Решение № 2-4033/2017 2-4033/2017~М-4069/2017 М-4069/2017 от 28 июня 2017 г. по делу № 2-4033/2017

Дело № 2-4033/2017

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 июня 2017 года г. Саратов

Ленинский районный суд г.Саратова в составе

председательствующего судьи Майковой Н.Н.

при секретаре Демидовой А.О.

с участием представителя истца ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3 о расторжении договора купли-продажи дивана «Релакс» Н-1-1-Н+пуф, основа Bonilaif велюр SANNY DARK BRAWN между сторонами, взыскании с ответчика суммы 75 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей, штрафа, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, почтовые расходы в размере 151,24 рублей, расходы на оплату услуг эксперта в размере 4500 рублей, неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда в размере 750 рублей за каждый день просрочки.

Свои требования истец мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ, предметом данного договора стало приобретение дивана «Релакс» Н-1-1-Н+пуф, основа Bonilaif велюр SANNY DARK BRAWN. Истцом оплата по договору в размере 75 000 рублей произведена в полном объеме. Диван приобретен для личного употребления для сидения, а также спального места. Но при трансформации в положение «кровать» наблюдался разный уровень горизонтальных поверхностей дивана, а также поверхность мягких элементов конструкции имели разную жесткость, что является существенным недостатком. При эксплуатации дивана на тканевой поверхности образовались разрывы, расхождение швов, разрушение креплений деталей, кроме того в результате деформации сидений на ткани образовались складки, что снижает эстетические свойства. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия, однако по настоящее время ответ не претензию истцом не направлен. Истец обратилась в суд с иском о расторжении договора купли-продажи дивана «Релакс» Н-1-1-Н+пуф, основа Bonilaif велюр SANNY DARK BRAWN между сторонами, взыскании с ответчика суммы 75 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей, штрафа, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, почтовые расходы в размере 151,24 рублей, расходы на оплату услуг эксперта в размере 4500 рублей, неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда в размере 750 рублей за каждый день просрочки.

Истец в судебное заседание не явилась о дне слушания извещена надлежащим образом.

Представитель истца в судебном заседании ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме и просил удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание не явился, причина неявки не известна о дне слушания извещен о чем имеется расписка в материалах дела.

На основании ст.ст. 167, 233 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц в отношении ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы настоящего дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.ст.12, 56 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая из сторон должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из ст.17 Конституции РФ следует, что в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией.

Статьей 35 Конституции РФ гарантировано, что каждый вправе иметь имущество в собственности, владеть, пользоваться и распоряжаться им как единолично, так и совместно с другими лицами.

В силу ст.45 Конституции РФ государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется, каждый вправе защищать свои права всеми способами, не запрещенными законом.

На основании ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется судом путем: пресечения действий нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, прекращения или изменения правоотношений, признания права, восстановления положения существовавшего до нарушения права и др.

Согласно ст.1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений …. Граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий.

В силу ст.153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

На основании ч.3 ст.154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон.

Статьей 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу ч.1 ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Статья 432 ГК РФ предусматривает, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст.18 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» (в ред. ФЗ от 25.10.2007 №234-ФЗ), потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара, потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.

Ч.3 Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом п.1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара (п.5 ст.18).

На основании ч.5. ст.19 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» (в ред. ФЗ от 25.10.2007 №234-ФЗ) - В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно ст.20 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" ч.1 Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

На основании ст. 21 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" ч. 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

В соответствии со ст.23 ч. 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ, предметом данного договора стало приобретение дивана «Релакс» Н-1-1-Н+пуф, основа Bonilaif велюр SANNY DARK BRAWN.

Согласно п.1.2 договора гарантийный срок на мягкую мебель установлен в размере 18 месяцев.

Истцом оплата по договору в размере 75 000 рублей произведена в полном объеме. Диван приобретен для личного употребления для сидения, а также спального места. Но при трансформации в положение «кровать» наблюдался разный уровень горизонтальных поверхностей дивана, а также поверхность мягких элементов конструкции имели разную жесткость, что является существенным недостатком. При эксплуатации дивана на тканевой поверхности образовались разрывы, расхождение швов, разрушение креплений деталей, кроме того в результате деформации сидений на ткани образовались складки, что снижает эстетические свойства.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия, однако по настоящее время ответ не претензию истцом не направлен.

Согласно заключения экспертно-оценочной компании «СарЭксплюс» № от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что в товаре диване «Релакс» Н-1-1-Н+пуф, основа Bonilaif велюр SANNY DARK BRAWN имеются недостатки: различная высота и мягкость настила мягких элементов дивана с отклонением от габаритных размеров, превышающих допустимую норму 20мм, остаточная деформация настила мягких элементов; при формировании упругих оснований мягких элементов дивана, ремни резинотканевые имеют различную жесткость натяжения; недостаточное количество ремней в конструкции основания; разрушение крепления ремне и каркаса дивана; разрыву материала облицовочной ткани основания.

Иных доказательств ответчиком не предоставлено.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования заявленные истцом подлежит удовлетворению.

Договор заключенный между сторонами подлежит расторжению и в пользу истца подлежит взысканию уплаченная за товар сумма в размере 75 000 рублей, истец в свою очередь должен вернуть товар ответчику.

От ответчика не поступило заявление о снижении неустойки и штрафа, в связи с чем у суда не имеется оснований для их снижения.

С ответчика подлежит взысканию нестойка в размере 1% однако ее расчет необходимо исчислять с ДД.ММ.ГГГГ, что будет составлять с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ 42 дня, а именно 75 000 рублей х1%х 42 дней= 31 500 рублей, а также с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда по 750 рублей за каждый день просрочки.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона если гражданину, в том числе вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда, при определении размера которой принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства, а также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд также приходит к выводу о том, что подлежит также взысканию и компенсация морального вреда, в размере 3 000 рублей, а не 30 000 рублей как просит истец.

В соответствии с пп.1, 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф подлежащий взысканию с ответчика соответственно (75 000 рублей+ 31 500 рублей+3 000 рублей)/50%=54 750 рублей.

Исходя из вышеизложенного суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в соответствии с вышеназванными суммами, т.е исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

В соответствии с п.3 ст.17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины, госпошлина подлежит взысканию с ответчика.

Согласно ст. 98 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию госпошлина в размере 3695 рубля = 3395 рубля+300 рублей (за компенсацию морального вреда).

На основании ст.100 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию сумма оплаченная за услуги представителя в разумных пределах, суд приходит к выводу, что подлежит взысканию сумма в размере 10 000 рублей с учётом сложности дела, длительного участия в нём представителя, объема оказанной юридической помощи.

С ответчика также подлежит взысканию сумма постовых расходов в размере 151,24 рубля, а также расходы на оплату досудебной экспертизы в размере 4500 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198,235-237 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования иску ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи дивана «Релакс» Н-1-1-Н+пуф, основа Bonilaif велюр SANNY DARK BRAWN № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ИП ФИО3 и ФИО2.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 стоимость по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ в размере 75 000 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 31 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф за не выполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 54 750 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 54 750 рублей, почтовые расходы в размере 151,24 рублей, расходы на досудебную экспертизу в размере 4500 рублей.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда в размере 750 рублей за каждый день просрочки.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ИП ФИО3 в доход муниципального бюджета госпошлину в размере 3695 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление о его отмене в течение семи дней со дня получения копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Саратовский областной суд.

Судья: