Решение № 2-3003/2024 2-3003/2024~М-1501/2024 М-1501/2024 от 23 апреля 2024 г. по делу № 2-3003/2024

КОПИЯ

№ 2-3003/2024

41RS0001-01-2025-002753-08

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 апреля 2024 года г. Петропавловск-Камчатский

Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе: председательствующего (судьи) Галеевой Л.П.,

при секретаре Дубровиной Е.И.,

с участием истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к <данные изъяты> о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к <данные изъяты>» о защите прав потребителей.

В обоснование требований указал на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (Заказчик) и <данные изъяты>» (Исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг №-<данные изъяты>, согласно которому Исполнитель взял на себя обязательство по поручению Заказчика оказать ему юридические услуги по сопровождению процедуры банкротства.

Стоимость услуг по Договору составила <данные изъяты> руб., которые истцом оплачены в полном объеме.

Договор исполнен не был.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (Заказчик) и <данные изъяты>» (Исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг №-<данные изъяты>, согласно которому Исполнитель взял на себя обязательство по поручению Заказчика оказать ему юридические услуги по консультации, анализу, подготовке документов.

Стоимость услуг по Договору составила <данные изъяты> руб., которые истцом оплачены в полном объеме.

Договор исполнен не в полном объеме, а именно оказана бесплатная консультация, проведен анализ, документы подготовлены не были.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (Заказчик) и <данные изъяты> (Исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг №-<данные изъяты>, согласно которому Исполнитель взял на себя обязательство по поручению Заказчика оказать ему услуги по сбору документов. Срок исполнения обязательств по договору установлен сторонами в течение 2 месяцев с момента подписания.

Цена договора составила <данные изъяты> руб., оплачена истцом, договор не исполнен.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении Договора с требованием возврата денежных средств за не оказанную услугу.

Ответом <данные изъяты>» истцу сообщено, что договор, может быть расторгнут при условиях явно ущемляющих права Заказчика.

Денежные средства истцу возвращены не были.

Учитывая факт неисполнения ответчиком обязательств по договорам, а следовательно нарушения прав истца, как потребителя услуги, ФИО2 просил суд взыскать с ответчика денежную сумму в размере <данные изъяты> руб. в счет возврата оплаты по договору об оказании юридических услуг №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, денежную сумму в размере <данные изъяты> руб. в счет возврата оплаты по договору об оказании юридических услуг №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, денежную сумму в размере <данные изъяты> руб. в счет возврата оплаты по договору об оказании юридических услуг №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ;

компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований истца.

В судебном заседании ФИО2 исковые требования поддержал, по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

В судебном заседании представитель ответчика <данные изъяты> участия не принимал, о времени и месте рассмотрения дела извещались в установленном законом порядке.

Руководствуясь ст.ст. 167, 233 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу абз. 1 ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно п. 2 ст. 314 ГК РФ, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При не предъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

В соответствии с ч. 2 ст. 779 ГК РФ договоры об оказании услуг относится к договорам возмездного оказания услуг.

Согласно ч. 1, 3 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельства, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

На основании пункта 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно пункту 1 статьи 27 указанного Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу пункта 1 статьи 29 названного Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, при этом односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (Клиент) и <данные изъяты>» (Исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг №-<данные изъяты>.

В соответствии с предметом указанного договора Исполнитель взял на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договора Исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов Клиента в соответствии с X главой федерального закона от 26.10.2002 года №127-ФЗ.

В обязанности Исполнителя входит: проведение финансово правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства Заказчика.

Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента поступления первого платежа, указанного в пункте п.3.1 на расчетный счет Исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.

Исполнитель приступает к оказанию услуг, требующих дополнительных документов и/или договоренности, с момента получения от Заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, содержащей достаточные полномочия для оказания услуг (п. 1.1-1.4 Договора).

Главой 2 Договора определены права и обязанности сторон.

Стоимость услуг по Договору составила <данные изъяты> руб. Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю ежемесячное вознаграждение, в соответствии с графиком платежей (приложение к договору №). Подача заявления в Арбитражный суд о признании Заказчика банкротом осуществляется после оплаты не менее <данные изъяты>% от стоимости услуг, определенных договором.

