Решение № 2-873/2026 2-873/2026~М-571/2026 М-571/2026 от 7 апреля 2026 г. по делу № 2-873/2026

2-873/2026

УИД: 05RS0№-21

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> 8 апреля 2026 г.

Хасавюртовский городской суд Республики Дагестан

в составе судьи Рамазанова Г.С.

при секретаре судебного заседания ФИО4,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий, нарушающих права потребителей, взыскании неустойки,

установил:

Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека (далее – РОО «БОЗЭП») обратилась в суд с иском к ИП ФИО1 об обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице по адресу: «https://www.wildberries.ru/catalog/605785165/detail.aspx?targetUrl=EX», взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере 300 руб. за каждый день неисполнения решения суда, вынесенного в рамках настоящего дела, обязании ответчика довести до сведения потребителей решения суда в 10-дневный срок с даты вступления его в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «Роспотребинформ» (www.rospotrebinform.ru).

В обоснование иска указано, что на указанной страннице продавца товаров интернет-портала «Вайлдберриз» о продаваемой биологически активной добавке под названием «Шеншитонг», в описании которого указано, что он обладает «лечебными» и «особыми» свойствами и при этом не указано, что препарат не является лечебным средством, чем нарушаются требования действующего законодательства. То есть ответчик представляет информацию о свойствах и качествах товара, которым он не обладает, а также не представляет потребителю обязательную информацию о товаре.

Также продавцом при реализации товара не представлена информация о его контактных данных: номере телефона и адресе электронной почты.

В указанной связи истец просит удовлетворить заявленные требования, а также постановить о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки на основании ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения им судебного акта за каждый день просрочки исполнения.

Стороны, будучи надлежаще извещенными о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явились, своих представителей не направили, об уважительности причин неявки не сообщили, с просьбой отложить рассмотрение дела не обращались, в связи с чем судом принято решение о рассмотрении дела без их участия.

Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 495 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон) граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В силу ч. 1.1 ст. 9 Закона уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе (продавце).

Согласно ст. 26.1 Закона, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

В соответствии со ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Такая информация должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации.

В силу ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность, связанную с обращением пищевых продуктов, материалов и изделий, розничной торговлей пищевыми продуктами и оказанием услуг в сфере общественного питания, обязаны предоставлять приобретателям или потребителям, а также органам государственного надзора в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий (далее - органы государственного надзора) в соответствии с их компетенцией полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об отличительных признаках пищевых продуктов, указанная в маркировке пищевых продуктов на добровольной основе, должна быть подтверждена в соответствии с законодательством Российской Федерации доказательствами, сформированными с учетом критериев, установленных федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на разработку и утверждение государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов. Доказательства наличия отличительных признаков пищевых продуктов подлежат хранению у юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, выпускающих данные пищевые продукты в обращение, и предоставляются по запросу органов государственного надзора.

Согласно п. 2.17, 2.19 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-01. 2.3.2. Продовольственное сырье и пищевые продукты. Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы, индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность по изготовлению и обороту пищевых продуктов, оказанию услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами и сфере общественного питания, обязаны предоставлять покупателям или потребителям, а также органам государственного надзора и контроля полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, соблюдении требований нормативных документов при изготовлении и обороте пищевых продуктов и оказании услуг в сфере розничной торговли и общественного питания.

Использование термина «лечебный» или его эквивалента в названиях пищевых продуктов, в информации на потребительской упаковке и в рекламных листах-вкладышах к продукту проводится в соответствии с установленным порядком.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» лекарственные средства - вещества или их комбинации, вступающие в контакт с организмом человека или животного, проникающие в органы, ткани организма человека или животного, применяемые для профилактики, диагностики (за исключением веществ или их комбинаций, не контактирующих с организмом человека или животного), лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности и полученные из крови, плазмы крови, из органов, тканей организма человека или животного, растений, минералов методами синтеза или с применением биологических технологий. К лекарственным средствам относятся фармацевтические субстанции и лекарственные препараты.

Как следует из содержания ст. 4,13, 33 названного Федерального закона, сведения о лечебных свойствах товара могут указываться исключительно и только на лекарственных средствах (лекарственные препараты и или фармацевтические субстанции), в отношении которых должны быть проведены экспертиза качества лечебного средства (ст. 23, 24), клинические исследования (ст. 38), по результатам которых соответствующий товар регистрируется в установленном действующем законодательстве порядке (ст. 13), а сведения о нем вносятся в государственный реестр лекарственных средств для медицинского применения в порядке, установленном ст. 33 Закона о лекарствах, а также Приказом Министерства здравоохранения РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 80н «Об утверждении порядка ведения государственного реестра лекарственных средств для медицинского применения».

Обязанность по ведению реестра возложена на Министерство здравоохранения Российской Федерации. Реестр ведется в электронном виде с применением автоматизированной системы путем внесения в реестр реестровых записей (п. 3 Приказа) и публикуется на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети Интернет и обновляется ежедневно с сохранением размещения на указанном сайте всех предыдущих редакций реестровых записей (п. 11 Приказа).

В силу требований, содержащихся в абз. п. 19 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона.

Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети "Интернет" (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).

Из материалов дела следует, что ответчик осуществляет розничную продажу товаров с использованием интернет-портала «Вайлдберриз».

На странице продажи товаров ответчика предлагается к продаже биологически активная добавка под названием «Шеншитонг», в описании которой указано, что она обладает «лечебными» и «особыми» свойствами.

При этом не указано, что препарат не является лечебным средством.

Также продавцом при реализации товара не представлена информация о его контактных данных: номере телефона и адресе электронной почты.

Данные обстоятельства подтверждаются как пояснениями истца, изложенными в иске, так и скриншотами со страницы продавца, заключениями специалистов №/ЛИ-01 от ДД.ММ.ГГГГ, №/КТИ-1 от ДД.ММ.ГГГГ.

Приведенные действия продавца нарушают гарантированные вышеприведенными нормативными положениями права потребителей, а также требования действующего законодательства, что может вводить потребителя в заблуждение, а также создать угрозу его здоровью.

В соответствии со ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

С учетом изложенного исковые требования в части обязании ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об «особых» и «лечебных» свойствах товара на странице интернет-портала «Вайлдберриз».

В силу п. 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из ст. 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

На основании положений ст. 46 Закона о защите прав потребителей и указанных разъяснений в резолютивной части решения суда следует указать об обязании ответчика через средства массовой информации довести до сведения потребителей настоящее решение суда.

Что касается требования истца о взыскании неустойки на основании положений ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения им судебного акта за каждый день просрочки исполнения настоящего решения, суд отмечает следующее.

В соответствии со ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено данным Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1). Защита кредитором своих прав в соответствии с п. 1 данной статьи не освобождает должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (глава 25).

В целях побуждения должника к своевременному исполнению гражданско-правового обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства (судебная неустойка) на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя на основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ (п. 28 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7).

По смыслу разъяснений, приведенных в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, касающихся общих принципов определения оснований для присуждения судебной неустойки, суд должен установить возможность обязанного лица добровольно исполнить судебный акт, не имелось ли обстоятельств, объективно препятствовавших исполнению судебного акта, в том числе зависящих исключительно от кредитора или иного лица. При наличии указанных обстоятельств суду следует проверить обоснованность требования о присуждении судебной неустойки.

Истец является процессуальным истцом, которому предоставлено право на общение в суд с иском по определенным категориям споров. При этом некоммерческой организации, действующей в интересах неопределенного круга лиц, и не являющейся стороной материального правоотношения, не предоставлено право требовать присуждения судебной неустойки в свою пользу. Кроме того, доказательств неисполнения ответчиком решения суда в части удовлетворенного иска не имеется и в настоящий момент быть представлено не может ввиду того, что оно не вступило в законную силу.

У истца отсутствует субъективное право требовать присуждения судебной неустойки в свою пользу, поскольку оно не является стороной материального правоотношения.

Соответственно, в удовлетворении исковых требований о взыскании в пользу истца судебной неустойки за неисполнение судебного акта следует отказать.

Данный правоприменительный подход согласуется с правовыми позициями вышестоящих судебных инстанций (Определение Первого кассационного суда обей юрисдикции от ДД.ММ.ГГГГ №, Определение Первого кассационного суда обей юрисдикции от ДД.ММ.ГГГГ №).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к ИП ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать ИП ФИО1 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об «особых» и «лечебных» свойствах товара на странице по адресу: «https://www.wildberries.ru/catalog/605785165/detail.aspx?targetUrl=EX».

Обязать ИП ФИО1 довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок с даты вступления его в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «Роспотребинформ» (www.rospotrebinform.ru).

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать в доход государства с ИП ФИО1 государственную пошлину в размере 3000 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Республики Дагестан через суд, принявший решение, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными участниками судебного разбирательства решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Республики Дагестан через суд, принявший решение, в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Хасавюртовского городского суда

Республики Дагестан Г.С. Рамазанов