Решение № 2-2431/2018 2-50/2019 2-50/2019(2-2431/2018;)~М-2703/2018 М-2703/2018 от 11 января 2019 г. по делу № 2-2431/2018Первомайский районный суд г. Пензы (Пензенская область) - Гражданские и административные дело №2-50/2019 З А О Ч Н О Е Именем Российской Федерации 11 января 2019 года Первомайский районный суд г. Пензы в составе: председательствующего судьи Панковой А.С., при секретаре Барыкиной О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда в г. Пензе гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, ФИО1 обратилась в суд с указанным выше иском к ИП ФИО2, указав в обоснование, что 18.04.2018 между ней и ответчиком были заключены два договора купли-продажи товара: договор № GTN00004297 на приобретение межкомнатных дверей и сопутствующих им товаров; договор № GTN00004298 на поставку хромированных дверных ручек и фиксаторов. Оба договора были заключены на общую сумму 386485 руб. 00 коп. В соответствии с условиями договоров истцом была внесена предоплата в размере 100% - 386485 руб., что подтверждается кассовым чеком от 18.04.2018. Товар должен быть был передан истцу в течение 35 рабочих дней с даты подписания сторонами бланка заказа, бланка замера и поступления от покупателя аванса, т.е. до 09.06.2018. Однако ответчик выполнил принятые на себя обязательства со значительным нарушением установленных сроков - товар истец получил 23.08.2018 со значительным нарушением срока предусмотренного условиями договоров. В связи с ненадлежащим исполнением договорных обязательств в адрес ответчика истцом 02.11.2018 была направлена претензия с требованием о выплате неустойки, которую ответчик получил 08.11.2018. Ответа на претензию со стороны ответчика не поступило. Салон дверей «Александрийские двери» ранее располагавшийся по адресу: <...> на дату составления претензии уже отсутствовал. На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ИП ФИО2 в свою пользу неустойку за нарушение предусмотренного договором срока передачи предварительно оплаченного товара в общей сумме 144931,88 руб., в том числе: 137359,13 руб. по договору № GTN00004297 от 18.04.2018; 7572,75 руб. по договору № GTN00004298 от 18.04.2018; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 40000 руб.; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. Пояснила, что межкомнатные двери были поставлены ответчиком после истечения установленного договором срока. Установка, которая согласовывалась с ответчиком, произведена не была. Уже своими силами межкомнатные двери были установлены истцом в квартире. Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, была извещена надлежащим способом, о причинах неявки суд не уведомила. Суд с согласия истца и с учетом неявки ответчика рассмотрел данное гражданское дело в заочном порядке. Заслушав истца, изучив представленные доказательства с учетом требований ст. 56 ГПК РФ, суд приходит к следующему. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации. Указанный выше Закон регулирует отношения, в том числе, возникающие между потребителями и продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях, просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Из статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Согласно статье 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Положениями главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации регулируются отношения, возникающие при заключении договора купли-продажи товара. В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В случаях, предусмотренных ГК РФ или иным законом, особенности договоров купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами. Согласно ч. 2 ст. 497 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). В соответствии с п.п. 2, 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Судом установлено, что 18.04.2018 между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор розничной купли-продажи № GTN00004297, в соответствии с п. 1.1 которого продавец обязался передать, а истец принять и оплатить межкомнатные двери и сопутствующие им товары, согласно приложению № 1 (комплект 1 (2400) маг WC хром мат, в количестве 4-х штук, стоимостью 40140 руб.; PremioA300 БелоеRoyal, в количестве 2-х штук, стоимостью 83340 руб.; PremioA500 БелоеRoyal, в количестве 2-х штук, стоимостью 83340 руб.; К-т коробка PremioA500 БелоеRoyal, в количестве 2-х штук, стоимостью 71640 руб.; к-т наличник Premio БелоеRoyal, в количестве 8-ми штук, стоимостью 71640 руб.; расширитель Premio БелоеRoyal, в количестве 10 штук, стоимостью 16191 руб.). Оплата товара производится покупателем в следующем порядке и сроки: в размере не менее 50% суммы заказа в качестве аванса в день оформления заказа и подписания настоящего договора; окончательный платеж в размере оставшейся суммы заказа - не позднее трех рабочих дней до планируемой даты передачи товара (п. 3.2 вышеназванного договора). Из бланка заказа, являющегося приложением № 1 к договору розничной купли-продажи от 18.04.2018 следует, что стоимость товара составила 366291,00 руб. и был определен срок передачи товара - 35 рабочих дней с даты подписания сторонами бланка заказа, бланка замера и поступления от покупателя аванса в размере, предусмотренном договором купли-продажи. Кроме этого, 18.04.2018 между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор купли-продажи № GTN00004298. Предметом договора стало приобретение товаров: ручка Р3 487RО024, в количестве 4-х штук, стоимостью 14836 руб.; фиксатор LineaCali, в количестве 2-х штук, стоимостью 5358 руб. Общая сумма договора составила 20194 руб., как указано в п. 1.2. вышеназванного договора купли-продажи. Согласно п. 1.3 оплата товара производится покупателем на условиях 100% предоплаты в течение 3 банковских дней с момента подписания настоящего договора. Из п. 1.6. договора следует, что срок передачи товара определен сторонами как 35 рабочих дней с даты подписания сторонами договора купли-продажи и поступления от покупателя аванса. По вышеуказанным договорам купли-продажи истец оплатил денежную сумму в размере 386485 руб. 00 коп., т.