Решение № 2-4135/2017 2-4135/2017~М-3394/2017 М-3394/2017 от 18 июня 2017 г. по делу № 2-4135/2017Стерлитамакский городской суд (Республика Башкортостан) - Гражданское Дело №2-4135/2017 ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 19 июня 2017 года г. Стерлитамак РБ Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе: судьи Залман А.В., при секретаре Терехиной М.В., с участием представителя истца ФИО1, действующей на основании доверенности ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о восстановлении страховой истории (водительского класса), взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя ФИО1 обратилась с иском к ПАО СК «Росгосстрах», в котором просит восстановить право истца на водительский класс путем признания за ним на начало годового срока страхования право на «13-й» водительский класс по договору ОСАГО серии ССС №, права на «13-й» водительский класс по договору ОСАГО серии ССС №, права на «13-й» класс по договору ОСАГО серии ССС №, права на «13-й» класса по договору ОСАГО серии ЕЕЕ 0355190451, права на «7-й» класс по договору ОСАГО серии ЕЕЕ №, взыскать с ПАО СК "Росгосстрах" в пользу истца 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда за необоснованное занижение водительского класса по договору ОСАГО ЕЕЕ №, 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда за необоснованное занижение водительского класса по договору ОСАГО ЕЕЕ 0355190451, 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда за необоснованное занижение водительского класса по договору ОСАГО ССС №, 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда за необоснованное занижение водительского класса по договору ОСАГО серии ССС №, 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда за необоснованное занижение водительского класса по договору ОСАГО серии ССС №, 2000 рублей за нарушение права потребителя на добровольное удовлетворение требований по претензии (заявлению), 3000 рублей в качестве судебных расходов, вызванных необходимостью анализа страховой истории для обращения в суд, штраф в размере 50% от присужденной суммы. Исковые требования мотивированы тем, что ФИО1 является водителем, ежегодно страхующим свою автогражданскую ответственность и имеющим многолетнюю историю страхования, в связи с чем при заключении договоров ОСАГО имеет право на повышенный водительский класс по ОСАГО, от которого напрямую зависит возможность получения скидок за безаварийную езду по системе «бонус-малус» за счет применения понижающего значения КБМ при расчете страховых премий по ОСАГО. Анализ страховой истории истца, имеющийся в АИС РСА, показал, что ПАО СК "Росгосстрах" на протяжении многих лет в лице своих страховых агентов произвольно (беспорядочно) учитывал и присваивал за водителем ФИО1 водительские классы, что привело к нарушению единого установленного порядка учета водительского класса за водителем в системе АИС РСА. Истец отмечает, что сведения о формировании страховой истории водителя ФИО1 в автоматизированной информационной системе Российского Союза Автостраховщиков (далее - АИС РСА) с выгрузками из АИС РСА, а также копиями сохранившихся полисов ОСАГО приведены в страховой истории, из которой при последовательном сопоставлении сроков начала и окончания действия страховых периодов ОСАГО следует, что ФИО1 имел право на учет за ним: «7-го» водительского класса (вместо «3-го») по договору ОСАГО серии ЕЕЕ №.09.2016г. (срок действия с 21.09.2016г. по 20.09.2017г., страховщик ПАО СК "Росгосстрах"); «13-го» водительского класса (вместо «3-го») по договору ОСАГО серии ЕЕЕ 0355190451 от 02.09.2015г. (срок действия с 02.09.2015г. по 01.09.2016г., страховщик ПАО СК "Росгосстрах"); «13-го» водительского класса (вместо «3-го») по договору ОСАГО серии ССС № от 07.08.2014г. (срок действия с 07.08.2014г. по 06.08.2015г., страховщик ПАО СК "Росгосстрах"); «13-го» водительского класса (вместо «3-го») по договору ОСАГО серии ССС № от 11.04.2015г. (срок действия с 12.04.2015г. по 11.04.2016г., страховщик ПАО СК «Росгосстрах»); «13-го» водительского класса (вместо «3-го») по договору ОСАГО серии ССС № от 12.04.2014г. (срок действия с 12.04.2014г. по 11.04.2015г., страховщик ПАО СК «Росгосстрах»). Истец обратился в ПАО СК "Росгосстрах" письмо с заявлением №, прочитанное страховщиком 13.03.2017г. по адресу электронной почты страховщика rgs@rgs.ru, указанному в открытом доступе на официальном сайте Российского Союза Автостраховщиков. В обращении содержались требования восстановить водительский