Решение № 2-5085/2023 2-5085/2023~М-3493/2023 М-3493/2023 от 12 июля 2023 г. по делу № 2-5085/2023Кировский районный суд г. Самары (Самарская область) - Гражданские и административные 63RS0038-01-2023-004206-09 ЗАОЧНОЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 12 июля 2023 года Кировский районный суд г. Самары в составе: председательствующего судьи Карягиной Е.А., при секретере ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5085/2023 по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» к ИП ФИО2 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий, Истец обратился в суд в вышеуказанным исковым заявлением, мотивируя его тем, что ДД.ММ.ГГГГ членами Самарская региональная общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» были осуществлены мероприятия общественного контроля ИП ФИО2 по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. В результате осуществленных мероприятий общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения. Потребителем ФИО3 (член Организации) приобретены товары с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина: Фруктово-ореховые снэки, по цене 40 руб. 100 руб. (со слов продавца цена). Изготовитель не установлен. Дата выработки отсутствует, срок годности 12 месяцев; Мёд (наименование продукта со слов продавца), по цене 500 руб. за упаковку. Предварительно упаковано в пластиковый контейнер. На упаковке отсутствует информация о наименовании товара, массе отвеса, изготовителе, его юридическом адресе, дата изготовления, срок годности; Фасоль 250 руб. за упаковку. Предварительно расфасован в пакет. На упаковке отсутствует наименование товара, масса отвеса, цена. Отсутствует информация о изготовителе, /дате выработки, сроке годности; - Карамель «Кузнечик» по цене 350 руб. (со слов продавца цена). Отсутствуй информация о изготовителе, дате выработки, сроке годности; Чай зеленый байховый по цене 45 руб. 25 коп. Изготовитель ООО Кубань Краснодарский край. Дата изготовления 19.04.2019 года, годен до 19.04.2022 года, просрочено на 291 сутки; Чай Аламан 150 гр. по цене 45 руб. Изготовитель Казахстан. Дата изготовление 03.03.2021 года, срок годности 1,5 года, годен до 09.08.2022 года, просрочено на 180 суток; Покупателю отказано в выдаче кассового чека, так как торговая деятельность осуществляется без контрольно-кассового аппарата. Не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на каждый реализуемый товар с указанием наименования товара, сорта (при его наличии цены за вес или единицу товара). Факт допущенных нарушений при реализации описанного выше товара подтверждается товарным чеком, информационным листом и видеозаписью. Информационный лист составлен в присутствии продавца ФИО2, которая отказалась от объяснений информационного листа. Копия информационного листа была вручена на руки представителю торговой точки. Считают права и законные интересы неопределенного круга потребителей нарушенными. Просят суд признать противоправными действия ИП ФИО2, по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, павильон «Овощи-фрукты», выразившиеся: Товары с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина: Фруктово-ореховые снэки, по цене 40 руб. 100 руб. (со слов продавца цена). Изготовитель не установлен. Дата выработки отсутствует, срок годности 12 месяцев; Мёд (наименование продукта со слов продавца), по цене 500 руб. за упаковку. Предварительно упаковано в пластиковый контейнер. На упаковке отсутствует информация о наименовании товара, массе отвеса, изготовителе, его юридическом адресе, дата изготовления, срок годности; Фасоль 250 руб. за упаковку. Предварительно расфасован в пакет. На упаковке отсутствует наименование товара, масса отвеса, цена. Отсутствует информация о изготовителе, дате выработки, сроке годности; Карамель «Кузнечик» по цене 350 руб. (со слов продавца цена). Отсутствует информация о изготовителе, дате выработки, сроке годности; Чай зеленый байховый по цене 45 руб. 25 коп. Изготовитель ООО Кубань Краснодарский край. Дата изготовления 19.04.2019 года, годен до 19.04.2022 года, просрочено на 291 сутки; Чай Аламан 150 гр. по цене 45 руб. Изготовитель Казахстан. Дата изготовления 03.03.2021 года, срок годности 1,5 года, годен до 09.08.2022 года, просрочено на 180 суток; Покупателю отказано в выдаче кассового чека, так как торговая деятельность осуществляется без контрольно-кассового аппарата. Не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на каждый реализуемый товар с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Обязать ИП ФИО2: прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, масса отвеса, стоимости продукта; предоставить необходимую и достоверную, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию об изготовителе товара, дате изготовления и сроке годности, дате фасования, в целях защиты жизни и здоровья человека; обеспечить предоставление при реализации пищевой продукции надлежащей информации о товарах, в соответствии с требованиями технических регламентов по ее безопасности в целях защиты жизни и здоровья человека; обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара; обеспечить надлежащие сведения в кассовых чеках о должности и фамилии лица, осуществляющего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту). Обязать ИП ФИО2 довести до сведения неопределенно круга потребителей решение суда путем опубликования его полного текста в печатном издании средств массовой информации на территории г.