Решение № 2-5244/2017 2-5244/2017~М-4609/2017 М-4609/2017 от 17 июля 2017 г. по делу № 2-5244/2017

Дело № 2-5244/2017 мотивированное
решение

изготовлено 18.07.2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 июля 2017 года г. Сургут

Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе председательствующего судьи Савельевой Е.Н.,

при секретаре Пономарёвой Т.А,

с участием представителей истцов ФИО1, ФИО2,

представителя ответчика ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Г.Н.В., Г.П.В. к ОАО «Тюменская домостроительная компания» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО4, ФИО5 обратились в суд с исковым заявлением к открытому акционерному обществу «Тюменская домостроительная компания» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор купли-продажи квартир № и № в <адрес>. Стоимость квартир составила <данные изъяты> рублей. Оплата цены договора произведена покупателями за счет кредитных денежных средств, предоставленных под залог недвижимости. ДД.ММ.ГГГГ истцом переданы квартиры по передаточному акту, из пункта № которого следует, что на момент подписания Покупатели произвели осмотр квартир, замечаний и претензий по переданным квартирам к продавцу не имели. Однако квартиры построены с нарушением строительных правил, имеют недостатки, которые нельзя устранить при визуальном осмотре: не функционирует система приточной вентиляции, что привело к образованию плесени, отделочные работы произведены ответчиком с отступлением от требований действующего законодательства, на стенах и потолке появились трещины, в связи с чем, покупатели ДД.ММ.ГГГГ обратились с претензией к застройщику ОАО «Тюменская домостроительная компания», в которой просили произвести ремонт в указанных выше квартирах. Требования оставлены без удовлетворения. Ответ на претензию не направлен, ремонтные работы не произведены, плесень остается в квартире и создает угрозу жизни и здоровью. Истцы полагают, что бездействие ответчика является незаконным и не соответствует положениям действующего законодательства, чем нарушены их права, как потребителей. Истцы представили в обоснование своих требований заключения экспертов от ДД.ММ.ГГГГ № № № №, которыми подтверждены многочисленные дефекты, имеющие скрытый характер. При этом для устранения выявленных в квартирах № и № недостатков и восстановления нарушенных прав потребуется <данные изъяты> рублей.

Истцы просят суд взыскать с ответчика стоимость ремонтных работ в размере <данные изъяты> рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителей, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, расходы на проведение экспертизы в размере <данные изъяты> рублей.

Истцы ФИО4, ФИО5 в судебное заседание не явились, доверили представлять свои интересы представителям в порядке ст. 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Представители истцов в судебном заседании доводы, изложенные в иске, поддержали, на требованиях настаивали в полном объеме.

Представитель ответчика в судебном заседании заявленные требования не признала, в удовлетворении иска просила отказать в полном объеме. Суду пояснила, что истцы впервые ДД.ММ.ГГГГ обратились с претензией, в которой указали на недостатки, выявленные квартирах № и № в <адрес> в <адрес>, а именно, указали на неработающую вентиляцию, на образованные трещины на стенах и потолке в результате некачественно выполненных строительных работ. Однако ДД.ММ.ГГГГ истцы купили готовое жилье по договору купли-продажи в совместную собственность. ДД.ММ.ГГГГ квартиры были переданы по передаточному акту. В пункте № Договора купли-продажи квартир был установлен гарантийный срок, который составил <данные изъяты> с момента подписания сторонами акта приема-передачи квартир, следовательно, учитывая, что ни в первый год гарантии, ни в течении последующих двух лет, предусмотренных ч. 5 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей», не предъявляли ОАО «ТДСК» никаких претензий относительно качества переданных квартир, а обратились в ДД.ММ.ГГГГ году, то есть с пропуском двухлетнего пресекательного срока для обнаружения недостатков приобретенного товара, в связи с чем, данное обстоятельство является самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении исковых требований. Ссылка истцов на ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» является несостоятельной, поскольку квартиры, проданные истцам, находились в собственности у истца и были введены в эксплуатацию за полгода до реализации квартир истцам. Таким образом, применение положений ст. 29 Закона «Закона о защите прав потребителей» является неуместной при сложившихся правоотношениях. Гарантийный срок истек ДД.ММ.ГГГГ. В адрес истцом со стороны ОАО «ТДСК» был направлен ответ о невозможности удовлетворения требований. Данное письмо истцами не получено, что является риском самих Г-вых в силу ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. ДД.ММ.ГГГГ истцы обратились к ответчику с заявлениями о предоставлении проектной документации. В адрес истцов было направлено письмо о невозможности предоставления проектной документации, но назначено время для ознакомления с ней, однако в назначенное время истцы не явились. ДД.ММ.ГГГГ ответчик получил уведомление для участия в досудебной строительно-технической экспертизе. Представитель ОАО «ТДСК» принял участие в осмотре квартир ДД.ММ.ГГГГ. Во время осмотра квартир представителем ответчика были сделаны замечания, однако данные замечания не нашли отражение в экспертных заключениях. В письменных возражениях представитель указывает на недостатки представленных экспертных заключений и просит признать их недопустимыми доказательствами по делу. В удовлетворении исковых требований представитель ответчика просил отказать в полном объеме.

