Решение № 2-126/2018 2-126/2018 (2-1269/2017;) ~ М-1237/2017 2-1269/2017 М-1237/2017 от 4 февраля 2018 г. по делу № 2-126/2018

Дело № 2-126/18


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Николаевск-на-Амуре 05 февраля 2018г.

Николаевский-на-Амуре городской суд Хабаровского края в составе: председательствующего судьи Ковадло О.Д.,

с участием истца ФИО1, его представителя по заявлению ФИО2,

представителя ООО «Частный ЖЭК по доверенности ФИО3 при секретаре Ковалик И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Частный ЖЭК» о нарушении прав потребителя, признания бездействия незаконным, возложении обязанности по организации работы по приведению температурного режима с нормами, взыскании компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 ФИО4 обратились в суд с иском к ООО «Частный ЖЭК» о нарушении прав потребителя, признания бездействия незаконным, возложении обязанности по организации работы по приведению температурного режима с нормами, взыскании компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя, ссылаясь на то, что они являются собственниками <адрес>. Управление данным домом осуществляется ООО «Частный ЖЭК». Они свои обязательства по договору управления исполняют, оплачивая регулярно услуги по содержанию общего имущества. Он направил в адрес ООО «Частный ЖЭК» претензию, в которой просил осуществить замер температуры в подъезде дома и просил принять меры по приведению температуры в соответствии с положениями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Однако ООО «Частный ЖЭК», получив претензию не провели обследование и не составили акт. Между тем, низкая температура в подъезде негативно сказывается и на температуре в его квартире. Обледенела входная дверь, стена в квартире, которая граничит с подъездом, также холодная. Идет большая инфильтрация холодного воздуха со стороны подъезда в квартиру. Все это вызывает сильный дискомфорт. В квартире от этого промозгло и сыро, по полу тянет холодным воздухом. У них на иждивении находятся трое детей, которые с начала зимы уже несколько раз болели простудными заболеваниями. Ненадлежащее оказание услуг, которые не соответствуют установленным нормам и создают угрозу для здоровья им и их детям, причиняют им нравственные и моральные страдания, которые оценивают по 15000 рублей. Просят признать бездействие ООО «Частный ЖЭК», связанное с необеспечением надлежащего содержания температурного режима в подъезде <адрес> незаконным и как ненадлежащее выполнение договорных обязательств по содержанию дома, возложить на ООО «Частный ЖЭК» обязанность по организации работы по приведению температурного режима в подъезде дома с нормами не менее +16 градусов, взыскать компенсацию моральных страданий в пользу ФИО1 в сумме 15000 рублей. В пользу ФИО4 в сумме 15000 рублей, взыскать в пользу ФИО1 судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 15000 рублей.

В судебном заседании ФИО1 поддержал свои исковые требования, ссылаясь на основания, изложенные в иске, дополнительно пояснив, что в подъезде <адрес> где находится его квартира, постоянно холодно, ссылки представителей ООО «Частный ЖЭК» о том, что температурный режим в подъезде дома можно привести в соответствие только после проведения капитального ремонта, являются необоснованными. Так третья входная дверь подъезда, ведущая непосредственно в подъезд дома, имеет большие щели, радиатор в подъезде дома не соответствует проектному, т.к. в подъездах дома регистры радиатора должны быть ребристыми, а не гладкими. Оконные проемы подъезда также не подготавливаются к зиме, некоторые стекла на окнах подъезда имеют повреждения, большие щели, из которых холодный воздух попадает в подъезд дома. Вход на чердак не закрывается. Считает, что если ООО «Частный ЖЭК» проведет необходимые мероприятия по подготовке имущества подъезда к зиме, то температура в подъезде будет гораздо выше.

Представитель ФИО1 по заявлению ФИО2 в судебном заседании поддержал исковые требования истца, ссылаясь на основания, изложенные в иске, указав, что не соблюдение температурного режима в подъезде дома, в котором проживает истец, нарушают его права потребителя. Считает, что причиной заболевания детей истца является в том числе, низкая температура в подъезде, которая влияет и на температуру в квартире истца.

Истец ФИО4 в судебное заседание не прибыла, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, ходатайств не предоставила.

Представитель ООО «Частный ЖЭК» ФИО3 в судебном заседании частично согласилась с исковыми требованиями истца, указывая на то, что ООО «Частный ЖЭК» является управляющей компанией дома <адрес> с 2010г., она признает, что имеются недостатки в содержании общего имущества дома. Которые влияют на температурный режим в подъезде дома. Данные недостатки возможно устранить. Вместе с тем, имеется заключение о необходимости проведения капитального ремонта в указанном доме, а именно необходимо провести работы по заделке межпанельных швов дома. Данные работы не входят в компетенцию управляющей компании. Исковые требования в части взыскания морального вреда не признает, т.к. заболевания детей не вызваны температурным режимом в подъезде дома. Кроме этого. Размер морального вреда, является существенно завышенным и явно не соответствует нарушенным правам.

В ходе выездного судебного заседания, проведенного с участием истца ФИО1, его представителя ФИО2. представителя ООО «Частный ЖЭК» ФИО3 и специалиста ФИО7, был осмотрен подъезд <адрес>. В ходе осмотра было установлено, что входная дверь третья по счету подъезда, ведущая непосредственно в подъезд дома, имеет большие щели, неплотно закрывается. Со стороны подъезда обналичники двери на момент осмотра имеют наверху слева следы ремонта (замены). Слева от входа в подъезд под лестницей находится радиатор, имеющий 3 гладких регистра. На расстоянии 80 см от радиатора на полу имеются углубления, как пояснили истец и специалист ФИО7, предназначенный для батареи отопления, которая должна быть установлена согласно проектной документации дома. С помощью градусника специалистом произведен замер температуры у входной двери, которая составила 0 градусов. На первом этаже слева от электрощита, расположена металлическая дверь, закрытая на навесной замок, как пояснил специалист, данная дверь, ведущая на улицу из подъезда, является проходной. Данная дверь имеет щели, из которой идут потоки холодного воздуха в подъезд дома. Между 1 и 2 этажами на нижних оконных рамах на левом наружном стекле и правом внутреннем стекле имеются нарушения остекленения (трещины). Между 2 и 3 этажами произведен замер температуры специалистом, который составил 8 градусов, через три минуты, температура опустилась до + 4 градусов. Между 2 и 3 этажами деревянные рамы окон имеют щели. Между 3 и 4 этажом справа вверху в оконном проеме имеется скол древесины рамы от 1 до 5 см. Квартира истца находится на 3 этаже данного подъезда. Дверь, ведущая в квартиру металлическая заводского изготовления, плотно прилегает. При входе в квартиру истца, при закрытой двери, ощущается инфильтрация воздуха возле входной двери квартиры (холодный воздух). Специалист ФИО7 пояснил, что при проведении работ по содержанию общего имущества дома, устранении всех недостатков. Температура в подъезде, несомненно, будет выше.

Заслушав пояснения сторон, специалиста, изучив материалы дела, суд приходит к следующему:

Согласно Выписке из Единого государственного реестра недвижимости ФИО1 и ФИО4 являются собственниками жилого помещения- <адрес> с 27.12.2013г. доля в праве ‘/г.

20.11.2017г. ФИО1 обратился к ООО «Частный ЖЭК» с письменной претензией. В которой просил произвести замер температуры в подъезде № 3.составить акт. При подтверждении нарушения температурного режима, принять меры к их устранению (л.д.5)

01.12.2017г. ООО «Частный ЖЭК» рассмотрев претензию ФИО1. указал, что для установления необходимого температурного режима и его поддержания в подъезде необходим монтаж дополнительный радиаторов. Которая будет являться дополнительной нагрузкой на систему отопления дома(л.д.4)

09.01.2018г., 17.01.2018г. ООО «Частный ЖЭК» произведена проверка температурного режима с участием представителя ООО «Дальремстрой» в подъезде <адрес>, в ходе которой было установлено, что 09.01.2018г. температура на 1 этаже составляла 9. 1, на 2 этаже 9. 4, на 3 этаже 9, 8 град., 17.01.2018г. на 1 этаже температура составляла 9.2, на 2 этаже 9,8, на 3 этаже 11 градусов.

Из заключения ООО «Контур-групп» следует, что согласно приведенным расчетам существующая поверхность нагревательных приборов в лестничной клетке недостаточная для создания температуры +16 градусов.

Согласно акту обследования технического состояния межпанельных швов многоквартирного жилого <адрес> проведенного ООО «Контур-групп», в 2016г. межпанельные швы находятся в не удовлетворительном состоянии и непригодны для дальнейшей их эксплуатации, согласно выводам необходим капитальный ремонт межпанельных швов по всему зданию.

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги входит плата за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту, а для собственников помещений в доме - и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, и плату за коммунальные услуги.

По смыслу части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке.

В силу ч. 1, 2 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме....) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п. 10 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно- эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических лиц.

В соответствии с п. 40 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе в том числе требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

Согласно п. 42 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

Пункт 2 статьи 162 Жилищного кодекса предусматривает обязанность управляющей организации по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества дома, оказанию коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в доме, осуществлению иной деятельности, направленной на достижение целей управления домом.

Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 (далее Правила N 491), определено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе: обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях; меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности (подпункты "б, в, е" пункта 11 Правил N 491).

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27.09.03 г. N 170 предусмотрена обязанность организации обслуживающей жилищный фонд обеспечить нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках. Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок. Лестничные клетки должны иметь температуру воздуха и воздухообмен согласно установленным требованиям. Освещенность искусственным светом лестничных клеток должна приниматься по установленным нормам. Наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток следует систематически очищать от снега и наледи. Входные двери или люки (для чердачных помещений с запасными, напорными и расширительными баками) выхода на кровлю должны быть утеплены, оборудованы уплотняющими прокладками, всегда закрыты на замок (один комплект ключей от которого необходимо хранить у дежурного диспетчера ОДС или в комнате техника-мастера организации по обслуживанию жилищного фонда, а второй - в одной из ближайших квартир верхнего этажа), о чем делается соответствующая надпись на люке. Остекление на лестничных клетках должно быть исправным; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки; входы из лестничных клеток на чердак или кровлю (при бесчердачных крышах) должны быть закрыты на замок (пункты 3.2.2, 3.2.3, 3.2.5, 3.2.6, 3.2.13, 3.3.1, 3.3.5, 4.6.1.23, 4.8.14).

Как установлено судом ООО «Частный ЖЭК» осуществляет управление многоквартирным домом <адрес> с 2006года. Общество взяло на себя обязательства предоставлять услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества, в соответствии с перечнем работ и услуг, указанных в Приложении N 2 к данным договорам управления, самостоятельно или с привлечением других лиц.

В перечень работ и услуг, вошедших в размер платы за содержание и текущий ремонт общего имущества, согласно представленным суду договорам управления многоквартирным домом включены работы по замене разбитых стекол, ремонт оконных рам, ремонт входных дверей в местах общего пользования, ремонт внутридомовой системы отопления.

Разрешая спор, суд приходит к выводу, что факт несоблюдения температурного режима в подъезде <адрес> нашел свое подтверждение в ходе судебного заседания, что подтверждается, как замерами ООО «Частный ЖЭК», произведенными 09.01.2018г., 17.01.2018г., так и в ходе выездного судебного заседания.

Суд критически относится к пояснениям представителя ответчика ООО «Частный ЖЭК» о том, что приведение температурного режима в подъезде № 3 указанного дома возможно только в случае проведения капитального ремонта, в том числе путем ремонта межпанельных швов. Доводы же истца ФИО1, что при надлежащем содержании общего имущества, т.е. ремонте и утеплении оконных рам в подъезде, ремонте входных дверей подъезда, закрывании люка чердака, установке радиатора с ребристыми секциями в месте, установленном проектной документацией дома, возможно увеличение температуры в подъезде и сохранении ее в соответствии с установленными нормами. Данные обстоятельства были подтверждены специалистом ФИО5 в ходе выездного судебного заседания.

Таким образом, исковые требования истца в части признания бездействия ООО «Частный ЖЭК» и возложении обязанности по организации работ по приведению температурного режима в подъезде <адрес> подлежат удовлетворению.

В соответствии с частью 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса РФ, предусматривающей право суда установить срок для исполнения решений суда, суд считает необходимым установить ответчикам срок для исполнения данного решения суда до 15 июня 2018г., т.к. данный срок по мнению суда является разумным для исполнения.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку ООО «Частный ЖЭК» не в полном объеме исполняет свои обязанности по надлежащему содержанию общего имущества <адрес>, в следствие чего не соблюдается температурный режим в подъезде <адрес> в соответствии со ст. ст. 151, 1100, 1101 ГК РФ подлежат удовлетворению требования истцов в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда, в сумме 3000 рублей каждому истцу, поскольку, по мнению суда, указанная сумма отвечает принципу справедливости и разумности. Вместе с тем, доводы истца ФИО1 о том, что заболевания его детей возникли вследствие бездействия представителей ООО «Частный ЖЭК» не нашли своего подтверждения в судебном заседании.

В пользу истца с ООО «Частный ЖЭК» также подлежит взысканию сумма штрафа в размере 50% от присужденной суммы в соответствии с положениями ст. 13 п. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 1500 рублей 00 коп. в пользу каждого истца.

Статьей 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, отнесены расходы на оплату услуг представителей, и другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно статье 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 ГПК РФ. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально гой части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со статьей 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Таким образом, вопрос о компенсации расходов, понесенных стороной по делу в связи с оплатой услуг представителя, регулируется отдельной статьей, и основным критерием при его разрешении является принцип разумности.

Из анализа указанной нормы закона следует, что разумность пределов расходов на оплату услуг представителя является оценочной категорией и определяется судом, исходя из сложности дела и характера спора, соразмерности платы за оказанные услуги, с учетом общей продолжительности рассмотрения дела, количества судебных заседаний, а также объема доказательственной базы и других факторов.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от 17 июля 2007 г. N 382-0-0, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

При определении подлежащей взысканию суммы расходов на оказание юридической помощи необходимо учитывать объем дела и его сложность, характер возникшего спора, объем оказанной правовой помощи, участие представителя в судебных заседаниях, а также конкретные обстоятельства данного дела.

При разрешении вопроса о судебных издержках расходы, связанные с оплатой услуг представителя, как и иные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, требуют судебной оценки на предмет их связи с рассмотрением дела, а также их необходимости, оправданности и разумности; возмещение стороне расходов на оплату услуг представителя может производиться только в том случае, если сторона докажет, что в действительности имело место несение указанных расходов, объем и оплату которых, в свою очередь, определяют стороны гражданско-правовой сделки между представителем и представляемым лицом, позволяющей им включить в перечень расходов на оплату услуг представителя в том числе затраты, понесенные представителем в связи с явкой в суд.

Исходя из разъяснений, данных в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 4 статьи 1 ГПК РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная ко взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер. Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ). При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в

соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ). Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № 178 от 18.12.2017г. ФИО1 оплачено ФИО2 за оказанием юридических услуг 15000 рублей.

С учетом требований разумности и иных обстоятельств, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца ФИО1 расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей.

В соответствии с положениями ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина. От оплаты которой истец был освобожден при подаче иска.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ФИО4 удовлетворить.

Признать бездействие ООО «Частный ЖЭК» по факту не обеспечения надлежащего соблюдения температурного режима в подъезде <адрес>

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Частный ЖЭК» ИНН <***> ОГРН <***> организовать работы по приведению температурного режима в подъезде <адрес> в соответствии с нормами не менее + 16 град, в срок до 15.06.2018г.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Частный ЖЭК» ИНН <***> ОГРН <***> в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы в размере 1500 рублей в пользу ФИО1, ФИО4, в пользу ФИО1 расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей. А всего взыскать в пользу ФИО1 14500 рублей, в пользу ФИО4 4500 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Частный ЖЭК» ИНН <***> ОГРН <***> государственную пошлину в размере 300 рублей 00 коп. в бюджет Николаевского муниципального района.

Решение может быть обжаловано в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения суда в Хабаровский краевой суд через Николаевский-на-Амуре городской суд.

Мотивированное решение суда изготовлено 10 февраля 2018г.

Судья Ковадло О.Д.