Решение № 2-1110/2025 2-1110/2025(2-5555/2024;)~М-4270/2024 2-5555/2024 М-4270/2024 от 29 декабря 2025 г. по делу № 2-1110/2025

__" http-equiv=Content-Type>

__

Гр. дело __

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17.12.2025г. г.Новосибирск

Заельцовский районный суд г.Новосибирска в составе:

Судьи Елапова Ю.В.,

При секретаре Абабиловой В.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ТСЖ «Спутник», о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчику, о защите прав потребителя, указывая на то, что ТСЖ «Спутник» свои обязанности по содержанию дома надлежаще не исполняло и не исполняет. Она (истец) не является членом ТСЖ «Спутник», договор с ней (истцом) ТСЖ «Спутник» не заключало. Она (истец) регулярно оплачивает услуги по содержанию дома, хотя услуги надлежащего качества на протяжении долгого времени ответчик ей предоставлять отказывается, более того, причиняет ей материальный ущерб. В результате ненадлежащего обслуживания дома, ответчик на протяжении более 10 лет причинят вред её имуществу. Отказывается производить устранение течей, ремонтировать аварийное, неработающее оборудование. В нарушение требования законодательства ей (истцу) было отказано в предоставлении информации, предусмотренной ст.143.1 ЖК РФ.

Её (истца) квартира находится на пятом (последнем) этаже дома. С xx.xx.xxxx происходило затопление санузла её (истца) квартиры из-за разрушения крыши дома. Вентиляция не работает, коммуникации (общее имущество дома) в аварийном состоянии, имеют разрушения. Балконная плита разрушена, козырек крыши дома над её балконом разрушен. Никаких мер по её обращениям ответчиком не предпринималось, в результате на стенах потолке и предметах санузла появилась плесень, которую невозможно устранить без проведения капитального ремонта, так как плесень (грибок) и внутри панелей дома. В отношении ТСЖ «Спутник» в __ годах были проведены проверки контролирующими органами. По результатам проверок были выявлены нарушения со стороны ТСЖ «Спутник» требований законодательства и прав собственников.

Так проверка __ от xx.xx.xxxx. была проведена ГЖИ НСО по результатам объявлено предостережение. При осуществлении регионального государственного жилищного надзора на территории Новосибирской области (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действия (бездействии): 1) о многолетних протечках кровли, затопления квартиры __ неработоспособности вентиляции по адресу городской округ, ... (приводится описания, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушению обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013г. №290: п.7 раздела I, абз. 2 п.15 ; 2) Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003г. __ п. 4.6.1.1, п. 1 раздела 1 приложения __; 3) Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013г. __ п.9 (приводится описания действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушению обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обеспечить соблюдений обязательных требований, указанных в п.3 настоящего предостережения.

Проверка __ от xx.xx.xxxx. в отношении ТСЖ была проведена Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области, были выявлены нарушения Законодательства и прав собственников. Объявлено предостережение

ТСЖ «Спутник» принять меры для обеспечения соблюдения требований ст.11 Федерального закона __ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п.126 СанПиН 2.1.__ «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий»; п.п.88, 98, 99, 101 СанПиН 3.__ «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней».

Проверка __ от xx.xx.xxxx. в отношении ТСЖ проведена Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области, выявлены нарушения законодательства и прав собственников объявлено предостережение: ТСЖ «Спутник» принять меры для обеспечения соблюдения требований ст.11 Федерального закона __ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п.п.128, 133 СанПиН 2.1.__ «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарнопротивоэпидемических (профилактических) мероприятий», п.91, таблицей 5.27 «Оптимальные и допустимые нормы параметров микроклимата в обслуживаемой зоне (зоне обитания) помещений жилых зданий и общежитий» СанПиН 1.2.__ «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

Проверка __ от xx.xx.xxxx в отношении ТСЖ проводилась ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ НОВОСИБИРСКОЙ О., были выявлены нарушения, Объявлено предостережение. В государственную жилищную инспекцию поступило обращение об отсутствии актов сезонного осмотра, в связи с этим ТСЖ "СПУТНИК" нарушает пункт 14 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006г. __ (редакция от 14.09.2024).

В xx.xx.xxxx в отношении ТСЖ «Спутник» ГЖИ НСО возбуждено дело об административном правонарушении по ст.7.22 КоАП РФ Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

В xx.xx.xxxx., по итогам проверки в отношении ТСЖ «Спутник», выявлено нарушение лицензионных требований в части ненадлежащего содержания общего имущества МКД __ ответственность за которое предусмотрена ст.14.1.13. КоАП РФ.

Для подтверждения факта неисполнения ответчиком обязанностей по надлежащему обслуживанию дома и причинении ущерба, его размера и причин возникновения ущерба в её (истца) квартире ООО «Мэлвуд» выполнено Экспертное заключение по результатам технического обследования квартиры, расположенной по адресу: .... Согласно выводов Экспертного заключения: На основании результатов технического обследования конструкции помещений квартиры, расположенной по адресу: ... установлено наличие повреждений отделочного покрытия конструкций, свидетельствующие о затоплении помещений. Наличие дефектов и повреждений отделочного покрытия конструкций помещения, отраженные в результатах обследования, множественно не соответствует требованиям СП 71.__.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87». Наличие вышеуказанных повреждений свидетельствует о затоплении помещений Объекта. Необходимо выполнить комплекс мероприятий по ремонту поврежденного вследствие затопления отделочного покрытия и конструкций помещения. Комплекс мероприятий, объем работ и материалов, направленных на устранение дефектов отделочного покрытия конструкций Объекта отражены в Приложении __ (локальные сметные расчеты) настоящего экспертного заключения, стоимость данных ремонтно-восстановительных работ составляет 102 743,45 рублей

Так же был проведен осмотр инженерных коммуникаций. Физический износ инженерных систем Объекта исследования по удельному весу элементов округленно составил 67% удельному весу элементов округленно составил 67%. Техническое состояние инженерных систем Объекта в целом оценивается как аварийное состояние. Необходимо провести замену участков трубопроводов ХВС, ГВС и канализации, находящихся в аварийном состоянии. В ходе осмотра системы вентиляции зафиксировано отсутствие работоспособности. 14 Исходя из вышеуказанного инженеры-эксперты приходят к выводу, что затопление помещения Объекта произошло по причине аварийного состояния трубопровода. Причиной появления и распространения темных пятен по площади пострадавшего помещения является нарушение работоспособности вентиляции. Согласно протоколу __(1) от 28 апреля 2025 года, в результате исследования представленных образцов на предмет грибкового поражения, обнаружен рост грибов рода Aspergillusи Peniclllium.

На основании изложенного, истец, уточнив исковые требования, просит суд: Обязать ТСЖ «Спутник» предоставить информацию о перечне работ (услуг), стоимости, периодичности оказания работ и услуг по содержанию и обслуживанию дома, в том числе, предусмотренных обязательным Минимальным перечнем работ услуг, Документы подтверждающие фактическое выполнение работ услуг : Трудовые договоры, договоры на выполнение работ услуг, и прочие документы, предусмотренные законодательством, а также Акты выполненных работ по форме Минстроя __ за периоде xx.xx.xxxx.

Обязать ТСЖ «Спутник» произвести перерасчет платы за содержание и текущий ремонт, путем уменьшения за «содержание и ремонт» за период с xx.xx.xxxx. на сумму 62 745 рублей.

Взыскать с ТСЖ «Спутник» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Взыскать с ТСЖ «Спутник» в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца (том 1, л.д.60-62; том 2, л.д.76-79).

Истец ФИО1, в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена, просила суд рассмотреть дело в ее отсутствие (том 2, л.д.141).

Представитель ответчика, в судебное заседание не явился, извещен о дне слушания дела, надлежащим образом (том 2, л.д.142), о причинах неявки суду не сообщил, а поэтому дело подлежит рассмотрению в порядке заочного производства по правилам ст.ст.233-244 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу о том, что заявленные уточненные исковые требования, подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч.10 ст.156 ЖК РФ предусмотрено изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством РФ.

Согласно п.6 Правил изменения размера оплаты за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений.

Согласно ст.29 Закона «О защите прав потребителя», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из обстоятельств дела видно, что ТСЖ «Спутник» свои обязанности по содержанию дома, расположенного по адресу: ... надлежащим образом не исполняет.

Истец не является членом ТСЖ «Спутник», договор с истцом, ответчик ТСЖ «Спутник» не заключало. Истец оплачивает услуги по содержанию дома, хотя услуги надлежащего качества на протяжении периода с xx.xx.xxxx., ответчик ей предоставлять отказывается.

Ответчик отказывается производить устранение течей, ремонтировать аварийное, неработающее оборудование. В нарушение требования законодательства истцу было отказано ответчиком в предоставлении информации, предусмотренной ст.143.1 ЖК РФ.

Квартира истца находится на пятом (последнем) этаже дома. С xx.xx.xxxx происходило затопление санузла квартиры истца из-за разрушения крыши дома. Вентиляция не работает, коммуникации (общее имущество дома) в аварийном состоянии, имеют разрушения. Балконная плита разрушена, козырек крыши дома над балконом истца разрушен. Никаких мер по обращениям истца не предпринималось, в результате на стенах потолке и предметах санузла появилась плесень, которую невозможно устранить без проведения капитального ремонта, так как плесень (грибок) и внутри панелей дома.

В отношении ТСЖ «Спутник» в __ годах были проведены проверки контролирующими органами. По результатам проверок были выявлены нарушения со стороны ТСЖ «Спутник» требований законодательства и прав собственников.

Так проверка __ от 27.01.2023г. была проведена ГЖИ НСО по результатам объявлено предостережение. При осуществлении регионального государственного жилищного надзора на территории Новосибирской области (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действия (бездействии): 1) о многолетних протечках кровли, затопления квартиры __ неработоспособности вентиляции по адресу городской округ, город Новосибирск, ... (приводится описания, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушению обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013г. __ п.7 раздела I, абз. 2 п.15 ; 2) Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003г. __ п. 4.6.1.1, п. 1 раздела 1 приложения __; 3) Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013г. __ п.9 (приводится описания действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушению обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обеспечить соблюдений обязательных требований, указанных в п.3 настоящего предостережения.

Проверка __ от xx.xx.xxxx. в отношении ТСЖ была проведена Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области, были выявлены нарушения Законодательства и прав собственников. Объявлено предостережение

ТСЖ «Спутник» принять меры для обеспечения соблюдения требований ст.11 Федерального закона __ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п.126 СанПиН 2.1.__ «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий»; п.п.88, 98, 99, 101 СанПиН 3.__ «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней».

Проверка __ от xx.xx.xxxx. в отношении ТСЖ проведена Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области, выявлены нарушения законодательства и прав собственников объявлено предостережение: ТСЖ «Спутник» принять меры для обеспечения соблюдения требований ст.11 Федерального закона __ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п.п.128, 133 СанПиН 2.1.__ «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарнопротивоэпидемических (профилактических) мероприятий», п.91, таблицей 5.27 «Оптимальные и допустимые нормы параметров микроклимата в обслуживаемой зоне (зоне обитания) помещений жилых зданий и общежитий» СанПиН 1.2.__ «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

Проверка __ от xx.xx.xxxx года в отношении ТСЖ проводилась ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ НОВОСИБИРСКОЙ О., были выявлены нарушения, Объявлено предостережение. В государственную жилищную инспекцию поступило обращение об отсутствии актов сезонного осмотра, в связи с этим ТСЖ "СПУТНИК" нарушает пункт 14 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006г. __ (редакция от 14.09.2024).

В xx.xx.xxxx отношении ТСЖ «Спутник» ГЖИ НСО возбуждено дело об административном правонарушении по ст.7.22 КоАП РФ Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

В xx.xx.xxxx., по итогам проверки в отношении ТСЖ «Спутник», выявлено нарушение лицензионных требований в части ненадлежащего содержания общего имущества МКД __ ответственность за которое предусмотрена ст.14.1.13. КоАП РФ.