Изучив мнение сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Сторонами не оспаривается, что застройщиком многоквартирного <адрес> в <адрес> является ОАО «Тюменская домостроительная компания».

ДД.ММ.ГГГГ дом введен в эксплуатацию, о чем выдано разрешение на ввод объекта в эксплуатацию № №

ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «Тюменская домостроительная компания» (продавец) и ФИО4, ФИО5 (покупатели) заключен договор купли-продажи квартир, из пункта № которого следует, что продавец продал, а покупатель купил следующие объекты недвижимости: <адрес>, находящиеся по адресу: <адрес> общую совместную собственность.

ДД.ММ.ГГГГ по передаточному акту квартиры переданы ФИО4, ФИО5

Из пункта № договора следует, что покупатель произвел осмотр квартиры, включая все ее помещения и оборудование, перед подписанием настоящего Договора покупатель удовлетворен качественным состоянием квартиры и претензий по техническому состоянию квартиры не имеет. При осмотре квартиры каких-либо дефектов и недостатков покупатель не обнаружил. Квартира передается в пригодном для проживания состоянии.

Из пункта № Договора следует, что гарантийный срок по настоящему договору составляет <данные изъяты> год с момента подписания сторонами акта приема-передачи квартиры.

Пунктом № Договора установлено, что гарантийные обязательства продавца утрачивают силу, если имеет место одно из следующий обстоятельств: появление недостатков (дефектов) квартиры, произошедших вследствие нормального износа; повреждение квартиры, возникшее вследствие ненадлежащего ремонта, проведенного покупателем или привлеченными или третьими лицами; использование квартиры не по назначению.

Из пункта № Договора следует, что покупатель вправе предъявить продавцу требование в связи с ненадлежащим качеством квартиры при условии, что такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

Как следует из материалов дела, с претензий об устранениях в квартирах выявленных недостатков истцы обратились к ОАО «Тюменская домостроительная компания» ДД.ММ.ГГГГ, то есть в пределах пяти лет.

Представитель ответчика полагает, что истцами пропущен гарантийный срок для устранения недостатков, предусмотренный договоров в <данные изъяты> год, в связи с чем, просит суд применить пресекательный срок и отказать в удовлетворении исковых требований по данному основанию.

Суд находит заявленное ходатайство необоснованным в силу следующего.

На основании положений ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

В соответствии со ст. 756 Гражданского кодекса Российской Федерации при предъявлении требований, связанных с ненадлежащим качеством результата работ, применяются правила, предусмотренные пунктами 1 - 5 статьи 724 настоящего Кодекса. При этом предельный срок обнаружения недостатков, в соответствии с пунктами 2 и 4 статьи 724 настоящего Кодекса, составляет пять лет.

Согласно п. 6 ст. 5 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 данного Закона.

Согласно п. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Согласно п. 3 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить к изготовителю одно из следующих требований:

- о безвозмездном устранении недостатков товаров или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- о замене на такой же товар аналогичной марки (модели, артикула).

В соответствии с положениями ст. 557 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

В силу п. 3 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Согласно абз. 5 п. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Таким образом, учитывая, что недостатки в жилом помещении выявлены истцами в пределах пяти лет, предусмотренных ст. 29 Закона "О защите прав потребителей", следовательно, в течение этого срока потребители Г-вы в случае, если переданные им квартиры оказались некачественными, по своему выбору вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков либо возмещении расходов на их устранение к изготовителю (застройщику).

В силу вышеизложенного, у суда оснований для отказа в удовлетворении заявленных требований истцам в связи с пропуском гарантийного срока не имеется, поскольку он ими не пропущен.

