Решение № 2-422/2018 2-422/2018~М-393/2018 М-393/2018 от 10 сентября 2018 г. по делу № 2-422/2018




2-422/2018


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

с. Александровка 11 сентября 2018 года

Александровский районный суд Оренбургской области в составе: председательствующего судьи Ленкова Н.В., при секретаре Жихаревой О.В.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика МУП «ТВС» по доверенности ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Муниципальному унитарному предприятию «Тепловые и водопроводные сети» Александровского сельсовета Александровского района Оренбургской области об обязании заключения договора с Сбербанком России на оплату коммунальных услуг и взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:


ФИО1 в порядке защиты прав потребителей обратился с вышеуказанным исковым заявлением к Муниципальному унитарному предприятию «Тепловые и водопроводные сети» Александровского сельсовета Александровского района Оренбургской области (Далее МУП «ТВС»). В обоснование иска указал, что не имеет возможности оплатить коммунальные услуги МУП ТВС« по банковской карте, в связи, с чем нарушаются положения ст. 65 постановления Правительства РФ № 354.

Считает, что МУП «ТВС» нарушает его права как потребителя, тем самым наносят ему вред. В связи, с чем просил взыскать в качестве возмещения морального вреда 10000 рублей.

Просит обязать МУП «ТВС» заключить договор с ПАО «Сбербанк России» на оплату коммунальных услугу через платежную банковскую систему; взыскать в его пользу компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме. Дал пояснения аналогичные исковому заявлению. Указал, что протокол общего собрания жилого дома по месту его регистрации проживания об обращении в ресурсонабжающую организацию о заключении договора на оплату коммунальных услуг через платежную банковскую систему с ПАО «Сбербанк России» не составлялся, общее собрание по этому поводу не проводилось. В настоящее время имеются возможности оплаты коммунальных услуг, предоставляемых МУП «ТВС» через кассу организации наличными денежными средствами; имеется возможность оплаты посредством услуг Почта России, в местном почтовом отделении. Вместе с тем, считает, что МУП «ТВС» нарушает его права как потребителя в связи с отсутствием возможности оплаты с помощью банковской карты через терминалы ПАО «Сбербанк России».

Сумму морального вреда обосновал систематическим нарушением его прав как потребителя коммунальных услуг со стороны МУП «ТВС».

Представитель ответчика – МУП «ТВС» ФИО2, действующий на основании доверенности, с исковыми требованиями не согласился. Поддержал ранее выраженный отзыв на исковое заявление. Указал о свободе договора. Кроме того, суду пояснил, что он как пользователь коммунальных услуг, лично оплачивает коммунальные услуги посредством мобильного приложения «Сбербанк онлайн», каких-либо трудностей оплаты не имеет.

Истец ФИО1 проживает в многоквартирном доме, решение о переходе на такой способ расчетов, по оплате коммунальных услуг через платежную банковскую систему и о дате перехода принятого общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме не принималось и в их адрес не поступало.

Суд, выслушав истца ФИО1, представителя ответчика МУП «ТВС» ФИО2, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из представленного истцом уведомления ПАО «Сбербанк России» на письменное обращение ФИО1 № от 09.08.2018 года по указанному обращению проведена проверка, которой установлено, что между ПАО Сбербанк и МУП «ТВС» не заключены договорные отношения по приему и перечислению коммунальных платежей. Подключение услуги автоплатеж без договорной основы между ПАО Сбербанк и поставщиком услуг не предусмотрено.

Указанным уведомлением заявителю разъяснено о возможности совершать операции другими способами: через информационно-платежные терминалы или систему «Сбербанк Онлайн».

Как следует из ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом ст. 426 ГК РФ «публичный договор»; ст. 846 ГК РФ «договор банковского счета», ст. 57 ЖК РФ «Предоставление жилых помещений по договорам социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях», ст. 100 ЖК РФ «Договор найма специализированного жилого помещения», ст. 161 «Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом», перечень не исчерпывающий или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с п. 65 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 27.03.2018, с изм. от 10.07.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору:

а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых, в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты;

б) поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них любыми способами, не противоречащими требованиям законодательства Российской Федерации и договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг;

в) вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платы за коммунальные услуги, установленный настоящими Правилами;

г) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

Вместе с тем, согласно положениями п.п. 63 и 64 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 27.03.2018, с изм. от 10.07.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

Потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного с исполнителем в лице управляющей организации, товарищества или кооператива, вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресурсоснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов в том случае, когда решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива. В этом случае исполнитель обязан в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия указанного решения предоставить ресурсоснабжающей организации информацию о принятом решении.

Внесение потребителем платы за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию рассматривается как выполнение обязательства по внесению платы за соответствующий вид коммунальной услуги перед исполнителем. При этом исполнитель отвечает за надлежащее предоставление коммунальных услуг потребителям и не вправе препятствовать потребителям в осуществлении платежа непосредственно ресурсоснабжающей организации либо действующему по ее поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

Как установлено судом собственниками многоквартирного жилого <адрес> выбран непосредственный способ управления многоквартирным домом.

Как установлено в судебном заседании, и не оспаривалось истцом ФИО1, МУП «ТВС» предоставляет собственникам жилых помещении по вышеуказанному адресу коммунальную услугу в виде водоснабжения.

В соответствии пп. 3 п. 2 ст. 13 Федерального закона от 07.12.2011 года «О водоснабжении и водоотведении» договор водоснабжения и водоотведения является публичным договором, при этом судом установлено, что текст договора размещен на сайте предприятия МУП «ТВС» Кроме того истцом ФИО1 оплачиваются расходы по коммунальным платежам, указанным в квитанциях, предоставляемых потребителю ресурсоснабжающей организацией МУП «ТВС».

Истец ФИО1 в исковом заявлении указывает на нарушение ответчиком положений п. 65 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 27.03.2018, с изм. от 10.07.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Вместе с тем, доказательств исполнения положений п. 64 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 27.03.2018, с изм. от 10.07.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в части принятия решения о переходе на способ расчетов и о дате перехода через указанных ресурсоснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов, принятого общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива, в суд не представлено.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, которую необходимо рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции РФ и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истцом не приведены нормы закона, обязывающие заключить ответчика договор с ПАО Сбербанк России, и не представлены доказательства, на основании которых на ответчика в судебном порядке следует возложить обязанность заключить с ПАО Сбербанк России договор по варианту, который предложен истцом, в виду отсутствия принятого решения о переходе на способ расчетов и о дате перехода через указанных банковских платежных агентов, принятого общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме. Нарушение ответчиком прав истца материалами дела также не подтверждается.

Оценив представленные сторонами доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО1 в этой части удовлетворению не подлежат.

Кроме того из ответа ПАО Сбербанк России истцу ФИО1 разъяснено, что он вправе оплачивать коммунальные услуги через информационно – платежные терминалы или систему «Сбербанк Онлайн», также в любом отделении Сбербанка с помощью сотрудников Сбербанка.

Исковые требования о компенсации морального вреда, суд также считает не подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу требований ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" компенсация морального вреда производится потребителю при нарушении его прав исполнителем, то есть должен быть установлен факт нарушения исполнителем прав потребителя.

В рассматриваемом случае, истцом не представлено доказательств тому, что ответчик нарушил права истца-потребителя, а также что действиями ответчика, нарушающими его личные неимущественные права, причинены какие-либо нравственные страдания, находящиеся в причинно-следственной связи с возникшими между ними договорными отношениями, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных истцом требований о взыскании компенсации морального вреда.

Само по себе незаключение договора, который ответчик не обязан заключить на условиях, предложенных истцом, отсутствует решение общего собрания многоквартирного дома, не указывают на нарушение прав истца, так как ответчиком не нарушены требования закона.

Отсутствие вины ответчика исключает компенсацию морального вреда, предусмотренную ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей».

При таких обстоятельствах исковые требования ФИО1 к МУП «ТВС» не подлежат удовлетворению по всем заявленным требованиям.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Муниципальному унитарному предприятию «Тепловые и водопроводные сети» Александровского сельсовета Александровского района Оренбургской области об обязании заключения договора с ПАО Сбербанком России на оплату коммунальных услуг и взыскании компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Оренбургский областной суд, через Александровский районный суд Оренбургской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий судья Н.В. Ленков

Решение в окончательной форме изготовлено 11 сентября 2018 года.

Председательствующий судья Н.В. Ленков



Суд:

Александровский районный суд (Оренбургская область) (подробнее)

Судьи дела:

Ленков Н.В. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