класс в системе АИС РСА, произвести перерасчет и возврат страховой премии, а также предоставить сведения о страховании по предыдущим договорам ОСАГО. Письмо открыто и прочитано страховщиком, о чем пришло уведомление о прочтении, ответа на свое обращение истец не получил, мер, направленных на восстановление водительского класса страховщик не принял. Истец ФИО1 на судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом. Представитель истца ФИО1 – ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, возражений на исковое заявление не представил, об уважительности своей неявки суду не сообщил, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке ч.4 ст.167 ГПК РФ в отсутствие не явившегося ответчика. Суд, заслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, считает необходимым частично удовлетворить исковые требования ФИО1 по следующим основаниям. Правовые, экономические и организационные основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в том числе правила расчета страховых премий на момент заключения договора ОСАГО серии ССС №, ЕЕЕ 0355190451, ЕЕЕ № регулировались Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", Страховыми тарифами ОСАГО, применяемыми с 11.10.2014г. и утвержденными Указанием Банка России от 19.09.2014 №3384-У, а также Правилами ОСАГО, применяемыми с 11.10.2014г. и утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 №431-П. Правовые, экономические и организационные основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в том числе правила расчета страховых премий на момент заключения договора ОСАГО серии ССС № от 07.08.2014г. регулировались Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ред. от 23.07.2013), Страховыми тарифами ОСАГО, применяемыми до 11.10.2014г. и утвержденными Постановлением Правительства РФ от 08.12.2005 №739, Правилами ОСАГО, применяемыми до 11.10.2014г. и утвержденными Постановлением Правительства РФ №236 от 07.05.2003 г. Правовые, экономические и организационные основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в том числе правила расчета страховых премий на момент заключения договора ОСАГО серии ССС № регулировались Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ред. от 23.07.2013), Страховыми тарифами ОСАГО, применяемыми до 11.10.2014г. и утвержденными Постановлением Правительства РФ от 08.12.2005 №739, Правилами ОСАГО, применяемыми до 11.10.2014г. и утвержденными Постановлением Правительства РФ №236 от 07.05.2003 г., а также статьей 6 ФЗ РФ от 25.12.2012 №267-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации". В соответствии с п.1 ст.9 Закона «Об ОСАГО» страховые тарифы состоят из базовых ставок и коэффициентов. Страховые премии по договорам обязательного страхования рассчитываются страховщиками как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов в соответствии с порядком применения страховщиками страховых тарифов по обязательному страхованию при определении страховой премии по договору обязательного страхования, установленным Банком России в соответствии со статьей 8 настоящего Федерального закона. В силу п. 2.1 Положения о Правилах ОСАГО (утв. Банком России 19.09.2014г. №451-П) аналогично установлено, что страховая премия рассчитывается страховщиком в соответствии со страховыми тарифами, определенными страховщиком с учетом требований, установленных Банком России, который на основании п.1 ст.8 Закона «Об ОСАГО» осуществляет регулирование страховых тарифов по ОСАГО посредством установления актуарно (экономически) обоснованных предельных размеров базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях) и коэффициентов страховых тарифов, требований к структуре страховых тарифов, а также порядка их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования. Пункт 6 ст.9 Закона «Об ОСАГО» прямо предусматривает, что страховщики не вправе применять базовые ставки, коэффициенты страховых тарифов, структуру страховых тарифов, не соответствующие требованиям, установленным Банком России в соответствии со статьей 8 настоящего Федерального закона. Установленные в соответствии с настоящим Федеральным законом страховые тарифы обязательны для применения страховщиками в отношении каждого страхователя. Пп. «а» п.2 ст. 9 Закона «Об ОСАГО» в единстве с пунктом 2 приложения II Страховых тарифов ОСАГО, утвержденных Указанием Банка России от 19.09.2014 №3384-У, устанавливает, что один из коэффициентов страхового тарифа ОСАГО находится в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования (далее - коэффициент КБМ).