Решение № 2-1733/2026 2-1733/2026~М-568/2026 М-568/2026 от 1 марта 2026 г. по делу № 2-1733/2026

Гр. дело № 2-1733/2026

УИД: 36RS0006-01-2026-001506-52

Категория 2.164


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 марта 2026г. г. Воронеж

Центральный районный суд г. Воронежа в составе председательствующего судьи Шатских М.В.,

при секретаре Маслюковой М.П.,

с участием представителя истца ФИО4, действующей на основании доверенности ФИО5, представителя ответчика акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности», действующего на основании доверенности ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО4 к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» о взыскании неустойки за просрочку страховой выплаты, убытков, судебных расходов, почтовых расходов, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с данным иском, указав, что 04.06.2023 в 11 час. 00 мин. по адресу: <...> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля № находившегося под управлением водителя ФИО1 и автомобиля № принадлежащего ФИО2 и находившегося под его управлением.

В результате дорожно-транспортного происшествия, принадлежащий ФИО2 автомобиль № получил технические повреждения.

Вину в дорожно-транспортном происшествии признал водитель ФИО1

Гражданская ответственность виновника на момент ДТП была застрахована в акционерном обществе страховая компания «Двадцать первый век».

Гражданская ответственность потерпевшего на момент была застрахована в акционерном обществе «Страховое общество газовой промышленности».

Между ФИО2 (цедент) и ФИО4 (цессионарий) был заключен договор уступки прав требования № 161 от 05.06.2023.

08.06.2023 истец обратился в акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

Акционерным обществом «Страховое общество газовой промышленности» был организован осмотр поврежденного транспортного средства, однако страховое возмещение не было осуществлено.

12.07.2023 страховщику направлена претензия с требованием об осуществлении страхового возмещения, поскольку истец не согласился с выданным направлением на ремонт. Досудебная претензия была оставлена ответчиком без удовлетворения.

Полагая действия страховой компании неправомерными, ФИО4 обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов № У-24-66331/5010-003 от 07.08.2024 было отказано в удовлетворении требований заявителя.

Полагая решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов № У-24-66331/5010-003 от 07.08.2024 незаконным, истец обратился в Центральный районный суд г. Воронежа с иском.

Решением Центрального районного суда г. Воронежа от 23.01.2025 по гражданскому делу № постановлено: «Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в пользу ФИО4 страховое возмещение в размере 100 000,00 руб., убытки по обращению к финансовому уполномоченному в размере 15 150,00 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 200,00 руб.

В остальной части иска отказать».

Апелляционным определением Воронежского областного суда от 29.05.2025 решением Центрального районного суда г. Воронежа от 23.01.2025 оставлено без изменения, апелляционная жалоба акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» - без удовлетворения.

18.06.2025 ответчиком исполнено решение Центрального районного суда г. Воронежа от 23.01.2025.

08.07.2025 истец обратился к ответчику с претензией о выплате неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения.

Ответчиком акционерным обществом «Страховое общество газовой промышленности» в пользу истца ФИО4 была выплачена неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения в размере 21 000,00 руб., а также произведена уплата налога на доходы физических лиц – 13% в размере 3 780,00 руб.

Не согласившись с размером выплаченной неустойки за просрочку страховой выплаты, истец обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов № У-25-141277/5010-003 от 26.12.2025 в удовлетворении требования ФИО4 к АО «СОГАЗ» о взыскании по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств неустойки, финансовой санкции отказано.

Не согласившись с решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов № У-25-141277/5010-003 от 26.12.2025, истец обратился в суд с настоящим иском, в котором просил взыскать неустойку за просрочку страховой выплаты в размере 100 000,00 руб., расходы за обращение к финансовому уполномоченному в размере 15 150,00 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 000,00 руб., расходы по оплате почтовых услуг в размере 750,00 руб. (л.д. 4 - 5).

В судебном заседании, имевшем место 02.03.2026 к производству суда, в порядке ст. 39 ГПК РФ было принято уточненное исковое заявление, согласно которому истец просит взыскать с ответчика акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» неустойку за просрочку страховой выплаты в размере 379 000,00 руб., расходы за обращение к финансовому уполномоченному в размере 15 150,00 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 000,00 руб., расходы по оплате почтовых услуг в размере 750,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000,00 руб.

Представитель истца ФИО4, действующая на основании доверенности ФИО5 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, просила суд удовлетворить их в полном объеме. Возражала против применения положений ст. 333 ГК РФ к неустойке за просрочку страховой выплаты.

Представитель ответчика акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности», действующий на основании доверенности ФИО6 в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных исковых требований ФИО4 Полагал заявленные требования необоснованными.