о. Тольятти и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со опубликования (размещения). Взыскать с ИП ФИО2 сумму почтовых расходов по отправке экземпляра искового заявления и копий документов, в размере 239 рублей 44 копейки. В судебное заседание истец Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль тлт», действующий в рамках защиты прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, не явился, своего представителя не направил, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие. Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщила и не просила о рассмотрении дела в его отсутствие. Судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства. Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему. В соответствии со ст. 46 ГПК РФ, в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов. Часть 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом. В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Таким образом, приведенные нормы предполагают возможность использования таких способов зашиты прав неопределенного круга потребителей как признание противоправными действий продавца и понуждение к прекращению таких действий. Согласно ст. 3 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители имеют право на просвещение в области защиты своих прав. Это право обеспечивается, в том числе, посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав. В соответствии со ст. 8 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о продавце (исполнителе, изготовителе), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом). В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке (ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном им порядке. В силу требований п. п. 4-5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности – период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Ст. 10 указанного Закона РФ предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Согласно ст. 4 Технического регламента Таможенного Союза 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», маркировка упакованной пищевой продукции должна содержать следующие сведения: 1) наименование пищевой продукции; 2) состав пищевой продукции; 3) дату изготовления пищевой продукции; 4) срок годности пищевой продукции; 5) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя -изготовителя пищевой; 6) единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. Согласно ст. 3 Федерального закона от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия: которые являются опасными и (или) некачественными по органолептическим показателям; которые не соответствуют представленной информации, в том числе имеют в своем составе нормируемые вещества в количествах, не соответствующих установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации значениям, и (или) содержат предметы, частицы, вещества и организмы, которые образовались или были добавлены (внесены) в процессе производства пищевых продуктов (загрязнители), наличие которых может оказать вредное воздействие на человека и будущие поколения, информация о которых до потребителя не доведена, и (или) которые не имеют установленных сроков годности для пищевых продуктов, материалов и изделий (в отношении которых установление срока годности является обязательным) или срок годности которых истек, и (или) показатели которых не соответствуют требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, образцу, документам по стандартизации, технической документации; в отношении которых установлен факт фальсификации; в отношении которых не может быть подтверждена прослеживаемость; которые не имеют маркировки, содержащей сведения о пищевых продуктах, предусмотренные законодательством Российской Федерации, либо в отношении которых не имеется таких сведений; которые не имеют товаросопроводительных документов. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются. Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 года N 880 принят технический регламент Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции". П. 12 ст. 17 указанного Регламента установлено, что при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем. Регламентом установлено, что маркировка упакованной пищевой продукции должна содержать следующие сведения: 1) наименование пищевой продукции; 2) состав пищевой продукции, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7 части 4.4 настоящей статьи и если иное не предусмотрено техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции; 3) количество пищевой продукции; 4) дату изготовления пищевой продукции; 5) срок годности пищевой продукции; 6) условия хранения пищевой продукции, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции. Для пищевой продукции, качество и безопасность которой изменяется после вскрытия упаковки, защищавшей продукцию от порчи, указывают также условия хранения после вскрытия упаковки; 7) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции (далее - наименование и место нахождения изготовителя), а также в случаях, установленных настоящим техническим регламентом Таможенного союза, наименование и место нахождения уполномоченного изготовителем лица, наименование и место нахождения организации-импортера или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя-импортера (далее - наименование и место нахождения импортера); 8) рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению пищевой продукции в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции; 9) показатели пищевой ценности пищевой продукции с учетом положений части 4.9 настоящей статьи; 10) сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов (далее - ГМО); 11) единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. Достоверная информация о товарах, обеспечивающая возможность их правильного выбора указывается, в том числе, на этикетках и с помощью маркировки (п. п. 1, 3 ст. 3.1 ГОСТ Р 51074-2003). Согласно ст. 3 Федерального закона от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия: которые являются опасными и (или) некачественными по органолептическим показателям; которые не соответствуют представленной информации, в том числе имеют в своем составе нормируемые вещества в количествах, не соответствующих установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации значениям, и (или) содержат предметы, частицы, вещества и организмы, которые образовались или были добавлены (внесены) в процессе производства пищевых продуктов (загрязнители), наличие которых может оказать вредное воздействие на человека и будущие поколения, информация о которых до потребителя не доведена, и (или) которые не имеют установленных сроков годности для пищевых продуктов, материалов и изделий (в отношении которых установление срока годности является обязательным) или срок годности которых истек, и (или) показатели которых не соответствуют требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, образцу, документам по стандартизации, технической документации; в отношении которых установлен факт фальсификации; в отношении которых не может быть подтверждена прослеживаемость; которые не имеют маркировки, содержащей сведения о пищевых продуктах, предусмотренные законодательством Российской Федерации, либо в отношении которых не имеется таких сведений; которые не имеют товаросопроводительных документов. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются. Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 года N 880 принят технический регламент Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции". П. 12 ст. 17 указанного Регламента установлено, что при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем. Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 года N 881 принят технический регламент Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки", п.4. 1 ст. 4 которого установлено, что маркировка упакованной пищевой продукции должна содержать следующие сведения: 1) наименование пищевой продукции; 2) состав пищевой продукции, за исключением случаев, предусмотренных п. 7 ч. 4.4 настоящей статьи и если иное не предусмотрено техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции; 3) количество пищевой продукции; 4) дату изготовления пищевой продукции; 5) срок годности пищевой продукции;6) условия хранения пищевой продукции, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции. Для пищевой продукции, качество и безопасность которой изменяется после вскрытия упаковки, защищавшей продукцию от порчи, указывают также условия хранения после вскрытия упаковки; 7) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции (далее - наименование и место нахождения изготовителя), а также в случаях, установленных настоящим техническим регламентом Таможенного союза, наименование и место нахождения уполномоченного изготовителем лица, наименование и место нахождения организации-импортера или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя-импортера (далее - наименование и место нахождения импортера); 8) рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению пищевой продукции в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции; 9) показатели пищевой ценности пищевой продукции с учетом положений ч. 4.9 настоящей статьи; 10) сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов (далее - ГМО); 11) единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. Достоверная информация о товарах, обеспечивающая возможность их правильного выбора указывается, в том числе, на этикетках и с помощью маркировки (п. п. 1, 3 ст. 3.1 ГОСТ Р 51074-2003). Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 20.11.2020 года N 36 утверждены санитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.3668-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию". Пунктом 8.1 указанных Правил установлено, что при реализации пищевой продукции должны соблюдаться требования технических регламентов, а также условия хранения и сроки годности (при наличии) такой продукции, установленные ее изготовителем. Не допускается реализация пищевой продукции, не соответствующей требованиям технических регламентов. Из п. 8.11 Правил следует, что не допускаются для реализации населению: а) пищевая продукция без товаросопроводительных документов; б) пищевая продукция, не соответствующая органолептическим показателям; в) негерметичные, деформированные, консервы и банки с признаками бомбажа и микробиологической порчи; г) позеленевшие клубни картофеля; д) размороженная и в последующем повторно замороженная пищевая