Пунктом 2 приложения II Страховых тарифов ОСАГО утверждена таблица, состоящая из 15 страховых водительских классов, начиная с «М», «0», «1», «2»…до «13», каждому из которых соответствует коэффициент «бонус-малус» (КБМ), ежегодно влияющий на размер страховой премии ОСАГО, увеличивая либо уменьшая её. В примечаниях к пункту 2 приложения II Страховых тарифов ОСАГО предусмотрены правила и условия определения и применения КБМ при расчете страховых премий ОСАГО. В целях соблюдения порядка учета за водителями водительских страховых классов и единообразного применения страховыми компаниями коэффициента «бонус-малус» (КБМ) при заключении договоров ОСАГО в соответствии с п.3 ст.30 Закона «Об ОСАГО», п.20, п.20.1 Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 07.05.2003 №236 (действовали до 11.10.2014г.), создана и функционирует Автоматизированная информационная система обязательного страхования (далее - АИСРСА), оператором которой является Российский Союз Автостраховщиков и в которой систематизированы сведения о договорах ОСАГО, заключенных начиная с 2011 года, поскольку формирование сведений АИС РСА началось с принятием Постановлением Правительства РФ от 30.12.2011 №1245 поправок к пункту 20 Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства №236 от 07.05.2003 г. Абз.6 п.20 Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства №236 от 07.05.2003 г., предписывает, что при заключении договора обязательного страхования страховщик осуществляет сверку представленных страхователем сведений о страховании и сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленных при заключении такого договора, с информацией, содержащейся в автоматизированной системе страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра. В силу п. 20.1 Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства №236 от 07.05.2003 г., с 1 января 2013 года заключение договора обязательного страхования без внесения страховщиком сведений о страховании в автоматизированную систему страхования и проверки соответствия представленных страхователем сведений информации, содержащейся в этой системе и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра, не допускалось. С 01.07.2014г. порядок учета за водителями водительских классов обеспечен п.10.1 ст.15 Закона «Об ОСАГО», из которого следует, что при заключении договора обязательного страхования в целях расчета страховой премии и проверки данных о наличии или отсутствии страховых выплат, а также проверки факта прохождения технического осмотра страховщик использует информацию, содержащуюся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и информацию, содержащуюся в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра. Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается. В п.3 примечаний к пункту 2 приложения II Страховых тарифов ОСАГО, действующих с 11.10.2014г., установлено, что сведения о предыдущих договорах обязательного страхования (в том числе досрочно прекращенных), необходимые для определения класса собственника (водителя) транспортного средства, могут быть получены из АИС РСА. Судом установлено и ответчиком не оспорено, что ДД.ММ.ГГГГ. в отношении ФИО1 в ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор ОСАГО ЕЕЕ № на срок с 21.09.2016г. по 20.09.2017г. с присвоением «3-го» (КБМ=1) водительского класса. 02.09.2015г. в отношении ФИО1 в ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор ОСАГО ЕЕЕ № на срок с 02.09.2015г. по 01.09.2016г. с присвоением «3-го» (КБМ=1) водительского класса. 11.04.2015г. в отношении ФИО1 в ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор ОСАГО ССС № на срок с 12.04.2015г. по 11.04.2016г. с присвоением «3-го» (КБМ=1) водительского класса. 07.08.2014г. в отношении ФИО1 в ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор ОСАГО ССС № на срок с 07.08.2014г. по 06.08.2015г. с присвоением «3-го» (КБМ=1) водительского класса. 