Решение № 2-1756/2025 2-1756/2025~М-271/2025 М-271/2025 от 5 марта 2025 г. по делу № 2-1756/2025

мотивированное
решение суда составлено 06.03.2025

50RS0№-22

№
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 февраля 2025 года <адрес>

Подольский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Ледковой И.М.,

при помощнике судьи ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО5" об обязании предоставить информацию о продавце, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратился в суд с иском к ФИО6 об обязании предоставить информацию о юридическом адресе (местонахождении) продавца товара «светодиодные лампы» ИП ФИО3, ИНН №, в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу; в случае неисполнения решения суда, с восьмого дня после вступления решения суда в законную силу, взыскать с ответчика неустойку в размере <данные изъяты> руб. в день до дня фактического исполнения решения суда; компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб..

Свои требования истец мотивирует тем, что им на интернет-сайте ФИО7 был приобретен вышеуказанный товар, впоследствии при осмотре товара, истцом были обнаружены дефекты. В пункте выдачи заказов принять товар отказались. При этом, при заключении договора ответчиком истцу не было предоставлено полной информации о продавце, поскольку на интернет-сайте такая информация отсутствует, что лишает его возможности предъявить требования к продавцу, в связи с чем он вынужден обратиться в суд.

Истец – ФИО1 в судебное заседание не явился, просил рассматривать дело в его отсутствие (л.д. 8).

Ответчик – ФИО8" в судебное заседание не явилось, о дате слушания дела извещалось надлежаще (л.д. 27), о причинах неявки в суд не известило.

Суд, огласив исковое заявление, исследовав материалы дела, считает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению.

В судебном заседании установлено:

Истцом на интернет-сайте ФИО10 приобретен товар «светодиодные лампы» стоимостью ФИО9 руб., о чем представлен кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 14-16), в котором указан ИНН продавца №

Согласно содержанию искового заявления, у истца возникли требования по качеству товара, которые он лишен возможности предъявить продавцу товара в связи с отсутствием информации о юридическом адресе продавца в сети интернет.

Истец посредством личного кабинета направил претензию в адрес ответчика с требованиями о предоставлении информации о юридическом адресе продавца, на которую ему разъяснено право оформления заявки за возврат в разделе «Возврат товара по браку» или путем обращения к продавцу в разделе «Покупки», «Написать продавцу» (л.д. 9-12).

Разрешая заявленные требования, суд исходит из следующего:

Как следует из обстоятельств дела ответчик является владельцем торговой площадки (агрегатора информации о товарах) по смыслу Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", с помощью которой покупателям предоставляется безвозмездная возможность: поиска информации о товарах, ознакомления с товарными предложениями продавцов о заключении договора, купли-продажи товара, возможность заключить договор напрямую с продавцом с использованием, технических возможностей площадки.

Продавцами товаров и лицами, предлагающими его к продаже на торговой площадке, являются лица, осуществляющие деятельность по продаже товаров и размещающие на торговой площадке предложения заключить договор купли-продажи товара.

Их наименование и реквизиты указаны в карточке товара.

В отношении деятельности по предоставлению продавцам возможности размещения информации о товарах, ответчик выступает в качестве информационного посредника по смыслу п. 1 и п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ, не осуществляет предложение товаров к продаже и не несет ответственности за законность размещаемой информации, добросовестно полагаясь на гарантии продавца товара о соблюдении прав третьих лиц, которые дает продавец в адрес ответчика при заключении оферты для продавцов.

На веб-сайте https://www.wildberries.ru и в мобильном приложении Wildberries указываются данные о продавцах товаров, предусмотренные п. 1.2 ст. 9 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также п. 19 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства от <данные изъяты><данные изъяты>, предоставленные самими продавцами и в том виде (объеме), как они указаны самими продавцами.

При этом в п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2463 указано, что обязанность продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.

В соответствии с п. 1.2 ст. 9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет".

Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в сети "Интернет".

При этом в силу п. 1.3 ст. 9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в сети "Интернет" (при его наличии) достоверную информацию о себе, указанную в пункте 1.2 настоящей статьи.

П. 19 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", предусмотрено, что индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона.

Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети "Интернет" (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).

В соответствии с вышеуказанными положениями закона и подзаконного акта в перечень обязательной информации о продавце, которую владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителя также включены сведения о месте нахождения (адресе).

Таким образом, из буквального толкования указанных норм следует, что такую информацию, как место нахождения (адрес), владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей, не предоставление такой информации владельцем агрегатора является нарушением требований Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств направления в адрес истца запрашиваемых последним сведений о продавце товара.

В связи с изложенным, суд полагает необходимым указать о возложении на ответчика обязанности разместить информацию о продавце в установленном законом способе, отклоняя предложенный истцом способ восстановления прав путем направления информации лично истцу, поскольку такой способ законом не предусмотрен.

В соответствии с п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено данным кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Как указано в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", на основании п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 Гражданского кодекса Российской Федерации), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (п. 2 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7, суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

В п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7указано, что удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ).

По смыслу названных положений, суд может присудить денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (судебную неустойку) в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре.

Принимая во внимание размер стоимости товара, суд считает возможным взыскать судебную неустойку по истечении месяца с даты вступления решения в законную силу в размере 100 руб. за каждый день просрочки.

Определяя размер судебной неустойки в размере 50 руб. в день, суд находит, что данная сумма в полной мере отвечает принципам справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, данная сумма является достаточной к побуждению ответчика к исполнению решения суда.

На основании ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом конкретных обстоятельств дела, положений ст. 151 ГК РФ, принципа разумности, суд считает подлежащим взысканию с ответчика компенсации морального вреда в размере 1 000 руб.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, взысканию в пользу истца подлежит штраф в размере <данные изъяты> руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ, 339.19 НК РФ, с ответчика в доход бюджета <адрес> Подольск подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Обязать ФИО11" (ИНН №) разместить информацию - место нахождения (адрес) продавца ИП ФИО3, ИНН № в течение месяца с момента вступления настоящего решения суда в законную силу.

В случае неисполнения судебного акта в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу, взыскать с ФИО12" в пользу ФИО1 (паспорт №) судебную неустойку в размере <данные изъяты>. за каждый день просрочки исполнения судебного акта по истечении месяца с даты вступления решения суда в законную силу по день фактического исполнения решения суда.

Взыскать с ФИО13 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.; штраф в размере <данные изъяты>.

В удовлетворении исковых требований в остальной части – отказать.

Взыскать с ФИО14" в доход бюджета <адрес> Подольск государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца, с принесением апелляционной жалобы через Подольский городской суд.

Председательствующий судья подпись И.М. Ледкова