Решение № 02-0948/2026 02-0948/2026(02-6750/2025)~М-8561/2025 02-6750/2025 2-948/2026 М-8561/2025 от 25 февраля 2026 г. по делу № 02-0948/2026

Уникальный идентификатор дела 77RS0033-02-2025-016631-73

Дело № 2-948/2026


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

26 февраля 2026 года Чертановский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Седых Е.А., при помощнике судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ...а ... к ООО «Единая Служба Ремонта Квартир» о взыскании стоимости устранения строительных недостатков, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ... А.В. обратился в суд с указанным иском к ответчику ООО «Единая Служба Ремонта Квартир». Заявленные требования мотивированы тем, что 15.01.2025 между ...ом А.В. (заказчиком) и ООО «Единая Служба Ремонта Квартир» (подрядчиком) был заключен договор подряда № 59 ПК 1575, по которому подрядчик обязуется выполнить строительно-отделочные работы (укладка керамической плитки) на объекте заказчика по адресу: адрес, а заказчик обязуется принять и оплатить материалы и работы по цене сумма Истец оплатил ответчику сумма В ходе проведения работ ситец неоднократно указывал специалистам ответчика на допускаемые ими нарушения технологии укладки керамической плитки, однако, сделанные им замечания были проигнорированы. Согласно составленному по заказу истца заключению ИП фио от 17.03.2025 стоимость устранения выявленных строительных недостатков составляет сумма 24.03.2025 истец направил ответчику претензию о возмещении стоимости устранения пороков качества выполненных работ, 03.04.2025 письмо было получено адресатом, ответа не последовало. Урегулировать спор во внесудебном порядке не удалось. В связи с этим, истец просил взыскать с ответчика в счет стоимости устранения недостатков подрядных работ сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50 % от присужденной суммы (л.д. 4-7).

Истец ... А.В. и его представитель по доверенности ... Р.В. в суд явились, извещались надлежащим образом, иск поддержали в полном объеме по изложенным в нем основаниям.

Представители ответчика ООО «Единая Служба Ремонта Квартир» по доверенности фио, фио в суд явились, иск не признали, представили и поддержали письменные возражения по заявленным требованиям, где указано, что стоимость строительно-отделочных работ по Договору подряда составила сумма, включая стоимость работ по укладке плитки на пол и стены в размере сумма + сумма = сумма Согласно п. 5.23 Договора заказчик, обнаруживший при осуществлении контроля и надзора за выполнение работ отступления от условий договора, которые могут ухудшить качество работ, или иные недостатки, обязан незамедлительно заявить об этом подрядчику. Заказчик, не сделавший такого заявления, теряет право в дальнейшем ссылаться на обнаруженные им недостатки. Согласно п. 8.7 Договора претензии по гарантийному ремонту не принимаются в случае выполнения работ по согласованию с заказчиком не по технологии. В соответствии с уведомлением № 4 к Договору подрядчик предупредил заказчика о возможности появления дефектов, в связи с нарушением рекомендуемых производителем и подрядчиком технологии выполнения работ, а также, в связи с использованием самостоятельно приобретенных заказчиком некачественных материалов. В процессе исполнения сделки заказчик ни разу не позвонил в отдел контроля качества подрядчика. 17.02.2025 стороны подписали акт приема-передачи выполненных работ, заказчик принял работы без претензий. По состоянию на 17.02.2025. Договор является исполненным в полном объеме. 26.03.2025 г. ответчик получил досудебную претензию истца и дважды направил ответ на нее об отказе в удовлетворении претензионных требований (ШПИ ..., ...). Требования Заказчика демонтировать керамогранит и произвести укладку плитки с соблюдением технологии необоснованно, т.к. истец был предупрежден о последствиях проведения работ не по технологии и настаивал на таком варианте исполнения работ. Представленное истцом экспертное заключение не может являться надлежащим доказательством по делу, поскольку экспертное исследование проведена без участия подрядчика и без учета условий договора. Стоимость устранения дефектов в сравнении со средней стоимостью расходных материалов и стоимостью работ чрезмерно завышена.

Управление Роспотребнадзора по адрес явку своего представителя в суд не обеспечило, извещено надлежащим образом, представило письменное заключение по иску, в котором ходатайствовало о рассмотрении дела в свое отсутствие, просил удовлетворить иск в части взыскания стоимости устранения дефектов выполненных подрядных работ, оставил принятие решения по требованию о взыскании компенсации морального вреда на усмотрение суда.

Третьи лица ООО фио Мондлид», ООО «Сервис Про.Ремонт» явку своих представителей в суд не обеспечили, извещены надлежащим образом посредством направления повесток по адресам регистрации, ходатайств о проведении судебного разбирательства в свое отсутствие или об отложении слушания дела не заявили, о причинах неявки суду не сообщили, возражений или отзыва на иск не представили.

Суд, руководствуясь ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, заслушав истца, представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с ч.ч. 1-5 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику (ч. 1).

Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении (ч. 2).

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки) (ч. 3).

Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении (ч. 4).

При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну (ч. 5).

Согласно ст. 713 ГК РФ если результат работы не был достигнут либо достигнутый результат оказался с недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре подряда использования, а при отсутствии в договоре соответствующего условия не пригодным для обычного использования, по причинам, вызванным недостатками предоставленного заказчиком материала, подрядчик вправе потребовать оплаты выполненной им работы (ч. 2).

Подрядчик может осуществить право, указанное в пункте 2 настоящей статьи в случае, если докажет, что недостатки материала не могли быть обнаружены при надлежащей приемке подрядчиком этого материала (ч. 3).

В силу ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (ч. 1).

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования (ч. 2).

В силу ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397) (ч. 1).

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен (ч. 2).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (ч. 3).

Согласно ст. 724 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей (ч. 1).

В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота (ч. 2).

Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока (ч. 3).

В случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи (ч. 4).

Согласно ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами (ч. 1).

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (ч. 2).

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (ч. 3).

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (ч. 1).

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (ч. 2).

В силу ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 15.01.2025 между ...ом А.В. (заказчиком) и ООО «Единая Служба Ремонта Квартир» (подрядчиком) заключен договор подряда № 59 ПК 1575, по которому подрядчик обязуется выполнить строительно-отделочные работы на объекте заказчика по адресу: адрес, а заказчик обязуется принять и оплатить материалы и работы по цене сумма

В представленной ответчиком копии Договора цена работ исправлена на сумма без необходимых для этого заверений.

Согласно техническому заданию, подрядные работы включали в себя работы по укладке керамической плитки по полу площадью 7.64 кв.м. и по стенам площадью 33.75 кв.м. стоимостью (без учета подготовительных и прочих сопутствующих работ) сумма и сумма

Согласно п. 5.23 Договора заказчик, обнаруживший при осуществлении контроля и надзора за выполнение работ отступления от условий договора, которые могут ухудшить качество работ, или иные недостатки, обязан незамедлительно заявить об этом подрядчику. Заказчик, не сделавший такого заявления, теряет право в дальнейшем ссылаться на обнаруженные им недостатки.

Согласно п. 8.7 Договора претензии по гарантийному ремонту не принимаются в случае выполнения работ по согласованию с заказчиком не по технологии.

Согласно уведомлению № 4 к Договору подрядчик предупредил заказчика о том, что в соответствии со СНиП 3.04.01-87, СП 71.13330.2011 при сильных неровностях или отклонениях от уровня поверхности должны быть отштукатурены в уровень с погрешностью в 3 мм на 1 мм длины (не более 15 мм на всю высоту); перед финишной отделкой поверхности должны пройти все процессы обработки, включая грунтование и шпатлевание; перед окраской или оклейкой обоями, поверхности должны быть сглаженными и без шероховатости; при производстве облицовочных работ должны быть соблюдены все требования по допустимым нормам; о последствиях, связанных с нарушением технологий (грунтование, оштукатуривание, шпатлевание оклейка обоями или окрашивание): в процессе эксплуатации возможно отслоение каждого из слоя раствора, образование мелких глубоких трещин, когда не проводится армирование раствора, появление неровностей, впадин на плоскости при оклейке поверхности обоев, появление щелей и неровного примыкание обоев между собой, возможно отклеивание обоев от стен в случае, когда поверхность не шпаклюется, при окрашивании стен и потолков на старое основание могут возникнуть трещины, полосы, вздутие поверхности краски, отслоение краски, а также могут остаться видны все изъяны и недочеты окрашенной поверхности, при нанесении новой краски на старую окрашенную поверхность конечный цвет краски может поменяться от изначально выбранного цвета, при укладке облицовочной плитки возможна усадка клеящего раствора при толстом слое, что в последствии может привести к неровности плитки по отношению к другой плитки в плоскости, где углы плитки будут иметь небольшие перепады; о возможности появления дефектов в связи с нарушением технологий выполнения работ, рекомендуемых производителем и исполнителем, а также в связи с использовании некачественных материалов, приобретенных самостоятельно, что устранение возможных дефектов не включено в гарантийное обслуживание, что в случае возникновения дефектов при нарушении технологии, все работы и необходимые для их устранения материалы в полном объеме оплачиваются заказчиком, что имеется щель в фасаде, и по этой причине возможно появление влаги, разводов в комнатах на стене, заказчик организовывает заделку фасада самостоятельно.

