Решение № 2-1007/2026 2-1007/2026~М-508/2026 М-508/2026 от 26 апреля 2026 г. по делу № 2-1007/2026

Дело № 2-1007/2026 64RS0004-01-2026-000822-55


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20.04.2026 года город Балаково

Балаковский районный суд Саратовской области в составе судьи Комарова И.Е.,

при секретаре судебного заседания Хмелевских С.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Т-Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд и просит взыскать с акционерного общества «Т-Страхование»:

- неустойку в размере 173 360 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

- компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей;

- расходы по составлению и направлению претензии в размере 10 000 рублей;

- расходы по составлению и направлению обращения в размере 10 000 рублей;

- расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000 рублей;

- почтовые расходы в размере 700,72 рублей (309,89 + 314,83 + 76).

В обоснование исковых требований указано, что в городе Саратове на пересечении улиц Кутякова и Рахова ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств: Volkswagen Polo, регистрационный знак <данные изъяты>, под управлением ФИО1, принадлежащего ему на праве собственности и ВАЗ (Lada) 2170 Priora, регистрационный знак <данные изъяты>, под управлением ФИО2, принадлежащего на праве собственности ФИО3. ДТП оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции путем составления извещения о ДТП с помощью мобильного приложения и зарегистрировано под номером 815552. Гражданская ответственность виновника - ФИО2 на момент ДТП застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по полису XXX №. Гражданская ответственность потерпевшего на момент ДТП застрахована в АО «Т-Страхование» по полису XXX №.

Истец указывает, что между ФИО1 и ИП ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор цессии №, который ДД.ММ.ГГГГ был представлен в АО «Т-Страхование» вместе с заявлением о прямом возмещении убытков. Рассмотрев заявление, страховая компания ДД.ММ.ГГГГ выслала направление на ремонт на СТОА ИП ФИО5 АлексА., расположенную по адресу: <адрес>. Поскольку ФИО4 зарегистрирован в <адрес>, городе Новопавловске, <адрес>, предложенная страховой компанией СТОА не отвечает критериям доступности, так как находится более чем в 50 км от его места жительства. Кроме того, ФИО1 зарегистрирован в Саратовской области, городе Балаково на <адрес>, что также более чем в 50 км от предложенной страховщиком СТОА. Соглашением от ДД.ММ.ГГГГ договор цессии №, заключенный между ФИО1 ИП ФИО4, был расторгнут.

Истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ направил в АО «Т-Страхование» заявление (претензию) с предложением выплатить причиненные убытки, включая страховое возмещение, неустойку и понесенные им расходы. Рассмотрев претензию, страховщик ДД.ММ.ГГГГ произвел выплату в размере 318 500 рублей, из которых 315 200 рублей в счет страхового возмещения, 3 300 рублей - нотариальные расходы. В удовлетворении иных требований было отказано. Согласно калькуляции № OSG-25-809484 стоимость восстановительного ремонта ТС Volkswagen Polo, регистрационный знак <данные изъяты>, в соответствии с Единой методикой, утвержденной положением ЦБ РФ №-П от ДД.ММ.ГГГГ составляет 315 200 с учетом износа.

Истец указывает, что для выработки правовой позиции, проведения претензионной работы ФИО1 обратился за оказанием юридических услуг к ИП ФИО4 Стоимость данных услуг составила 10 000 рублей. Истец ДД.ММ.ГГГГ направил обращение в адрес финансового уполномоченного. Получив документы, направленные ФИО1, финансовый уполномоченный принял решение от ДД.ММ.ГГГГ об отказе в удовлетворении требований. В связи с подготовкой обращения к финансовому уполномоченному, формированием пакета документов и направлением данного обращения истец понес расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 рублей, а также почтовые расходы в размере 3 14,83 рублей.

Истец считает, что ответчик допустил нарушение сроков проведения страховой выплаты и период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 55 дней. Размер неустойки за 1 день составляет 3 152 рубля (1% от 315 200), а за весь период просрочки - 173360 рублей.

Истец оценивает моральный вред, причиненный ответчиком в размере 7 000 рублей.

Истец просит взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 40 000 рублей.

Истец просит рассмотреть дело в отсутствие представителя.

Ответчик с иском не согласился, в возражениях на иск утверждает, что страховая компания надлежащим образом исполнила свои обязательства перед ФИО1 Так, документы о страховом случае поступили в Финансовую организацию 27.08.2025, выплата страхового возмещения подлежала осуществлению не позднее 16.09.2025, а неустойка - исчислению с 17.09.2025. 15.09.2025 АО «Т-Страхование» выдало направление на ремонт на СТОА ООО «АВТОГРАД» (ИП ФИО5), в установленный пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ срок. Как следует из направления на ремонт, в нем указаны сведения о истце как о потерпевшем, которому выдано направление на ремонт; о договоре ОСАГО, в целях исполнения обязательств по которому выдано направление на ремонт, о Транспортном средстве, подлежащем ремонту; о наименовании и месте нахождения СТОА, на которой будет производиться ремонт Транспортного средства и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта; срок ремонта - не превышающий 30 рабочих дней; лимит страхового возмещения в размере 400 000 рублей 00 копеек.

АО «Т-Страхование» считает, что в установленный Законом № 40-ФЗ срок выдало соответствующее требованиям Закона № 40-ФЗ и Правилам ОСАГО направление на ремонт. Направление на ремонт действительно до 15.10.2025. 15.10.2025, то есть в срок действия направления на ремонт от истца поступило заявление (претензия), в том числе с требованием о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в денежной форме. Документов, подтверждающих обращение истца на СТОА для осуществления восстановительного ремонта Транспортного средства по выданному ответчиком направлению на ремонт и получение отказа СТОА ООО «АВТОГРАД» (ИП ФИО5) от проведения восстановительного ремонта в течение срока действия направления, истцом не предоставлено.

Ответчик просит в случае, если суд придет к выводу о правомерности взыскания неустойки, уменьшить ее размер на основании ст. 333 ГК РФ до разумных пределов и снизить размер судебных расходов в порядке ст. 100 ГПК РФ.

Иные лица, участвующие в деле, на заседание суда не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении рассмотрения дела в суд не представили, сведений о причинах неявки не сообщили.

Суд, изучив предоставленные доказательства, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

В соответствии с частью 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации, статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ст. 4 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в редакции, действующей на момент совершения дорожно-транспортного происшествия, далее - Федеральный закон "Об ОСАГО") владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств. Обязанность по страхованию гражданской ответственности распространяется на владельцев всех используемых на территории Российской Федерации транспортных средств, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 3 и 4 настоящей статьи.

Объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации (п. 1 ст. 6 Федерального закона "Об ОСАГО").

На основании п. "б" ст. 7 Федерального закона "Об ОСАГО" страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется при наступлении каждого страхового случая, возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, четыреста тысяч рублей.

Пунктом 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.

Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 25.08.2025 вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством Lada Priora, государственный регистрационный номер <***>, был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Volkswagen Polo, государственный регистрационный номер <***>.

Документы о ДТП были оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции путем заполнения извещения о ДТП (европротокол), фиксации и передачи данных в автоматизированную информационную систему обязательного страхования с использованием мобильного приложения (заявка №).

Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в АО «Т-Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО4 был заключен договор уступки права требования (цессии) в соответствии с которым ФИО1 передает, а ИП ФИО4 принимает право требования возмещения вреда, причиненного Транспортному средству в результате ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО4 обратился в АО «Т-Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П.

Одновременно с заявлением о прямом возмещении убытков АО «Т-Страхование» был также предоставлен договор цессии от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между истцом и ИП ФИО4

ДД.ММ.ГГГГ по направлению АО «Т-Страхование» проведен осмотр Транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.

В целях определения стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства АО «Т-Страхование» с привлечением ООО «Русская консалтинговая группа» подготовлено экспертное заключение. Согласно экспертному заключению №SG-25-809484 от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 113 500 рублей 00 копеек, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 83 700 рублей 00 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ АО «Т-Страхование» направила в адрес ИП ФИО4 направление на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей (далее - СТОА) ООО «АВТОГРАД» (ИП ФИО5), расположенную по адресу: Саратовская <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО4 заключено соглашение о расторжении договори уступки права требования (цессии) от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ в АО «Т-Страхование» поступило заявление (претензия) ФИО1 с требованиями о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, убытков вследствие ненадлежащего исполнения обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства, расходов по оплате юридических услуг в размере 10 000 рублей 00 копеек, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, расходов по оплате услуг нотариуса в размере 3 300 рублей 00 копеек, что подтверждается почтовым отправлением с идентификатором №. К заявлению (претензии) было приложено соглашение о расторжении договора цессии от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ в АО «Т-Страхование» поступило письмо с просьбой аннулировать выданное направление на ремонт.

В целях определения стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства АО «Т-Страхование» подготовлена калькуляция. Согласно калькуляции №SG-25---809484 стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П, с учетом износа составляет 315 200 рублей 00 копеек.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ АО «Т-Страхование» уведомила истца о частичном удовлетворении заявленных требований.

ДД.ММ.ГГГГ АО «Т-Страхование» осуществлена выплата страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 315 200 рублей 00 копеек, расходов по оплате услуг нотариуса в размере 3 300 рублей 00 копеек, что подтверждается платежными поручениями № и №.

ФИО1 обратился к финансовому уполномоченному и Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО6 №У-25-156970/5010-004 от ДД.ММ.ГГГГ отказано в удовлетворении требований ФИО1 к АО «Т-СТРАХОВАНИЕ» о взыскании по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, расходов по оплате юридических услуг, почтовых расходов.

Отказывая в удовлетворении требований ФИО1, финансовый уполномоченный пришел к выводу, что надлежащим образом оформленное направление на ремонт на СТОА было выдано в установленный абзацем первым пункта 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ срок, а заявление (претензия) о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в денежной форме поступило в Финансовую организацию 15.10.2025, то есть в срок действия направления на ремонт, неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО не подлежит начислению.

Согласно статье 12 ГК РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

По смыслу статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон № 40-ФЗ) установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Постановление Пленума ВС РФ № 31) указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Как указано выше, все необходимые для осуществления страхового возмещения документы поступили в АО «Т-Страхование» 27.08.2025, выплата страхового возмещения подлежала осуществлению не позднее 16.09.2025, а неустойка - исчислению с 17.09.2025.

Стороной истца не оспаривается факт выдачи АО «Т-Страхование» 15.09.2025 направления на ремонт на СТОА ООО «АВТОГРАД» (ИП ФИО5).

Согласно пункту 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ требованиями к организации восстановительного ремонта являются, в том числе, критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно).

Длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования от адреса места нахождения ИП ФИО4, указанного в заявлении о прямом возмещении убытков (<...>) и от места ДТП (г. Саратов, пересечение ул. Кутякова и ул. Рахова) до СТОА ООО «АВТОГРАД» (ИП ФИО5), согласно общедоступным данным географических карт, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (https://yandex.ru/maps), составляет менее 50 километров.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1 Закона № 40-ФЗ направление на ремонт - документ, подтверждающий право потерпевшего на восстановительный ремонт его транспортного средства на определенной в соответствии с Законом № 40-ФЗ станции технического обслуживания.

Доводы стороны истца о несоответствии выданного направления на ремонт на СТОА ООО «АВТОГРАД» (ИП ФИО5) требованиям о расстоянии от места жительства потерпевшего до СТОА судом отклоняются, поскольку, как указано выше, заявление о страховом случае было подано ИП ФИО4 с указанием адреса в <...>.

Сам факт регистрации ФИО1 в г. Балаково, а ФИО4 в <...> не влечет выводы о допущенных нарушениях страховой компанией при выдаче направления на ремонт.

Более того, стороной истца не предоставлено доказательств обращения на СТОА ООО «АВТОГРАД» (ИП ФИО5) за реализацией полученного направления, как и предъявления требований о представлении эвакуатора для транспортировки транспортного средства.

Таким образом, Финансовая организация в установленный Законом № 40-ФЗ срок выдала соответствующее требованиям Закона № 40-ФЗ и Правилам ОСАГО направление на ремонт.

Согласно пункту 55 Постановления Пленума ВС РФ № 31 потерпевший может обратиться на станцию технического обслуживания в течение указанного в направлении срока, а при его отсутствии или при получении уведомления после истечения этого срока либо накануне его истечения - в разумный срок после получения от страховщика направления на ремонт (статья 314 ГК РФ).

Если потерпевший не обратился на станцию технического обслуживания в указанный срок, то для получения страхового возмещения в форме восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства он обязан обратиться к страховщику с заявлением о выдаче нового направления взамен предыдущего. В повторном направлении должен быть установлен новый срок, до истечения которого страховщик не считается просрочившим исполнение обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта (статьи 404 и 406 ГК РФ).

15.10.2025, то есть в срок действия направления на ремонт в АО «Т-Страхование» поступило заявление (претензия) истца, в том числе с требованием о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в денежной форме.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что АО «Т-Страхование» надлежащим образом оформленное направление на ремонт на СТОА было выдано в установленный абзацем первым пункта 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ срок, а заявление (претензия) о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в денежной форме поступило в Финансовую организацию 15.10.2025, то есть в срок действия направления на ремонт, неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО не подлежит начислению и в иске о взыскании неустойки следует отказать.

В соответствии с ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Поскольку в судебном заседании не нашли своего подтверждения доводы истца о нарушении ответчиком его прав потребителя, то в иске о взыскании компенсации морального вреда следует отказать.

В связи с отказом в иске о взыскании неустойки и компенсации морального вреда, оснований для взыскания судебных расходов истца не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Т-Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказать.

В течение месяца со дня принятия на решение может быть подана апелляционная жалоба в Саратовский областной суд через Балаковский районный суд Саратовской области.

Судья И.Е. Комаров

Мотивированное решение составлено 27 апреля 2026 года.

Судья И.Е. Комаров