Решение № 2-1942/2020 2-1942/2020~М-1602/2020 М-1602/2020 от 26 июля 2020 г. по делу № 2-1942/2020

Дело №2-1942/2020

11RS0005-01-2020-002736-48

Заочное
решение

именем Российской Федерации

г. Ухта, Республика Коми

27 июля 2020 года

Ухтинский городской суд Республики Коми в составе:

председательствующего судьи Хазиевой С.М.,

при помощнике ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,

установил:

ФИО4, действующий по доверенности в интересах ФИО2, обратился в Ухтинский городской суд Республики Коми с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 (далее по тексту – ИП ФИО3) о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с 27.12.2019 по 19.05.2020 в размере 373.219 руб. 85 коп.; компенсации морального вреда в размере 10000 рублей; расходов по оплате услуг представителя в размере 15000 рублей; штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом (требования приведены с учетом уточнений от 22.06.2020 и 27.07.2020). В обоснование требований указано, что 30.01.2019 между сторонами заключен договор розничной купли-продажи мебели ...., при сборке мебели истцом были обнаружены недостатки в конструкции товара, претензия истца об устранении недостатков оставлена ответчиком без внимания, до настоящего времени недостатки не устранены.

В настоящее судебное заседание стороны не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом. Ответчик, о причинах неявки суду не сообщила, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просила. Каких-либо заявлений, ходатайств или возражений по иску от ответчика не поступало. Судебные извещения, направленные в адрес ответчика, возвращены с отметкой об истечении срока хранения.

При возвращении почтовым отделением связи судебных повесток и извещений с отметкой «за истечением срока хранения», признается, что в силу положений статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка лица в суд по указанным основаниям является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а поэтому не является преградой для рассмотрения дела.

В соответствии со ст. 167, 233 ГПК РФ, судом определено рассмотреть дело в отсутствии сторон в порядке заочного судопроизводства.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 2 ст. 150 ГПК РФ не предоставление ответчиком возражений и доказательств, подтверждающих данные возражения не препятствуют рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.

Представитель истца по доверенности ФИО4 на уточненных исковых требованиях настаивал, доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Как установлено судом и следует из материалов дела, 30.01.2019 между истцом (Покупатель) и ИП ФИО3 (Продавец) заключен договор розничной купли-продажи .... (далее по тексту – Договор), в соответствии с которым Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары в ассортименте и количестве, указанных в индивидуальном заказе Покупателя (далее - Товар), а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1.1 Договора).

Продавец обязуется осуществить предусмотренные настоящим договором оплаченные Покупателем услуги, а Покупатель обязуется принять выполненные услуги и уплатить за их определенную денежную сумму, если иное не установлено соглашением сторон (п. 1.2 Договора) в размере 257393 руб. (п. 2.1 Договора).

Ассортимент, количество, цена товара, срок передачи и другие условия передаваемого товара определяются условиями настоящего Договора, а также приложениями к нему (счет-заказ, спецификация, дизайн-проект), которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора (п. 1.3 Договора).

Срок предоставления товара Покупателю составляет 60 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем подписания настоящего Договора (п. 3.5 Договора).

Мебель доставляется Покупателю в разобранном виде (п. 4.1 Договора). При получении мебели Покупатель обязан подписать акт приемки; в случае наличия каких-либо повреждении?, недостатков, недостачи пакетов, отсутствия документации к товару об этом Покупателем собственноручно делается отметка в акте. В случае если Продавец осуществляет сборку, то по окончании сборки Покупатель обязан подписать соответствующий акт. Претензии по недостаткам (которые могут быть обнаружены при внешнем визуальном осмотре пакетов и пересчете), не отраженным в актах приемки, не принимаются (п. 4.2 Договора).

Договором допускаются следующие виды услуг: доставка и сборка (п. 4.7 Договора).

Истец выполнила свои обязательства по оплате товара, что подтверждено платежными документами и не оспаривалось ответчиком.

Как указывает истец в исковом заявлении, основная часть кухни была собрана представителем ответчика 01.05.2019, однако комплектующие детали, раковина, вытяжка, ручки, были доставлены и установлены гораздо позже.

При установке ручек на выдвижные ящики нижней части кухни, были выявлены следующие недостатки товара: неправильное проектирование конструкции кухни, выраженное в невозможности использования нескольких выдвижных ящиков кухонного гарнитура (невозможно открыть ящик на весь выезд, так как он упирается в ручку другого ящика). Указанные недостатки свидетельствуют об ошибках в составлении проекта.

Статья 503 ГК РФ определяет, что покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с положениями Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара (абз. 5 п. 1 ст. 18); если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (п. 1 ст. 20).

Пунктом 6.3 Договора установлено, что гарантийный срок на товар (кухонная мебель) составляет 24 месяца с момента его получения Покупателем.

Согласно п. 6.4 Договора, прием и удовлетворение требований по условию недокомплектации, неверной комплектации, пересортицы, наличия брака и т.п. осуществляется Продавцом при наличии заполненного бланка претензии, содержащего подробное описание и характер недостатков и этикетки от упаковки товара со штрих-кодом (в отношении корпусной мебели).

Срок устранения рекламаций Покупателя по вине контрагентов и в случае порчи товара при его транспортировке составляет 45 рабочих дней (по графику работы фабрики-изготовителя) со дня подачи Покупателем заявления в адрес Продавца с изложением претензий относительно недостатков товара. Заявление (рекламация) подается в письменном виде на бланке, прилагаемом к документам, передаваемым вместе с мебелью (п. 6.5 Договора).

09.10.2019 истец направила в адрес ответчика претензию, в которой указала на недостаток в виде невозможности полностью открыть выдвижной ящик, просила указанный недостаток устранить.

Претензия ответчиком получена не была, 12.11.2019 конверт возвращен истцу с отместкой «за истечением срока хранения», до настоящего времени недостатки не устранены.

В силу п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 данного Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Из материалов дела следует, что имеющиеся недостатки товара, о которых истцом было заявлено в претензии от 09.10.2019 не устранены ответчиком в пределах сроков, за нарушение которых потребитель вправе взыскать неустойку, предусмотреннуюп. 1 ст. 23Закона РФ «О защите прав потребителей».

В опровержение этому ответчиком доказательств, отвечающих принципам допустимости и достаточности, не представлено.

В связи с изложенным суд полагает, что неустойка за нарушение срока устранения недостатков товара должна исчисляться в соответствии со ст. 23 Закона №2300-1 и п.1 ст. 20 Закона № 2300-1 за период с 27.12.2019 (по истечении 45 дней с даты возврата претензии (12.11.2019)) по 19.05.2020 (день направления иска в суд) и составляет сумму в размере 373.219 руб. 85 коп. (257393 руб. х 1% х 145 дней).

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд полагает, что с ответчика за нарушение прав потребителя подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 2000 рублей.

Поскольку суд пришел к выводу о том, что права потребителя были нарушены неисполнением ответчиком требований об устранении недостатков, с ответчика в соответствии с п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителя» подлежит взысканию штраф в размере 187.609 руб.92 руб. ((373.219,85 + 2000)х50%).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом в материалы дела представлен договор от 27.02.2020 года об оказании юридических услуг и квитанция к приходно-кассовому ордеру от 27.02.2020 ...., в соответствии с которой она понесла расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей.

Суд с учетом принципов разумности и справедливости, категории спора, характера спорных правоотношений, объема выполненных представителем работ (консультации, составление претензий и искового заявления, расчетов, участия в трех судебных заседаниях) полагает возможным взыскать в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя с ответчика в пользу истца 10000 руб.

В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей от уплаты государственной пошлины освобождаются.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Таким образом, в соответствии со ст. 333.19 НК РФ, ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета МОГО «Ухта» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6.932 руб. 20 коп.

Руководствуясь ст. 233-244 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ГРН .... от <...> г., ИНН ....), зарегистрированной по адресу: .... пользу ФИО2, <...> г. года рождения, уроженки ...., зарегистрированной по адресу: ...., неустойку в размере 373.219 руб. 85 коп., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 187.609 руб. 92 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 10.000 руб., всего 572.829 руб.77 коп.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход бюджета МОГО «Ухта» государственную пошлину в размере 6.932 руб. 20 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Полный текст изготовлен <...> г..

Судья Ухтинского городского суда - Хазиева С.М.