Решение № 2-1244/2018 2-1244/2018 ~ М-725/2018 М-725/2018 от 5 июня 2018 г. по делу № 2-1244/2018Ялтинский городской суд (Республика Крым) - Гражданские и административные ИМЕНЕМ РОСИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 06 июня 2018 года г. Ялта Ялтинский городской суд Республики Крым в составе: Председательствующего судьи ДВИРНЫК Н.В., при секретаре Соболевой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2, о защите прав потребителей, 13.03.2018 года ФИО1 обратился в суд с указанным иском, мотивируя его следующим. 23.06.2017 года истец разместил заказ № на сайте https://mizel.ru и оплатил его на сумму 106150 рублей. В свою очередь ответчик не исполнил свои обязанности по договору купли-продажи, заключенного дистанционным способом. Согласно данным сайта https://mizel.ru доставка товара из Германии занимает 45 рабочих дней и срок отправления до 10 рабочих дней. Однако товар так и не был доставлен истцу. В пункте 7.12 договора публичной оферты о продаже товаров, размещенного на сайте, указана информация, каким образом возвращаются денежные средства. Истец согласно пункту 7.12 договора заполнил заявление и направил по указанному на сайте адресу. Конверт возвратился с отметкой «за истечением срока хранения». После обращения в интернет-магазин, истцу дали новый адрес, куда он также направил запрос о возврате денежных средств, однако письмо также вернулось с отметкой «за истечением срока хранения». До настоящего времени денежные средства не возвращены. Просит обязать ответчика вернуть денежные средства в размере 106150 рублей; неустойку в связи с нарушением сроков передачи товара в размере 98719,50 рублей; штраф в размере 102434,75 рублей. В судебном заседании истец поддержал иск, просил удовлетворить. Пояснил, что оплатил за приобретение видеокарт денежные средства в размере 106150 рублей. На сайте было подтверждение об оплате товара. Однако товар доставлен не был. В связи с чем, истец обратился к ответчику с заявлением о возвращении денежных средств. До настоящего времени денежные средства не возвращены. В судебное заседание ответчик не явился, уведомлялся по двум адресам. Выслушав истца, исследовав доказательства в деле, суд приходит к следующим выводам. Судом установлены следующие обстоятельства и соответствующие им правоотношения. 23.06.2017 года истец разместил заказ № на приобретение товара на сайте https://mizel.ru и оплатил его на сумму 106150 рублей (л.д. 12-15, 21-30). Обязанности по доставке товара истцу ответчиком не исполнены. Истец 22.09.2017 года, а затем 07.11.2017 года направил заявление о возврате денежных средств. До настоящего времени денежные средства не возвращены. Согласно п. 1.1 договора публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина MI-MEIZU.RU в лице ИП ФИО2 публикует публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте продавца https://meizu.ru/ В соответствии с п. 2.1 договора продавец продает товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованном на интернет-сайте продавца, а покупатель производит оплату и принимает товар в соответствии с условиями настоящего договора. Согласно п. 6.1 договора обязанность продавца по поставке товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания покупателем товаросопроводительных документов. Данные обстоятельства установлены судом, подтверждены доказательствами в деле. Согласно ст. 497 ГК РФ Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. В соответствии с ч.ч. 1-3 ст. 26-1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Согласно пунктов 18 – 23 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. В случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства. Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц (с обязательным информированием об этом покупателя). Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении. За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. Согласно ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Истец предоставил доказательства оплаты товара, приобретаемого в интернет-магазине сайт https://mizel.ru ИП ФИО2 В свою очередь ответчик доказательств на опровержение указанных обстоятельств не предоставил. Суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, переданные в качестве предварительной оплаты товара, в размере 106150 рублей. Подлежат также удовлетворению в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исковые требования о взыскании пени в пределах исковых требований в размере 98719,50 рублей. Согласно с ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей). Суд взыскивает штраф в размере 102434,75 рублей. На основании изложенного, суд Иск ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2, о защите прав потребителей удовлетворить. Взыскать с ФИО2 (<адрес>) в пользу ФИО1 денежные средства, переданные в качестве предварительной оплаты товара, в размере 106150 рублей ; пени в размере 98719,50 рублей; штраф в размере 102434,75 рублей, а всего 307304,25 рублей. Взыскать с ФИО2 (<адрес>, д.Долговка) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6273,04 рублей. Решение суда в окончательной форме составлено 08.06.2018 года. На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд РК в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через суд первой инстанции. СУДЬЯ Н.В.ДВИРНЫК Суд:Ялтинский городской суд (Республика Крым) (подробнее)Судьи дела:Двирнык Надежда Викторовна (судья) (подробнее)Последние документы по делу: |