изъяты> Виктора Юрьевича к Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО1» о защите прав потребителя,

установил:


<данные изъяты> В.Ю. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО1» (далее ООО «ФИО1») о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что между ним, истцом и ООО «Южный Берег» заключен Договор о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого ООО «Южный Берег», действуя по поручению туроператора ООО «ФИО1» принял на себя обязательство забронировать для <данные изъяты> В.Ю. у данного туроператора туристический продукт – туристическую поездку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в Грецию (о. Кипр), а истец обязался оплатить указанную туристическую поездку в сумме 74475,00 рублей.

Истец обязательства по Договору о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ исполнил в полном объеме, осуществив оплату тремя платежами: от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 33400,00 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 39975,00 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1100,00 рублей.

Однако с ДД.ММ.ГГГГ введен запрет на въезд в Грецию – страну, в которую должна была быть организована туристическая поездка, приостановлено авиасообщение.

На основании Поручения Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ, Росавиация с ДД.ММ.ГГГГ обеспечила прекращение регулярного и чартерного авиасообщения между Россией и иностранными государствами.

04.04.2020, в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, вызванной распространением вируса COVID-19 в мире, вышло Постановление Правительства РФ №898-р, предусматривающее возврат туристам денежных средств за туристическую путевку, если поездка планировалась в период с начала действия ограничений в иностранном государстве в связи с распространением коронавируса до 01 июня 2020.

В соответствии со ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора реализации туристского продукта или его изменения.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено досудебное требование о возврате денежных средств в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в стране (месте) предполагаемого отдыха, оставленная ответчиком без ответа и удовлетворения.

Просит суд признать Договор о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между <данные изъяты> Виктором Юрьевичем и ООО «Южный Берег» (по поручению ООО «ФИО1») расторгнутым; взыскать с ООО «ФИО1» в его, истца пользу денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ в размере общей цены туристского продукта – 74475,00 рублей, неустойку за неудовлетворение требований потребителя в установленный срок в размере 69261,00 рубль, судебный штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, представил письменное заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. Ранее в судебном заседании требования поддержал по тем же основаниям, суду пояснил, что приобретал путевку на двоих для себя и супруги, полагает, что ему должны быть возвращены денежные средства за несостоявшуюся поездку, утвержденное Постановлением Правительства РФ № 1073 от 20.07.2020 Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных средств или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» не распространяется на правоотношения сторон, поскольку указанное Постановление Правительства РФ вышло после того, как истец обратился к туроператору и в суд за расторжением договора. Просил требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ФИО1» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела уведомлены надлежащим образом, представили суду письменные возражения, в которых просили рассмотреть дело в отсутствии представителя, требования не признали, указывая на то, что полностью исполнили обязательства по приобретению и оплате туристской поездки истца иностранному туроператору «TEZ International GmbH», организовать туристическую поездку <данные изъяты> В.Ю. не представилось возможным ввиду распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), что является форс-мажором, вина ответчика отсутствует. При рассмотрении настоящего спора подлежат применению специальные нормы, установленные в утвержденном Постановлением Правительства РФ № 1073 от 20.07.2020 Положении об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных средств или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». Указанным положением (п. 5) определен срок возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм – не позднее 31 декабря 2021 года. Поскольку указанный срок не наступил, полагают, что правовые основания к удовлетворению заявленных требований отсутствуют. Просили в иске отказать.

Третье лицо – <данные изъяты> Е.О, представители третьих лиц ООО «Южный Берег», Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь», САО «ВСК» в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, представили письменные заявления о рассмотрении дела в отсутствие. ООО «Южный Берег» представило письменные пояснения, в которых указали, что прав истца не нарушали, обязательства как перед ним, так и перед ответчиком исполнили полностью. Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» представила письменный отзыв, в котором указали, что прав и обязанностей сторон не затрагивают и не нарушают, туроператор ООО «ФИО1» Уведомление о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора в Ассоциацию «Турпомощь» не представлял.

