Решение № 2-4267/2017 2-4267/2017 ~ М-4890/2017 М-4890/2017 от 29 ноября 2017 г. по делу № 2-4267/2017

Дело № 2-4267/2017


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 ноября 2017 года г. Новороссийск

Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе:

председательствующего Головина А.Ю.,

при секретаре Семененко С.А.,

с участием представителя истца – по доверенности ФИО1, представителя ответчика по доверенности ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» о взыскании денежной компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к АО «НЭСК» о компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.

В обоснование иска указано, что вступившим в законную силу решением Октябрьского районного суда г. Новороссийска от 14.04.2017 г. по делу № 2-1185/2017, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда от 08.08.2017 г., признано незаконным бездействие АО «НЭСК», выразившееся в ненаправлении в адрес истца информации о том, по каким тарифам он должен оплачивать потребленную электроэнергию в кассу НСТ «Юг» при условии, что его жилой дом оборудован стационарной электронакопительной установкой и электроплитой. Таким образом, установлено нарушение прав потребителя на получение информации.

В судебном заседании представитель истца настаивал на удовлетворении иска. Дополнительно пояснил, что истец переживал вследствие несвоевременного получения ответа на обращение.

В судебном заседании представитель ответчика посчитала требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 50000 рублей завышенными.

Суд, выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, находит исковые требования о взыскании денежной компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела, решением Октябрьского районного суда г. Новороссийска от 14.04.2017 г. по делу № 2-1185/2017, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда от 08.08.2017 г., признано неправомерным бездействие АО «НЭСК» в лице филиала Акционерного общества «НЭСК» «Новороссийскэнергосбыт», выразившееся в нарушении срока дачи ответа на заявление ФИО3 от 23.01.2017г. по вопросу предоставления информации о том, по каким тарифам он должен оплачивать потребленную электроэнергию в кассу НСТ «Юг» при условии, что его жилой дом оборудован стационарной электронакопительной установкой и электроплитой

Ссылаясь на то, что право на информацию АО «НЭСК» нарушено, ФИО3 обратился в суд с настоящим иском.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Кроме того, согласно ст. 16 ФЗ РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» гражданин имеет право на возмещение компенсации морального вреда, причиненного бездействием органа местного самоуправления, должностных лиц, государственных органов при рассмотрении обращения. Данное право также закреплено Законом Краснодарского края от 28.06.2007 г. №1270-КЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» при допущении бездействия организаций в отношении обращений граждан.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку АО «НЭСК» допущены нарушения прав потребителя, что установлено вышеуказанными вступившими в законную силу судебными актами, соответственно требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в силу положений Закона является обоснованным и подлежит удовлетворению.

При определении размера денежной компенсации морального вреда, суд исходит из характера нарушенных прав истца, периода просрочки дачи ответа 6 дней (обращение истца к ответчику 23.01.2017 г., ответ датирован 01.03.2017 г., как указано в решении суда от 14.04.2017 г. по делу № 2-1185/17), степени нравственных страданий истца, а также с учетом требований разумности и справедливости, суд находит разумным взыскание с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 300 рублей.

Данная сумма в полной мере соответствует степени причиненного морального вреда, отвечает требованиям разумности и справедливости.

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные издержки по уплате государственной пошлины по чеку-ордеру от 11.10.2017 г. в размере 300 рублей в соответствии со статьей 98 ГПК РФ.

Руководствуясь ст.ст. 98, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО3 удовлетворить.

Взыскать с АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» в пользу ФИО3 денежную компенсацию морального вреда в размере 300 (триста) рублей, судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Новороссийска в течение месяца со дня принятия.

Председательствующий