Для подтверждения факта неисполнения ответчиком обязанностей по надлежащему обслуживанию дома и причинении ущерба, его размера и причин возникновения ущерба в её (истца) квартире ООО «Мэлвуд» выполнено Экспертное заключение по результатам технического обследования квартиры, расположенной по адресу: Новосибирская .... Согласно выводов Экспертного заключения: На основании результатов технического обследования конструкции помещений квартиры, расположенной по адресу: ... установлено наличие повреждений отделочного покрытия конструкций, свидетельствующие о затоплении помещений. Наличие дефектов и повреждений отделочного покрытия конструкций помещения, отраженные в результатах обследования, множественно не соответствует требованиям СП 71.__.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87». Наличие вышеуказанных повреждений свидетельствует о затоплении помещений Объекта. Необходимо выполнить комплекс мероприятий по ремонту поврежденного вследствие затопления отделочного покрытия и конструкций помещения. Комплекс мероприятий, объем работ и материалов, направленных на устранение дефектов отделочного покрытия конструкций Объекта отражены в Приложении __ (локальные сметные расчеты) настоящего экспертного заключения, стоимость данных ремонтно-восстановительных работ составляет 102 743,45 рублей

Так же был проведен осмотр инженерных коммуникаций. Физический износ инженерных систем Объекта исследования по удельному весу элементов округленно составил 67% удельному весу элементов округленно составил 67%. Техническое состояние инженерных систем Объекта в целом оценивается как аварийное состояние. Необходимо провести замену участков трубопроводов ХВС, ГВС и канализации, находящихся в аварийном состоянии. В ходе осмотра системы вентиляции зафиксировано отсутствие работоспособности. 14 Исходя из вышеуказанного инженеры-эксперты приходят к выводу, что затопление помещения Объекта произошло по причине аварийного состояния трубопровода. Причиной появления и распространения темных пятен по площади пострадавшего помещения является нарушение работоспособности вентиляции. Согласно протоколу __(1) от 28 апреля 2025 года, в результате исследования представленных образцов на предмет грибкового поражения, обнаружен рост грибов рода Aspergillusи Peniclllium.

Согласно п.40 Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г. __ "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" Собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы)

В соответствии с пунктом 9 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года __ "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" Приказом Министерства строительства и жилищно- коммунального хозяйства РФ от 26 октября 2015г. __ утверждена форма Акта приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В связи с указанными обстоятельствами а так в связи с отказом ответчика предоставить истцу информацию о перечнях, объемах, стоимости, качестве, периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и обслуживанию дома, в том числе, предусмотренных обязательным Минимальным перечнем работ услуг, документов подтверждающих фактическое выполнение работ услуг по обслуживанию дома (Договоров на выполнение работ, актов выполненных работ по форме Минстроя, трудовых договоров) установленных ЖК РФ, требования истца подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в О. защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные существенные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года __ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы, подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей в связи с тем, что ей причинены нравственные страдания.

Суд приходит к выводу о том, что действительно неправомерными действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания. Для восстановления нарушенного права, истец была вынуждена обратиться в суд, а поэтому учитывая принципы разумности и справедливости необходимо взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Исходя из положения ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 12 года __ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

На основании изложенного в пользу истца подлежит взысканию с ответчика, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере 36372 рубля 50 копеек.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 233-244 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Обязать ТСЖ «Спутник» предоставить ФИО1, информацию о перечне работ (услуг), стоимости, периодичности оказания работ и услуг по содержанию и обслуживанию дома, в том числе, предусмотренных обязательным Минимальным перечнем работ услуг, Документы подтверждающие фактическое выполнение работ и услуг: Трудовые договоры, договоры на выполнение работ услуг, и прочие документы, предусмотренные законодательством, а также Акты выполненных работ по форме Минстроя __ за период с xx.xx.xxxx

Обязать ТСЖ «Спутник» произвести перерасчет платы ФИО1, за содержание и текущий ремонт, путем уменьшения за «содержание и ремонт» за период с xx.xx.xxxx. на сумму 62 745 рублей.

Взыскать с ТСЖ «Спутник» в пользу истца ФИО1, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Взыскать с ТСЖ «Спутник» в пользу истца ФИО1, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере 36372 рубля 50 копеек.

Ответчик вправе подать в Заельцовский районный суд г.Новосибирска заявление об отмене этого заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 30.12.2025г.

Судья подпись Ю.В. Елапов

__

в Заельцовском районном суде г.Новосибирска