Решение № 2-183/2025 2-183/2025~М-99/2025 М-99/2025 от 16 апреля 2025 г. по делу № 2-183/2025




Дело №_________

УИД: 68RS0№_________-87


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

17 апреля 2025 года АДРЕС

Котовский городской суд АДРЕС в составе:

председательствующего судьи Сысоевой Л.Ю.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 в лице представителя по доверенности ФИО2 к ООО «Жилищное хозяйство» о компенсации морального вреда и взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:


Представитель ФИО1 – ФИО2, (доверенность АДРЕС9 от ДАТА), обратившись в суд с вышеуказанным иском, просит в рамках Закона «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, а также за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование исковых требований указано, что решением Котовского городского суда АДРЕС по делу №_________ вступившего в законную силу ДАТА удовлетворены исковые требования заявителя, на ООО «Жилищное хозяйство» возложена обязанность по проведению влажной уборки всех поверхностей лестничных клеток в подъезде многоквартирного дома, расположенного по адресу: АДРЕС не реже одного раза в месяц.

Судом достоверно установлено, что ООО «Жилищное хозяйство», осуществляя управление данным домом, и получая плату за оказываемые услуги не производило влажную уборку на лестничных площадках жилого АДРЕС.

ООО «Жилищное хозяйство» поясняла, что мокрая уборка всех поверхностей, лестничных клеток в указанном доме Договором управления МКД от ДАТА не предусмотрена, поэтому Управляющей компанией данная услуга не представляется.

Судом также было установлено, что согласно Договору управления от ДАТА, ООО «Жилищное хозяйство» в том числе, обязано организовать работы по содержанию в объеме собранных денежных средств, в порядке, утвержденном собственниками, в соответствии с перечнем услуг и работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома. Собственник, в свою очередь, в том числе, обязан своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Из Приложения №_________ к указанному договору (перечень работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД) следует, что мокрая уборка всех поверхностей лестничных клеток в перечень не входит. При этом судом отмечено, что применительно к Договору управления неважно, какой перечень услуг и работ прописан в договоре, он должен быть не менее того перечня и объема и выполняться с той периодичностью, которая установлена в Минимальном перечне работ и услуг, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденном постановлением Правительства от ДАТА №_________.

Далее по тексту искового заявления представитель указывает, что материалы гражданского дела №_________ также содержат документы от ООО «Жилищное хозяйство» от ДАТА, которые подтверждают позицию ответчика, что мытье лестничных клеток за период с ДАТА по ДАТА не производилось в связи с отсутствием указанной работы в перечне работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД. Данная работа не выполняется управляющей компанией в силу отсутствия прямого указания вышеуказанной работы в договоре управления.

Далее истец приводит положения ст.61 ГПК РФ и п.9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О судебном решении» после чего указывает, что в связи с обстоятельствами установленные Котовским городским судом по делу №_________, в силу ст.61 ГПК РФ имеют преюдициальное значение для рассмотрения настоящего спора. Требования о взыскании моральной компенсации судом не рассматривалось.

В адрес управляющей компании ООО «Жилищное хозяйство» представителем собственника посредством электронной почты ДАТА была направлена претензия о возмещении морального вреда в размере 30 000 рублей за нарушения прав потребителей. Однако, данная претензия осталась без удовлетворения, ответчиком представлен ответ на претензию, что права заявителя не были нарушены, как потребителя. Считает, что с позицией ООО «Жилищное хозяйство» нельзя согласиться, данное обстоятельство послужило поводом для обращения в суд за защитой нарушенного права.

Представитель также указывает, что по общему правилу компания должна удовлетворить требование потребителя в течение 10 дней (ст.22 и 31 Закона №_________-I, определение ВС РФ от ДАТА №_________).

Таким образом, по смыслу Закона о защите прав потребителей сам факт нарушений прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред и отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не допускается. Позиция презумпции морального вреда закреплена Определением №_________-КГ14-124 и Постановлением №_________ (ст.45).

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1- ФИО2 (доверенность АДРЕС9 от ДАТА) в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям изложенным в исковом заявлении, и изложенных в дополнительных пояснениях. При этом, обратила внимание суда на то, что до настоящего времени моральная компенсация со стороны управляющей компании не предложена, а также не предложено каких-то альтернативных работ. Полагает, что ответчиком нарушено право потребителя на получение надлежащим образом услуг по проведению влажной уборки всех поверхностей лестничных клеток в подъезде многоквартирного дома, расположенного по адресу: АДРЕС не реже одного раза в месяц.

На протяжении нескольких лет, истец достигшая пенсионного возраста, имеет определенную степень заболеваний, в том числе страдает и аллергией, а ненадлежащая уборка, которая возложена в обязанность судом, ответчиком не исполнялась, в связи с этим, ее доверитель на протяжении всего времени испытывала неудобства и переживания.

Так, согласно Федеральному закону «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» здоровье населения должно отвечать определенным требованиям действующего законодательства. В связи с указанными обстоятельствами просит суд удовлетворить исковые требования в полном объеме.

В своих дополнительных письменных пояснениях представитель истца и ФИО2 приводит законодательство, на основании которого обосновывает свои пояснения: ч.2 ст.15, ст. 42 Конституции РФ, ст.61 ГПК РФ, ч.1 ст.153, ч.2,3 ст.161 ЖК РФ, постановление Конституционного суда РФ от ДАТА №_________-П, постановление Конституционного суда РФ от ДАТА №_________-П, ст. 11 Федерального закона от ДАТА №7-ФЗ «Об охране окружающей среды», на ст.1, ст.11, п.3ст.23, п.1,3 ст.39 Федерального закона от ДАТА № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п.42Постановление правительства РФ от ДАТА №_________ «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", п.1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству №_________ от ДАТА, а также на п.30 Постановления Пленума Верховного суда РФ, п.25 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДАТА, после чего отмечает, что есть индивидуальные особенности личности потерпевшего: возраст и состояние здоровья, наличие отношений между ним и причинителем вреда, профессия и род занятий. В данном случае Истец является пенсионного возраста и находится в рамках договорных отношений с управляющей организацией, как менее защищенное лицо.

Оценка нравственных страданий – внутренних переживаний Истца очень трудно передать через лист бумаги сухого языка закона, при этом Истец рассчитывает на законное, обоснованное и справедливое решение суда, при назначении размера моральной компенсации. Жить, а также находится в антисанитарных условиях годами, при этом своевременно и в полном объеме оплачивать недополученную услугу управляющей компании ООО «Жилищное хозяйство» годами и добиваться ее исполнения только посредством обращения с заявлением в суд – для заявителя это постоянные психоэмоциональные нагрузки, повышение артериального давления, учащение сердцебиение, чувство незащищенности и безнаказанность со стороны ответчика.

Представитель ответчика – ООО «Жилищное хозяйство» в судебное заседание не явился, от генерального директора ООО «Жилищное хозяйство» ФИО4 поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии представителя.

Судом, с учетом положений ст.167 ГПК РФ, определено о рассмотрении дела в отсутствие истца и представителя ответчика.

Изучив материалы гражданского дела, выслушав представителя истца, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с ч. 1, п. 2 ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ), управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.

В соответствии со статьями 39 и 156 ЖК РФ утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме; Правила изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Согласно п. 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от ДАТА №_________, в состав общего имущества в том числе включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от ДАТА №_________, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома ; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя в том числе: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях, в том числе посредством постоянного поддержания в открытом состоянии в течение всего календарного года одного продуха помещений подвалов и технических подполий, входящих в состав общего имущества, в случае наличия продухов в таких помещениях; уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества; сбор и вывоз жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме.

Собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, за исключением действий, указанных в подпунктах "д(1)" и "л" пункта 11 настоящих Правил, или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества (далее соответственно – услуги, работы) с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.

Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации; путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 14 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации; путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 13 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения: платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений.

Расходы на содержание общего имущества, включаемые в плату за содержание жилого помещения, определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

В соответствии с положениями статей 154 и 156 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за содержание жилого помещения включает в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества, за исключением случаев, когда плата за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, включается в состав платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества, предусмотренных пунктом 40 Правил предоставления коммунальных услуг.

Согласно п. 30 Постановления Правительства Российской Федерации от ДАТА №_________, содержание общего имущества обеспечивается: собственниками помещений, в том числе за счет собственных средств.

В соответствии с п.42 Постановления Правительства Российской Федерации от ДАТА №_________, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Статья 162 ЖК РФ, предусматривает, что договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. Каждый собственник помещения в многоквартирном доме самостоятельно исполняет обязанности по договору управления многоквартирным домом, в том числе обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, и не отвечает по обязательствам других собственников помещений в данном доме.

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома, перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, за исключением коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы, за исключением платы за коммунальные услуги, предоставляемые в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса; порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.

Постановлением Правительства РФ №_________ от ДАТА, утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения.

Согласно п. 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме к работам по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме относятся: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.

Согласно п. 4.4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ №_________ от ДАТА организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: содержание полов в чистоте, выполняя периодическую уборку; устранение повреждений полов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращение длительного воздействия влаги на конструкцию полов; восстановление защитно-отделочных покрытий; периодическую проверку технического состояния полов в эксплуатируемых помещениях.

Статьей 12 ГК РФ (абзац 10) в качестве одного из способов защиты гражданских прав предусматривает возможность потерпевшей стороны требовать компенсации морального вреда.

Согласно статье 151 ГК РФ, моральный вред подлежит возмещению в виде денежной компенсации при условии, что он явился результатом действий, нарушающих личные неимущественные права либо посягающих на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях предусмотренных законом.