Выслушав ранее в открытом судебном заседании истца, исследовав материалы дела, в том числе доводы письменных возражений ответчика, отзывов третьих лиц суд считает требования необоснованными и удовлетворению не подлежащими, по следующим основаниям.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 1 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», туристический продукт – это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристического продукта.

На основании ст. 6 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» турист вправе требовать возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом, в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

В соответствии с положениями ст. 9 ФЗ РФ от 24 ноября 1996 года № 132 «Об основах туристской деятельности в РФ» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта. Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 1 ст. 451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен, или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в Письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) - иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) и иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе, невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Аналогичные положения содержит п. 20 Правил оказания услуг о реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 № 452.

Согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора, о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

В силу п. 18 «Правил оказания услуг по реализации туристического продукта», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 года № 452, услуги, входящие в туристский продукт, и процесс их оказания должны быть безопасными для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды, а также не причинять ущерба материальным и духовным ценностям общества и безопасности государства. В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания потребителей угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, потребитель и (или) исполнитель вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Согласно ст. 10.1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» к отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта, применяются положения статьи 10 указанного Федерального закона, если иное не установлено той же статьей. Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

В соответствии с правовой позицией, изложенной в п. 50 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Из анализа указанных норм права следует, что закон не допускает навязывать потребителям услуги, не соответствующие требованиям безопасности. При наличии угрозы безопасности туристов, - подтвержденной информацией федеральных органов исполнительной власти в сфере туризма, потребитель вправе требовать расторжения договора и возвращения уплаченной им цены туристского продукта, а также взыскания убытков, связанных с отказом расторгнуть договор в досудебном порядке.

Судом бесспорно установлено, между <данные изъяты> В.Ю и ООО «Южный Берег» ДД.ММ.ГГГГ заключен Договор о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого ООО «Южный Берег», действуя по поручению туроператора ООО «ФИО1» принял на себя обязательство оказать Заказчику комплекс услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором по договору о реализации туристского продукта, полный перечень и потребительские свойства туристского продукта указаны в Заявке на бронирование, а истец обязался оплатить общую цену туристского продукта, указанную в Заявке на бронирование.

Согласно Заявке на бронирование (Приложение № 1 к Договору о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ), <данные изъяты> В.Ю. поручил ООО «Южный Берег» забронировать туристский продукт – тур на двоих (<данные изъяты> Виктор, <данные изъяты> Елена) в Грецию (о. Кипр), на 9 ночей с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с проживанием в отеле: LEFKONIKO BAY 3*, условия размещения: категория номера: Studio Side Sea View тип размещения: DBL (двухместный номер), категория питания: HB (полупансион), перевозкой: авиа, класс обслуживания: эконом, тип рейса: чартер, трансфер: аэропорт-отель-аэропорт тип: групповой, вид транспорта: автобус. Общая стоимость туристского продукта – 68900,00 рублей, сумма предоплаты 34500,00 рублей.

Туроператором, по поручению которого Турагент осуществлял продвижение и реализацию Туристского продукта, являлось ООО «ФИО1» ОГРН <***>, ИНН <***>.

Указанные обстоятельства подтверждаются Договором о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, Заявкой на бронирование (Приложение № 1 к Договору о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ - первоначальной), Заявкой на бронирование (Приложение № 1 к Договору о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ - окончательной), Приложением № 2 к Договору о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, копии которых имеются в материалах дела.

Истец обязательства по Договору о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ исполнил в полном объеме, осуществив оплату тремя платежами: от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 33400,00 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 39975,00 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1100,00 рублей, что подтверждается кассовыми чеками ООО «Южный Берег» от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 33400,00 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 1100,00 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 39975,00 рублей, квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Южный Берег» на сумму 39975,00 рублей.

ООО «Южный Берег» осуществило оплату туристского продукта, предусмотренного Договором о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, в адрес ООО «ФИО1» в сумме 72498,00 рублей по заявке №. ООО «ФИО1 осуществило бронирование указанного туристского продукта у иностранного туроператора – TEZ International GmbH, перевод денежных средств иностранному туроператору.

Указанные обстоятельства подтверждаются письменными пояснениями ответчика, третьего лица – ООО «Южный Берег», Заявкой №, Приходными кассовыми ордерами №, №, чеками по операциям Сбербанк Онлайн от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 16000,00 рублей и от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 56498,00 рублей, копии которых имеются в материалах дела, сторонами не оспаривались.

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, вызванной распространением вируса COVID-19 в мире, с 18.03.2020 введен запрет на въезд в Грецию – страну, в которую должна была быть организована туристическая поездка, приостановлено авиасообщение между Грецией и РФ. Приостановление действовало вплоть до 01 июля 2020 (15 июня 2020 туристов начали принимать аэропорты г. Афин и г. Салоник), что подтверждается информацией Федерального агентства по туризму «Действующие ограничения по въезду в иностранные государства».

На основании Поручения Правительства РФ № ММ-П12-2363кв от 25.03.2020, рекомендовано гражданам ограничить поездки, в том числе в целях туризма и отдыха.

Пунктом 1 Поручения Правительства РФ от 26.03.2020 «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации» поручено: Росавиации обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

Согласно Информации Федерального агентства воздушного транспорта от 26.03.2020 «Уточнения в связи с введением ограничений на выполнение полетов в РФ», с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года прекращается регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено досудебное требование о возврате денежных средств в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в стране (месте) предполагаемого отдыха, в которой <данные изъяты> В.Ю., ссылаясь на положения ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», отказался от договора и просил возвратить ему уплаченные по договору денежные средства в полном объеме в течение 10 календарных дней с момента получения претензии.

Письмом, направленным в адрес <данные изъяты> В.Ю. ДД.ММ.ГГГГ, ООО «ФИО1», ссылаясь на то, что ситуация, вызванная распространением коронавирусной инфекции COVID-19, и принятые в связи с ней ограничения являются беспрецедентными, расцениваются как форс-мажор, отказало истцу в возврате денежных средств, предложив в любой момент до 31.12.2021 года перебронировать тур в любую страну, предлагаемую ТЕЗ ТУР, на любую дату заезда в пределах 2020-2021, воспользоваться новым туром, в счет оплаты которого туроператором будут зачтены денежные средства, уплаченные истцом по Договору о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ (за исключением авиабилетов и стоимости въездных виз).

<данные изъяты> В.Ю. с предложением ООО «ФИО1» не согласился, обратившись в суд с рассматриваемым исковым заявлением.

Разрешая заявленные требования, суд исходит из следующего.

Тот факт, что отказ истца от туристической поездки вызван именно невозможностью ее осуществления ввиду распространения коронавирусной инфекции COVID-19, и принятых в связи с этим ограничений, направлен ответчику заблаговременно, ДД.ММ.ГГГГ, то есть более чем за два месяца до предполагаемого начала туристической поездки, установлен судом, сторонами не оспаривался.

При таких обстоятельствах, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении Договора о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ (п. 1 ст. 451 ГК РФ), ввиду возникновения обстоятельств, предусмотренных ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, что подтверждено соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, суд приходит к выводу о том, что у <данные изъяты> В.Ю. имелись законные основания к расторжению Договора о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ и заявлению требования о возврате уплаченных по договору денежных средств.

Вместе с тем, в период рассмотрения судом настоящего гражданского дела Правительством Российской Федерации установлен специальный порядок исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, заключенных по ДД.ММ.ГГГГ включительно, к числу которых относится Договор о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный сторонами.

Постановление Правительства РФ от 08.04.2020 №461 «Об утверждении Правил возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора» предусмотрена возможность возврата туристам денежных средств за туристическую путевку, если поездка планировалась в период с начала действия ограничений в иностранном государстве в связи с распространением коронавируса до 01 июня 2020, за счет средств Фонда персональной ответственности туроператора.

