Решение № 2-1059/2020 2-1059/2020~М-150/2020 М-150/2020 от 24 мая 2020 г. по делу № 2-1059/2020

Дело № 2-1059/2020

76RS0016-01-2020-000191-43


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25.05.2020 г.

Дзержинский районный суд г. Ярославля

в составе судьи Ловецкой М.П.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес> гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

Истец обратился с уточненными требованиями о признании недействительным договора купли-продажи комплекта «Двуспальный» с маркировкой «Sorento», взыскании с ответчика денежной суммы по договору в размере 8 570 руб. 96 коп., убытков в размере 3 659 руб. 34 коп., неустойки за нарушение срока удовлетворения требований в размере 52 110 руб., штрафа в пользу потребителя, компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.

Представитель истца по ордеру ФИО5 пояснил, что денежная сумма в размере 8 570 руб. 96 коп. возвращена банком, проценты по кредитному договору составляют сумму в размере 3 658 руб. 34 коп., в остальной части требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО2 по доверенности ФИО6 просил отказать в удовлетворении требований, поскольку доводы истца в той части, что сделка заключена под влиянием заблуждения, не подтверждены, товар недостатков не имеет, возврату не подлежит, денежные средства истцу возвращены.

Заслушав лиц, участвующих при рассмотрении дела, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор-заказ (по образцам) № с маркировкой «Sorento».

Денежные средства в размере 5 000 руб. внесены истцом по договору о задатке при купле-продаже товара № и путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца Банком-партнером АО «ОТП Банк» по кредитному договору в размере 52 110 руб.

Из договора-заказа (по образцам) № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что по договору-заказа получены и осмотрены изделия в полном объеме, претензий к качеству и количеству изделий истец не имеет, гарантийный талон получен, размер и цвет согласованы, с образцами продукции истец ознакомлен, на полученных изделиях присутствуют ярлыки и этикетки на русском языке, что подтверждается подписью истца в договоре.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией, указав, что договор был заключен под влиянием заблуждения, на презентации товара информация была искажена, предоставлена недостоверная информация, договор был навязан.

Представитель истца подтвердил то обстоятельство, что ответчиком возвращен задаток в размере 5 000 руб. и сумма по договору в размере 52 110 руб.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

По общему правилу п. 5 ст. 10 ГК РФ, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались.

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (п. 2 ст. 10 ГК РФ).

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

(в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 171-ФЗ)

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

(в ред. Федеральных законов от ДД.ММ.ГГГГ N 171-ФЗ, от ДД.ММ.ГГГГ N 234-ФЗ)

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

(в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 363-ФЗ)

гарантийный срок, если он установлен;

(в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ)

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

(абзац введен Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 261-ФЗ)

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

(в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 234-ФЗ)

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

(в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ)

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

(абзац введен Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ)

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

(абзац введен Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ)

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Как разъяснено в п. 36 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при определении разумного срока, предусмотренного п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.

Суд руководствуется "Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2017)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ), согласно которому продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее, а также за любое несоответствие товара, которое возникает после передачи товара покупателю и является следствием нарушения им любого своего обязательства, включая нарушение любой гарантии того, что в течение того или иного срока товар будет оставаться пригодным для обычных целей или какой-либо конкретной цели либо будет сохранять обусловленные качества или свойства.

Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.

Юридически значимым обстоятельством, имеющим существенное значение для правильного разрешения данного спора, является выяснение судом вопроса о том, была ли предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, обеспечивающая возможность его правильного выбора, при которых он смог бы оценить необходимость и объективную нуждаемость в товаре.

Злоупотребление доверием потребителя при предоставлении ему информации о товаре недопустимо.

Суд принимает во внимание доводы представителя истца в той части, что при продаже товара истцу было заявлено о лечебных свойствах товара, которые продлевают жизнь. Кроме того, суд учитывает, что из договора о задатке при купле-продаже товара от ДД.ММ.ГГГГ цена продаваемого товара определена участниками договора задатка в сумме 52 110 руб., согласно п. 1 договора задатка задаток войдет в счет будущей оплаты товара. Из договора заказа (по образцам) от ДД.ММ.ГГГГ всего к оплате указана сумма в размере 57 110 руб.

Суд приходит к выводу, что до потребителя не была доведена информация о стоимости товара, истец вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков в порядке ст. 12 Закона о защите прав потребителей. Доказательства, подтверждающие качества товара, способные улучшить состояние здоровья, на что рассчитывал покупатель, что рекламировалось при продаже товара, лечебные свойства постельного белья, чем и была обусловлена цена приобретаемого товара и выбор товара истцом, не предоставлены, требования истца подлежат удовлетворению.

Указанные обстоятельства в их совокупности являются правовыми основаниями для расторжения договора-заказа.

Суд учитывает, что денежные средства по договору о задатке в размере 5 000 руб. и по договору-заказу (по образцам) в размере 52 110 руб. возвращены истцу ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждено представителем истца при рассмотрении дела, счет-выпиской по кредитному договору, заключенному с АО «ОТП БАНК», платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем оснований для взыскания стоимости товара у суда не имеется.

В силу положений ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании положений ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истцом понесены убытки в виде оплаты процентов по кредитному договору, которые подлежат взысканию с ответчика на основании ст. 12 Закона о защите прав потребителей, ст. 15 ГК РФ, согласно счету-выписке АО «ОТП БАНК» по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ сумма выплаченных истцом по кредитному договору процентов составляет 3 559 руб. 34 коп.

В соответствии со ст. 15 Закона «О Защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области зашиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд на основании ст. ст. 151, 1101 ГК РФ учитывает степень вины ответчика, характер причиненных истцу нравственных страданий, из-за неправомерных действий ответчика истец вынужден обращаться в суд за защитой нарушенного права, с претензиями в адрес ответчика, после предъявления требований истцом в суд ответчик добровольно удовлетворил требования истца и возвратил денежную сумму по договору в размере 57 110 руб., с учетом требований разумности и справедливости, необходимо определить размер компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

В силу ст. 23 Закона «О Защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Суд учитывает, что размер неустойки составляет 365 % годовых, добровольное удовлетворение требований истца ДД.ММ.ГГГГ, претензия истцом была предъявлена ДД.ММ.ГГГГ, требования истца в десятидневный срок не выполнены, в связи с чем суд усматривает основания для применения положений ст. 333 ГК РФ и снижения неустойки до 2 000 руб.

Истец обращался с претензией в адрес ответчика, ответчик в добровольном порядке от оплаты стоимости товара до предъявления иска в суд уклонился.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца в связи неудовлетворением требований в добровольном порядке подлежит взысканию штраф в размере 50% от сумм, взысканных в пользу потребителя.

Принимая во внимание характер совершенного деяния, степень вины правонарушителя, во исполнение принципа справедливости наказания, его индивидуализации и соразмерности, суд учитывает заявление ответчика о снижении штрафа, размер неустойки был судом снижен в порядке ст. 333 ГШК РФ, в связи с чем не усматривает оснований в порядке ст. 333 ГК РФ для снижения штрафа.

Представитель истца подтвердил при рассмотрении дела, что товар находится у истца.

В силу положений ст. 1102 ГК РФ необходимо возложить обязанность на ФИО1 после оплаты сумм, взысканных по решению суда, возвратить за счет ФИО2 товар по договору-заказа (по образцам) № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд руководствуется разъяснениями пп. 12-13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", согласно которым расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ). При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ). Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Расходы по оплате услуг представителя подтверждены квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30 000 руб.

Учитывая категорию дела, время рассмотрения дела в суде, продолжительность судебных заседаний, с учетом характера правоотношений, представитель принял участие в судебных заседаниях: ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, подготовлены уточненные требования, основные требования о взыскании стоимости товара ответчиком удовлетворены в добровольном порядке, расходы по оплате услуг представителя необходимо определить в разумных пределах в размере 20 000 руб.

На основании ст. 103 ч.1 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец при подаче иска, в размере 700 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Расторгнуть договор-заказ (по образцам) № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФИО2.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 проценты, уплаченные по кредитному договору, в размере 3 559 руб. 34 коп., неустойку в размере 2 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в пользу потребителя в размере 5 279 руб. 67 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб.

В остальной части иска отказать.

Обязать ФИО1 после оплаты сумм, взысканных по решению суда, возвратить за счет ФИО2 товар по договору-заказа (по образцам) № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФИО2.

Взыскать с ФИО2 в доход бюджета <адрес> государственную пошлину в размере 700 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Дзержинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Судья М.П.Ловецкая