Решение № 2-17407/2024 2-6276/2025 2-6276/2025(2-17407/2024;)~М-17287/2024 М-17287/2024 от 17 августа 2025 г. по делу № 2-17407/2024

Дело № 2-6276/2025 (2-17407/2024;)

УИД 23RS0041-01-2024-023894-02

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 августа 2025 г. г. Краснодар

Прикубанский районный суд г. Краснодара

в составе:

председательствующего судьи Шевцовой А.А.,

секретаря Лысенко Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО3 в интересах несовершеннолетнего ФИО2 к ИП ФИО4 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО3 в интересах несовершеннолетнего ФИО2 обратился в суд к ИП ФИО4 о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что <данные изъяты> г. между ФИО2 и ИП ФИО4 был заключен договор купли - продажи смартфона Apple iPhone <данные изъяты> Midnight, серийный номер: <данные изъяты>, что подтверждается товарным чеком № <данные изъяты> от <данные изъяты>, согласно которому стоимость товара составила <данные изъяты> рублей.

В период гарантийного срока вышеуказанного товара проявились существенные недостатки: постоянный поиск сети, не работает модем, wi fi, мобильная сеть.

<данные изъяты> г. ФИО2 обратился к ответчику с заявлением на проведение проверки качества товара, сдав его для ремонта, указав на вышеуказанные существенные недостатки, что подтверждается Актом приема - передачи товара на диагностику № <данные изъяты> от <данные изъяты>. Однако, до настоящего времени ремонт Ответчиком произведен не был.

В связи с тем, что указанные недостатки не были устранены и в связи с существенным нарушением ответчиком предельно допустимого срока устранения недостатков, <данные изъяты> г. ФИО2 обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за товар, которую ответчик проигнорировал. Никакого ответа на претензию до настоящего времени не получено.

В связи с чем, истец обратился в суд, просит расторгнуть договор купли-продажи от <данные изъяты> г., взыскать с ответчика денежные средства в размере <данные изъяты> рублей, уплаченные истцом по договору, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о расторжении договора купли-продажи в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО3 в интересах несовершеннолетнего ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО4 в судебном заседании не явилось, о дате, времени и месте слушания дела извещено надлежащим образом, что подтверждается почтовым отправлением <данные изъяты>, причин не явки суду не сообщило.

Нежелание являться в суд для участия в судебном заседании, свидетельствуют об уклонении от участия в состязательном процессе и не должно отражаться на правах других лиц на доступ к правосудию, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело, в соответствии со ст. <данные изъяты> ГПК РФ в отсутствие сторон.

В силу положений ст. <данные изъяты> ГПК РФ судебные извещения посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Применительно к правилам п. <данные изъяты> Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <данные изъяты>. № <данные изъяты>, и ст. <данные изъяты> ГПК РФ, неявка адресата для получения своевременно доставленной почтовой корреспонденции равнозначна отказу от ее получения.

Суд обращает внимание на положения ст.<данные изъяты> ГПК РФ, в соответствии с которой лица, указанные в абзаце первом настоящей части, несут риск наступления неблагоприятных последствий в результате непринятия ими мер по получению информации о движении дела, если суд располагает сведениями о том, что данные лица надлежащим образом извещены о начавшемся процессе, за исключением случаев, когда меры по получению информации не могли быть приняты ими в силу чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.

Вместе с тем, ко времени открытия судебного заседания, никаких доказательств наличия уважительных причин неявки и невозможности извещения суда о причинах своей неявки ответчик суду не представил.

Согласно ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о необходимости удовлетворения исковых требований частично.

В судебном заседании установлено, что <данные изъяты> г. между ФИО2 и ИП ФИО4 был заключен договор купли - продажи смартфона Apple iPhone <данные изъяты> Midnight, серийный номер: <данные изъяты>, что подтверждается товарным чеком № <данные изъяты> от <данные изъяты>, согласно которому стоимость товара составила <данные изъяты> рублей.

В период гарантийного срока вышеуказанного товара проявились существенные недостатки: постоянный поиск сети, не работает модем, wi fi, мобильная сеть.

<данные изъяты> г. ФИО2 обратился к ответчику с заявлением на проведение проверки качества товара, сдав его для ремонта, указав на вышеуказанные существенные недостатки, что подтверждается Актом приема - передачи товара на диагностику № <данные изъяты> от <данные изъяты>. Однако, до настоящего времени ремонт Ответчиком произведен не был.

В связи с тем, что указанные недостатки не были устранены и в связи с существенным нарушением ответчиком предельно допустимого срока устранения недостатков, <данные изъяты> г. ФИО2 обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли -продажи и возврате денежных средств за товар, которую ответчик проигнорировал. Никакого ответа на претензию до настоящего времени не получено.