е. 100% предоплату, что подтверждается кассовым чеком от 18.04.2018, имеющимся в материалах гражданского дела. В установленный договором срок товар истцу передан не был, ответчиком сроки поставки товара соблюдены не были. Как следует из пояснений истца, двери и сопутствующие товары по договорам были поставлены только 23.08.2018. Данное обстоятельство подтверждается актом приема-передачи № GTN00000539 от 23.08.2018, товарными накладными, имеющимися в материалах гражданского дела. Согласно п.4 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Каких-либо доказательств тому, что не исполнение обязательства по передаче потребителю оплаченного товара в установленный договором срок произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (покупателя), или по иным законным основаниям, ответчиком вопреки требованиям ст.56 ГПК РФ и п.4 ст.13, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» суду не представлено. Ввиду того, что товар истцу был поставлен с нарушением сроков, ФИО1 02.11.2018 обратилась к ответчику с претензией, в которой заявила требования о выплате ей неустойки. Данная претензия была получена ИП ФИО2 08.11.2018, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления, имеющегося в материалах гражданского дела. Ответа на претензию не последовало. Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в размере 144931 руб. 88 коп. В обоснование требования истец приводит расчет неустойки, которая, по мнению истца, должна начисляться с 09.06.2018 по 22.08.2018 в размере 0,5% от суммы предоплаты: (366291,00руб.х0,5%х75дн.)=137359,13 руб.) + (20194,00руб.х0,5%х75дн.)=7572,75руб., а всего 144931,88руб. Вместе с тем, 35 рабочих дней с даты подписания бланка заказа и оплаты товара, т.е. с 18.04.2018, оканчивается 08.06.2018. Указанный истцом расчет неустойки является арифметически верным, основанным на положении ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». В отношении периода неустойки, суд принимает его в основу расчета ввиду того, что не вправе выходить за рамки заявленных требований. Поскольку расчет неустойки ответчиком не оспорен, истец на своих требованиях в данной части настаивал, иного расчета в суде представлено не было, на основании изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 144931,88 руб. Оснований для снижения неустойки не имеется, поскольку она не превышает стоимость предоплаты. Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему. Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Такая компенсация при нарушении имущественных прав установлена и Законом РФ «О защите прав потребителей». В соответствии со ст.15 названного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В судебном заседании установлено, что истцу ФИО1 причинен моральный вред вследствие невыполнения требований потребителя. Вина ответчика в этом нашла свое подтверждение, в связи с чем, требования истца о компенсации морального вреда законны и обоснованы. Определяя размер подлежащего возмещению морального вреда, суд принимает во внимание отношение ответчика к разрешению возникшего спора и его нежелание урегулировать с потребителем данный вопрос в течение длительного срока, в связи с чем, истец испытывал нравственные страдания. В результате неправомерных действий ответчика истец испытывает неудобства и переживания, связанные с неисполнением ответчиком взятых на себя обязательств и необходимостью защищать свои права потребителя в судебном порядке. С учетом изложенных обстоятельств суд определяет размер компенсации морального вреда в 2000 рублей. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В силу п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона). В связи с тем, что требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 73465,94 руб. (144931,88 руб.+2000 руб.)х50%). Оснований для снижения штрафа у суда не имеется, поскольку ответчиком не представлено суду ни одного доказательства желания урегулировать возникший спор во внесудебном порядке. В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. В силу требований ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ государственная пошлина по требованию имущественного характера, подлежащая взысканию с ответчика, составляет 4098,64 руб. и по требованию неимущественного характера в размере 300,00 руб., а всего 4398,64 руб. Руководствуясь ст. ст. 194-199, главой 22 ГПК РФ, исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей - удовлетворить частично. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (... года рождения, уроженки ..., ..., зарегистрированной по адресу: ..., ИНН <***>, ОГРНИП 310732831900021, дата регистрации 15.11.2010) в пользу ФИО1 (... года рождения, уроженки ..., зарегистрированной по адресу: ...) неустойку в размере 144931 (сто сорок четыре тысячи девятьсот тридцать один) руб. 88 коп.; компенсацию морального вреда в размере 2000 (две тысячи) руб. 00 коп.; штраф в размере 73465 (семьдесят три тысячи четыреста шестьдесят пять) руб. 94 коп. В остальной части компенсации морального вреда исковые требования оставить без удовлетворения. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в бюджет города Пензы государственную пошлину в размере 4398 (четыре тысячи триста девяносто восемь) руб. 64 коп. Ответчик вправе подать заявление в Первомайский районный суд г. Пензы об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения. Решение в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения судом об отказе в удовлетворении этого заявления может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Первомайский районный суд г. Пензы. Решение принято в окончательной форме 16 января 2019 года. Судья: Суд:Первомайский районный суд г. Пензы (Пензенская область) (подробнее)Судьи дела:Панкова Анна Сергеевна (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимости Судебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ |