Решение № 2-1929/2025 2-1929/2025~М-580/2025 М-580/2025 от 13 апреля 2025 г. по делу № 2-1929/2025

УИД ...-31

Дело ...

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

... ...

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи Р.Ш. Хафизовой, при секретаре О.Н. Захаровой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Эко-Технолоджи» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Эко-Технолоджи» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указано, что ... между истицей и ответчиком был заключен договор купли-продажи пылесоса «Kirby G10E», стоимостью 124 490 рублей, оформленным кредитным договором через ПАО «Совкомбанк». На данный товар был установлен гарантийный срок на 3 года. Правила эксплуатации товара истицей соблюдены в полном объеме. Однако, в течение гарантийного срока в товаре обнаружен недостаток, а именно: очень шумная работа пылесоса. Из-за жалоб соседей на шум затрудняется нормальная эксплуатация товара. Ввиду наличия указанного недостатка истица обратилась в адрес ответчика с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств, однако требования истицы ответчиком не удовлетворены. Для выяснения наличия недостатков истица обратилась в экспертное учреждение. Из заключения эксперта ООО «ТРИО» следует, что пылесос «Kirby G10E» не соответствует по уровню шума требованиям ТУ, ГОСТ. Истица просит взыскать с ответчика стоимость товара в размере 124 490 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф.

Протокольным определением от ... к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечено Управление Роспотребнадзора по ....

Истица ФИО1 и её представитель по доверенности ФИО2 в судебное заседание не явились, представлено письменное ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Эко-Технолоджи» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны. Сведениями об уважительности причин неявки суд не располагает, заявлений, ходатайств, отзыв на исковое заявление суду не представил.

Представитель Управления Роспотребнадзора по ... в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны.

Суд в силу положений статей 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса в порядке заочного производства. Представитель истицы выразила согласие на рассмотрение дела в заочном порядке.

Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ... на основании договора купли-продажи N 0309Тм ФИО1 приобрела у ООО «Эко-Технолоджи» пылесос «Kirby G10E», стоимостью 124 490 рублей (л.д. 8-11).

... истицей частично внесена сумма в размере 30 000 рублей (л.д. 13).

Для оплаты оставшейся суммы приобретенного товара ФИО1 были привлечены заемные денежные средства, полученные у ПАО «Совкомбанк» на основании кредитного договора <***> от ..., в размере 94 490 рублей (л.д. 14-16).

Гарантийный срок на пылесос установлен продолжительностью 3 года с момента передачи товара покупателю (пункт 2.3 договора).

В процессе эксплуатации пылесоса в период гарантийного срока был выявлен недостаток: очень шумная работа пылесоса.

Истица обратилась в адрес ответчика с претензией, в которой просила возвратить уплаченные за товар денежные средства в связи с наличием в товаре недостатков.

Ответа ООО «Эко-Технолоджи» на указанную претензию истца материалы дела не содержат.

Из выписки по счету ПАО «Совкомбанк» усматривается, что по состоянию на ... остаток задолженности по кредитному договору составляет 0,81 рубль.

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

При этом согласно положениям ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (п. 1 ст. 470 ГК РФ).

В пунктах 1, 2 статьи 4 Закона РФ от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" указано, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. п. 2, 5 ст. 18 Закона РФ от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования, указанные в п. 1 ст. 18, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст. ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В соответствии с ч. 6 ст. 24 Закона РФ от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

В заключении ... ООО «ТРИО» от ... экспертом сделан вывод, что представленный объект (пылесос) торговой марки «...» ... стандартным и эталонным требованиям, базовым характеристикам, данным на этикетке, требованиям ТУ, ГОСТам, и эксплуатационной документации не соответствует по уровню шума, отсутствию необходимых документов, подтверждающих его качество и безопасность, маркировке. Дефект в виде превышения допустимого уровня шума требованиям МСанПиН 001-96 существенный, производственного характера, определяется измерительным методом, самостоятельно покупателем установлен быть не может (л.д. 22-40).

Разрешая спор в части возврата стоимости товара, суд исходит из того, что при рассмотрении спора был подтвержден факт наличия недостатков в товаре, переданном истице по договору купли-продажи ... от ..., что является основанием для возврата уплаченных за товар денежных средств в размере 124 490 рублей.

В силу положений ст. 15 Закона РФ от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... N 17 "О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд, принимая во внимание нравственные страдания истицы, вызванные недобросовестным поведением ответчика, считает разумным размер компенсации морального вреда - 10 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф в размере: (124 490 + 10 000) / 2 = 67 245 рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истицей заявлено требование о взыскании 20 000 рублей в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг представителя. Учитывая объем оказанных истице услуг, время, необходимое на подготовку представителем процессуальных документов, сложность дела, результат рассмотрения дела, суд приходит к выводу, что расходы на оплату юридических услуг представителя по настоящему делу подлежат возмещению в сумме 20 000 рублей.

Кроме того, с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию расходы по оплате услуг эксперта в размере 8 000 рублей, расходы по оформлению доверенности в размере 2 650 рублей.

На основании положений статьи 98, части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика следует взыскать государственную пошлину в размере 7 734 рубля 70 копеек в соответствующий бюджет.

Руководствуясь статьями 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эко-Технолоджи» (ИНН ... ОГРН ...) в пользу ФИО1 (паспорт серии ... ... выдан ... ... по ... в ...) стоимость товара в размере 124 490 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 67 245 рублей, расходы по оплате юридических услуг представителя в размере 20 000 рублей, расходы по оплате услуг эксперта в размере 8 000 рублей, расходы по оформлению доверенности в размере 2 650 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эко-Технолоджи» (ИНН ..., ОГРН ...) в соответствующий бюджет государственную пошлину в размере 7 734 рубля 70 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Р.Ш. Хафизова

Мотивированное решение изготовлено ....