Решение № 2-4361/2018 2-4361/2018~М-4168/2018 М-4168/2018 от 19 ноября 2018 г. по делу № 2-4361/2018

Дело №2-4361/2018г.


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 ноября 2018г.

Орджоникидзевский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан

В составе федерального судьи Попеновой Т.В.

При секретаре Шильниковой К.В.

При рассмотрении гражданского дела по иску ФИО1 к ООО Управляющая компания «Уютный Дом» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО Управляющая компания «Уютный Дом» о защите прав потребителей, указывая на следующее.

Истец является собственником квартиры по <адрес>. Данный дом находится на облуживании в ООО Управляющая компания «Уютный Дом». Ответчик является исполнителем коммунальных услуг в поставке коммунальных ресурсов, а истец, соответственно - потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Согласно подпункту «ж» пункта 6 "Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения": «В целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны: ж) предоставлять потребителям услуг и работ, в том числе собственникам помещений в многоквартирном доме, информацию, связанную с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, раскрытие которой в соответствии с законодательством Российской Федерации является обязательным». Таким образом, предоставление потребителям услуг и работ, в том числе собственникам помещений в многоквартирном доме, информации, связанной с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, раскрытие которой в соответствии с законодательством Российской Федерации является обязательным, входит в услугу по содержанию ответчиком общего имущества в многоквартирном доме. Истец ДД.ММ.ГГГГ (вх. №) обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему сведения по коллективным (общедомовым) приборам учета холодной воды по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, а также сведения о суммарном объеме (количестве) холодной воды, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, помесячно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года (показатели приборов и суммарный объем холодной воды, предоставленной в жилые и нежилые помещения МКД). Ответчик отказался предоставить истцу запрашиваемые сведения. Данные обстоятельства устанавливаются решением Орджоникидзевского районного суда г. Уфы от ДД.ММ.ГГГГ, которым действия ответчика по не предоставлению истцу запрашиваемых сведений по холодной воде, в том числе за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, признаны незаконными. Запрашиваемая истцом информация необходима была для проверки правильности начисления платы за холодную воду. Поскольку ответчик не предоставил истцу запрашиваемые сведения по суммарным объемам холодной воды при оказании услуги по содержанию общедомового имущества в расчетном периоде - ДД.ММ.ГГГГ, тем самым нарушил права истца, как потребителя услуги, предусмотренные подпунктом «ж» пункта 6 "Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Следует признать, что ответчик не исполнил данную услугу надлежащего качества до окончания расчетного периода, в котором оказывалась услуга по содержанию общедомового имущества, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, ответчик обязан выплатить истцу компенсацию морального вреда и неустойку, предусмотренную п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в связи с не оказанием услуги в установленный срок. Поскольку стоимость услуги по предоставлению потребителю запрашиваемой информации в договорном порядке не установлена, то в целях расчета неустойки используется общая цена заказа - цена содержания в расчетном периоде февраль 2018 года, которая составляла 1415.50 руб. Неустойка рассчитывается за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Расчет размера неустойки: 1415.50 руб. х 3% х 90 дня = 3821.85 руб. Истцом предъявляется к взысканию неустойка в размере цены заказа - 1415.50 руб. В письменном обращении на имя ответчика от ДД.ММ.ГГГГ, истец предложил ответчику добровольно удовлетворить требование потребителя о компенсации морального вреда и выплате неустойки в связи с ненадлежащим оказанием услуги при рассмотрении обращений собственника жилого помещения. Однако ответчик отказался добровольно удовлетворить требование потребителя. На основании изложенного, истец просил:…Признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «ж» пункта 6 "Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» при оказании услуги по содержанию многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, корпус 6 в расчетном периоде ДД.ММ.ГГГГ в части не предоставления ФИО1 информации, связанной с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, - сведения по коллективным общедомовым приборам учета холодной воды, в том числе по суммарным объемам холодной воды, потребленной в жилых и не жилых помещениях в доме по адресу: <адрес>, корпус 6, помесячно, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, раскрытие которой в соответствии с законодательством Российской Федерации является обязательным; Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя, определяемую истцом в размере 20000 рублей, неустойку, предусмотренную пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 1415.50 рублей, в связи с не оказанием ему в срок до окончания расчетного периода февраль 2018 года услуги по содержанию многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, предусмотренной подпунктом «ж» пункта 6 "Правил услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвер. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 290, предоставления информации, связанной с оказанием услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, - сведений по коллективным общедомовым приборам учета холодной воды, в том числе по суммарным объемам холодной воды, потребленной в жилых и нежилых помещениях в доме по адресу: <адрес>, помесячно, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, раскрытие которой в соответствии с законодательством Российской Федерации является обязательным; Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» в пользу ФИО1 штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей» в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в суд не явился, о дне и времени слушания дела был извещен, просил дело рассмотреть без его участия.

Представитель ФИО1 – ФИО2, действующий по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ. за№, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика ООО УК «Уютный дом» Даутов М.Р., действующий по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ. без№, иск не признал и показал, что в иске Истец указывает на заявление вх.№ от ДД.ММ.ГГГГ. о предоставлении сведений об объемах потребленного ресурса холодная вода в МКД № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ., которое было предметом рассмотрения Орджоникидзевского районного суда г.Уфы по делу № в решении от ДД.ММ.ГГГГ. Также Истец в иске указывает на необходимость информации для проверки правильности начисления платы за холодную воду. ДД.ММ.ГГГГ. за исх.№ ООО УК «Уютный дом» направил ФИО1 сведения по коллективному (общедомовому) прибору учета холодного водоснабжения по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, за периоды времени с ДД.ММ.ГГГГ (в ДД.ММ.ГГГГ расчеты не производились) по ДД.ММ.ГГГГ помесячно и суммарно. При этом, от ФИО1 проверки правильности начисления платы за холодную воду не последовало. В настоящем иске ФИО1 указывает на непредоставление информации о начислениях по коллективному (общедомовому) прибору учета холодного водоснабжения за ДД.ММ.ГГГГ. Согласно пп.«р» п.31 Правил № Исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. Из приложенного к иску пакета документов, сведения о соблюдении досудебного порядка (заявления) в отношении предоставления информации за спорный период (ДД.ММ.ГГГГ.) - отсутствуют. ДД.ММ.ГГГГ. Истец обратился к Ответчику с немотивированным и абстрактным заявлением вх.№ о выплате неустойки и компенсации морального вреда за услугу ненадлежащего качества при рассмотрении обращений с 2016 года. При этом, в заявлении прямо не указаны обстоятельства, которые могли привести к некачественному предоставлению услуг. ДД.ММ.ГГГГ за исх.№ Уютный дом направил ФИО1 ответ на вышеуказанное обращение. Заявителю предложено конкретизировать и уточнить требования, представить подтверждающие документы. Однако вышеуказанный ответ ФИО1 проигнорирован и последовало обращение с иском в суд по поводу непредставления информации в ДД.ММ.ГГГГ. Из вышеуказанного досудебного обращения ФИО1 вх.№ усматривается спорный период: с 2016 года по ДД.ММ.ГГГГ. (дата принятия Ответчиком). Поэтому следует принять во внимание, что указанное досудебное обращение судами рассмотрено, и им дана соответствующая оценка в рамках следующих дел: №, рассмотренного ДД.ММ.ГГГГ. судьей Орджоникидзевского районного суда г.Уфы РБ, с Ответчика в пользу Истца взыскан моральный вред и штраф за запрашиваемый период - ДД.ММ.ГГГГ №, рассмотренного ДД.ММ.ГГГГ. судьей Орджоникидзевского районного суда г.Уфы РБ, с Ответчика в пользу Истца взыскан моральный вред и штраф за запрашиваемый период - ДД.ММ.ГГГГ., №, рассмотренного ДД.ММ.ГГГГ. судьей Калининского районного суда г.Уфы РБ, с Ответчика в пользу Истца взыскан моральный вред и штраф за запрашиваемый период - ДД.ММ.ГГГГ Все вышеперечисленные судебные решения вынесены в рамках заявленных Истцом требований (ч.3 ст. 196 ГПК РФ). При этом, никто не ограничивал Истца в праве требования за весь спорный период с 2016 года по ДД.ММ.ГГГГ а суд при этом выходить за рамки исковых требований не вправе. В этой связи повторное удовлетворение требований Истца о взыскании морального вреда и штрафа по вышеуказанному досудебному обращению ФИО1 вх.№ в настоящем споре будет являться незаконным и необоснованным, а также направленным на содействие в злоупотреблении правом Истца на судебную защиту.Не предоставление за обозначенный только в иске период, общего объема каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарного объема каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), не является некачественно оказанной услугой, в связи с чем, основываясь на п.157 Правил N 354, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ., требование Истца о взыскании неустойки и штрафа незаконно и необоснованно. В связи с тем, что права Истца Ответчиком не нарушены, в действиях Управляющей компании отсутствует противоправное поведение, досудебного запроса информации в порядке пп.«р» п.31 Правил №, пп.«ж» п.6 Правил № за ДД.ММ.ГГГГ. в настоящем споре не имелось, а досудебное обращение № от ДД.ММ.ГГГГ. о выплате морального вреда за спорный период рассмотрено судами в делах №№, №, - отсутствуют также основания для взыскания с Ответчика в пользу Истца морального вреда согласно ст.151 Гражданского кодекса РФ.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии со ст. 130 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Ответчик является исполнителем коммунальных услуг в поставке коммунальных ресурсов, а истец, соответственно - потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее- Правила).

Согласно подпункту «ж» пункта 6 "Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения":

«В целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны:

ж) предоставлять потребителям услуг и работ, в том числе собственникам помещений в многоквартирном доме, информацию, связанную с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, раскрытие которой в соответствии с законодательством Российской Федерации является обязательным».

Истец, обращаясь в суд с иском указывает на то, что ответчик не предоставил истцу запрашиваемые сведения по суммарным объемам холодной воды при оказании услуги по содержанию общедомового имущества в расчетном периоде - ДД.ММ.ГГГГ. Однако, материалы дела не содержат сведений об обращении ФИО1 к ответчику за предоставлением указанной в иске информации по спорному периоду, так как обращение как указывает истец имело место в ДД.ММ.ГГГГ.

При этом, установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. за исх.№ ООО УК «Уютный дом» направил ФИО1 сведения по коллективному (общедомовому) прибору учета холодного водоснабжения по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, за периоды времени с ДД.ММ.ГГГГ (в ДД.ММ.ГГГГ года расчеты не производились) по ДД.ММ.ГГГГ помесячно и суммарно.

При этом, от ФИО1 проверки правильности начисления платы за холодную воду не последовало.

Таким образом, установлено, что обращение ФИО1 в спорном периоде не имело места быть, в связи с чем, данные требования удовлетворению не подлежат.

Более того, суд полагает непредоставление сведений по коллективным приборам учета холодной воды не влияет на качество оказанных потребителю коммунальных услуг, более того, оказание самих услуг по поставке холодной воды истцом не оспаривались.

Поскольку суд приходит к выводу о необоснованности основного требования, производные требования такие как неустойка, моральный вред, штраф и судебные расходы удовлетворению также не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО Управляющая компания «Уютный Дом» о защите прав потребителей, отказать за необоснвоанностью.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца через Орджоникидзевский райсуд г.Уфы.

Судья: Т.В. Попенова