Решение № 2-6514/2025 2-6514/2025~М-2474/2025 М-2474/2025 от 11 августа 2025 г. по делу № 2-6514/2025




2-6514/202550RS0№-24


Р Е Ш Е Н И Е


Именем Российской Федерации

12 августа 2025 года г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе

председательствующего судьи ВасинойД.К.,

при секретаре судебного заседания Колыманове М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6514/2025 по исковому заявлению ФИО1 к АО «Одинцовская теплосеть» о взыскании ущерба, причиненного заливом квартиры, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов

УСТАНОВИЛ:


Истец ФИО1 обратилась в суд с указанным исковым заявлением к АО «Одинцовская теплосеть» о взыскании сумму ущерба, причиненного заливом квартиры в размере 914 083,54 рублей, компенсации морального вреда в размере 25 000,00 рублей, штраф предусмотренный положением ст. 13 ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», расходы на проведение досудебной экспертизы в размере 34 000,00 рублей и расходы на подготовку доверенности в размере 3 200,00 рублей

В обоснование исковых требований истец указал на акт от 09 января 2025 года о заливе квартиры истца (АДРЕС) составленный ответчиком совместно с истцом по делу, о результате некачественного оказания услуг ответчиком по содержанию общедомового имущества в многоквартирном доме по адресу: АДРЕС, что привело к заливу квартиры истца (АДРЕС) по причине не герметичности кровли многоквартирного дома:

- Комната № 1 (детская)

На потолке мокрые пятна и разводы. Частичное отслоение штукатурно-окрасочного слоя. На стене с оконным проемом мокрые пятна и разводы, отслоение обоев. Пол паркетная доска. Намокание и отслоение верхнего слоя паркетной доски.

- Комната № 2 (гостиная)

Наблюдается течь с потолка. На потолке мокрые пятна и разводы. Частичное отслоение штукатурно-окрасочного слоя. На стене с оконным проемом мокрые пятна и разводы, отслоение обоев.

- Лоджия

Наблюдается течь с потолка и по стене. Намокание обрешетки м утеплителя.

Протечка происходит во время оттепели и дождя с кровли, из-за нарушения примыкания кровельного покрытия стене.

Содержание и обслуживание общедомового имущества многоквартирного дома расположенного по адресу: АДРЕС находится под управлением УК «Одинцовская теплосеть» (ОГРН <***>) с 30.04.2021.

Размер причиненного ущерба истец обосновывает заключением специалиста ООО «Центр экспертизы «Свое Право» (ОГРН <***>) от 31.01.2025 № 2-01/06.

На основании вышеизложенного истец, уточнив в порядке ст. 39 ГПК РФ первоначально заявленные требования, окончательно просила суд: взыскать с ответчика АО «Одинцовская теплосеть» сумму ущерба, причиненного заливом квартиры в размере 695 263,00 рублей, компенсации морального вреда в размере 25 000,00 рублей, штраф предусмотренный положением ст. 13 ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и расходы на подготовку доверенности в размере 3 200,00 рублей

В судебное заседание:

Истец ФИО1 не явилась.

Представитель истца по доверенности ФИО3 явился, просил удовлетворить уточненные исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика АО «Одинцовская теплосеть» по доверенности ФИО4 явился, просил отказать в удовлетворении исковых требований.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку явка в судебное заседание является правом, а не обязанностью лиц, участвующих в деле, их отсутствие не препятствует рассмотрению дела, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, заслушав пояснения сторон, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующему.

В силу ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 31.10.1995 № 8 "О некоторых вопросах применения судами Конституции Российской Федерации при осуществлении правосудия", при рассмотрении гражданских дел следует исходить из представленных истцом и ответчиком доказательств.

Разрешая настоящее гражданское дело суд руководствуется положениями ст. ст. 12, 56, 57 ГПК РФ, согласно которым правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом; доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса РФ одним из оснований возникновения гражданских прав и обязанностей является причинение вреда другому лицу.

В силу статьи 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

Возмещение убытков - это мера гражданско-правовой ответственности, поэтому ее применение возможно лишь при наличии следующих оснований: совершение причинителем вреда незаконных действий, наличие у субъектов гражданского оборота убытков с указанием их размера; наличие причинной связи между неправомерным поведением и возникшими убытками; наличие вины лица, допустившего правонарушение. Поэтому лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать наличие вышеперечисленного состава правонарушения, а также размер подлежащих возмещению убытков.

Пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ установлено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно п. 149 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (ПП РФ от 06.05.2011 № 354)

Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:

а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;

б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;

в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;

Согласно п. 152 ПП РФ от 06.05.2011 № 354 в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

Согласно статье 162 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанностью управляющей организации по договору управления многоквартирным домом является оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлению коммунальных услуг собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществление иной деятельности, направленной на достижение целей управления многоквартирным домом.

Управляющая компания при исполнении обязательств обязана руководствоваться Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (далее - Правила № 170), Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила № 491).

Согласно пункту 1.8 Правил № 170 основной функцией управляющей организации является организация эксплуатации жилого многоквартирного дома, его техническое обслуживание, проведение осмотров, текущего и капитального ремонта.

В силу пунктов 10, 42 Правил № 491 управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Заслушав доводы и пояснения лиц, участвующих в рассмотрении дела, изучив материалы дела и исследовав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что требования истца подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно выписки из ЕГРН, жилое помещение с кадастровым номером № расположенный по адресу: АДРЕС принадлежит истцу.

Для определения размера причиненного ущерба истец обратился в ООО «Центр экспертизы «Свое Право» (ОГРН <***>).

Направленная по результатам оценки в адрес ответчика претензия о возмещении причиненного ущерба, ответчиком оставлен без удовлетворения.

Не возмещение ответчиком причиненного ущерба послужило основанием для обращения истца с настоящими исковыми требованиями в суд.

Ответчик, не согласен с заключением специалиста ООО «Центр экспертизы «Свое Право» (ОГРН <***>) от 31.01.2025 № 2-01/06 полагает выполненное заключение специалиста по поручению истца, неполным и необоснованным и ходатайствует о проведении судебной экспертизы по определению размера причиненного ущерба.

В соответствии с ч. 1 ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

Производство экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам, обладающим специальными знаниями, необходимыми для ответа на поставленные вопросы. Экспертиза может проводиться как в государственном судебно-экспертном учреждении, так и в негосударственной экспертной организации либо конкретным экспертом или экспертами.

Судом с целью устранения возникших противоречий, для разрешения спора по существу, назначена судебная оценочная экспертиза, производство которой поручено штатным экспертам ООО ЭК «АКСИОМА» (ОГРН <***>), по адресу: АДРЕС.

Перед экспертами поставлен вопрос:

1. Каково рыночная стоимость восстановительного ремонта квартиры по адресу: АДРЕС после залива, произошедшего 09.01.2025 года, согласно акту от 09.01.2025 года (без спальни)?

2. Был ли причинен ущерб спальне (комната №3) в результате залива? В случае наличия повреждения от залива рассчитать стоимость их устранения.

Согласно заключению экспертов № 008069-06-2025 установлено:

Вопрос № 1

Каково рыночная стоимость восстановительного ремонта квартиры по адресу: АДРЕС после залива, произошедшего 09.01.2025 года, согласно акту от 09.01.2025 года (без спальни)?

Вывод:

Рыночная стоимость затрат на восстановительный ремонт Квартиры № по адресу: АДРЕС, после залива, произошедшего 09.01.2025 года согласно акту от 09.01.2025 составляет 506 812,00 рублей.

Вопрос № 2

Был ли причинен ущерб спальне (комната №3) в результате залива? В случае наличия повреждения от залива рассчитать стоимость их устранения.

Вывод:

Рыночная стоимость затрат на восстановительный ремонт помещения № 3 (спальни) Квартиры № по адресу: АДРЕС составляет: 188 451,00 рублей.

Всего рыночная стоимость затрат на восстановительный ремонт Квартиры № по адресу: АДРЕС, после залива, произошедшего 09.01.2025 года составляет: 695 263,00 рублей.

Правильность и обоснованность выводов эксперта не вызывает у суда сомнений. Заключение подготовлено экспертом обладающим достаточной квалификацией и стажем работы, предупреждённым об ответственностизадачу ложного заключения, поитогам исследования материалов дела, является допустимым доказательством.

Экспертное заключение в полном объеме отвечает требованиям статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные в результате их выводы и научно обоснованные ответы на поставленные вопросы.

В ходе судебного разбирательства ответчиками не доказано отсутствие их вины в затопление квартиры истца.

Таким образом, суд приходит к выводу, что исковые требования истца о взыскании с ответчика суммы материального ущерба от залива квартиры в размере 695 263 рубля 00 копеек, подлежат удовлетворению.

Разрешая требования о взыскании компенсации морального вреда, заявленного истцом в размере 30 000 рублей, суд приходит к следующему.

Согласно положениям ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 1099 Гражданского кодекса РФ указывает, что основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 Гражданского кодекса РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными обособленностями лица, которому причинен вред.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд приходит к выводу, что допущенные нарушения со стороны ответчика, безусловно свидетельствуют о соответствующих негативных эмоциях, нравственных переживаниях, обусловленных нарушением прав истцов, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в размере 15 000 рублей, размер которой суд полагает разумным и справедливым исходя из совокупности выше приведенных установленных судом обстоятельств.

Пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Исходя из буквального толкования указных выше норм, данный штраф является ответственностью должника не за неисполнение обязательства, а за неисполнение в добровольном порядке законных требований потребителя, предъявленных последнему в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей.

Из материалов дела следует, что истец обратилась к ответчику с досудебной претензией с требованием возместить причиненный ее имуществу ущерб, срок на ее рассмотрения в силу Закона о защите прав потребителей составляет 10 дней, однако, претензия оставлена без удовлетворения.

Таким образом, ответчик имел возможность добровольно исполнить требования потребителя, однако, проигнорировал требования истца, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

С учетом того, что исковые требования истца о взыскании с ответчика стоимости восстановительного ремонта квартиры и имущества, находившегося в нем, суд счел подлежащими удовлетворению, то судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя устанавливается штрафа в размер 100 000,00 рублей.

Согласно ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 Гражданского процессуального кодекса РФ; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; а также другие признанные судом необходимыми расходы.

Ответчик при ходатайстве о проведении судебной экспертизы по определению размера причиненного ущерба имуществу истца, просил суд, расходы связанные с проведением экспертизы распределить в порядке со ст. 98 ГПК РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию расходы по оплате подготовки заключения эксперта ООО ЭК «АКСИОМА» (ОГРН <***>) в размере 118 618,00 рублей ( с учетом внесенных на депозит 10 000,00 руб.).

Расходы истца на подготовку доверенности в размере 3 200,00 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика, поскольку выдана на представление интересов в конкретном деле.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении уточненных исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:


Исковые требования ФИО1 к АО «Одинцовская теплосеть» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, – удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Одинцовская теплосеть» в пользу ФИО1 ущерб, причиненный заливом квартиры в размере 695 263 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб. 00 коп., штраф в размере 100 000 руб. 00 коп., расходы на доверенность в размере 3 200 руб. 00 коп.

В остальной части иска, - отказать.

Взыскать с АО «Одинцовская теплосеть» (ОГРН <***>) в пользу ООО ЭК «АКСИОМА» (ОГРН <***>) расходы на проведение экспертизы в размере 118 618 руб. 00 коп.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья Д.К. Васина

Мотивированное решение изготовлено 18 августа 2025г.



Суд:

Одинцовский городской суд (Московская область) (подробнее)

Ответчики:

АО "Одинцовская теплосеть" (подробнее)

Судьи дела:

Васина Дина Константиновна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Ответственность за причинение вреда, залив квартиры
Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