Решение № 2-2725/2026 от 22 марта 2026 г. по делу № 2-2725/2026

Дело № 2-2725/2026


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> 12 марта 2026 года

Центральный районный суд <адрес> в составе:

Председательствующего судьи Карпинской Ю.А.,

при секретаре Колесник А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Сэйф Драйв» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Сэйф Драйв» (далее ООО «Сэйф Драйв») о расторжении договора/сертификата № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежный средств по абонентскому договору в размере 196078 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной суммы, расходы на досудебное урегулирование в размере 10000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей.

В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Сэйф Драйв» был заключен договор на абонентское обслуживание, что подтверждается сертификатом №. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление о возврате уплаченных денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ ООО «Сэйф Драйв» был произведен частичный возврат денежных средств по договору в размере 103921,57 рублей. Претензия истца о доплате в размере 196078,43 рублей оставлена ответчиком без удовлетворения, что послужило основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело без ее участия.

Представитель ответчика ООО «Сэйф Драйв» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, сведений о причинах неявки не представил.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие надлежащим образом извещенных неявившихся лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска по следующим основаниям.

На основании ч.1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 428 ГК РФ, договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с п. 1.2. Правил оказания услуг ИП ФИО2, услуги предоставляются клиенту исполнителем на основании договора, заключаемого в форме сертификата, согласно которому клиент имеет право на получение выбранных им услуг.

Конкретный перечень и объем услуг, которые клиент вправе требовать от исполнителя за соответствующие периоды, указаны в сертификате. Условия договора регулируются ст. 429.4 ГК РФ (п.п.1.4, 1.5 Правил).

В соответствии с Сертификатом №, дата заключения ДД.ММ.ГГГГ, в перечень услуг входит: предоставление доступа к информационному ресурсу «Автосправочник», организация эвакуации транспортного средства, поиск эвакуированного автомобиля, вызов подменного водителя, организация подвоза топлива необходимой клиенту марки, за исключением газового топлива, организация трансфера при ДТП, организация проживания при ДТП/неисправности, организация вскрытия дверей автомобиля, организация запуска двигателя в случае неожиданной разрядки аккумулятора, организация ремонта автомобиля, организация замены поврежденных колес, организация внеплановой диагностики автомобиля, организация технической помощи при ДТП, организация технического обслуживания автомобиля, вызов аварийного комиссара, организация независимой технической экспертизы по вопросу определения восстановительной стоимости поврежденного в ДТП автомобиля, юридические консультации в сфере эксплуатации транспортного средства, досудебная претензионная работа с виновником ДТП, претензионная работа со страховой компанией. Общая сумма ежемесячного абонентского платежа составляет 75000 рублей, общая внесенная сумма на дату заключения договора 300 000 рублей.

Истец ФИО1 собственноручно заполнила и подписала анкету-заявление клиента-физического лица на заключение абонентского договора на оказание ей перечисленных услуг, а также указала оплачиваемый период оказания услуг при заключении договора 5 месяцев.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании ст. 32, Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ч.1 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Как следует из правовой позиции, изложенной в п.10 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденный Президиумом Верховного суда от ДД.ММ.ГГГГ, потребитель в случае отказа от исполнения абонентского договора вправе требовать возврата денежных сумм, уплаченных за период действия договора, на который он досрочно прекращен.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ООО «Сэйф Драйв» с заявлением о возврате уплаченных денежных средств по договору/сертификату № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 103921,57 рублей были перечислены ООО «Сэйф Драйв» в пользу ФИО1

Принимая во внимание период действия абонентского договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ООО «Сэйф Драйв» была обоснованно удержана абонентская плата в размере 196078 рублей, поскольку в указанный период ФИО1 имела возможность воспользоваться перечисленными услугами, а исполнитель вынужден был нести расходы по поддержанию постоянной готовности оказать услуги, выбранные абонентом и возможности оказать их по требованию абонента.

Согласно п.2.1 Правил оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, абонентская плата – денежные средства, уплачиваемые клиентом в размере цены выбранных клиентом услуг. Абонентская плата вносится клиентом за период предоставления клиенту права требования от исполнителя услуг. С учетом абонентского характера договора, абонентская плата вносится независимо от того, были затребованы клиентом услуги в период срока действия договора или нет. Клиент приобретает право требования предоставления услуг, указанных в сертификате, только в периоде, за который была внесена абонентская плата. В соответствии с п.3 Правил оказания услуг случай отказа клиента от договора регулируется правилами, установленными законодательством для абонентского договора (ст.429.4 ГК РФ).

Таким образом, размер абонентской платы, удержанный за период действия договора – 153 дня (300000/153х100=196078 руб.), не подлежит взысканию с ответчика, требования истца ФИО1 являются необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Поскольку ответчиком ООО «Сэйф Драйв» требования истца ФИО1 в части расторжения договора и возврата денежных средств были удовлетворены в досудебном порядке, оснований для взыскания штрафа, компенсации морального вреда, судебных издержек, не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст., 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Сэйф Драйв» о защите прав потребителей, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течении месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Председательствующий п/п Карпинская Ю.А.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Копия верна. Решение в законную силу не вступило.

Судья Карпинская Ю.А.

Помощник