В случае удовлетворения исковых требований просил применить положения ст. 333 ГК РФ, снизив размер неустойки за просрочку страховой выплаты.

Истец ФИО4 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещен надлежащим образом, что следует из уведомления о вручении заказного почтового отправления с почтовым идентификатором, имеющимся в материалах гражданского дела. Представил заявление с просьбой о рассмотрении гражданского дела в его отсутствие. Воспользовался правом, направив в судебное заседание представителя по доверенности.

В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом первой инстанции дела по существу.

Таким образом, суд считает настоящее гражданское дело подлежащим рассмотрению в данном судебном заседании по имеющимся в деле письменным доказательствам в отсутствие не явившихся лиц, надлежаще извещенных о разбирательстве дела.

Выслушав лиц, участвующих в деле, проанализировав доводы участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, анализируя их в совокупности, суд считает установленными следующие обстоятельства.

На основании свидетельства о регистрации транспортного средства № (л.д. 35) судом установлено, что ФИО2 на праве собственности принадлежит автомобиль №.

04.06.2023 в 11 час. 00 мин. по адресу: <...> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля № находившегося под управлением водителя ФИО1 и автомобиля № принадлежащего ФИО2 и находившегося под его управлением.

Вышеуказанное дорожно – транспортное происшествие было оформлено без вызова уполномоченных на то сотрудников полиции, путем самостоятельного заполнения извещения о дорожно – транспортном происшествии.

В результате дорожно-транспортного происшествия, принадлежащий ФИО2 автомобиль № получил технические повреждения, что усматривается из извещения о ДТП от 04.06.2023 (л.д. 6).

Вину в дорожно-транспортном происшествии признал водитель ФИО1, что подтверждается извещением о ДТП от 04.06.2023 (л.д. 6).

Гражданская ответственность виновника на момент ДТП была застрахована в акционерном обществе страховая компания «Двадцать первый век».

Гражданская ответственность потерпевшего на момент была застрахована в акционерном обществе «Страховое общество газовой промышленности». Данные обстоятельства подтверждаются извещением о ДТП от 04.06.2023 (л.д. 6) и страховым полисом № ХХХ № обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (л.д. 36).

Между ФИО2 (цедент) и ФИО4 (цессионарий) был заключен договор уступки прав требования № 161 от 05.06.2023 (л.д. 7 - 8).

Из уведомления об уступке права требования (л.д. 9), судом усматривается, что ФИО2 уведомил акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» об уступке права требования со страховой компании, возникшее из обязательства компенсации ущерба, причиненного принадлежащему потерпевшему автомобилю № в результате дорожно-транспортного происшествия, имевшего место 04.06.2023 ФИО4

08.06.2023 истец обратился в акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

Согласно п. 1 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.

Согласно п. 11 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Акционерным обществом «Страховое общество газовой промышленности» был организован осмотр поврежденного транспортного средства.

ООО «МЭАЦ» составлена расчетная часть экспертного заключения №№, согласно которой стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составила 61 295, 18 руб., с учетом износа – 36 700,00 руб.

16.06.2023 АО «СОГАЗ» истцу было отправлено письмо с приложенным направлением на ремонт от 15.06.2023 на станцию технического обслуживания транспортных средств «ФИО3» ИП., расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается почтовым отправлением № 80096485866183.

12.07.2023 страховщику направлена претензия с требованием об осуществлении страхового возмещения, поскольку истец не согласился с выданным направлением на ремонт. Досудебная претензия была оставлена ответчиком без удовлетворения.

Полагая действия страховой компании неправомерными, ФИО4 обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов № У-24-66331/5010-003 от 07.08.2024 было отказано в удовлетворении требований заявителя.

Полагая решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов № У-24-66331/5010-003 от 07.08.2024 незаконным, истец обратился в Центральный районный суд г. Воронежа с иском.

Решением Центрального районного суда г. Воронежа от 23.01.2025 по гражданскому делу № постановлено: «Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в пользу ФИО4 страховое возмещение в размере 100 000,00 руб., убытки по обращению к финансовому уполномоченному в размере 15 150,00 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 200,00 руб.

В остальной части иска отказать» (л.д. 10 - 15).

Апелляционным определением Воронежского областного суда от 29.05.2025 решением Центрального районного суда г. Воронежа от 23.01.2025 оставлено без изменения, апелляционная жалоба акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» - без удовлетворения (л.д. 16 - 20).

18.06.2025 ответчиком исполнено решение Центрального районного суда г. Воронежа от 23.01.2025.

В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

08.07.2025 истец обратился к ответчику с претензией о выплате неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения.

Ответчиком акционерным обществом «Страховое общество газовой промышленности» в пользу истца ФИО4 была выплачена неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения в размере 21 000,00 руб., а также произведена уплата налога на доходы физических лиц – 13% в размере 3 780,00 руб.