Согласно Приложению № истцом оплачены услуги в полном объёме.

Согласно приложению № к договору сторонами составлен бланк-задание на проведение юридически значимых действий в интересах Заказчика, среди которых первичная консультация и правовой анализ (бесплатно), проведение анализа финансового и имущественного положения Заказчика (Клиента) относительно возможности признания банкротом (Клиента) относительно возможности признания банкротом, по дополнительно предоставленным документам. Разработка оптимальной стратегии (правовой позиции) для достижения целей договора. Подготовка перечня документов, необходимых для судебного разбирательства, помощь в их составлении (карта аудита); консультация по вопросам оспоримых сделок; поиск юридически законных способов по защите имущества; выбор СРО финансовых управляющих; комплекс юридических мероприятий; «защита заемщика», заявления на отзыв персональных данных, проведение телефонных переговоров со службами взыскания по переадресованным звонкам, представление интересов Заказчика в отношениях с третьими лицами; подготовка и направление заявления о признании должника банкротом кредитором (по требованию кредитора); подача документов в Арбитражный суд о признании должника банкротом; подготовка и подача заявлений, ходатайств в АС по обжалованию судебных решений; представление интересов клиента в АС непосредственно в судебном заседании; контроль соблюдения финансовым управляющим требований закона «О банкротстве (несостоятельности)» при необходимости обжалования его действий/бездействий, оспаривание действий и ходатайств кредиторов, подача возражений на жалобы.

Из представленного приложения № следует, что ответчиком были оказаны лишь первичная консультация и правовой анализ (бесплатно), проведение анализа финансового и имущественного положения Заказчика (Клиента) относительно возможности признания банкротом (Клиента) относительно возможности признания банкротом, по дополнительно предоставленным документам. Разработка оптимальной стратегии (правовой позиции) для достижения целей договора.

Иные услуги оказаны не были.

Согласно п. 7.1 Договора договор вступает в силу с момента его подписания и действует до выполнения Исполнителем всех согласованных с Заказчиком Заданий.

Пунктом 4.1-4.3 Договора предусмотрено, что исполнитель обязуется оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по Договору после наступления, связанного с предметом договора значимого события. Заказчик обязуется рассмотреть акт, подписать акт или оформить письменный мотивированный отказ от принятия оказанных услуг. Подписывая акт, Заказчик подтверждает надлежащее качество услуг, оказанных Исполнителем за период оказания Услуг по настоящему договору, предшествующий дате подписания акта.

Из приложения № к договору №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ следует, что Исполнителем оказаны следующие услуги: консультация и анализ документов; проведение телефонных переговоров с заинтересованными лицами; составление правовых документов.

При этом, в указанном приложении отсутствует подпись ФИО2

Как следует из пояснений истца в судебном заседании, приложение № им подписано не было, поскольку услуги в нем указанные предоставлены не были.

Иных доказательств подтверждающих факт оказания услуг по договору №<данные изъяты> стороной ответчика представлено не было, в материалах дела не имеется.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (Заказчик) и <данные изъяты>» (Исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг №-<данные изъяты>, согласно которому Исполнитель взял на себя обязательство оказать Заказчику юридические услуги по консультации, анализу, подготовке документов (п.1.1 Договора).

Стоимость услуг по Договору составила <данные изъяты> руб., которые истцом оплачены в полном объеме (п. 3.1 Договора, Приложение № к договору №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ).

Акт выполненных работ к указанному договору сторонами не подписан.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (Заказчик) и <данные изъяты>» (Исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг №<данные изъяты>, согласно которому Исполнитель взял на себя обязательство собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве физического лица в Арбитражный суд, а именно копии документов о совершавшихся гражданином в течение трех лет до даты подачи заявления сделках с недвижимым имуществом, ценными бумагами, долями в уставном капитале, транспортными средствами и сделках на сумму свыше трехсот тысяч рублей; сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица; справка о наличии или отсутствии у гражданина статуса индивидуального предпринимателя; списки кредиторов и должников гражданина с указанием их наименования или фамилии, имени, отчества, суммы кредиторской и дебиторской задолженности, места нахождения или места жительства кредиторов и должников гражданина, а также с указанием отдельно денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей, которые возникли в результате осуществления гражданином предпринимательской деятельности; опись имущества гражданина с указанием места нахождения или хранения имущества, в том числе имущества, являющегося предметом залога, с указанием наименования или фамилии, имени и отчества залогодержателя; своевременно информировать Заказчика обо всех сведениях, известных ему в связи с исполнением данного договора (п. 2.1 Договора).

Срок исполнения обязательств по договору установлен сторонами в течение 2 месяцев с момента подписания (п.3.1 Договора).

Цена договора определена сторонами в размере 15 000 руб., оплачена истцом (п.4.1 Договора, Приложение № к Договору №-Б/С/ Петропавловск-Камчатский).

Пунктом 4.1-4.3 Договора предусмотрено, что исполнитель обязуется оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по Договору после наступления, связанного с предметом договора значимого события. Заказчик обязуется рассмотреть акт, подписать акт или оформить письменный мотивированный отказ от принятия оказанных услуг. Подписывая акт, Заказчик подтверждает надлежащее качество услуг, оказанных Исполнителем за период оказания Услуг по настоящему договору, предшествующий дате подписания акта.

Приложением № к Договору №-<данные изъяты> установлено, что Исполнителем выполнены следующие услуги: подготовка, отправление и получение запросов, писем, ходатайств в государственные, муниципальные и иные органы, организации; организация по подготовке документов в суд.

Истцом указанное Приложение № к Договору подписано, подпись ответчика отсутствует.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом направлено уведомление о расторжении договора №-№ от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств. Мотивом к написанию заявления о расторжении договора послужило невыполнение своих обязанностей Исполнителем, неоказание никаких услуг по договору.

Заявление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом подано заявление о предоставлении ответа на заявление о расторжении договора, полученное ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился с заявлением в Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю по вопросу неоказания услуг в рамках заключенных между ФИО2 и <данные изъяты>» договора об оказании юридических услуг №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Управлением Роспотребнадзора по Камчатскому краю истцу предоставлен ответ, в соответствии с которым к полномочиям Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю не относится оценка качества оказанных юридических услуг.

В силу статей 56, 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства, в том числе заключение экспертизы, не имеют для суда заранее установленной силы.

Доказательств, свидетельствующих о выполнении договоров №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ на оказание юридических услуг, ответчиком как суду не представлено.

Доказательств возвращению истцу всей суммы по договорам, а равно выполнению ответчиком за счет истца определенных договорами юридических действий, а также несения определенных издержек, расходов при исполнении поручения материалы дела не содержат и суду представлено не было, как и доказательства недобросовестного поведения истца, возникновению непреодолимой силы, в результате которых исполнение обязательств по договору поверенным стало невозможным.

Установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика, уплаченных по договорам №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, №-<данные изъяты>

<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ вознаграждения в размере <данные изъяты> руб., являются обоснованными и подлежащими удовлетворению в заявленном размере.

Разрешая требование истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства, то в силу вышеприведенных норм права, требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, учитывая характер причиненных нравственных страданий, с учетом объема допущенных ответчиком нарушений прав потребителей, длительность периода таких нарушений, а также степени вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу об удовлетворении требования в этой части в сумме <данные изъяты> руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом установлено, что права истца как потребителя были нарушены, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в том числе с учетом суммы компенсации морального вреда, в размере <данные изъяты> руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с <данные изъяты> (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения паспорт № №) в счет возврата оплат по договору на оказание юридических услуг №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, в счет возврата оплат по договору на оказание юридических услуг №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, в счет возврата оплат по договору на оказание юридических услуг №-<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере 15000 рублей, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении исковых требований в оставшейся части ФИО2 отказать.

Взыскать с <данные изъяты>» (ИНН №, ОГРН №) в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий подпись Л.П. Галеева

Мотивированное решение составлено 03 мая 2024 года.

Судья Л.П. Галеева

Подлинный документ находится

в деле № 2-3003/2024

41RS0001-01-2025-002753-08