Согласно заключению эксперта № № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненного ООО «Западно-Сибирский Центр Независимых Экспертиз», в <адрес> в <адрес> выявлены дефекты и несоответствия технических характеристик строительных конструкций, требованиям СП № «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха», СП № «Здания жилые многоквартирные», СП <адрес> «Изоляционные и отделочные покрытия». Работа системы естественной вентиляции при открытых окнах (при наличии притяжной вентиляции) удовлетворяет нормам и требованиям воздухообмена в жилых помещениях, согласно СП № «Здания жилые многоквартирные». Работа системы естественной вентиляции при закрытых окнах не удовлетворяет нормам и требованиям воздухообмена в жилых помещениях, согласно СП № «Здания жилые многоквартирные». Работа приточных клапанов установленных на оконных блоках является неэффективной, недостаточной, что видно по результатам замеров в таблице № заключения. Согласно п. ДД.ММ.ГГГГ СП № «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха» поступление наружного воздуха в помещения следует предусматривать через специальные приточные устройства в наружных стенах или окнах. Работу системы вентиляции помещения рассматривают как комплексную работу приточной и вытяжной системы. Таким образом, на момент обследования, вентиляция квартиры, расположенной по адресу: <адрес> не выполняет требования СП № «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха». Так же не функционирующая приточная система вентиляции, приводящая к недостаточному воздухообмену помещения, ведет в свою очередь, к периодической конденсации влаги на внутренних поверхностях наружных стен, и со временем такие стены отсыревают, при этом их теплозащитные свойства снижаются. Кроме того, на отсыревающих участках стен часто появляется грибковая плесень (плесень выявлена экспертами на потолке в ванной). Избавиться от такой плесени не очень просто. Микроклимат в таких помещениях резко изменяется, повышенная влажность вызывает дискомфорт, и самочувствие жильцов ухудшается. На основании визуально-измерительного обследования установлено, что Температурный режим в помещениях квартиры, определенный экспертами, не нарушен (соответствует требованиям <данные изъяты> «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях»). Температура воздуха в комнатах <данные изъяты> – входит в интервал оптимальных значений параметров микроклимата согласно п. 4<данные изъяты> «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». Температура воздуха в кухне, ванной, туалете – входит в интервал допустимых значений, параметров микроклимата согласно п№ <данные изъяты> «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». Влажность воздуха в комнатах <данные изъяты> – входит в интервал оптимальных параметров, влажностный режим в помещениях кухни, ванной, туалета не нормируется – п. <данные изъяты>Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». Выявлены многочисленные дефекты отделки помещений квартиры, допущенные при производстве отделочных работ, нарушающие требования СП № «Изоляционные и отделочные покрытия», и дефекты в виде трещин в штукатурке, а также же трещин в ограждающих конструкциях (трещина на потолке в коридоре, и вертикальная трещина на стене в кухне). Трещины возникли вследствие осадки дома. Поскольку в основных несущих конструкциях (наружные стены и перекрытия) имеются трещины, то необходимо проведение мониторинга. Для отслеживания динамики изменений этих трещин, необходима установка маяков серии «ЗИ» и наблюдение за трещинами (ведение журнала с контролем маяков <данные изъяты> раз в неделю при помощи электронного штангенциркуля). Обнаружение сезонного изменения ширины раскрытия трещин или нарастания величины раскрытия трещин будет свидетельствовать о необходимости принятия мер по усилению стен. В случае стабилизации данных трещин, угрозы конструктиву здания нет.

Для устранения выявленных дефектов рекомендуется произвести ремонт отделки помещений квартиры: выравнивание стен, заливка выравнивающей стяжки. Необходимо разобрать и установить притяжную вентиляционную систему.

В ванной комнате необходимо удалить всю плесень, произвести антисептическую обработку помещения ванны.

Стоимость устранения недостатков и дефектов составляет <данные изъяты>.

Согласно заключению эксперта № № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненного ООО «Западно-Сибирский Центр Независимых Экспертиз», в <адрес> в <адрес> выявлены дефекты, и несоответствия технических характеристик строительных конструкций, требованиям СП <данные изъяты> «Изоляционные и отделочные покрытия». Также выявлены трещины в ограждающих конструкциях. Выявленные дефекты имеют скрытый производственный характер. На основании визуально-измерительного обследования установлено, что температурный режим в помещениях квартиры, определенный экспертами, не нарушен (соответствует требованиям ГОСТ <данные изъяты> «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях»). Температура воздуха в ванной – входит в интервал микроклимата в помещениях согласно п. № <данные изъяты> «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». Температура воздуха в жилой комнате, кухне, туалете – входит в интервал допустимых значений параметров микроклимата согласно. п. № <данные изъяты> «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». Влажность воздуха в жилой комнате - входит в интервал оптимальных параметров, влажностный режим в помещениях кухни, ванной, туалета не нормируется – п. № ГОСТ <данные изъяты> «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». Выявлены многочисленные дефекты отделки помещений квартиры, допущенные при производстве отделочных работ, нарушающие требования <данные изъяты> «Изоляционные и отделочные покрытия», и дефекты в виде трещин в штукатурке, а также же трещин в ограждающих конструкциях (трещина в стене на кухне, вертикальные трещины в жилой комнате, трещины на стенах и потолке балкона). Трещины возникли вследствие осадки дома. Поскольку в ограждающих конструкциях (наружные стены и перекрытия) имеются трещины, то необходимо проведение мониторинга. Для отслеживания динамики изменений этих трещин, необходима установка маяков серии «ЗИ» и наблюдение за трещинами (ведение журнала с контролем маяков 1 раз в неделю при помощи электронного штангенциркуля). Обнаружение сезонного изменения ширины раскрытия трещин или нарастания величины раскрытия трещин будет свидетельствовать о необходимости принятия мер по усилению стен. В случае стабилизации данных трещин, угрозы конструктиву здания нет.

