Решение № 02-9468/2025 02-9468/2025~М-4918/2025 2-9468/2025 М-4918/2025 от 18 сентября 2025 г. по делу № 02-9468/2025Пресненский районный суд (Город Москва) - Гражданское УИД 77RS0021-02-2025-007103-96 Именем Российской Федерации 11 сентября 2025 года адрес Пресненский районный суд адрес в составе: председательствующего судьи Карповой А.И., при секретаре фио рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9468/2025 по иску фио к ООО «СКБИ ВАРЯГ» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «СКБИ ВАРЯГ», в котором просил взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, оплаченные по договору оказания услуг, в размере сумма, неустойку в размере сумма, моральный вред в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Требования мотивированы тем, что 26 апреля 2024 г. в офертно-акцептном порядке между сторонами был заключен договор № 59160 о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг, общая стоимость которых составила сумма, которую истец оплатил в день заключения договора в полном объеме. 07 мая 2024 г. истец обратился к ответчику с заявлением об одностороннем отказе от договора и возврате указанных денежных средств, которые не были возвращены. 23 июня 2024 г. истец направил в адрес ответчика досудебную претензию, однако, до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, что послужило поводом для обращения в суд. Истец ФИО1 в судебное заседание явился, требования поддержал, просил удовлетворить. Представитель ответчика ООО «СКБИ ВАРЯГ» по доверенности фио в судебное заседание явился, просил отказать в удовлетворении заявленных требований, представил письменные возражения, в которых указал, что 30.07.2025 г. денежные средства в размере сумма были возвращены истцу. Суд, выслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему. В силу положений п. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых непротиворечащих законодательству условий договора. Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»). Согласно п. 1 ст. 1 ФЗ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В силу п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами или договором. На основании п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ). Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (п. 1 ст. 422 ГК РФ). В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ). Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичные нормы содержатся в ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей», где также указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства. Как установлено судом и следует из материалов дела, 26.04.2024 г. истец ФИО1 в офертно-акцептном порядке заключила с ответчиком ООО «СКБИ ВАРЯГ» договор № 59160 о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг, по условиям которого клуб обязуется оказать клиенту клуба услуги, а клиент клуба обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящего договора (п. 1.1). Наименование, объем и виды услуг, оказываемые клиенту клуба, содержатся в Правилах клуба (п. 1.2). Услуги, не предусмотренные видом клубной карты, оплачиваются в соответствии с действующим Прейскурантом (п. 1.4). Общая стоимость услуг со скидкой составляет сумма (п. 3.1), которую истец оплатил в день заключения договора в полном объеме, что подтверждается квитанцией об оплате и не оспаривалось ответчиком. 07 мая 2024 г. истец обратился к ответчику с заявлением об одностороннем отказе от договора и возврате указанных денежных средств. 23 июня 2024 г. истец направил в адрес ответчика досудебную претензию, однако, до настоящего времени денежные средства истцу на момент подачи искового заявления возвращены не были. Из разъяснений п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ). Из приведенных выше положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя. В ходе судебного разбирательства ответчиком предоставлены сведения о возврате фио 30.07.2025 г. денежных средств в размере сумма. Данное обстоятельство не оспаривалось стороной истца. При таких обстоятельствах, решение суда в части взыскания с ответчика денежных средств в размере сумма к исполнению не приводить. Пунктом 1 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрены права потребителя в связи с нарушением исполнителем срока оказания услуги, а статьей 29 указанного Закона установлены права потребителя в связи с недостатками оказанной услуги. В своем заявлении ответчику о расторжении спорного договора истец не ссылался на нарушение ответчиком срока оказания услуги, а также некачественное оказание услуги. При таких обстоятельствах правовых оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", не имелось, поскольку применительно к отказу от договора по правилам статьи 32 данного Закона ответственность исполнителя может наступить по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статьями 28, 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" не установлены штрафные санкции за несвоевременное возвращение уплаченной при заключении договора суммы при досрочном расторжении договора. При несвоевременном возврате суммы по договору при его досрочном расторжении подлежат применению положения статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. 07 мая 2025г. от истца поступило заявление о возврате денежных средств. В соответствии с п.5.9. Договора возврат денежных средств производится в течение 120 банковских дней после получения запроса о возврате денежных средств, таким образом, возврат денежных средств истцу должен был быть осуществлен не позднее 28.10.2024 г. Поскольку истец отказался от исполнения договора возмездного оказания услуг, с ответчика за период с 29.10.2024 г. по 30.07.2025 г. надлежит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ в сумме сумма, т.к. правоотношении сторон прекращены, а денежные средства за неоказанные услуги не были возвращены в установленный срок. С ответчика в пользу истца надлежит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме сумма согласно расчету ответчика. Разрешая требование истца о компенсации морального вреда, суд исходит из того, что в соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Как следует из пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Установив, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, и принимая во внимание степень вины ответчика, а также степень нравственных страданий истца, с учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, поскольку считает данный размер компенсации соразмерным и соответствующим фактическим обстоятельствам дела и последствиям допущенного ответчиком нарушения прав истца. В соответствии с п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку требования истца о защите прав потребителя частично удовлетворены, с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф, размер которого составляет сумма (9 313,51 + 1 500) * 50%). Однако суд учитывает, что предусмотренный ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки, в связи с чем уменьшение размера штрафа на основании ст. 333 ГК РФ является допустимым. Штраф наряду с неустойкой является мерой гражданско-правовой ответственности, носит компенсационный характер, данный штраф не должен служить средством обогащения, поскольку направлен на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, а потому должен соответствовать последствиям нарушения обязательства. Принимая во внимание характер нарушения прав истца, учитывая положения ст. 333 ГК РФ, фактические обстоятельства дела, руководствуясь принципом соразмерности, суд полагает возможным уменьшить подлежащий взысканию в пользу истца штраф до сумма. В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Поскольку истец был освобожден от уплаты госпошлины при обращении в суд, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина по основаниям ст. 103 ГПК РФ в размере сумма. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд Исковые требования фио к ООО «СКБИ ВАРЯГ» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично. Взыскать с ООО «СКБИ ВАРЯГ» (ИНН <***>) в пользу фио, паспортные данные) денежные средства в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма. Взыскание в судебном порядке с ООО «СКБИ ВАРЯГ» (ИНН <***>) в пользу фио, паспортные данные) денежных средств в сумме сумма к исполнению не приводить. Взыскать с ООО «СКБИ ВАРЯГ» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Пресненский районный суд адрес. Судья А.И. Карпова Мотивированное решение суда в окончательной форме изготовлено 19сентября2025 года. Суд:Пресненский районный суд (Город Москва) (подробнее)Ответчики:ООО "СКБИ ВАРЯГ" (подробнее)Судьи дела:Карпова А.И. (судья) (подробнее)Судебная практика по:Уменьшение неустойкиСудебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |