Решение № 2-2094/2017 2-2094/2017~М-2201/2017 М-2201/2017 от 13 декабря 2017 г. по делу № 2-2094/2017

Дело № 2-2094/2017


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

п.Медведево 14 декабря 2017 года

Медведевский районный суд Республики Марий Эл в составе:

председательствующего судьи Ивановой Л.Н.,

при секретаре Светлаковой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Банку ВТБ 24 (публичное акционерное общество) об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к Банку ВТБ 24 (публичное акционерное общество) (далее Банк ВТБ 24 (ПАО) о предоставлении копий документов по кредитному делу истца, а именно: копии договора о кредитной карте № ...; копии графика платежей к договору о кредитной карте № ...; расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора о кредитной карте № ... на момент подачи искового заявления в суд.

В обоснование иска указано, что между сторонами был заключен договор о кредитной карте № .... На момент заключения вышеуказанного договора истец не имел возможности внести изменения в его условия, в виду того, что договор являлся типовым, условия которого заранее были определены банком в стандартных формах, тем самым истец был лишен возможности повлиять на содержание данного договора. Таким образом, банк заключил с истцом договор на заведомо невыгодных для истца условиях, при этом нарушив баланс интересов сторон. <...> года истцом в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении копий документов, а именно: копии договора о кредитной карте № ..., копии приложений к договору, копии расширенной выписки по лицевому счету, однако истребованные документы до настоящего времени истцом не получены. Ссылаясь на положения Закона РФ «О защите прав потребителей», полагает, что не предоставление информации о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств с лицевого счета нарушают его права как потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен, просил рассмотреть материалы дела без его участия.

Представитель ответчика Банка ВТБ 24 (ПАО) в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, представили отзыв на исковое заявление, в котором указали, что на стадии согласования условий кредитования до потенциального заемщика доводится информация о возможности получения кредита, также данная информация находится в свободном доступе на официальном сайте банка в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Кроме того, <...> года банком в адрес истца был направлен ответ на его заявление о предоставлении выписки по счету.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Вступление в кредитные обязательства в качестве заемщика является свободным усмотрением гражданина и связано исключительно с его личным волеизъявлением.

Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что между сторонами был заключен кредитный договор № ....

Данное обстоятельство подтверждается копией расписки ФИО1 в получении международной банковской карты от <...> года, приложенной к отзыву Банка ВТБ 24 (ПАО), а также копией фотографии банковской карты № ..., приложенной к иску истцом.

Таким образом, факт наличия договорных отношений между ФИО1 и Банком ВТБ 24 (ПАО) сторонами не оспаривается, доказательств обратного суду в ходе рассмотрения дела не представлено.

<...> года в адрес ответчика истцом направлено заявление о предоставлении копий документов, в котором ФИО1 просит предоставить копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, в том числе копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету, открытому в соответствии с указанным договором.

В качестве подтверждения отправки указанного выше заявления истцом приложена копия кассового чека от <...> года, а также копия отчета об отслеживании почтовых отправлений.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от <...> года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 вышеуказанного Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как следует из содержания п. 2 ст. 10 вышеуказанного Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Анализируя представленное истцом заявление о предоставлении копий документов от <...> года, суд отмечает, что истец запросил у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к договору займа предусмотрена ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а лишь копии документов по кредитному договору, для дальнейшего предъявления в банк претензий по кредитному договору и возможного последующего судебного разбирательства.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу п.1 ст. 857 ГК РФ, а также согласно ст. 26 Федерального закона от <...> года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе в соответствии с Положением Центрального Банка России от <...> года № ...-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

С учетом того, что заявление о предоставлении копий документов от <...> года, содержащее требование о выдаче вышеприведенных сведений и документов, составляющих банковскую тайну, была направлена истцом в банк посредством почтовой связи, что затрудняет возможность проведения банком идентификации клиента, то предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречило бы п. 2 ст. 857 ГК РФ. Таким образом, в данном случае отсутствует нарушение прав истца как потребителя на информацию.

Допустимых доказательств того, что при заключении кредитного договора, копия данного договора с приложенными к нему документами не были переданы истцу, либо в их выдаче было отказано, суду также не предоставлено. Не следует это и из предоставленного истцом заявления от <...> года.

Кроме того, судом учтено, что истец не был лишен права лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче ему копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий его период, предоставив банку документ, удостоверяющий его личность.

Таким образом, исковые требования ФИО1 к Банку ВТБ 24 (ПАО) об истребовании документов, удовлетворению не подлежат.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО1 к Банку ВТБ 24 (публичное акционерное общество) об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Марий Эл через Медведевский районный суд Республики Марий Эл в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья Л.Н.Иванова

Мотивированное решение составлено <...> года.