Решение № 2-2401/2024 2-2401/2024~М-1459/2024 М-1459/2024 от 7 апреля 2024 г. по делу № 2-2401/2024

УИД: <номер>

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИФИО1

<дата> г. <адрес>

ФИО6 городской суд <адрес> в составе:

Председательствующего судьи ФИО7

при помощнике судьи ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело о защите прав потребителей <номер> по исковому заявлению ФИО2 к ФИО8» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, -

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к ФИО9», которым просит в связи с отказом от исполнения договоров об оказании юридических услуг взыскать с ответчика денежные средства по договору №<номер> от <дата> в размере <номер> руб., по договору №<номер> от <дата> в размере <номер> руб., компенсацию морального вреда в размере <номер> руб., штраф в размере <номер>% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование требований в заявлении указывает, что между ним и ФИО10 граждан» были заключены договора №<номер> от <дата> и <номер> от <дата>, по условиям которых ответчик обязался оказать ему перечень юридических услуг, указанных в п. 2.1 договоров, в рамках действующего законодательства. Стоимость услуг по договору <номер><дата> составила <номер> руб., по договору <номер> от <дата> - <номер> руб. Свои обязательства по оплате услуг были им исполнены в полном объеме. Между тем, полагает, что ответчиком свои обязательства по договора исполнило ненадлежащим образом, поскольку услуги были оказаны некачественно, с существенными недостатками и не принесли желаемого результата.

В судебное заседание ФИО2 не явился, о дне и времени рассмотрения дела извещен, направил представителя по доверенности ФИО5 заявленные требования поддержал, просил удовлетворить.

Ответчик - ФИО11» о дне и времени рассмотрения дела извещено, представитель в судебное заседание не явился, возражений против иска не представлено.

Определением суда, занесенным в протокол судебного заседания, в силу ст. 233 ГПК РФ, дело поставлено рассмотреть в порядке заочное производства в отсутствие не явившегося ответчика, извещенного о рассмотрении дела.

Суд, проверив и изучив материалы дела, полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Положениями ст. ст. 309, 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 10 Закона РФ от <дата> N <номер> «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, что <дата> между ФИО12» (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) был заключен договор <номер>, согласно п. 1.2. которого исполнитель берет на себя обязательства по оказанию следующих юридических услуг: правовой анализ ситуации клиента, составление заявления в полицию, составление искового заявления, составление заявления в Банк, составление ходатайств.

Согласно п. 3.1 договора, стоимость оказания услуг по данному договору составляет <номер> рублей.

Указанная сумма была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от <дата>.

<дата> между ФИО13» (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) был заключен договор <номер>, согласно п. 1.2. которого исполнитель берет на себя обязательства по оказанию следующих юридических услуг: ходатайство о наложении ареста, жалобы в прокуратуру, представление интересов в суде 1 инстанции до вынесения судебного решения.

Согласно п. 3.1 договора, стоимость оказания услуг по данному договору составляет <номер> рублей.

Указанная сумма была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от <дата>.

В связи с ненадлежащим исполнением принятых ответчиком на себя обязательств, <дата> истец направила в адрес ФИО14» претензию о расторжении договоров с требованием возврата уплаченных денежных средств.

Как указывается истцом и не опровергнуто ответчиком, указанные денежные средства истцу возвращены не были.

В силу статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно абзацу 7 пункта 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от <дата> N <номер>1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Как разъяснено в пункте 28 Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> N <номер> "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В силу статьи 9 Федерального закона от <дата> N <номер>-ФЗ ("О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от <дата> N <номер>1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу статьи 8 Закона Российской Федерации от <дата> N <номер> "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работе, услугах).

Согласно статье 10 Закона Российской Федерации от <дата> N <номер>О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Исходя из содержания пунктов 1, 2 ст. 13 Закона Российской Федерации от <дата><номер> "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Положениями статьи 32 Закона Российской Федерации от <дата><номер>О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу положений части 1 статьи 48 Конституции РФ, статьей 721, 723, 737, 783 ГК РФ, статьи 29 Закона Российской Федерации от <дата> N <номер>О защите прав потребителей", качество услуги по договору возможного оказания юридических услуг предполагает со стороны ответчика оказание истцу квалифицированной юридической помощи и совершение юридически значимых действий, направленных на защиту и восстановление нарушенного права истца.

Таким образом, потребителю должна быть представлена полная и достоверная информация об оказываемой услуге. В случае оказания услуг ненадлежащего качества потребитель вправе получить свою оплату по договору, а также денежную компенсацию морального вреда, неустойку и штраф, если в разумный срок заявит о конкретных недостатках услуги, а исполнитель не представит доказательств обратного. При этом одним из основных критериев качества услуги закон называет ее пригодность для установленного договором использования.

Доказательств оказания истцу услуг надлежащего качества, как и доказательств несения расходов, связанных с исполнением заключенных между сторонами договоров об оказании юридических услуг, ответчиком не представлено.

Между тем, суд полагает, что истцу не могли быть оказаны услуги надлежащего качества по договорам от <дата> и <дата>, поскольку выполненные ответчиком по указанным договорам услуги не могли обеспечить достижения результата по вопросу, с которым он обращался, следовательно, ответчиком не представлена истцу надлежащая информация о предоставляемых услугах.

С учетом изложенного, принимая во внимание, что истец при заключении указанных договоров не обладал специальными познаниями в области права, обращаясь к ответчику за профессиональной консультацией с целью возбуждения в отношении неизвестных лиц уголовного дела по факту хищения у него мошенническим путем денежных средств, полагал на оказание ему квалифицированной помощи, однако, цель данных договоров достигнута не была, оказанные услуги не призваны обеспечить защиту прав истца, оплаченные денежные средства по договорам являются несоразмерными фактически оказанным услугам, суд полагает, что с учетом вышеуказанных правовых норм и разъяснений договоры об оказании юридических услуг от <дата> и <дата> подлежали расторжению, а с ответчика в пользу истца подлежат взысканию уплаченные по договорам денежные средства.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от <дата> N <номер>О защите прав потребителей", принимая во внимание, что в ходе судебного разбирательства нашел подтверждение факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств судебная коллегия приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. При этом, с учетом требований разумности, соразмерности и справедливости полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда <номер> рублей.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <номер> рублей <номер>): 2), не усматривая оснований для его снижения.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере <номер> рублей, пропорционально удовлетворенным требованиям.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2, <дата> года рождения, место рождения: д<адрес>, <адрес> (паспорт: <номер>, дата выдачи: <дата>) к ФИО15» (<номер>)-удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО16» в пользу ФИО2 денежные средства по договору <номер> от <дата> в размере <номер> руб., по договору <номер> от <дата> в размере <номер> руб., компенсацию морального вреда в размере <номер> руб., штраф в размере <номер> руб..

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ФИО17 граждан» о взыскании компенсации морального вреда в большем размере - отказать.

Взыскать с ФИО18» в доход бюджета госпошлину в размере <номер> рублей.

Заочное решение может быть пересмотрено ФИО19 городским судом по заявлению, поданному ответчиком в <дата>-дневный срок со дня получения копии решения суда, а в случае отказа в пересмотре, может быть обжаловано в ФИО21 областной суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: ФИО20

Решение суда в окончательной форме составлено <дата>