Решение об обращении в объединение туроператоров в сфере выездного туризма для последующего производства таких выплат принимает туроператор. Материалами дела установлено и сторонами не оспаривался тот факт, что ООО «ФИО1» приняло решение с таким заявлением в объединение туроператоров в сфере выездного туризма не обращаться.

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В силу п. 2 Положения, при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021.

Согласно п. 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 указанного Положения.

Если на 24.07.2020 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено заказчику соответствующее уведомление в установленный срок, туроператор должен вернуть ему уплаченную за турпутевку сумму не позднее 31.12.2020 (п. п. 2, 3, 7 Положения; п. 2 Постановления № 1073).

Судом установлен и сторонами не оспаривался тот факт, что ООО «ФИО1» в установленном Постановлением Правительства РФ № 1073 и п. 3 Положения порядке, в переделах 60-дневного срока направило в адрес турагента ООО «Южный Берег» Уведомление о предоставлении по заявке № равнозначного туристского продукта от 16.09.2020», перенаправленное ООО «Южный Берег» в адрес <данные изъяты> В.Ю.

Обстоятельств, указанных в п. 6 Положения (возраст старше 65 лет, инвалидность, регистрация в качестве безработного гражданина, временная нетрудоспособность заказчика более 2 месяцев подряд), в отношении <данные изъяты> В.Ю. судом не установлено, на наличие таких обстоятельств истец не ссылался, доказательств их наличия суду, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представил.

При таких обстоятельствах, в силу приведенных выше положений Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, и утвержденного им Положения, обязанность по возврату истцу <данные изъяты> В.Ю. денежных средств, уплаченных им за туристский продукт, вследствие отказа истца от договора по причине возникновения в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, что подтверждено соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, ограничением выезда из РФ и въезда в страну пребывания (Греция), должна быть исполнена туроператором не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Доводы истца о том, что указанное Постановление Правительства РФ не применимо к правоотношениям сторон, поскольку не было принято на момент обращения <данные изъяты> В.Ю. к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, а также на момент обращения с иском основаны на неверном толковании норм права, поскольку в силу положений, содержащихся в самом правовом акте – Постановлении правительства (Положении), он применим к договорам реализации туристского продукта, заключенным сторонами до ДД.ММ.ГГГГ (Договор № заключен сторонами ДД.ММ.ГГГГ), ввиду чего суд полагает, что Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» подлежит применению к спорным правоотношениям.

На основании изложенного, учитывая, что по смыслу ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, тогда как дата, после наступления которой можно сделать вывод о неисполнении ответчиком обязанности по выплате истцу требуемых им денежных средств, еще не наступила, суд приходит к выводу о том, что оснований к удовлетворению заявленных <данные изъяты> В.Ю. исковых требований о взыскании с ООО «ФИО1» денежных средств, уплаченных истцом по Договору о реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 74475,00 рублей, а также производные от указанного требования о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, судебного штрафа удовлетворению не подлежат.

Одновременно не подлежат удовлетворению и требования истца о признании расторгнутым Договора о реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, а в силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Таким образом, в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», у истца имелось право отказаться от договора в одностороннем порядке, заявление об отказе от договора направлено <данные изъяты> В.Ю. ответчику ДД.ММ.ГГГГ и получено последним, в силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ, Договор о реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный сторонами, является расторгнутым с момента получения ООО «ФИО1» соответствующего заявления истца. Следовательно, оснований к удовлетворению требований <данные изъяты> В.Ю. о признании договора расторгнутым в судебном порядке также не имеется.

При таких обстоятельствах, в иске необходимо отказать в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

решил:


В удовлетворении исковых требований <данные изъяты> Виктора Юрьевича к Обществу с ограниченной ответственностью «ТЕЗ ТУР» о защите прав потребителя – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Рязанского областного суда через Железнодорожный районный суд г. Рязани в течение месяца со дня изготовления его мотивированной части, то есть с 23 октября 2020 года.

Судья



Суд:

Железнодорожный районный суд г. Рязани (Рязанская область) (подробнее)

Судьи дела:

Баранова Елена Борисовна (судья) (подробнее)