Решение № 02-4758/2025 02-4758/2025~М-1986/2025 2-4758/2025 М-1986/2025 от 27 ноября 2025 г. по делу № 02-4758/2025

Дело № 2-4758/2025

УИД № 77RS0014-02-2025-003460-47


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 августа 2025 года адрес

Лефортовский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Красновой Е.Ф.,

при секретаре судебного заседания фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4758/2025 по иску ФИО1 к ООО «Максимум Кредит», ООО «Эксперт Плюс» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Максимум Кредит», ООО «Эксперт Плюс» (ранее ООО «АВТОЭКСПЕРТ») о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

В обоснование иска указала, что 30.10.2024 ФИО1 в автосалоне купила автомобиль в кредит. При оформлении кредита в автосалоне истцу навязали комплексную услугу по договору Exclusive № LB3G43S91RX304240 от 30.10.2024 ценой сумма от ООО «АВТОЭКСПЕРТ». Оплата была произведена за счет кредитных средств. Услугами истец не воспользовался, ответчик расходов на их оказание не понес, в этой услуге не нуждался и не нуждается. 27.11.2024 ответчик получил заявление об отказе от договора и возврате денежных средств. Ответчик деньги не вернул, что противоречит ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая предусматривает возмещение фактических расходов исполнителю как единственное последствие отказа от договора.

Основываясь на изложенном, истец просит взыскать солидарно с ответчиков денежные средства в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами со дня вынесения решения судом по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте проведения судебного заседания извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчики ООО «Максимум Кредит», ООО «Эксперт Плюс» своего представителя в судебное заседание не направили, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. Представителем ООО «Максимум Кредит» в адрес суда направлены письменные возражения на иск, согласно доводам которых просит в удовлетворении исковых требований к ООО «Максимум Кредит» отказать в полном объеме.

Учитывая, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, суд на основании ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие участвующих в деле лиц, извещенных надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела по существу, по имеющимся в деле доказательствам.

Проверив письменные материалы дела, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 56 ГПК РФ и по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (ч. 1).

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору (ч. 2).

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора (ч. 3).

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой (ч. 4).

Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон (ч. 5).

Судом установлено и следует из материалов дела, что истцом был заключен договор купли-продажи транспортного средства марки GELLY CITYRAY (G426), VIN VIN-код.

31.10.2024 истцом был оплачен договор Exclusive № LB3G43S91RX304240, заключенный с ООО «Эксперт Плюс» (ранее – ООО «Автоэксперт») на пользование услугами в размере сумма, что подтверждается платёжным поручением № 6436457 от 31.10.2024.

Согласно п. 2.1 вышеуказанного договора между Заказчиком (ФИО1) и Исполнителем (ООО «Автоэксперт» - переименовано в ООО «Эксперт Плюс») заключен абонентский договор на обслуживание и опционный договор на право требования денежных платежей на изложенных в договоре условиях.

Цена абонентского обслуживания составляет сумма (п. 3.1 Договора).

Цена по опционному договору составляет сумма (п. 3.2 Договора).

Общая цена договора складывается из цены абонентского обслуживания и цены по опционному договору и всего составляет сумма (п. 3.3 Договора).

Договор заключен на три года и действует с 30.10.2024 по 29.10.2027 (п. 3.5 Договора).

30.10.2024 истцу выданы Независимая гарантия № 1 (Продлённая гарантия) и Независимая гарантия № 2 (Оплата кредита) (Приложения № 1 и № 2 к договору Exclusive № LB3G43S91RX304240).

Как указывает истец, услуги, предусмотренные договором, ответчиком истцу не оказывались.

19.11.2024 истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении вышеуказанного договора, возврате уплаченных по договору денежных средств, претензия получена ответчиком 27.11.2024, однако, требования, изложенные в претензии, ответчиком исполнены не были.

По своей правовой природе заключенный между сторонами договор является смешанным договором, включающим в себя абонентский договор и договор независимой гарантии. При этом оба указанных договора являются договорами возмездного оказания услуг и на них распространяется действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения закреплены в статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

При отказе потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) не в связи с его нарушением исполнителем, потребитель вправе на основании статьи 32 названного закона требовать возврата уплаченной им цены за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (вопрос 8 Обзора ВС РФ от 21.04.2020 № 1).

Разрешая требования истца о возврате денежных средств, уплаченных по спорному договору, суд приходит к следующим выводам.

Согласно пункту 1 статьи 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них (пункт 1 статьи 370 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 371 этого же Кодекса предусмотрено, что независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное (пункт 1).

Из приведенных норм права следует, что обязательства, вытекающие из независимой гарантии, возникают между гарантом и бенефициаром и не зависят от отношений между принципалом и гарантом, в том числе от отношений по оказанию принципалу услуги по предоставлению независимой гарантии.

Как указано в Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 11.07.2023 № 11-КГ23-8-К6, суду при разрешении таких споров надлежит выяснить, было ли реальное исполнение предоставленной ответчиком независимой гарантии, прекратились и когда его обязательства, вытекающие из заключенного с истцом договора, а также определить фактически понесенные гарантом расходы по исполнению данных обязательств.

Доказательств того, что ответчик произвел за истца оплату бенефициарам по независимым гарантиям в материалы дела не представлено. Таким образом, реальное исполнение предоставленной ответчиком независимой гарантии не производилось.

При заключении договора о предоставлении независимой гарантии с учетом требований пунктов 3, 4 статьи 1, пункта 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» на гражданина-принципала, не обладающего профессиональными юридическими знаниями и не имеющего реальной возможности изменить содержание предлагаемых контрагентом условий договора, возлагается лишь обязанность проявить обычную в таких условиях осмотрительность.

Обязанность доказать надлежащее выполнение требований статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» по общему правилу возлагается на исполнителя (продавца, изготовителя).

Гражданин - потребитель, не обладающий специальными познаниями, заключая договор о предоставлении независимой гарантии, исполнением по которому со стороны гаранта является предоставление независимой гарантии на весь срок действия кредитного договора, разумно ожидает исполнения этой услуги гарантом в течение всего оплаченного принципалом периода действия гарантии.

При таком положении условия договора, запрещающие принципалу отказаться от договора о предоставлении независимой гарантии до исполнения гарантом обязательств перед бенефициаром, подлежат толкованию с учетом требований статей 168, 422, 428, 431, 450.1 ГК РФ, статей 16, 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе в совокупности с другими условиями договора о предоставлении независимой гарантии. (Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 22.06.2023 по делу № 88-11220/2023).

С учетом изложенного суд приходит к выводу о том, что истец вправе был отказаться от исполнения договора и потребовать возврата полной суммы, уплаченной им по данному договору.

Принимая во внимание, что ответчик возврат денежных средств, уплаченных истцом по договору в размере сумма не произвел, суд приходит к выводу, что денежные средства в указанном размере подлежат взысканию с ответчика ООО «Эксперт Плюс» (ранее ООО «АВТОЭКСПЕРТ») в пользу истца.

Оснований для взыскания денежных средств с ответчика ООО «Максимум Кредит» суд не усматривает, поскольку указанный ответчик стороной по спорному договору не является.

При этом, между ООО «Эксперт Плюс» (принципал) и ООО «Максимум Кредит» (агент) заключен Агентский договор № 101-123-АЭ. Согласно условиям Агентского договора, принципал поручает, а агент за вознаграждение обязуется от имени, и за счет принципала совершать юридические и иные действия, связанные с реализацией третьим лицам права на получение услуг, предоставляемых принципалом.

На основании Агентского договора Общество от имени и за счет Исполнителя (принципала) оказывает услуги по реализации услуг ООО «Эксперт Плюс», в связи с чем уполномочено на прием от клиентов денежных средств в качестве оплаты услуг согласно условиям Договора.