31.01.2025 подрядчик адресовал заказчику уведомление о приостановлении работ по причине отказа заказчика покупать расходные материалы до устранения возникших разногласий.

17.02.2025 стороны подписали акт приема-передачи выполненных работ, заказчик принял работы без претензий, был повторно уведомлен о том, что претензии по качеству не принимаются в случае выполнения работ не по технологии, что было согласовано с заказчиком и прописано в Уведомлении.

Согласно составленному по заказу истца заключению ИП фио № ТЗК 05/03/2025/1 от 17.03.2025 специалистом выявлены дефекты (несоответствия действующей нормативной документации (СП, ГОСТ) в области строительства), допущенные при производстве строительно-монтажных и ремонтно-отделочных работ: 1) стены, облицованные керамической плиткой, имеют отклонения по уровню вертикальности 5-6 мм (нарушение п. 7.4.17 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с изменениями)), 2) уступы между смежными плитками стен (нарушение п. 7.4.17 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с изменениями)), 3) затирка настенной плитки – отклонение ширины шва (нарушение п. 7.4.13 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с изменениями)), 4) затирка напольной плитки – отклонение ширины шва (нарушение п. 7.4.13 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с изменениями)). Также был сломан смеситель в ванной, требующий замены. Стоимость устранения выявленных строительных недостатков составляет сумма (л.д. 32-65).

24.03.2025 истец направил ответчику претензию о возмещении стоимости устранения пороков качества выполненных работ, 03.04.2025 письмо было получено адресатом.

Письмом от 07.04.2025 в удовлетворении претензионного требования было отказано со ссылкой на то, что заказчик в целях удешевления работ принял настоял на их проведении не по технологии.

Урегулировать спор во внесудебном порядке не удалось.

Истец по приведенным выше основаниям полагает свои права нарушенными.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, то есть, представленных сторонами.

Статьями 59, 60, 67 ГПК РФ предусмотрено, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Ни одно доказательство не имеет для суда заранее установленной силы, а решение суда основывается на совокупности всех представленных сторонами доказательств.

Таким образом, оценка относимости, допустимости, достоверности каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности является исключительной прерогативой суда.

Бремя доказывания надлежащего исполнения договорных обязательств и / или законных требований потребителя, либо отсутствия своей вины в нарушении достигнутых договоренностей и требований закона, возлагается на исполнителя.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу ч. 1 и ч. 5 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено: согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное (п. 1).

Тексты Договора, Уведомлений и Акта не допускают двоякого толкования, в установленном законом порядке не оспаривались, недействительным или незаключенными не признавались.

Стороной заказчика выражено согласие с условиями Договора и с изложенными в Уведомлениях и Акте сведениями, Договор, Уведомления и Акт подписаны без оговорок, при свободном волеизъявлении потребителя, не содержат противоречащих закону положений.

Из материалов дела не следует, что подрядчик действовал вопреки пожеланиям заказчика.

Истец является правоспособным и дееспособным лицом, он предупреждался о негативных последствиях предложенного им самим варианта выполнения подрядных работ, однако, проигнорировав это, настоял на таком исполнении.

Условия Договора, предусматривающие согласованный сторонами объем и порядок выполнения работ (с отступлением от строительных норм и правил), имеют приоритетное значение (ст. 721 ГК РФ, ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей») и подрядчиком нарушены не были.

Потребитель принял на себя риски выполнения работ без соблюдения технологии их выполнения и с предоставляемыми им материалами.

Ответчиком в рамках правоотношений с потребителем соблюдены принципы добросовестности и сотрудничества, оказания разумного содействия в достижении потребителем поставленных им целей, для достижения которых им был заключен Договор подряда.

Выявленные негативные последствия находятся вне гарантийных обязательств подрядчика и вне рамок его ответственности.

Фактических и правовых оснований для удовлетворения иска, в т.ч. акцессорных требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, не имеется.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, при отказе в иске понесенные истцом судебные расходы по оплате госпошлины возмещению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ...а ... к ООО «Единая Служба Ремонта Квартир» о взыскании стоимости устранения строительных недостатков, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Чертановский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда принято в окончательной форме 20 марта 2026 года.

Судья Седых Е.А.