Не согласившись с размером выплаченной неустойки за просрочку страховой выплаты, истец обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов № У-25-141277/5010-003 от 26.12.2025 в удовлетворении требования ФИО4 к АО «СОГАЗ» о взыскании по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств неустойки, финансовой санкции отказано (л.д. 25 - 34).

Не согласившись с решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов № У-25-141277/5010-003 от 26.12.2025, истец обратился в суд с настоящим иском, в котором с учетом уточнения, просит взыскать неустойку за просрочку страховой выплаты в размере 379 000,00 руб. за период с 29.06.2023 по 18.06.2025.

В соответствии со статьёй 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии со статьёй 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Согласно ст. 12 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Стороны пользуются равными правами по представлению доказательств и участию в их исследовании.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания заявленных исковых требований или возражений.

Согласно ст. 195 ч. 2 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В силу п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страхового возмещения или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

На основании п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017г. № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства исчисляется, по общему правилу, с 31-го рабочего дня после представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта.

В соответствии с п. 79 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017г. N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» взыскание неустойки наряду с финансовой санкцией производится в случае, когда страховщиком нарушается как срок направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении, так и срок осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме.

Следует учитывать, что пункт 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО устанавливает ограничение общего размера взысканных судом неустойки и финансовой санкции только в отношении потерпевшего - физического лица.

Так согласно п. 6 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Кроме того, неустойка в ред. Федерального закона от 21.07.2014г. № 223-ФЗ исчисляется из конкретной сумы ущерба, то есть невыплаченного страхового возмещения либо из недоплаченного страхового возмещения.

В состав страховой выплаты при этом включается: стоимость восстановительного ремонта, величина утраты товарной стоимости.

Ущерб, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия, составил без учета износа – 100 000,00 руб.

Истец обратился в акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» с заявлением о выплате страхового возмещения 08.06.2023, следовательно, последним днем срока осуществления выплаты страхового возмещения является 28.06.2023, следовательно, неустойка подлежит начислению с 29.06.2023.

Таким образом, по состоянию на 29.06.2023 невыплаченная сумма страхового возмещения, составляла: 100 000,00 руб.

Учитывая что, ответчик нарушил сроки исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, имеются основания к взысканию неустойки за период с 29.06.2023 по 18.06.2025 (дата выплаты страхового возмещения в полном объеме по решению суда), что составляет 719 дней.

Таким образом, сумма неустойки за просрочку страховой выплаты, подлежащая взысканию за период с 29.06.2023 по 18.06.2025 составляет: 100 000,00 руб. х 1% х 719 дней = 719 000,00 руб.

Согласно п. 6 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Принимая во внимание положение п. 6 ст. 16.1 ФЗ № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за просрочку страховой выплаты не может превышать 400 000,00 руб.

Судом учитывается то обстоятельство, что ответчиком в пользу истца была произведена выплата неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения в общем размере 21 000,00 руб., а также произведена уплата налога на доходы физических лиц – 13% в размере 3 780,00 руб., следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за просрочку страховой выплаты в размере: 400 000,00 руб. – 24 780,00 руб. = 375 220,00 руб.

Наряду с этим, представителем ответчика было заявлено о снижении размера неустойки за просрочку страховой выплаты на основании ст. 333 ГК РФ.

Пунктом 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017г. N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства.

Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.

Соответственно, гражданское законодательство предусматривает взыскание неустойки в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение и одновременно предоставляет суду право снижения их размера в целях устранения явной несоразмерности последствиям нарушения обязательств, что соответствует основывающемуся на общих принципах права, вытекающих из Конституции Российской Федерации, требованию о соразмерности ответственности.

Учитывая возражения представителя ответчика о признании размера неустойки за просрочку страховой выплаты не соответствующим последствиям нарушения обязательства и снижении размера неустойки до нормы соответствующей принципу разумности и необходимости, принимая во внимание, период просрочки исполнения обязательств по выплате страхового возмещения, размер страхового возмещения, суд приходит к выводу о явной несоразмерности неустойки за просрочку страховой выплаты последствиям нарушения обязательств, в связи с чем суд полагает возможным снизить размер неустойки за просрочку страховой выплаты с 375 220,00 руб. до 185 000,00 руб.

На основании ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся и расходы на оплату услуг представителей.

Согласно абзацам 5, 8 статьи 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, а также связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Ст. 98 ч.1 предусмотрено, что сто роне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В силу ст. 94 ГПК РФ, по мнению суда, подлежит удовлетворению и требование о взыскании расходов по оплате почтовых услуг в размере 750,00 руб., поскольку в соответствии ст. 94 ГПК РФ данные расходы признаны судом необходимыми. Факт несения расходов подтвержден документально (л.д. 38, 39).