Согласно п. 8.4. Агентского договора, в случае получения Принципалом требования Клиента об отказе от договора заключённому с данным клиентом Агентом (ООО «Максимум Кредит»), или сообщения Агентом о полученном требовании клиента, и возникновения обязательств по возврату клиенту денежных средств, оплаченных по договору клиента Принципал обязуется взять расходы по данным требованиям на себя, без удержания комиссионного вознаграждения по данным договорам с Агента.

Денежные средства, полученные Обществом от истца, были перечислены в ООО «Эксперт Плюс» в счет оплаты приобретенного истцом пакета услуг «Exclusive № LB3G43S91RX304240», что подтверждает Акт выполненных работ (оказания услуг) № 3 от 31.10.2024, платежное поручение № 7740 от 26.11.2024 и платежное поручение № 7814 от 28.11.2024.

Абзацем 3 части 1 статьи 1005 ГК РФ установлено, что по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Общество не является стороной Договора, заключенного между Истцом и Исполнителем, и не принимало на себя обязательств Исполнителя, соответственно Общество не было уполномочено на расторжение данного Договора и возврат денежных средств. ООО «Максимум Кредит» добросовестно исполнило свои обязанности в соответствии с условиями Агентского договора.

Таким образом, все права и обязанности по договорам заключенным ООО «Максимум Кредит» (агент) в интересах Исполнителя (принципал) с третьими лицами, права и обязанности возникают непосредственно у Исполнителя (ООО «Эксперт Плюс»).

В соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо необоснованного получения или сбережения за счет другого лица, подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Относительно требований истца о взыскании процентов за пользование денежными средствами, суд исходит из того, что в силу пункта 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушения обязательств» предусмотрено, что сумма процентов, подлежащих взысканию, определяется на день вынесения решения судом, исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства. При этом день фактического исполнения обязательства, в частности платы задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). Размер процентов определяется по средним ставкам банковского процента по вкладам физических лиц, имевшим место в соответствующие периоды после вынесения решения (пункт 1 статьи 95 ГК РФ).

В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ).

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика ООО «Эксперт Плюс» процентов за пользование чужими денежными средствами начиная с даты вынесения настоящего решения, т.е. с 11.08.2025 и до момента фактического исполнения обязательств по ключевой ставке Банка России, действующей в соответствующие периоды.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При этом размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом фактических обстоятельств дела.

Учитывая, что судом было установлено нарушение ответчиком ООО «Эксперт Плюс» прав истца как потребителя, принимая во внимание во внимание характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, степени вины ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, длительность срока нарушенного обязательства, суд полагает, что имеются основания для взыскания компенсации морального вреда в размере сумма, исходя из требований разумности и справедливости.

На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требований истца как потребителя с ответчика ООО «Эксперт Плюс» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от денежной суммы, присужденной судом, в размере сумма (825 000 + 10 000)/2.

Оснований и доказательств для снижения размера штрафа в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ судом не установлено.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Рассматривая требования истца о возмещении судебных издержек в виде оплаты юридических услуг в размере сумма, суд не находит оснований для их удовлетворения ввиду непредставления доказательств их несения, поскольку лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ и п. 10 постановления Пленума от 21.01.2016 № 1).

Поскольку в связи с характером заявленных требований истец был освобожден от уплаты госпошлины, то, руководствуясь частью 1 статьи 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к ООО «Максимум Кредит», ООО «Эксперт Плюс» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Эксперт Плюс» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма; проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ, рассчитанные на сумму основного долга в размере сумма, начиная с 11.08.2025 и до момента фактического исполнения обязательства; компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ООО «Эксперт Плюс» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.Ф. Краснова

Решение суда в окончательной форме принято

(мотивированное решение составлено) 28 ноября 2025 года

Судья Е.Ф. Краснова