12.04.2014г. в отношении ФИО1 в ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор ОСАГО ССС № на срок с 12.04.2014г. по 11.04.2015г. с присвоением «3-го» (КБМ=1) водительского класса. Факт присвоения истцу при заключении спорных договоров водительских классов подтверждается сведениями из АИС РСА, предоставленными по запросу суда. По сведениям АИС РСА судом также установлено, что на начало годового срока страхования по договору ОСАГО серии ЕЕЕ № предыдущими договором ОСАГО, заключенным в отношении истца считались договоры ОСАГО серии ЕЕЕ 0355190451 от 02.09.2015г., серии ССС № от 07.08.2014г., серии ССС № от 20.06.2014г. Наличие «13-го» класса по безубыточно прекратившему срок действия договору ОСАГО серии ССС №, заключенному в страховой компании ПАО СК "Росгосстрах", давало право водителю на учет за ним «13-го» класса в последующий период страхования по договору ОСАГО серии ССС №, заключенному в ПАО СК "Росгосстрах", а также «13-го» класса по договору ОСАГО серии ЕЕЕ 0355190451, заключенному в ПАО СК "Росгосстрах", и, соответственно, могло служить основанием для присвоения и учета за истцом «7-го» класса по договору ОСАГО серии ЕЕЕ №, заключенному в ПАО СК "Росгосстрах", вследствие наличия страховой выплаты по договору ОСАГО серии ССС №, заключенному в ООО БСК «Резонанс», что установлено по сведениям АИС РСА. По сведениям АИС РСА предыдущим договором по отношению к договору ОСАГО ССС № на начало годового срока страхования считался договор ОСАГО ССС № и ВВВ №, заключенный в АО «Россия» на срок с 09.04.2013г. по 08.04.2014г. с присвоением истцу «12-го» водительского класса. Наличие «132-го» класса по безубыточно прекратившему срок действия договору ОСАГО серии ВВВ № давало право водителю на учет за ним «13-го» класса в последующий период страхования по договорам ОСАГО ССС №, ОСАГО ССС №. Из системного толкования совокупности норм, регулирующих спорное правоотношение по применению коэффициента «бонус-малус» следует, что водительский класс определяется и присваивается при заключении договора ОСАГО в отношении каждого водителя, допущенного к управлению транспортным средством по договору ОСАГО на начало годового срока страхования в соответствии с таблицей водительских классов, приведенной в Страховых тарифах ОСАГО, при этом класс «3» присваивается водителю при условии отсутствия сведений о его страховании по предшествующим договорам ОСАГО непосредственно в страховой компании, у страхователя при одновременном отсутствии их в АИС ОСАГО, оператором которой является Российский Союз Автостраховщиков, что вытекает из п.5 примечаний к п.3 раздела I Страховых тарифов ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства №739 от 08.12.2005г. и действующих до 11.10.2014г., статьи 6 Закона от 25.12.2012 №267-ФЗ, аналогично Страховым тарифам ОСАГО, действующим с 11.10.2014г. и утверждённым Указанием Банка России от 19.09.2014 №3384-У, предусмотрено., В силу фактического наличия данных о страховании ФИО1 в АИС РСА суд приходит к выводу, что присвоение водителю класса в значении «3» при заключении спорных договоров ОСАГО является необоснованным, т.к. в целях правильного расчёта страховой премии (применения КБМ) и последовательного учета за истцом водительского класса страховщик мог использовать имеющиеся сведения АИС РСА, что, по мнению суда, привело бы к последовательному учету водительского страхового класса в отношении данного водителя и исключило бы возможность присвоения истцу при заключении спорного договора ОСАГО серии заниженных водительских классов. Нормами абз.6 п.20, п.20.1 Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 07.05.2003 №236 (действовали до 11.10.2014г.), п.10.1 ст.15 Закона «Об ОСАГО» страховщикам запрещено заключать договоры ОСАГО без внесения сведений о заключенных договорах в АИС РСА и без одновременной проверки соответствия представленных страхователем сведений информации, содержащейся в этой системе. Нарушение требований абз.6 п.20, п.20.1 Правил ОСАГО суд усматривает в том, что сведения о договорах ОСАГО ССС № страховщиком ПАО СК «Росгосстрах» вносились в АИС РСА без обеспечения должной проверки соответствия присвоенного водителю водительского класса и обоснованности применения КБМ. Присвоение истцу заниженных водительских классов по спорным договорам ОСАГО по мнению суда, обусловлено неисполнением страховщиком в момент заключения договоров ОСАГО требований п.5 примечаний к п. 3 раздела I Страховых тарифов ОСАГО по проверки соответствия представленных страхователем сведений информации, содержащейся в АИС РСА, а также по присвоению водителю, допущенному к управлению транспортным средством по договору ОСАГО, класса на начало годового срока страхования, что, как следствие, привело к нарушению порядка учета за истцом водительского класса. В силу фактического наличия данных о водительском классе истца в АИС РСА, присвоение истцу базового (начального) «3-го» водительского класса по договорам ОСАГО серии ССС №, ССС №, ЕЕЕ 0355190451, ЕЕЕ №, по мнению суда, обусловлено неисполнением страховщиком ПАО