Решение № 2-2977/2019 2-2977/2019~М-2314/2019 М-2314/2019 от 25 августа 2019 г. по делу № 2-2977/2019

Гражданское дело № ******

В мотивированном виде
решение изготовлено 26 августа 2019 года

УИД: 66RS0№ ******-69

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Барышниковой Н.В., при секретаре ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Кредитех Рус» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратился в суд с вышеуказанным иском. В обоснование требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ он направил ответчику ООО МФК «Кредитех Рус» заявление о предоставлении информации, а именно: информацию о наличии персональных данных; перечень персональных данных; о факте обработки персональных данных; о правовом основании и цели обработки персональных данных; о наименовании и иных сведениях о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональное данные; о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика; предоставить дубликат или заверенный надлежащим образом копию кредитного оговора, а также оферту по кредитному договору; предоставить расширенную выписку движений по счету по кредитному договору; предоставить справку о размере имеющихся задолженностей и разрешить ознакомиться с персональными данными. Однако, ответчик данную информацию истцу не предоставил, когда как согласно ст. 20 ФЗ «О персональных данных», ответчик обязан сообщить в порядке, предусмотренной ст. 14 названного федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течении 30 дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. В случае отказа в предоставлении указанной информации, то ответчик обязан был дать письменный форме мотивированный ответ. Несмотря на положения указанных норм, ответчик никаких действий не произвел. Таким образом, истец просит суд обязать ответчика предоставить ФИО2 информацию, касающуюся персональных данных, а именно: информацию о наличии персональных данных; перечень персональных данных; о факте обработки персональных данных; о правовом основании и цели обработки персональных данных; о наименовании и иных сведениях о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональное данные; о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика и разрешить ознакомиться с персональными данными, в течении 7 дней с момента вступления решения суда в законную силу. Также просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей.

В судебное заседание истец и его представитель не явились. Извещались о времени и месте судебного заседания надлежащим образом. В исковом заявлении содержится просьба о рассмотрении дела в отсутствии истца.

Представитель ответчика ООО «МигКредит» в судебное заседание не явился. Извещался о времени и месте судебного заседания надлежащим образом. Представил письменный отзыв на исковое заявление, в котором указал, что заявленные требования удовлетворению не подлежат. В обоснование указал, что на заявление ФИО2 ответчиком был направлен ответ ДД.ММ.ГГГГ. Данный ответ был направлен обычной почтовой корреспонденцией, что подтверждая выпиской из журнала входящих и исходящих сообщений. Также общество готово направить повторно истцу соответствующую информацию способами, удобными ФИО2 и предусмотренными условиями договоров займа. Таким образом, ответчик на заявление истца ответил, в связи с чем не имеется основания для удовлетворения исковых требования истца, а также о взыскании компенсации морального вреда, поскольку стороной истца не представлены доказательства, свидетельствующие о причинении ему каких-либо физических или нравственных страданий в результате действий ответчика, нарушающих личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие истцу нематериальные блага.

Информация о времени и месте рассмотрения дела заблаговременно размещена на официальном сайте Октябрьского районного суда <адрес> в сети Интернет: https://oktiabrsky.svd.sudrf.ru.

Суд, заслушав истца и ее представителя, представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, оценив все представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, приходит к следующему.

В силу п. п. 1, 2 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Частью 7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" субъекту персональных данных предоставлено право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных, наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона, обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения, порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом, информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных, наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу, иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Сведения, указанные в ч. 7 ст. 14, должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных (ч. 2 ст. 14).

Указанный закон определяет и порядок подачи субъектом персональных данных соответствующего запроса, а также порядок ознакомления с такими персональными данными.

Так, в силу ч. 3 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", сведения, указанные в ч. 7 ст. 14, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Частью 1 ст. 20 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном ст. 14 названного Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Следовательно, юридически значимыми обстоятельствами для разрешения данного спора, является установление у сторон статуса субъекта и оператора персональных данных, в силу возникновения между ними соответствующих правоотношений, а также нарушение оператором права субъекта персональных данных на получение информации о наличии у оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, возможность ознакомления с ними, при обращении субъекта персональных данных (его представителя) с запросом, отвечающим указанным выше требованиям.

В подтверждение обстоятельств наличия между сторонами правоотношений по договору займа, в материалы дела представлены (со стороны ответчика, истец согласно определению о подготовке данный договор не предоставил) договоры займа от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ.

Ссылаясь на возникновение между сторонами правоотношений, истец указал, что является субъектом персональных данных, а ответчик оператором обработки таких данных, поскольку при заключении договора истец предоставил сведения составляющие персональные данные.

Поскольку ответчиком обстоятельства заключения договоров займа, а также обстоятельства предоставления истцом персональных данных не оспаривались, суд находит возможным согласиться с доводами истца о наличии у сторон статуса субъекта и оператора персональных данных.

Статьей 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" определено, что если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора займа (какого именно не указано), идентичных иску.

Ответчиком представлены в суд доказательства, что на заявление ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ был направлен ответ и документы обычным отправлением Почты России, что подтверждается выпиской из журнала входящих и исходящих сообщений. Таким образом, свою обязанность по предоставлению данных сторона ответчика исполнила. Кроме того, согласно отзыву на исковое заявление, ответчик готов вновь отправить данные документы ФИО2 любыми способами, которые удобны последнему и предусмотренными условиями договоров займа.

Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

В случае даже, если ответ на заявление ФИО2 от ответчика не поступил, то оснований для удовлетворения исковых требований истца у суда не имелось бы все-равно, поскольку, допустимых и достоверных доказательств направления в банк запроса лично истцом (его представителем) не представлено.

Заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, направленное ответчику посредством почтового отправления, не позволяет осуществить идентификацию заявителя.

Учитывая прямое требование закона, информация, касающаяся обработки персональных данных может быть предоставлена банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать лиц, подавших в банк заявления.

В целях получения информации об обработке персональных данных истец не лишен возможности обратиться лично в кредитную организацию, в том числе и по месту заключения договора.

Кроме того, исковое заявление не содержит указания на то, какие именно права истца были нарушены, к каким неблагоприятным для истца последствиям привело предполагаемое истцом нарушение ответчиком его прав, соотношение каких действий (бездействия) и их последствия для истца явились следствием причинения ему морального вреда, и в чем это выражено.

На основании вышеизложенного суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения основного требования о предоставлении информации, в связи с чем, не подлежат удовлетворению и иные производные от основного требования.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Кредитех Рус» о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес>.

Председательствующий Н.В.Барышникова