Здоровье, в силу положений ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации, относится к нематериальным благам.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

Закон РФ от ДАТА N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно абз. 1 ст.15 Закона «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДАТА N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, истец ФИО1 является собственником АДРЕС, в АДРЕС, что подтверждается Выпиской из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости от ДАТА

Между ООО «Жилищное хозяйство» и собственниками помещений в многоквартирном доме по адресу: АДРЕС, заключен Договор управления многоквартирным домом №_________ от ДАТА

Таким образом, многоквартирный АДРЕС находится на обслуживании Управляющей компании ООО «Жилищное хозяйство».

Общество с ограниченной ответственностью «Жилищное хозяйство» является действующим юридическим лицом и осуществляет деятельность, связанную с управлением недвижимым имуществом.

Согласно Договору управления №_________ от ДАТА, ООО «Жилищное хозяйство» в том числе, обязано организовать работы по содержанию в объеме собранных денежных средств, в порядке, утвержденном собственниками, в соответствии с перечнем услуг и работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома. Собственник, в свою очередь, в том числе, обязан своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Из Приложения №_________ к указанному договору (перечень работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД) следует, что мокрая уборка всех поверхностей лестничных клеток в перечень не входит.

Решением Котовского городского суда АДРЕС от ДАТА, вступившим в законную силу ДАТА исковые требования ФИО1 удовлетворены в полном объеме. На ООО «Жилищное хозяйство» возложена обязанность по проведению влажной уборки всех поверхностей лестничных клеток в подъезде многоквартирного дома, расположенного по адресу: АДРЕС не реже одного раза в месяц.

В связи с неисполнением ООО «Жилищное хозяйство» в период с ДАТА по ДАТА обязанности по уборке мест общего пользования Многоквартирного дома, истцом в лице представителя по доверенности ФИО2 в адрес ООО «Жилищное хозяйство» направлена претензия посредством электронной почты ДАТА с требованием о возмещение морального вреда в размере 30000 рублей за нарушение прав потребителей.

Из ответа, поступившего от генерального директора ООО «Жилищное хозяйство» на претензию ФИО1 следует, что моральный ущерб причинен не был, из-за неисполнения данной управляющей организацией с ДАТА по 30.09.2024г.г. обязанности по уборке мест общего пользования в МКД №_________ по АДРЕС. Уборка мест общего пользования (подъездов) с ДАТА по ДАТА ООО «Жилищное хозяйство» осуществлялась, поэтому ФИО1 не понесены какие–либо эмоциональные или физические страдания, поскольку ее права как потребителя не нарушались.

Судом достоверно установлено, что ООО «Жилищное хозяйство» осуществляя управление данным домом и получая плату за оказываемые услуги не производило влажную уборку всех поверхностей лестничных клеток подъезда жилого АДРЕС.

При этом, применительно к договору управления неважно, какой перечень услуг и работ прописан в договоре, он должен быть не менее того перечня и объема и выполняться с той периодичностью, которая установлена в Минимальном перечне работ и услуг, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденном постановлением Правительства от ДАТА №_________.

Таким образом, факт нарушения прав потребителя является достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В силу ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, в силу положений статей 36,161,162 Жилищного кодекса РФ, требованиями Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДАТА N491, Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от ДАТА N 170 на ответчика, как управляющую организацию, законом возложены обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома, а также по обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан и несет ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества перед собственниками жилых помещений.

Поскольку ответчиком в связи с ненадлежащим оказанием услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома нарушены права истца как потребителя, согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд полагает необходимым взыскать в пользу истца с ответчика компенсацию морального вреда с учетом вышеизложенных обстоятельства причинения вреда, его характера и его последствий для истца, согласно принципам разумности и справедливости, с учетом степени вины ответчика, в размере 5000 рублей.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. №_________ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, применение штрафа прямо предусмотрено Законом, в связи с чем, данный штраф подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в силу закона в размере 2500 рублей.

Также, на основании ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ООО «Жилищное хозяйство» подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет АДРЕС в размере 3000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Жилищное хозяйство» (ИНН №_________) в пользу ФИО1 (ДАТА года рождения, паспорт №_________, выдан Котовским ГОВД АДРЕС ДАТА) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2 500 руб.

Взыскать с ООО «Жилищное хозяйство» (№_________) государственную пошлину в бюджет АДРЕС в размере 3000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Тамбовский областной суд с подачей жалобы через Котовский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Л.Ю.Сысоева

Решение в окончательной форме изготовлено ДАТА.

Судья Л.Ю.Сысоева



Суд:

Котовский городской суд (Тамбовская область) (подробнее)

Ответчики:

ООО "Жилищное хозяйство" (подробнее)

Судьи дела:

Сысоева Лариса Юрьевна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

По коммунальным платежам
Судебная практика по применению норм ст. 153, 154, 155, 156, 156.1, 157, 157.1, 158 ЖК РФ