СК "Росгосстрах" в момент заключения договора ОСАГО требований пункт 10.1 статьи 15 №40-ФЗ «Об ОСАГО» по проверке соответствия представленных страхователем сведений информации, содержащейся в АИС РСА, а также по присвоению водителю, допущенному к управлению транспортным средством по договору ОСАГО, класса на начало годового срока страхования, что, как следствие, привело к нарушению порядка учета за истцом водительского класса. Суд отмечает, что статья 6 ФЗ РФ от 25.12.2012 №267-ФЗ предписывала всем страховщикам после заключения договора ОСАГО в период с 01.01.2013г. по 30.06.2014г. включительно, не позднее чем в течение пятнадцати рабочих дней с даты заключения договора ОСАГО осуществить сверку данных, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования, со сведениям о страховании, содержащимся в АИС РСА и в случае выявления несоответствия данных, указанных страхователем в заявлении о заключении, направить страхователю об этом уведомление и произвести перерасчет страховой премии. Должное соблюдение со стороны страховщика требований статьи 6 ФЗ РФ от 25.12.2012 №267-ФЗ дополнительно могло обеспечить своевременную корректировку и восстановление водительского класса истца по спорным договору ОСАГО ССС № с последующей корректировкой страховой премии, однако доказательств исполнения обязанности в сроки, предусмотренные статьей 6 ФЗ РФ от 25.12.2012 №267-ФЗ, суду не представлено, ровно как и нет доказательств направления уведомления страхователю о выявленных несоответствиях по указанным договорам ОСАГО. В тоже время анализ правовых норм пп. «а» п.2 ст. 9 Закона об ОСАГО, п. 3 раздела I Страховых тарифов ОСАГО, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 08.12.2005 №739, а также Страховых тарифов ОСАГО, утвержденных Указанием Банка России от 19.09.2014 №3384-У, показывает, что правовым основанием для понижения водительского класса (ухудшения положения страхователя либо водителя, допущенного к управлению транспортным средством) является факт наличия страховой выплаты при наступлении страхового случая, произошедшего в период действия предыдущих договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Соответственно, основанием для повышения на каждый страховой период водительского класса владельца транспортного средства является установленный факт отсутствия страховых случаев в предшествующие периоды страхования. При описанных обстоятельствах с учетом отсутствия доказательств обоснованности понижения водительского класса ФИО1 с 2014 года суд не находит правовых оснований для сохранения за ним по спорным договорам ОСАГО заниженных водительских классов, в связи с чем требование истца о восстановлении его водительского класса подлежит удовлетворению, а нарушенный водительский класс по договорам ОСАГО ССС №, ССС №, ССС №, ЕЕЕ 0355190451, ЕЕЕ № – восстановлению на начало годового срока страхования до значения «13», «13», «13», «13» и, соответственно, - «7». Сохранение за истцом заниженного водительского класса по может повлечь увеличение стоимости страховых услуг ОСАГО в последующие периоды страхования в силу того обстоятельства, что при расчете страховой премии в каждый последующий период в целях определения КБМ принимается во внимание водительский страховой класс предшествующего страхового периода, что влияет на имущественные права и затрагивает законный интерес водителя на получение скидок за безаварийную езду. Принимая решение о восстановлении водительского класса истца на момент начала срока действия договора, суд исходит из наличия содержащейся в АИС РСА страховой истории вождения истца и буквального толкования таблицы водительских классов, приведенных в Страховых тарифах ОСАГО о том, что водительский класс определяется моментом начала годового срока страхования и окончания годового срока страхования. Принимая решение об удовлетворении исковых требований, суд исходит из того, что на основании п.28 Постановления Пленума Верховного Суда №17 от 28.06.2012г. бремя доказывания наличия правовых оснований, обосновывающих факт занижения водительского класса истца (КБМ) при расчете страховой премии должна страховая компания, поскольку обязанность производить правильный расчёт страховой премии, рассчитывать произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов ОСАГО, а также вносить корректные сведения в АИС РСА о заключенных договорах ОСАГО, производить сверку сведений представленных страхователем со сведениями АИС РСА, выявлять несоответствия допущенные при страховании, возложена на страховщика, а не страхователя. Следует отметить, что нарушение последовательности учета за истцом водительского класса в предшествующие периоды страхования не может повлиять на возможность восстановления водительского класса, т.