Для устранения выявленных дефектов рекомендуется произвести ремонт отделки помещений квартиры: выравнивание стен штукатурной смесью, заливка выравнивающей стяжки, устройство плитки в ванной комнате.

В случае стабилизации трещин произвести их расшивку с последующей заделкой трещин ремонтными смесями. Проклеить место стыка стеклохолстом.

Стоимость устранения недостатков и дефектов составляет <данные изъяты> рублей.

Изучив заключения экспертиз № № и № № ООО «Западно-Сибирский Центр Независимых экспертиз», суд приходит к выводу, что они отвечают всем требованиям, предъявляемым статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к доказательствам, квалификация экспертов подтверждена прилагаемыми к заключениям дипломами, сертификатами и свидетельствами, эксперты указали, что предупреждены об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации за дачу заведомо ложного заключения, суд считает, что заключения являются научно обоснованными, достаточно мотивированными, оснований сомневаться в правильности проведения исследования, у суда не имеется, вызов стороны ответчика ОАО «Тюменская домостроительная компания» был обеспечен, представитель был извещен о проведении экспертизы, участвовал в ней и давал свои замечания. При даче заключений эксперты использовали методическую литературу, а также осматривали квартиры истцов, в связи с чем, оснований не доверять заключениям экспертов у суда не имеется. Представителем ответчика ходатайств о назначении по делу экспертизы, в связи с несогласием со сделанными выводами в представленных заключениях, не заявлено.

Доводы представителя ответчика о том, что представленные заключения являются недостоверными, а потому не должны приниматься судом в качестве доказательства, суд не принимает во внимание, поскольку по смыслу закона, недостоверным является такое заключение, в котором, в частности, не учтены обстоятельства, имеющие значение для разрешения поставленных вопросов. Как видно из представленных заключений, эксперты дали ответы на поставленные перед ними вопросы, а несогласие представителя ответчика с ответами, не может являться основанием для признания данных заключений ненадлежащими доказательствами.

Таким образом, суд считает возможным положить в основу решения представленные экспертные заключения, в связи с чем, устанавливает, что рыночная стоимость ремонтно-восстановительных работ, необходимых для устранения недостатков (дефектов) строительно-технического характера, имеющихся в квартирах истцов, составляет <данные изъяты>).

Суд взыскивает с ОАО «Тюменская домостроительная компания» в пользу ФИО4, ФИО6 сумму в размере <данные изъяты>

Исходя из того, что установлено нарушение прав истцов, как потребителей, при этом в добровольном порядке выявленные дефекты не устранены, суд приходит к выводу о взыскании в силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>, по <данные изъяты> рублей в пользу каждого.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 46 Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, суд взыскивает с ОАО «Тюменская домостроительная компания» в пользу ФИО4, ФИО5 сумму штрафа в размере <данные изъяты>

В силу ч. 1 ст. 88, ст. 94, с. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд взыскивает с ответчика в пользу истцов понесенные расходы на оплату услуг экспертов в размере <данные изъяты> рублей, поскольку суду представлены достаточные и допустимые документы в обоснование понесенных расходов, а именно: квитанции на указанную сумму, договоры на оказание услуг, при этом данные расходы связаны с рассмотрение настоящего спора.

В порядке ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации расходы по оплате государственной пошлины взыскиваются с ответчика в доход местного бюджета в сумме <данные изъяты>, в том числе: <данные изъяты> – за требование имущественного характера, <данные изъяты> рублей – за требование о компенсации морального вреда.

Иных требований на рассмотрение суда заявлено не было.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Г.Н.В., Г.П.В. к ОАО «Тюменская домостроительная компания» о защите прав потребителей, – удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «Тюменская домостроительная компания» в пользу Г.Н.В., Г.П.В. стоимость ремонтных работ в размере <данные изъяты>, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, по <данные изъяты> рублей в пользу каждого, штраф в размере <данные изъяты>, расходы за проведение экспертизы <данные изъяты>.

В удовлетворении остальной части исковых требований –отказать.

Взыскать с ОАО «Тюменская домостроительная компания» расходы по оплате государственной пошлины в доход местного бюджета в сумме <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи жалобы через суд, принявший решение.

Председательствующий Е.Н. Савельева