В силу ст. <данные изъяты> ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (ч. <данные изъяты>). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья <данные изъяты> ч. <данные изъяты>).

В соответствии со ст.<данные изъяты> ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и в срок, предусмотренный договором. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается (ст.<данные изъяты> ГК РФ).

Преамбулой Закона РФ от <данные изъяты> № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» предусмотрено, что данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг") надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно основных понятий, используемых в Законе и содержащихся в его преамбуле, а также согласно разъяснений, содержащихся в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> № <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения, регулируемые Законом РФ от <данные изъяты> № <данные изъяты> «О защите прав потребителей», являются отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.

В соответствии со ст. <данные изъяты> ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии со ст. <данные изъяты> ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья <данные изъяты>), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Согласно ст. <данные изъяты> ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.

В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты>).Вместо предъявления указанных в пунктах <данные изъяты> и <данные изъяты> настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В силу ст.<данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями и иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. <данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты> №<данные изъяты> «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Обязательства ИП ФИО4 по договору купли-продажи от <данные изъяты> г. не исполнены, требования истца не удовлетворены.

Согласно ст. <данные изъяты> ГК РФ расторжение договора возможно по требованию одной из сторон, договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.

Согласно ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложении изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Истец направлял ответчику требование о расторжении договора, с требованиями возврата денежных средств по договору, однако, до настоящего времени обязательства по договору исполнены не были.

Таким образом, суд считает, что истцом были соблюдены требования ст. <данные изъяты> ГК РФ.

Принимая во внимание, что ответчиком допущены существенные нарушения условий договора, суд полагает, что требования истца о расторжении договора обоснованы и подлежат удовлетворению и с ответчика подлежит взысканию сумма в размере <данные изъяты> рублей в качестве возврата платы по расторгнутому договору.

В соответствии с п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями <данные изъяты>, <данные изъяты> и <данные изъяты> настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Согласно ст. <данные изъяты> Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как уже было указано судом, статьей <данные изъяты> Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт <данные изъяты>).

Исходя из изложенного, истец вправе требовать взыскания неустойки в размере <данные изъяты>% от цены товара (<данные изъяты> рублей) за период с <данные изъяты> года.

В соответствии с п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения кредитора, но при этом, должна быть направлена на восстановление его прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, а поэтому должна соответствовать последствиям нарушения.

Из Определения Конституционного Суда РФ от <данные изъяты> октября 2004 года № <данные изъяты>-О следует, что право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств. Возложив решение вопроса об уменьшении размера неустойки при ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства на суды, законодатель исходил из конституционных прерогатив правосудия, которое по самой своей сути может признаваться таковым лишь при условии, что оно отвечает требованиям справедливости (ст. <данные изъяты> Международного пакта о гражданских и политических правах <данные изъяты> года).

Верховный Суд Российской Федерации в пункте <данные изъяты> постановления Пленума от <данные изъяты> июня 2012 года № <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение статьи <данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

На основании изложенного, учитывая заявление ответчика о снижении размера взыскиваемой неустойки, принимая во внимание характер и степень нарушения обязательства ответчиком, шестикратное превышение размера рассчитанной неустойки по сравнению с ценой приобретенного товара, что указывает на ее явную несоразмерность степени нарушения обязательств со стороны ответчика, суд приходит к выводу о необходимости снижения размера неустойки до разумных пределов – <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона Российской Федерации от <данные изъяты>. № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, суд считает необходимым взыскать в пользу истца указанный штраф, размер составляет <данные изъяты> (<данные изъяты> * <данные изъяты>%) рублей.

В соответствии со ст. <данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что истец в соответствии с пп. <данные изъяты> п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Налогового кодекса Российской Федерации освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в соответствии со ст. <данные изъяты>, ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГПК РФ с ответчика в доход государства взыскивается государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. <данные изъяты> ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО3 в интересах несовершеннолетнего ФИО2 к ИП ФИО4 о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи от <данные изъяты> г., заключенный между ИП ФИО4 и ФИО2.

Взыскать с ИП ФИО4, ИНН <данные изъяты>, в пользу ФИО3, <данные изъяты> г.р., ИНН <данные изъяты>, действующего в интересах несовершеннолетнего ФИО2, денежные средства в размере <данные изъяты> рублей, уплаченные истцом по договору, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о расторжении договора купли-продажи в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с ИП ФИО4, ИНН <данные изъяты>, в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: