Решение № 2-4528/2018 2-4528/2018~М-3811/2018 М-3811/2018 от 5 ноября 2018 г. по делу № 2-4528/2018

Дело № 2-4528/2018

Мотивированное
решение изготовлено 06.11.2018 года.

(с учетом выходных праздничных дней)

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

30 октября 2018 года г.Мурманск

Первомайский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Ковалева Ю.А.,

при секретаре Таскаевой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 (далее – ИП ФИО3) о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указал, что *** между ним и ИП ФИО3 был заключен договор на изготовление корпусной мебели №***, согласно которого ответчик принял на себя обязательства по изготовлению и установке кухонной мебели, в соответствии с перечнем, указанным в спецификации, являющимся неотъемлемой часть договора. Стоимость услуг по договору составила 161 600 рублей, 120 000 рублей из которых были внесены в качестве предоплаты ***, а также *** были внесены еще 40 000 рублей. Срок исполнения договора был определен в п. 2 раздела 3 Договора и составил 45 рабочих дней. Срок исполнения обязательств по нему истек ***, а с *** подлежит начислению неустойка. Ответчик нарушил свои обязательства, комплект мебели, согласованный в спецификации не был поставлен истцу в полном объеме. *** истец направил в адрес ответчика претензию, которая оставлена без удовлетворения. В связи с неисполнением ответчиком своих обязательств по договору истец был вынужден обратиться к третьему лицу для устранения недоработок, не устраненных ответчиком. *** между истцом и ФИО1 был заключен договор оказания услуг по доработке кухонной мебели, и исполнению обязательств не исполненных по договору ИП ФИО3 № 23 от 08.07.2017. Стоимость услуг по договору составила 10 000 рублей, а также истец был вынужден понести расходы на приобретение материалов для завершения работ на сумму 4 962,60 руб. ФИО1 работы исполнены в полном объеме, о чем подписан соответствующий акт. В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 161 600 рублей, убытки в размере 14 962,60 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

В судебном заседании истец ФИО2 и его представитель ФИО4 исковые требования поддержали в полном объеме, дали пояснения аналогичные исковому заявлению.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, возражений по иску не представил.

Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено, что *** между ФИО2 и ИП ФИО3 заключен договор на изготовление корпусной мебели №*** (далее – Договор), согласно которому ответчик принял на себя обязательства по поставке продукции и услуг согласно перечню, указанному в спецификации, приложенной к настоящему договору и являющейся неотъемлемой его частью. Прием и передача заказанной продукции и оказываемых услуг оформляется Актом выполненных работ, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора (Раздела 1. Договора).

Согласно Раздела 2 Договора общая стоимость договора составляет 161 600 рублей. Оплата заказываемой продукции и оказываемых услуг осуществляется путем внесения наличных средств в кассу Исполнителя. Заказчик вносит предоплату в момент подписания настоящего договора в размере 120 000 рублей. Настоящий договор действует со следующего дня после внесения предоплаты, и до момента исполнения сторонами взятых на себя обязательств. Срок выполнения договора 45 рабочих дней (раздел 3 Договора).

Истцом *** во исполнение договора исполнителю переданы денежные средства в качестве предоплаты по договору в размере – 120 000 рублей. А также *** переданы денежные средства в размере 40 000 рублей и 12 000 рублей, указанные обстоятельства подтверждаются собственноручно внесенной ответчиком в договоре записью. Факт передачи денежных средств истцом в общей сумме 172 000 рублей, ответчиком не оспорен.

Акт выполненных работ не подписывался, в связи с тем, что ответчиком не исполнен объем работ предусмотренный договором.

*** ответчику направлена претензия, в которой указано на нарушение сроков исполнения работы. В этой связи истец требовал выплатить неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 3% от цены заказа за каждый день просрочки по договору, начиная с ***.

Как следует из содержания ч. 1 ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела; эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Из системного толкования п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Из пояснений истца, согласующихся с материалами дела, следует, что услуга истцу в рамках договора в полном объеме не оказана, подписанный акт выполненных работ в соответствии с п.3 Раздела 1 Договора, в материалы дела не представлен.

Факт ненадлежащего оказания услуг по договору на изготовления корпусной мебели №*** от *** истцу ФИО2 нашел свое подтверждение при рассмотрении дела исходя из доказательств представленных истцом, доказательств обратного, в нарушение требований ст., ст. 12, 56 ГПК РФ, п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", ответчиком суду предоставлено не было.

В силу ч.5 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с нарушением сроков исполнения договора истцом выполнен расчет неустойки за период с *** по ***, согласно которому сумма неустойки составила 1 769 520 рублей (161 600*3%*365 дней). Истец просит взыскать неустойку в размере 161 600 рублей.

Расчет судом проверен, ответчиком не оспорен, в этой связи принимается судом.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, в соответствии с положениями ч.5 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с нарушением установленных сроков выполнения работы в размере 161 600 рублей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо произвело или должно будет произвести для восстановления его нарушенного права, а также утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб) и неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

В силу ч.1 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Так, судом установлено, что *** между ФИО2 и ФИО1. был заключен договор оказания услуг по доработке кухонной мебели, и исполнению обязательств не исполненных по договору ИП ФИО3 №*** от ***. Стоимость услуг по договору составила 10 000 рублей. А также истец был вынужден понести расходы на приобретение материалов для завершения работ на сумму 4 962,60 руб., что подтверждается представленными материалами. ФИО1 работы исполнены в полном объеме, о чем подписан соответствующий акт.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию убытки понесенные истцом, в соответствии с положениями п.1 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в сумме 14 962 рубля 20 копеек.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Способ и размер компенсации морального вреда определяются в соответствии с правилами, установленными ст. 1101 ГК РФ.

То обстоятельство, что истец испытал моральный вред вследствие ненадлежащего оказания услуг по содержанию общего имущества дома, не требует доказывания, поскольку обязанность компенсировать моральный вред при наличии вины ответчика прямо предусмотрена ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

С учетом характера нравственных страданий истца, обстоятельств дела, заслуживающих внимание, степени вины ответчика, суд находит разумным и соразмерным размер компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с Ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку Ответчиком в досудебном порядке требования Истца не удовлетворены, суд приходит к выводу о необходимости взыскания предусмотренного ч. 6 ст.13 названного Закона штрафа в размере 50% от присужденной суммы в размере 93 281 рубль 10 копеек ((161 600 + 14 962,60 + 10 000)/ 2). Данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в общей сумме 5 031 рубль 25 копеек, исходя из размера удовлетворенных имущественных и неимущественных требований о взыскании компенсации морального вреда.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя – удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 неустойку в размере 161 600 рублей, убытки в размере 14 962 рубля 20 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 93 281 рубль 10 копеек, а всего 279 843 рубля 90 копеек.

Взыскать с ИП ФИО3 в доход местного бюджета муниципального образования *** государственную пошлину в сумме 5 031 рубль 25 копеек.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Мурманский облсуд через Первомайский районный суд города Мурманска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судебные постановления могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня их вступления в законную силу при условии, что были исчерпаны иные установленные Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации способы обжалования судебного постановления до дня его вступления в законную силу.

Судья /подпись/ Ю.А. Ковалева