Таким образом, взысканию подлежат расходы по оплате почтовых услуг в размере 750,00 руб.

Истцом также заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 100 000,00 руб.

Исходя из положений пункта 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, разъяснений, изложенных в пунктах 69 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, поскольку положения статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не распространяются на отношения, вытекающие из договора цессии, то есть права на получение штрафа и морального вреда не могут быть переданы по договору уступки требования (статья 383 ГК РФ).

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании расходов за рассмотрение заявления финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, с учетом комиссии банка в размере 15 150,00 руб. Факт их несения подтвержден чеком по операции от 14.11.2025 (л.д. 24).

Из чека по операции от 14.11.2025 следует, что сумма платежа составила 30 000,00 руб., комиссия - 300,00 руб.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

С 01.06.2019 вступили в действие нормы Федерального закона от 04.06.2018г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», предусматривающий обязательный досудебный порядок урегулирования споров по договорам ОСАГО, возникшим между потребителями финансовых услуг, к которым относятся потерпевшие в дорожно – транспортном происшествии (п. 2 ст. 2 Закона № 123-ФЗ), лица к которым перешли права требования потерпевших (п. 3 ст. 2 Закона № 123-ФЗ) и финансовой организацией к которой закон № 123-ФЗ относит, в том числе, страховые организации (п.п. 1 п. 1 ст. 28 Закона № 123-ФЗ).

Исходя из положений ст. 15, 25, 32 Закона № 123-ФЗ, в случае нарушения страховой компанией порядка осуществления страхового возмещения, потерпевший в ДТП либо лицо, к которому перешли права потерпевшего, при подаче иска после 01.06.2019 изначально должны обратиться к финансовому уполномоченному, а затем только в суд.

Согласно п. 6 ст. 16 Закона № 123-ФЗ принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требований потребителя финансовых услуг к финансовой организации. В последнем случае рассмотрение обращения финансовым уполномоченным осуществляется за плату в размере, установленном Советом службы финансового уполномоченного.

Решением Совета службы финансового уполномоченного от 12.04.2019 (протокол № 4), установлен размер платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации, в сумме 15 000,00 руб. за каждое обращение. Законом № 123-ФЗ возможность возврата платы за обращение к финансовому уполномоченному не предусмотрена.

Взыскание расходов за рассмотрение заявления финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования обусловлено тем обстоятельством, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд за защитой нарушенных прав без несения таких издержек.

Кроме того, суд полагает, что несение расходов за рассмотрение заявления финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования обусловлено необходимостью соблюдения досудебного порядка разрешения спора.

Учитывая вышеизложенное, суд полагает подлежим удовлетворению требование истца о взыскании расходов за рассмотрение заявления финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования в размере 15 150,00 руб.

Истцом также заявлены требования о взыскании расходов по оплате государственной пошлины в размере 4 000,00 руб.

Согласно пункту 10 статьи 333.20 НК РФ при увеличении истцом размера исковых требований недостающая сумма государственной пошлины доплачивается в соответствии с увеличенной ценой иска в срок, установленный подпунктом 2 пункта 1 статьи 333.18 настоящего Кодекса.

Истцом при обращении в суд с настоящим иском уплачена государственная пошлина в размере 4 000,00 руб., что подтверждается чеком по операции от 12.02.2026 (л.д. 42), исходя из цены иска 100 000,00 руб.

Впоследствии истец увеличил исковые требования до 379 000,00 руб.

Судом удовлетворены исковые требования истца в размере 185 000,00 руб.

Таким образом, сумма государственной пошлины, подлежащая оплате при цене иска 120 000,00 должна была составить: 4 000,00 руб. + (185 000,00 руб. – 100 000,00 руб.) руб. х 3% = 6 550,00 руб.

Таким образом, поскольку ФИО4 исковые требования были увеличены, доплата государственной пошлины осуществлена не была, с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в пользу ФИО4 в размере 4 000,00 руб., в доход муниципального бюджета в размере 2 550,00 руб. (6 550,00 руб. - 4 000,00 руб.)

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в пользу ФИО4 неустойку за просрочку страховой выплаты в размере 185 000,00 руб., расходы за рассмотрение заявления финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования в размере 15 150,00 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 000,00 руб., расходы по оплате почтовых услуг в размере 750,00 руб., а всего 204 900 (двести четыре тысячи девятьсот) руб. 00 коп.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований отказать.

Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 2 550 (две тысячи пятьсот пятьдесят) руб. 00 коп.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.В. Шатских

Мотивированное решение

составлено 02.03.2026.