Решение № 2-2618/2019 2-2618/2019~М-1784/2019 М-1784/2019 от 6 июня 2019 г. по делу № 2-2618/2019

Дело №г.

Стр.-2.169

УИД 36RS0№-03


РЕШЕНИЕ

ИФИО1

06 июня 2019г. <адрес>

Ленинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Леденевой И.С.,

при секретаре Михайловой А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Экспертный центр Империум» о расторжении договоров об оказании консультационных услуг, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в Ленинский районный суд г. Воронежа к ООО «Экспертный центр Империум» с требованием о расторжении договора об оказании консультационных услуг, взыскании денежных средств, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «Экспертный центр Империум» были заключены договоры оказания консультационных услуг, предметом которых является оказание консультационно-информационных услуг в сфере финансовых рынков, целью которых является овладение заказчиком теоретических (начальных) знаний в области торговли на финансовом (биржевом) рынке FOREX. Общая стоимость услуг исполнителя по договору от ДД.ММ.ГГГГ составляет 50 000 рублей, по договору от ДД.ММ.ГГГГ – 30000 руб. Ссылается на ненадлежащее качество услуг, т.к. обучение проходит в недоступной форме для человека, не обладающего специальными познаниями в сфере финансовых рынков, цель - овладение теоретическими (начальными) знаниями в области торговли на финансовом (биржевом) рынке FOREX, не достигнута по причине ненадлежащего доведения информации исполнителем, которым не предоставляются учебные пособия, методические издания. Кроме того, при подписании договора оказания консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ истец был введен в заблуждение, ему на подпись был предоставлен акт сдачи-приемки оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, когда услуги не были оказаны. Указывает, что специалист, обучающий истца, срывает занятия. Кроме того, при визите в ООО «Экспертный центр Империум» ООО "ЭЦИ" ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, оф. 1103, офис был закрыт, при звонке по телефону истцу сообщили, что помещение закрыто для ремонта, однако заблаговременно он об этом извещен не был.

Считая свои права нарушенными, истец просит признать акт сдачи-приемки оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, применить последствия недействительности сделки; расторгнуть договор оказания консультационных услуг № б/н от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 50 000 рублей, уплаченные по договору оказания консультационных услуг № б/н от ДД.ММ.ГГГГ; расторгнуть договор оказания консультационных услуг № б/н от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 20 000 рублей, уплаченные по договору оказания консультационных услуг № б/н от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 20 000 руб.00 коп. в качестве компенсации морального вреда.

В судебном заседании ФИО2 заявленные исковые требования поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «ЭЦИ» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Исследовав материалы настоящего гражданского дела № 2-2618/19, изучив в совокупности все представленные суду доказательства, суд приходит к следующему.

В силу п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно пунктам 1 и 4 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Договор возмездного оказания услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана деятельность, которую он обязан осуществить. Если предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т.п. (ст.431 ГК РФ, пункт 1 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 29.09.1999г. №48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг»).

В соответствии с п.1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п.2 указанной статьи).

В силу данных положений закона односторонний отказ от исполнения договора, осуществляемый в соответствии с законом, является юридическим фактом, ведущим к расторжению договора.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

При этом, обязанность по представлению доказательств и расчета суммы понесенных расходов возлагается на исполнителя.

Судом установлено, что между ФИО2 и ООО " Экспертный центр Империум " были заключены договоры об оказании консультационных услуг от 06.02.2019г. и от 28.02.2019г., по условиям которых заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию консультационно-информационных услуг в сфере финансовых рынков (л.д.31-39, 20-28).

В связи с установленным фактом наличия между истцом и ответчиком гражданско-правовых отношений, по смыслу которых ответчик – юридическое лицо является исполнителем оказываемых услуг, а истец – физическое лицо является потребителем данных услуг, к данным правоотношениям подлежат применению положения Федерального Закона от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Принимая во внимание ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Названная гарантия предоставлена потребителю императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне исполнителя обеспечить потребителю право на односторонний отказ от договора в любое время при условии компенсации исполнителю фактически понесенных ими расходов, обусловленных выполнением/оказанием конкретных услуг, наличие которых исполнитель должен доказать.

При этом потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) независимо от мотивов, без согласия исполнителя и в любое время (до и после даты начала выполнении работ (оказания услуг) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу вышеуказанных норм причина отказа заказчика от договора не имеет юридического значения, при одностороннем отказе договор считается расторгнутым с момента получения исполнителем уведомления о его расторжении.

Согласно договору об оказании юридических услуг б\н от 06.02.2019г.. заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию консультационно-информационных услуг в сфере финансовых рынков, перечисленных в приложении № к договору. Основной целью услуг, предусмотренных данным договором, является овладение заказчиком теоретических (начальных) знаний в области торговли на финансовом (биржевом) рынке FOREX. Местом оказания услуг является - <адрес>, этаж 11, оф. 1103.

В соответствии с п.4.1 договора, приложением № договора общая стоимость услуг исполнителя составляет 50 000 рублей, сумма одного занятия составляет 5000 руб.00 коп., общее количество занятий составляет 10 (л.д.31-39). Оплата услуг по настоящему договору осуществляется в рублях авансовым платежом (п.4.2). Исполнитель приступает к оказанию услуг после их полной оплаты.

В соответствии с п.5.1 вышеуказанного договора он вступает в силу с момента его заключения и действует в течение 30 рабочих дней.

Истцом была оплачена стоимость услуг по договору в размере 50000 руб. 00коп., что подтверждается копией чека от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно договору об оказании юридических услуг б\н от 28.02.2019г.. заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию консультационно-информационных услуг в сфере финансовых рынков, перечисленных в приложении № к договору. Основной целью услуг, предусмотренных данным договором, является овладение заказчиком теоретических (начальных) знаний в области торговли на финансовом (биржевом) рынке FOREX. Местом оказания услуг является - <адрес>, этаж 11, оф. 1103.

В соответствии с п.4.1 договора, приложением № договора общая стоимость услуг исполнителя составляет 30 000 рублей, сумма одного занятия составляет 5000 руб.00 коп., общее количество занятий составляет 10 (л.д.31-39). Оплата услуг по настоящему договору осуществляется в рублях авансовым платежом (п.4.2). Исполнитель приступает к оказанию услуг после их полной оплаты.

В соответствии с п.5.1 вышеуказанного договора он вступает в силу с момента его заключения и действует в течение 30 рабочих дней.

Истцом была оплачена стоимость услуг по договору в размере 20000 руб. 00коп., что подтверждается копией чека от ДД.ММ.ГГГГ.

В силу ч.1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителя" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Исследованными в судебном заседании доказательствами подтверждается, что ответчик ООО «Экспертный центр Империум» при заключении договора предоставил истцу всю необходимую и достоверную информацию об услугах. Предоставление учебных пособий и методических рекомендаций договорами предусмотрено не было. Недостижение цели по овладению знаниями является субъективным фактором и само по себе не свидетельствует о некачественности оказанных услуг.

Доказательств, подтверждающих, что ответчиком были оказаны услуги ненадлежащего качества, в порядке ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию о расторжении договоров консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченных по ним денежных средств (л.д.13-17, 10, 11), приложив к ней копии договоров и актов сдачи-приемки оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ.

Из акта сдачи-приемки оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «Экспертный центр Империум» на основании договора от ДД.ММ.ГГГГ оказал ФИО2 консультационно-информационные услуги, темы согласно изложенному в приложении № перечню изучены.

Акт об оказании услуг истцом в судебном заседании не оспорен, в связи с чем принимается судом в качестве доказательства надлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору от ДД.ММ.ГГГГ Учитывая, что договор от ДД.ММ.ГГГГ прекращен надлежащим исполнением, требования о его расторжении и взыскании уплаченных по нему денежных средств в размере 50000 руб. удовлетворению не подлежат.

Также в материалы гражданского дела представлен акт сдачи-приемки оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ Вместе с тем, как было указано выше, данный акт ДД.ММ.ГГГГ, т.е. до указанной в нем даты его подписания, был направлен с претензией ответчику. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что указанная в акте от ДД.ММ.ГГГГ дата подписания не соответствует действительности, в связи с чем он не может являться допустимым и достоверным доказательством факта выполнения ответчиком услуг по договору ДД.ММ.ГГГГ

В силу положений статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте пунктом 3 статьи 123 Конституции РФ и статьей 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств исполнения договора от 28.02.2019г. ответчиком в порядке ст. 56 ГПК РФ судебное заявление не представлено.

Принимая во внимание, что истец отказался от договора об оказании консультационных услуг, а ответчик доказательств, подтверждающих исполнение договора полностью или в части, не представил, равно как и доказательств того, что исполнитель понес какие – либо расходы в связи с исполнением по договору, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика уплаченных истцом денежных средств по договору от 28.02.2019г. в сумме 20000 руб.00 коп., в связи с отказом истца от исполнения данного договора.

Учитывая, что истец в одностороннем порядке обратился к ответчику с требованием о расторжении договора, в силу пункта 3 статьи 450 Гражданского кодекса РФ, суд признает договор от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым, его расторжение в судебном порядке не требуется.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Истец ФИО2 воспользовался своим правом на отказ от договора в одностороннем порядке, однако ответчик свои обязательства по возврату уплаченных по договору денежных средств не исполнил, нарушив тем самым его права как потребителя.

Поскольку судом достоверно установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, исходя из фактических обстоятельств дела, учитывая степень вины ответчика, характер причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

В соответствии с п.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Принимая во внимание, что при подаче искового заявления истец, согласно п.3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителя» и п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины освобожден и в соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрении дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, с ответчика в местный бюджет согласно ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию госпошлина в размере 1400,00 руб. (1100,00 руб. - по требованию имущественного характера и 300 рублей – по требованию о взыскании компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Экспертный центр Империум» о расторжении договоров об оказании консультационных услуг, взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Экспертный центр Империум» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору оказания консультационных услуг № б/н от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 (Одна тысяча) руб. 00 коп., а всего 21000 (Двадцать одна тысяча) рублей 00 коп.

Взыскать с общества с ООО «Экспертный центр Империум» в пользу ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1400 (Одна тысяча четыреста) рублей 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Ленинсккий районный суд г.Воронежа в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья И.С. Леденева

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.