Решение № 2-1204/2017 2-1204/2017~М-104/2017 М-104/2017 от 13 февраля 2017 г. по делу № 2-1204/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 февраля 2017 года

Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Соломахиной Е.А.

при секретаре Баланцевой Н.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к САО «ВСК» о компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Первоначально истец обратился в суд с иском к САО «ВСК» об обязании ознакомить с документами, компенсации морального вреда, судебных расходов, по тем основаниям, что ... августа 2016 г. произошло ДТП с участием автомобилей Хэнде, г.н. ... и автомобилем Мицубиси Лансер, г.н. ... ОЕ ....

Ответственность виновника ДТП застрахована в САО «ВСК», в связи с чем, истец обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения.

... г. страховой компанией был проведен осмотр ТС и выплата страховой суммы в размере ... руб.

Истец, как потерпевший, имеет право ознакомиться с проведенным осмотром ТС и заключением о стоимости восстановительного ремонта ТС. Однако страховая компания отказала истцу в ознакомлении с материалами страхового дела, в связи с чем, в адрес ответчика было направлено требование и претензия. В установленный ...-дневный срок ответчиком не было предоставлено документов, которые запрашивал истец.

Истец считает, что его права нарушены и просил обязать ответчика ознакомить его с документами и взыскать компенсацию морального вреда и судебные расходы.

Представитель истца в судебном заседании отказался от требований в части обязания предоставить документы, поскольку в судебном заседании представителем САО «ВСК» были предоставлены копии документов страхового дела, однако поддержал требования о взыскании компенсации морального вреда в размере ... руб., расходов по оплате услуг представителя ... руб., поскольку имеет место нарушение прав потребителя, в связи с непредоставлением документов.

В судебном заседании представитель ответчика требования не признала и считала, что САО «ВСК» своевременно направило ответ истцу, предложили ознакомиться с актом осмотра и заключением самостоятельно с использованием своих технических средств.

Суд, выслушав стороны, ознакомившись с материалами дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником ТС Мицубиси Лансер, г.н. О ... ОЕ ....

... августа 2016 г. произошло ДТП с участием автомобилей Хэнде, г.н. ... и автомобилем Мицубиси Лансер, г.н. ... ОЕ ....

Установлено, что истец обратился в САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения.

... сентября 2016 г. был составлен Акт о страховом случае и истцу произведена выплата страхового возмещения в размере ... руб.

Судом установлено, что ... г. истец направил в адрес САО «ВСК» заявление о предоставлении ему документов: копии акта о страховом случае, также просил ознакомить его с актом осмотра ТС, результатами независимой экспертизы.

В соответствии с п. ... ст. ... Закона Российской Федерации от ... N ... "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

П. ... ст. ... названного нормативно-правового акта предусмотрено, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В главе ... Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утв. Банком России ... N ...-П) определен перечень действий лиц при осуществлении обязательного страхования, в частности при причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и прилагаемых к нему в соответствии с настоящими Правилами документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, иное имущество - для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку).

Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи соответствующего направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра, после проведения которых по письменному заявлению потерпевшего страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача (направление) потерпевшему соответствующего направления.

В соответствии с п. ... Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Банком России ... N ...-П в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Согласно п. ... Постановления Правительства РФ от ... N ... (ред. от ...) "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее ... дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее ... дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Согласно п. ... указанных Правил, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные п. ..., ..., ... - ... и ... настоящих Правил документы в течение ... дней с даты их получения.

В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании него принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.

Таким образом, согласно требованиям Правил, страховщик обязан передать потерпевшему по его требованию акт о страховом случае, неотъемлемыми частями которого являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.

Как следует из материалов дела и установлено судом ... г. в адрес САО «ВСК» поступило заявление с требованием о выдаче ФИО1 документов по факту ДТП, произошедшего ... года, в результате которого принадлежащей истцу автомашине причинены механические повреждения.

Между тем, ответчиком заявителю не была выдана копия акта осмотра транспортного средства с выводами эксперта о ремонтных воздействиях на поврежденные детали.

Поскольку непредоставление ответчиком данных документов нарушает права истца, как страхователя, предусмотренные п. ... Постановления Правительства РФ от ... N ... (ред. от ...) "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" суд считает требования истца подлежащими удовлетворению.

Доводы представителя ответчика об отсутствии правовых оснований к выдаче истцу акта осмотра транспортного средства с указанием ремонтных воздействий ввиду отсутствия конкретных требований к форме и содержанию данного документа, поскольку в силу пункта ... Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, заключение независимой экспертизы, включающей в себя акт осмотра поврежденного автомобиля, фототаблицы, расчет стоимости восстановительного ремонта являются неотъемлемой частью акта о страховом случае, поэтому оснований для отказа в выдаче истцу указанных документов, оснований у САО «ВСК» не было.

В соответствии со статьей ... Закона Российской Федерации от ... февраля 1992 г. N ... "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Судом установлено и это не оспаривалось ответчиком, САО «ВСК» не направило истцу запрашиваемые документы и не ознакомило с ними в сроки, установленные действующим законодательством, чем нарушило права потребителя, а тогда требования истца в части взыскания компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Суд находит необходимым определить сумму компенсации морального вреда в размере ... руб., поскольку именно такая сумма будет достаточной и разумной.

В силу ст.... ГПК РФ суд находит необходимым взыскать судебные расходы по оплате услуг представителя, поскольку в материалы дела представлен договор на оказание услуг и истцом оплачена сумма в размере ... руб. Между тем, с учетом конкретного спора, категории рассматриваемого дела, количества судебных заседаний и участия представителя, суд считает сумму ... руб. достаточной и разумной.

На основании статьи ... ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поскольку при подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины по делу, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика не освобожденного от уплаты судебных расходов, следовательно, с ответчика в доход местного бюджета суд взыскивает госпошлину в соответствии с положениями ст. ... НК РФ, в размере ... руб.... коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.... ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к САО «ВСК» о компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда ... руб., расходы по оплате представителя ... руб.

В остальной части отказать.

Взыскать с САО «ВСК» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ... руб. ... коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Ростовского областного суда через Октябрьский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца, со дня изготовления в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 16 февраля 2017 года.

Судья