к. правовое регулирование механизма восстановления нарушенного порядка учета за водителями водительского класса и корректировки уплаченных премий с 01.01.2013г. по 30.06.2014г. было обеспечено нормами п.20.1 Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства от07.05.2003г. №263 (действовали до 11.10.2014г.) и статьей 6 ФЗ РФ от 25.12.2012г. №267-ФЗ, обязанность соблюдения которых была возложена на страховщиков, а не страхователей и должное соблюдение которых предполагало своевременное выявление страховщиками несоответствий, допущенных при страховании по применению КБМ, и устранение допущенных несоответствий, направление страхователю уведомления о выявленных несоответствиях с последующим перерасчетом страховых премий. Иное толкование и применение законодательства привело бы к необоснованной утрате водительского класса без установленных на то Законом «Об ОСАГО» оснований. Суд также считает возможным взыскать в пользу истца с учетом разумности и справедливости, фактических обстоятельств дела, объема нарушенных прав 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда на основании ст.15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» с учетом позиции Пленума Верховного Суда РФ, изложенной в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", предписывающей при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда учитывать, что достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Принимая решение о частичном удовлетворении требования потребителя к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании компенсации морального вреда, суд учитывает, что занизив страховые водительские классы истца по спорным договорам ОСАГО, ПАО СК «Росгосстрах» не удовлетворило законные требования истца по заявлению, не произвело корректировку класса в АИС РСА, чем создало угрозу нарушения прав истца на получение законной и объективной скидки за безаварийную езду в последующие периоды страхования, т.к. при расчете страховой премии в каждый последующий период в целях определения КБМ принимается во внимание водительский класс предшествующего страхового периода. В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Сумма штрафа по настоящему иску подлежит взысканию в пользу истца ФИО1 в размере 1000 рублей (2000*50%). На основании п.1 ст.98 ГПК РФ, устанавливающей, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренный частью второй статьи 96 настоящего Кодекса, с ПАО СК «Росгосстрах» подлежат взысканию судебные расходы в размере 3000 рублей в пользу истца, связанных с получением информационных услуг о КБМ и водительском классе, имеющих существенное значение для разрешения настоящего спора. Как следует из материалов дела истец обращался с просьбами в ПАО СК «Росгосстрах» предоставить ему сведения о страховании, однако доказательств предоставления сведений истцу со стороны ответчика суду не представлено. Факт несения расходов подтверждается договором на оказание информационных услуг, страховой историей истца, а произведенные расходы и их размер подтверждены соответствующей квитанцией. В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета г. Уфа, от уплаты которой истцы были освобождены при предъявлении иска в суд, пропорционально удовлетворенных судом исковых требований в сумме 300 рублей – за требование неимущественного характера. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.56,194-199 ГПК РФ исковые требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» удовлетворить частично. Признать за ФИО1 на начало годового срока страхования право на «13-й» класс по договорам ОСАГО серии ССС №, ССС №, ССС №, ЕЕЕ 0355190451, ЕЕЕ №, право на «7-й» класс по договору ОСАГО серии ЕЕЕ №. Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда, 3000 рублей в качестве судебных расходов, связанных с получением сведений из АИС РСА, 1000 рублей в качестве штрафа. Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 900 рублей. Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Стерлитамакский городской суд РБ. Судья . Залман А.В. <данные изъяты> Суд:Стерлитамакский городской суд (Республика Башкортостан) (подробнее)Ответчики:ПАО СК "Росгосстрах" (подробнее)Судьи дела:Залман Анастасия Владимировна (судья) (подробнее)Последние документы по делу: |