продукция; е) пищевая продукция с истекшими сроками годности; ж) пищевая продукция без маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов; з) не выпотрошенная птица (за исключением дичи), яйца с загрязненной скорлупой, с пороками и дефектами, утиные и гусиные яйца, продукты домашнего приготовления и бахчевые культуры частями и с надрезами. В соответствии со ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 года N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» контрольно-кассовая техника, включенная в реестр контрольно-кассовой техники, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты), если иное не установлено настоящим Федеральным законом. В случаях, указанных в п. 7 ст. 2 настоящего Федерального закона, пользователь обязан выдать покупателю (клиенту) кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе без его направления покупателю (клиенту) в электронной форме (ч. 2 ст. 1.2). Из требований п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 года N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» следует, что кассовый чек и бланк строгой отчетности, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, содержат с учетом положений п. 1.1 настоящей статьи следующие обязательные реквизиты: - наименование документа; - порядковый номер за смену; - дата, время и место (адрес) осуществления расчета (при расчете в зданиях и помещениях - адрес здания и помещения с почтовым индексом, при расчете в транспортных средствах - наименование и номер транспортного средства, адрес организации либо адрес регистрации индивидуального предпринимателя, при расчете в сети "Интернет" - адрес сайта пользователя); - наименование организации-пользователя или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя - пользователя; - идентификационный номер налогоплательщика пользователя; - применяемая при расчете система налогообложения; - признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода); - наименование товаров, работ, услуг (если объем и список услуг возможно определить в момент оплаты), платежа, выплаты, их количество, цена (в валюте Российской Федерации) за единицу с учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок, с указанием ставки налога на добавленную стоимость (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также осуществления расчетов за товары, работы, услуги, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения) налогом на добавленную стоимость); - сумма расчета с отдельным указанием ставок и сумм налога на добавленную стоимость по этим ставкам (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также осуществления расчетов за товары, работы, услуги, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения) налогом на добавленную стоимость); - форма расчета (оплата наличными деньгами и (или) в безналичном порядке), а также сумма оплаты наличными деньгами и (или) в безналичном порядке; - должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов в безналичном порядке в сети "Интернет"); - регистрационный номер контрольно-кассовой техники; - заводской номер экземпляра модели фискального накопителя; - фискальный признак документа; - адрес сайта уполномоченного органа в сети "Интернет", на котором может быть осуществлена проверка факта записи этого расчета и подлинности фискального признака; - абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя (клиента) в случае передачи ему кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме или идентифицирующих такие кассовый чек или бланк строгой отчетности признаков и информации об адресе информационного ресурса в сети "Интернет", на котором такой документ может быть получен; - адрес электронной почты отправителя кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме в случае передачи покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме; - порядковый номер фискального документа; - номер смены; - фискальный признак сообщения (для кассового чека или бланка строгой отчетности, хранимых в фискальном накопителе или передаваемых оператору фискальных данных); - QR-код. В случаях формирования пользователем кассового чека (бланка строгой отчетности) на бумажном носителе уполномоченный орган вправе определять реквизиты кассового чека (бланка строгой отчетности), которые могут не указываться на таком кассовом чеке (бланке строгой отчетности) (п. 1.1 ст. 4.7). Согласно п. 1 ст. 5 Федерального закона от 22.05.2003 года N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчеты, обязаны осуществлять регистрацию контрольно-кассовой техники в налоговых органах в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. В соответствии с п. 2 ст. 5 Федерального закона от 22.05.2003 года N54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» пользователи обязаны, в том числе, применять контрольно-кассовую технику с установленным внутри корпуса фискальным накопителем, соответствующую требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники; выдавать (направлять) покупателям (клиентам) при осуществлении расчетов в момент оплаты товаров (работ, услуг) кассовые чеки или бланки строгой отчетности в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Согласно ст. 43 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Судом установлено, что Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» является социально ориентированной, независимой общественной организацией, добровольно объединившихся физических и юридических лиц общественных объединений, осуществляющих свою деятельность по защите прав и интересов потребителей. В соответствии с Уставом в ходе своей деятельности Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» в т. ч. имеет право осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей, принимать меры по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, по результатам проведения мероприятий общественного контроля составлять акт, отчет либо иной другой внутренний документ; представлять и защищать интересы потребителей (неопределенного круга потребителей) в судах всех инстанций и других органов; предъявлять иски в интересах потребителей (неопределенного круга потребителей) и т.п. Как следует из материалов дела, в соответствии со ст. 45 Федерального Закона «О защите прав потребителей», Уставом организации, в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» ДД.ММ.ГГГГ в период с 14 час. 00 мин до 14 час. 30 мин. было проведено мероприятие общественного контроля торговой организации ИП ФИО2, расположенной по адресу: <адрес>, <адрес> павильон «Овощи-Фрукты». В ходе проведения мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно: 1) Потребителем ФИО3 (член Организации) приобретены товары с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина: - Фруктово-ореховые снэки, по цене 40 руб. 100 руб. (со слов продавца цена). Изготовитель не установлен. Дата выработки отсутствует, срок годности 12 месяцев; - Мёд (наименование продукта со слов продавца), по цене 500 руб. за упаковку. Предварительно упаковано в пластиковый контейнер. На упаковке отсутствует информация о наименовании товара, массе отвеса, изготовителе, его юридическом адресе, дата изготовления, срок годности; - Фасоль 250 руб. за упаковку. Предварительно расфасован в пакет. На упаковке отсутствует наименование товара, масса отвеса, цена. Отсутствует информация о изготовителе, /дате выработки, сроке годности; - Карамель «Кузнечик» по цене 350 руб. (со слов продавца цена). Отсутствуй информация о изготовителе, дате выработки, сроке годности; - Чай зеленый байховый по цене 45 руб. 25 коп. Изготовитель ООО Кубань Краснодарский край. Дата изготовления 19.04.2019, годен до 19.04.2022, просрочено на 291 сутки; - Чай Аламан 150 гр. по цене 45 руб. Изготовитель Казахстан. Дата изготовление 03.03.2021, срок годности 1,5 года, годен до 09.08.2022, просрочено на 180 суток; 2) Покупателю отказано в выдаче кассового чека, так как торговая деятельность осуществляется без контрольно-кассового аппарата. 3) Не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на каждый реализуемый товар с указанием наименования товара, сорта (при его наличии цены за вес или единицу товара). Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товар; подтверждается товарным чеком, информационным листом и видеозаписью. Информационный лист составлен в присутствии продавца ФИО2, который отказался от объяснений информационного листа. Копия информационного листа была вручена на руки представителю торговой точке. Считают права и законные интересы неопределенного круга потребителей нарушенными. Общая сумма покупки составила 644 рубля, в подтверждение покупки была выдана товарная накладная б/н от 08.02.2023 года, не имеющая сведений о продавце указанной продукции. Факт выявленных нарушений оформлен информацией о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей №121 от 08.02.2023 года. Информационный лист составлен в присутствии продавца ФИО2, которая отказалась от объяснений информационного листа. Копия информационного листа была вручена на руки представителю торговой точки. Согласно выписке, из ЕГРИП ИП ФИО2 является действующим индивидуальным предпринимателем. Анализируя изложенное, суд приходит к выводу, что нарушения, указанные в акте №121 от 08.02.2023 года «О проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей», имели место на момент проведения проверки, продажа товаров с истекшим сроком годности зафиксирована видеозаписью, приобщенной к материалам дела, сведения о том, что нарушения были устранены ответчиком добровольно, не представлены. Выявленные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей. Ответчик доказательства, опровергающие доводы истца, не представил. Доказательства отсутствия нарушений или устранения выявленных нарушений после контрольных мероприятий либо на день рассмотрения дела ответчиком в материалы дела не представлены. В связи с изложенным, суд считает необходимым признать указанные действия ответчика противоправными, поскольку они нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, обязав ответчика устранить выявленные противоправные действия. В соответствии со ст. 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении такого иска, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. При этом, закон в данном случае не конкретизирует способ доведения решения суда до сведения потребителей, а исходя из смысла вышеуказанной нормы, ее целью является доведение сведений о факте нарушения со стороны торгующей организации до максимально широкого круга потребителей. Из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. 53 Постановления № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из ст. 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда. При наличии указанных обстоятельств, суд считает возможным обязать ответчика довести в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу через средства массовой информации либо иным способом решение суда, не ограничивая ответчика каким-то конкретным изданием, либо сайтом. Оснований для удовлетворения требования об обязании ответчика уведомить истца о совершении исполнения публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения) не имеется, поскольку такое действие не предусмотрено действующим законодательством о защите прав потребителей. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. На основании ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, согласно ст. 94 ГПК РФ, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы. Согласно имеющемуся в материалах дела чеку, истцом понесены почтовые расходы по отправке копии искового заявления с приложениями в адрес ответчика в размере 239 рублей 44 копейки, которые он просит взыскать. Из представленных доказательств подтверждается факт несения истцом почтовых расходов в рамках настоящего гражданского дела, а также связь между понесенными лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде. Поэтому требование о взыскании с ответчика почтовых расходов в размере 239 рублей 44 копейки подлежит удовлетворению. В соответствии со ст. 98, 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подачи настоящего иска в суд, в размере 300 руб. На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд Исковые требования Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» к ИП ФИО2 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий – удовлетворить частично. Признать действия индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП №), противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по следующим фактам: - продажи, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя продукции в павильоне «Овощи-фрукты», расположенном по адресу: <адрес><адрес>, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производителя, без маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, обеспечивающей возможность правильного его выбора, качество и безопасность, с нарушением требований: ст. ст. 1,4,5,7,10 ФЗ Закона РФ «О защите прав потребителей, ст.7, п. 1.ст. 10, п.п.12,13 ст.17, п.1. ст. 20, ст.39 ТР ТС 021/2011 О безопасности пищевой продукции», ст. ст. 1,4 ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п.8.1.,8.11. гл. VIII СП 2.3.6.3668-20 «Санитарноэпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию», а именно: - Фруктово-ореховые снэки, по цене 40 руб. 100 руб.; - Мёд, по цене 500 руб. за упаковку; - Фасоль 250 руб. за упаковку; - Карамель «Кузнечик» по цене 350 руб.; - Чай зеленый байховый по цене 45 руб. 25 коп.; - Чай Аламан 150 гр. по цене 45 руб.; - отсутствия ценников на реализуемую продукцию с указанием обязательной информации: наименование товара, цены в рублях, с нарушением требований, предусмотренных: ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 3. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»; - осуществления торговой деятельности без применения контрольно-кассовой техники, не предоставления кассового чека о покупке, с нарушением требований, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи». Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП 322631200181779) прекратить вышеназванные противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей. Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП 322631200181779): - предоставить необходимую и достоверную, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию об изготовителе товара, дате изготовления и сроке годности, дате фасования, в целях защиты жизни и здоровья человека; - обеспечить предоставление при реализации пищевой продукции надлежащей информации о товарах, в соответствии с требованиями технических регламентов по ее безопасности в целях защиты жизни и здоровья человека; - обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара; - обеспечить надлежащие сведения в кассовых чеках о должности и фамилии лица, осуществляющего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту). Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП 322631200181779) довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу в средствах массовой информации или иным способом. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП 322631200181779) в пользу Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» (ИНН <***>, КПП 638201001, ОГРН <***>, дата регистрации 18.07.2022) почтовые расходы в размере № копейки. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП 322631200181779) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере № рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. Ответчик вправе подать в Кировский районный суд г. Самары заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Мотивированное решение составлено 17.07.2023 года. Председательствующий Е.А. Карягина Суд:Кировский районный суд г. Самары (Самарская область) (подробнее)Истцы:Самарская региональная общественная организация по защите потребителей "Русконтроль тлт" (подробнее)Ответчики:ИП Ашурова Тахмина Зафаровна (подробнее)Судьи дела:Карягина Е.А. (судья) (подробнее)Последние документы по делу: |