Решение № 2-3268/2019 2-3268/2019~М-1837/2019 М-1837/2019 от 14 мая 2019 г. по делу № 2-3268/2019

Дело № 2–3268/2019

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 15 мая 2019 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Важениной Э.В.,

при секретаре Даутовой А.Н.,

с участием представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области ФИО1, действующей на основании доверенности от 5.07.2018 года,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах ФИО2 к ООО «Клиника Сибирская» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах ФИО2 обратилось в суд с иском к ООО «Клиника Сибирская» с указанными требованиями, мотивируя требования тем, что 09.11.2018 между ФИО2 и ООО «Клиника Сибирская» заключен Договор № на оказание услуг по абонементу. В счет оплаты услуг ФИО2 с ПАО «Восточный экспресс Банк» 09.11.2018 заключен кредитный договор №, согласно которого Потребителю предоставлен кредит в размере 144650 рублей на 24 месяца под 27% годовых. 10.01.2019 года и 17.01.2019 года Истцом вручены Ответчику претензии о расторжении договора. 17.01.2019 года между сторонами подписан Акт № о расторжении договора. Кроме того, этой же датой Истец обратился с заявлением на возврат денежных средств в размере 133500 руб., путем перечисления на расчетный счет открытый ПАО «Восточный экспресс Банк». Однако, по состоянию на дату подачи настоящего искового заявления Ответчиком денежные средства Истцу не возвращены. 18.02.2019 года Ответчиком дано обязательство в виде расписки о выплате банковского процента уплаченного Истцом, при предъявлении квитанции. Истцом 29.12.2018 года в соответствии с графиком погашении кредита произведена оплата ежемесячного платежа за декабрь 2018 года в размере 8625 рублей, 22.01.2019 года за январь 2019 года в размере 8017 рублей, 20.02.2019 года за февраль 2019 года в размере 8020 рублей, 11.03.2019 года за март 2019 года в размере 8017 рублей. Согласно графика, погашения кредита ежемесячный платеж за декабрь 2018 года в сумме 8017 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 4806,96 руб., и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 3210,04 руб.; январь 2019 года в сумме 8017 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 4756,85 руб., и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 3260,15 руб.; февраль 2019 года в сумме 8017 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 4866,49 руб. и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 3150,51 руб.; март 2019 года в сумме 8017 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 5262,25 руб. и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 2754,75 руб.. Исходя из принятых обязательств по расписке, с Ответчика подлежит взысканию сумма процентов за пользование кредитом за декабрь 2018 года, январь 2019 года, февраль 2019 года и марта 2019 года в размере 12375,45 руб. (3210,04+3260,15+3150,51+2754,75). Просит суд взыскать с ООО «Клиника Сибирская» в пользу ФИО2 денежные средства в размере 133500 руб., денежные средства в размере 12375,45 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф.

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в судебном заседании исковые требования поддержали по основаниям, указанным в иске, просили удовлетворить.

Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, дело рассмотрено в его отсутствие в порядке заочного судопроизводства.

Представитель третьего лица ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, дело рассмотрено в его отсутствие.

Исследовав материалы дела, заслушав представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу разъяснений пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст. 1098 ГК РФ).

Судом установлено и следует из материалов дела, что 09.11.2018 между ФИО2 и ООО «Клиника Сибирская» заключен договор № на оказание услуг по абонементу.

В счет оплаты услуг истцом с ПАО «Восточный экспресс Банк» 09.11.2018 года заключен кредитный договор №, согласно которого ФИО2 предоставлен кредит в размере 144650 рублей на 24 месяца под 27% годовых.

В рамках заключенного договора Истцу оказаны услуги на сумму 11150 руб., что подтверждается Актом о фактически оказанных услугах от 17.01.2019 года.

10.01.2019 года и 17.01.2019 года ФИО2 обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.

17.01.2019 года между сторонами подписан Акт № о расторжении договора, согласно которого Заказчик (Истец) производит оплату полученных услуг в размере 11150 руб.

17.01.2019 года истец обратилась с заявлением на возврат денежных средств в размере 133500 руб., путем перечисления на расчетный счет открытый ПАО «Восточный экспресс Банк», однако по настоящее время заявление оставлено без ответа.

29.12.2018 истцом в соответствии с графиком погашении кредита произведена оплата ежемесячного платежа за декабрь 2018 года в размере 8625 руб., что подтверждается приходным кассовым ордером № от 29.12.2018 года, за январь 2019 года в размере 8017 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером № от 22.01.2019 года, за февраль 2019 года в размере 8020 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером № от 20.02.2019 года, за март 2019 года в размере 8017 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером № от 11.03.2019 года,

Согласно графика погашения кредита ежемесячный платеж за декабрь 2018 года в сумме 8017 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 4806,96 руб., и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 3210,04 руб.; январь 2019 года в сумме 8017 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 4756,85 руб., и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 3260,15 руб.; февраль 2019 года в сумме 8017 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 4866,49 руб. и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 3150,51 руб.; март 2019 года в сумме 8017 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 5262,25 руб. и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 2754,75 руб.

В силу п.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение или расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданского кодекса Российской Федерации, другими законами или договором. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

В силу пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, когда такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Требования истца о возврате уплаченных по договору на оказание услуг по абонементу денежных средств суд находит подлежащими удовлетворению, поскольку в соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ответчик, получив заявление истца от 17.01.2019 года о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 133500 руб., в установленный законом срок денежные средства не возвратил, доказательств обратного, в нарушение ч.1 ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлено.

В связи с чем, суд считает обоснованным требование истца о возврате уплаченной суммы по договору на оказание услуг по абонементу, с ответчика подлежат взысканию денежные средства в размере 133500 руб., проценты за пользование кредитом за декабрь 2018 года, январь 2019 года, февраль 2019 года, март 2019 года в размере 12375,45 руб. (3210,04+3260,15+3150,51+2754,75)

Требования ФИО2 о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, …) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, а также в соответствии со ст.ст.151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.

С учетом того, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав ФИО2, как потребителя, на удовлетворение претензии и возврата денежных средств, уплаченных по договору, характера допущенных ответчиком нарушений, их последствий, принципа разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, несмотря на обращение, до суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 73437,73 руб. ((133500+12375,45+1000)/2).

На основании ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального образования городской округ город Тюмень в размере 4417,51 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 3, 12, 56, 57, 67, 98, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах ФИО2 - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Клиника Сибирская» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору № на оказание услуг по абонементу от 09.11.2018 года, в размере 133500 рублей, убытки в размере 12375,45 рублей, компенсацию морального вреда 1000 рублей, штраф в размере 73437,73 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Клиника Сибирская» в доход муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 4137,51 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения об отказе.

Решение в окончательной форме изготовлено 20.05.2019 г.

Председательствующий судья Э.В. Важенина