Решение № 2-7733/2017 2-7733/2017~М-7515/2017 М-7515/2017 от 18 декабря 2017 г. по делу № 2-7733/2017

...


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Оренбург 19 декабря 2017 г.

Ленинский районный суд г. Оренбурга в составе:

председательствующего судьи Бугарь М.Н.,

при секретаре Болдиновой М.А.,

с участием:

истца ФИО1,

представителя истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области - ФИО2,

представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью «КСК-Мебель» - ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, выступающее в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «КСК - Мебель» о расторжении договора и взыскании сумм,

у с т а н о в и л:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, выступающее в интересах ФИО1, обратилось в суд с исковым заявлением к ООО «КСК - Мебель» о расторжении договора и взыскании сумм, указав, что ... ФИО1 заключила с ООО «КСК - Мебель» договор N, предметом которого является доставка и передача корпусной мебели, а именно кухонного гарнитура. Договор является смешанным и содержит в себе элементы договора купли-продажи и оказания услуг. Из условий договора следует, что исполнитель оказывает услуги по доставке, сборке, монтажу и замеру. В остальной части денежные средства передаются потребителем как за покупку. Согласно п. ... договора исполнитель принимает на себя обязательства передать товар заказчику не позднее ... рабочих дней с момента заключения договора. П. ... договора предусмотрено, что общая цена заказа составляет ... руб., цена выполнения работ ... руб., следовательно цена товара ... руб. Свои обязательства по оплате стоимости заказа ФИО1 выполнила в полном объеме, что подтверждается квитанцией от ... на сумму ... руб. Таким образом, обязанность по доставке и передаче корпусной мебели у исполнителя наступила не позднее ... В указанный срок исполнитель не выполнил обязательств по передаче мебели истцу, ... между сторонами заключено дополнительное соглашение к договору N от ..., согласно которому сроки исполнения договора перенесены на ... Однако в указанный срок ответчик также не доставил и не передал истцу товар, определенный договором. В связи с нарушением срока выполнения работ истцом ... ответчику предъявлена письменная претензия с требованием исполнения обязательства по спорному договору в срок до ... До настоящего времени требования истца ответчиком не удовлетворены.

С учетом уточнения исковых требований истец просил суд расторгнуть договор N от ... с ООО «КСК - Мебель»; взыскать уплаченную по договору сумму в размере 105170 руб.; неустойку за нарушение срока передачи товара за период с ... по ... в размере 66941,04 руб.; неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 5 258 руб.; компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу заявителя.

Истец ФИО1 и представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ... – ФИО2, действующий на основании доверенности от ..., в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали, просили суд их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «КСК - Мебель» - ФИО3, действующий на основании доверенности от ..., в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований истца, по доводам изложенным в письменном возражении на иск, просил суд уменьшить неустойку до 5000 руб. Дополнительно суду пояснил, что спорный кухонный гарнитур находится на складе ответчика без фасадов. Фасады будут установлены после ... Истцу было предложено установить кухонный гарнитур без фасадов, на что поступил отказ.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 23.1. Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 01.05.2017 г.) «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1) договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно п. 4 ст. 4 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Согласно п. 7 ч. 4 ст. 40 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством РФ, имеют право: обращаться в суд с заявлением в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) или грубое (повлекшее смерть или массовое заболевание, отравление людей) нарушение прав потребителей.

В соответствии с ч. 1 ст. 40 вышеназванного закона и постановления Правительства РФ от 06 апреля 2004 г. № 154 федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и соответствующими управлениями федеральных органов исполнительной власти субъектов РФ.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ... между ООО «КСК-Мебель» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) был заключен договор N, согласно п.... которого исполнитель обязуется доставить и передать заказчику в собственность корпусную мебель, а именно кухонный гарнитур, далее товар, в сроки предусмотренные в договоре, а заказчик обязуется принять товар и оплатить за него цену, предусмотренную в договоре.

Согласно п. ... указанного договора комплектация товара и его внешний вид, является предметом настоящего договора, определяется на основании приложений N (эскиз) и N (спецификация), настоящего договора и является его неотъемлемой частью.

В соответствии с п. ... и ... договора исполнитель принял на себя обязательства передать заказчику товар не позднее ... рабочих дней с момента заключения данного договора. Обязательства исполнителя считаются выполненными после подписания заказчиком акта приема-передачи товара, который составляется после передачи товара заказчику.

Общая цена заказа составляет ... руб., цена выполнения работ составляет ... руб. При подписании настоящего договора заказчик выплачивает исполнителю предоплату в размере 100 % от общей стоимости договора в размере ... руб. Все расчеты по договору производятся с подтверждением: приходным кассовым ордером (п. .... договора).

Исполнитель обязан передать товар, в срок установленный в п. ... настоящего договора, по месту нахождения заказчика (п. ... договора).

Фактом передачи товара является подписание заказчиком акта приема-передачи товара (п. ... договора).

Согласно п. ... и ... договора в случае выявления несоответствия товара требованиям, установленным в настоящем договоре при получении товара, заказчик обязан указать это в акте приема-передачи товара. В этом случае исполнитель обязуется устранить указанные недостатки в течении 45 рабочих дней с момента получения претензии от заказчика. В противном случае заказчик утрачивает право предъявления претензии, связанных с дефектами и механическими повреждениями товара.

В случае отказа заказчика от подписания акта приема-передачи сборочно-монтажных работ, акт подписывается исполнителем в одностороннем порядке, при этом в акте указывается «заказчик от подписи отказался».

В соответствии с п.... договора за нарушение срока передачи товара заказчику, установленного в п. ... настоящего договора, а так же срока установки и монтажа изделия по вине исполнителя, последний выплачивает заказчику неустойку из расчета ... % от суммы товара, задержанного к поставке, за каждый день просрочки, за исключением случаев, где задержка поставки товара происходит по вине поставщиков сырья для производства товара, что подтверждается соответствующим документом.

Таким образом, из буквального толкования условий заключенного между сторонами договора следует, что совершенная между сторонами сделка является договором бытового подряда на изготовление кухонного гарнитура, содержащая условие о передаче товара по месту нахождения заказчика.

К приложению к указанному договору входит эскиз кухонного гарнитура и спецификация, которой определена общая стоимость предмета договора в размере 105 170 руб., на указанных документах стоит подпись истца.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру от ... ФИО1 в кассу ООО «КСК-Мебель» за спорный кухонный гарнитур было оплачено 105 170 руб., то есть оплату по спорному договору истец произвела в полном объеме.

... между ООО «КСК-Мебель» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) было заключено дополнительное соглашение к договору N от ..., по условиям которого сторонами изменен срок установки спорного кухонного гарнитура, определено: «п. 1.4. читать следующим образом: сроки по установки по договору переносятся с 05 по ....»

... ФИО1 обратилась к ответчику с претензией, в которой просила ответчика передать ей корпусную кухонную мебель в срок до ....

Указанная претензия получена ответчиком ..., о чем стоит печать и подпись ФИО4

... ФИО1 обратилась в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области в котором просила обратиться за защитой нарушенных прав в суд, обязать ответчика выплатить полную стоимость корпусной кухонной мебели, взыскать с ответчика штраф в размере 50 % суммы, присужденной судом в пользу потребителя; неустойку и моральный ущерб.

Согласно выписке из единого государственного реестра юридических лиц ООО «КСК - Мебель» является действующим обществом. Дополнительными видами деятельности общества являются: производство мебели для офисов и предприятий торговли, производство кухонной и прочей мебели, торговля оптовая офисной мебелью, оптовая неспециализированная, торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированным магазинах.

Как установлено в судебном заседании обязательства по договору N от ... ответчиком не исполнены, спорный кухонный гарнитур истцу не передан. Акт приема передачи не составлялся и не подписывался.

В судебном заседании представитель ответчика суду пояснил, что кухонный гарнитур находится на складе ответчика без фасадов. Фасады будут установлены после ... Истцу было предложено установить кухонный гарнитур без фасадов, на что поступил отказ.

Однако, доказательств, свидетельствующих об исполнении ответчиком договора не предоставлено.

Оценив в совокупности изложенное, суд приходит к выводу, что ответчик не исполнил надлежащим образом свои обязательства по договору, а именно кухонный гарнитур, не изготовлен и не передан покупателю в предусмотренные договором N от ... и дополнительным соглашением от ... сроки. Акт приема передачи товара не составлялся и не подписывался сторонами. Продавец не удовлетворил претензию потребителя в установленные законом сроки. Денежные средства, полученные от заказчика в размере 105 170 руб. ответчиком не возвращены. Доказательств обратного ответчиком в материалы дела не представлено.

При таких обстоятельствах, суд признает требования истца о расторжении договора N от ..., заключенного между истцом и ответчиком законными и обоснованными, удовлетворяет их, расторгает договор N от ..., заключенный между истцом и ответчиком и взыскивает с ответчика в пользу истца сумму, уплаченную по договору N от ... в размере ... руб.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока передачи товара, за период с ... по ..., в размере ... руб. и неустойки за нарушение срока выполнения работ, за период с ... по ..., в размере ... руб., суд приходит к следующему.

Согласно п. 1.6. спорного договора общая цена заказа составляет ... руб., цена выполнения работ составляет ... руб. То есть цена спорного кухонного гарнитура составит ... руб. (...).

Из расчета истца следует, что неустойка за нарушение срока передачи товара, за период с ... по ..., составит ... руб., из расчета: ... * ... % *... дня = ... руб.

Проверив данный расчет неустойки за нарушение срока передачи товара, произведенный истцом, суд с ним не соглашается в виду следующего.

Как следует из дополнительного соглашения к спорному договору от ... между сторонами определен новый срок установки кухонного гарнитура, а именно ...

Таким образом, расчет неустойки следует производить за период с ... по ..., что составит ... день. Сумма спорного кухонного гарнитура по договору N от ... составила ... руб. х ... % * ... день = ... руб. Размер неустойки за нарушение срока передачи товара за указанный период составит ... руб.

Из расчета истца следует, что неустойка за нарушение срока выполнения работ, за период с ... по ..., составит ... руб., из расчета: ... руб. * ... % *... дня = ... руб., при этом, на основании абз. 4 ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», истец просит взыскать с ответчика сумму указанной неустойки в размере ... руб.

Проверив расчет неустойки за нарушение срока передачи товара, произведенный истцом, суд с ним не соглашается в виду следующего.

Как указано выше, при расчете неустойки истцом не верно определен период, в связи с чем расчет неустойки следует производить за период с ... по ..., что составит ... день. По условиям спорного договора цена выполненных работ составила ... руб. х ... % * ... день = ... руб. Поскольку данная сумма неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы, по правилам абз. 4 ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», размер неустойки в данной части составит ... руб.

На основании изложенного, общая сумма неустойки за период с ... по ... составит ... руб. (... + ...). Суд взыскивает данную сумму с ответчика в пользу ФИО1 В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании неустойки с ответчика в пользу истца суд отказывает.

Рассматривая требование истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 45 постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28 июня 2012 г. при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Руководствуясь вышеизложенными нормами, суд считает требования истца в части компенсации морального вреда обоснованными, подлежащими частичному удовлетворению, и взыскивает в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 5 000 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований истца о компенсации морального вреда с ответчика суд отказывает.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, данных в п. 46 постановления Пленума Верховного суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» № 17 от 28 июня 2012г., следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая, что судом установлено нарушение со стороны ООО «КСК-Мебель» обязанностей по договору N от ... и дополнительному соглашению к договору от ..., в результате которого права ФИО1, как потребителя, нарушены, суд приходит к выводу, что с ООО «КСК-Мебель» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере: (... руб. + ... + ... руб.) х 50% = ... руб.

Частью 1 ст. 103 ГПК РФ предусмотрено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, в доход муниципального образования «город Оренбург» с ответчика ООО «КСК-Мебель» подлежит взысканию госпошлина в размере ... руб., из которых ... руб. относится к требованиям имущественного характера, ... руб. к требованиям неимущественного характера.

Ходатайство представителя ответчика о несоразмерности заявленной ко взысканию суммы неустойки и последствиям нарушения обязательства и уменьшению ее до ... руб. удовлетворению не подлежит, поскольку взысканная судом неустойка соразмерна сумме основного обязательства, в связи с чем суд не находит оснований для уменьшения размера неустоек.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, выступающее в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «КСК - Мебель» о расторжении договора и взыскании сумм удовлетворить частично.

Расторгнуть договор N от ..., заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «КСК - Мебель» и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КСК - Мебель» в пользу ФИО1 сумму, уплаченную по договору N от ..., в размере 105 170 рублей, неустойку за период с ... по ... в размере 55713 рублей 56 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 82 941 рубль 78 копеек, а всего 248 825 (двести сорок восемь тысяч восемьсот двадцать пять) рублей 34 копейки.

В удовлетворении остальной части исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, выступающее в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «КСК - Мебель» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КСК - Мебель» в доход муниципального образования «город Оренбург» расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 717 рублей 67 копеек.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Оренбургский областной суд через Ленинский районный суд г. Оренбурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: подпись Бугарь М.Н.

Решение в окончательной форме принято ....

Судья: подпись Бугарь М.Н.

...

...

...