Решение № 2-4101/2024 2-4101/2024~М-2892/2024 М-2892/2024 от 2 июля 2024 г. по делу № 2-4101/2024копия Дело № 2-4101/2024 УИД № 66RS0003-01-2024-002931-04 Мотивированное Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации г. Екатеринбург 26 июня 2024 года Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Исаковой К. В., при ведении протокола судебного заседания секретарем Минеевой А. В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания», обществу с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» о защите прав потребителя, ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания», ООО «Единый расчетный центр» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что истец является собственником объекта недвижимости — квартиры, находящейся по адресу *** Ответчиком обществом с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» в интересах АО «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания» изготовлены и направлены в адрес истца квитанции для оплаты услуг ЖКХ не содержащие полей для заполнения показаний прибора учета электроэнергии за периоды: 1. март 2023 года; 2. август 2023 года; 3. сентябрь 2023 года. Указанное обстоятельство повлекло невозможность совершения платежа за потребленную электроэнергию в установленные законом сроки и вынудило истца как собственника оплатить потребленную электроэнергию за два ( март- апрель 2023 года) и три месяца (август, сентябрь, октябрь 2023 года). Истец расценивает действия ответчиков по изготовлению и предъявлению к оплате ненадлежащим образом оформленных квитанций по оплате электроэнергии (изготовленных с нарушением требований законодательства РФ) как недобросовестные, умышленные действия, направленные на искусственное формирование задолженности по оплате потребленной электроэнергии. Указанные действия ответчиками совершены исключительно с прямым умыслом и носят системный характер (два и более раза). Вследствие незаконных действий ответчиков, у истца как человека преклонного возраста, обострились хронические заболевания, она была расстроена тем, что неправомерные действия ответчиков ставят ее в тяжелое материальное положение, истец была озабочена постоянным поиском денежных средств для оплаты выставляемых счетов. На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчиков в солидарном порядке компенсацию морального вреда в размере 105000 рублей. Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, доверила защиту своих интересов представителю. Представитель истца ФИО2 (доверенность от *** и ордер от *** № ***) в судебном заседании исковые требования поддержал, на их удовлетворении настаивал по заявленному предмету и основаниям. Представитель ответчика АО «Орджоникидзевская УЖК» ФИО3 (доверенность от ***) в судебном заседании исковые требования не признала, представила письменный отзыв на исковое заявление, доводы которого поддержала в полном объеме. Так, представитель пояснила, что отсутствие поля для заполнения прибора учета в марте 2023 года обусловлено приостановлением коммунальной услуги «Электроэнергия» в жилом помещении истца, в платежной квитанции за август и сентябрь 2023 года поля для заполнения прибора учета отсутствовали в связи с технической ошибкой. Оплата за жилищно-коммунальные услуги за спорный период производилась истцом в сроки и в полном объеме. Так, например, сумма за жилищно-коммунальные услуги за октябрь 2023 года в размере 9 416,85 руб. была оплачена истцом 01.11.2023 в размере 9 417,71 руб., которая содержала, в том числе сумму начислений по электроэнергии за сентябрь и октябрь 2023 года в размере 1 833,40 руб. Ответчик в отношении истца не применял штрафные санкции в виде начисления пени в спорный период. Представитель ответчика ООО «ЕРЦ» ФИО4 (доверенность от ***) в судебном заседании также не признала обоснованность заявленных требований истца, поддержала доводы представленного письменного отзыва. Отметила, что между истцом и ответчиком не сложились отношения, связанные с защитой прав потребителя, в связи с чем ООО «ЕРЦ» является ненадлежащим ответчиком по требованиям истца. Указала, что поля для заполнения показаний индивидуального прибора учета электроэнергии по жилому помещению истца отсутствовали на основании распоряжений управляющей компании, штрафные санкции начислены не были. Заслушав пояснения представителей сторон, исследовав материалы дела, каждое представленное доказательство в отдельности и все в совокупности, суд приходит к следующему. В силу ст. ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В силу ст. 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассматривает дело по имеющимся в деле доказательствам. Судом установлено, что ФИО1 является собственником объекта недвижимости — квартиры, находящейся по адресу г*** Также судом установлено, что в квитанциях для оплаты услуг жилищно-коммунальных услуг не содержались поля для заполнения показаний прибора учета электроэнергии за периоды: 1. март 2023 года; 2. август 2023 года; 3. сентябрь 2023 года. Указанные обстоятельства лицами, участвующими в деле, не оспаривались. Истец указывает, что данные обстоятельства повлекли невозможность совершения платежа за потребленную электроэнергию в установленные законом сроки и вынудило истца как собственника оплатить потребленную электроэнергию за два ( март- апрель 2023 года) и три месяца (август, сентябрь, октябрь 2023 года). Истец расценивает действия ответчиков по изготовлению и предъявлению к оплате ненадлежащим образом оформленных квитанций по оплате электроэнергии (изготовленных с нарушением требований законодательства РФ) как недобросовестные, умышленные действия, направленные на искусственное формирование задолженности по оплате потребленной электроэнергии. Указанные действия ответчиками совершены исключительно с прямым умыслом и носят системный характер (два и более раза). Вследствие незаконных действий ответчиков, у истца как человека преклонного возраста, обострились хронические заболевания, она была расстроена тем, что неправомерные действия ответчиков ставят ее в тяжелое материальное положение, истец была озабочена постоянным поиском денежных средств для оплаты выставляемых счетов. На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчиков в солидарном порядке компенсацию морального вреда в размере 105 000 рублей. В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Между тем, оценив фактические обстоятельства дела, представленные доказательства, суд оснований для взыскания компенсации морального вреда не усматривает. Начисления по адресу *** (лицевой счет № ***), происходят в рамках договора № *** от ***, заключенного между ООО «ЕРЦ», АО «Орджоникидзевская УЖК» и ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика». В соответствии с данным договором исполнитель ООО «ЕРЦ» обязуется оказывать заказчику АО «Орджоникидзевская УЖК» услуги по: - проведению начислений за жилые помещения, коммунальные и прочие услуги в отношении жилых помещений, находящихся в управлении Заказчика и занимаемых гражданами по договору социального найма, договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, а также в силу права собственности (в том числе, юридических лиц); - изготовлению (выпуску) платежных документов (квитанций, извещений и др.); - доставке платежных документов до населения (до почтового ящика); - ведению лицевых счетов населения, внесению изменений в данные, влияющие на размер и порядок начисления платежей за «услуги»; - информационно-консультационному обслуживанию населения; - осуществлению последующих расчетов с заказчиком путем перечисления причитающихся ему денежных средств в установленном настоящим договором порядке. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав (преамбула данного Закона). Указанный Закон устанавливает следующее понятия: - изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; - продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли- продажи; - исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. ООО «ЕРЦ» по отношению к гражданам не является изготовителем, продавцом или исполнителем, оказывающим услуги, а проводит начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, учет платежей, адресную доставку квитанций на основании указанного выше договора. Договоры между гражданами и ООО «ЕРЦ» не заключаются. Услуги по договору ООО «ЕРЦ» оказывало управляющей компании, а не собственникам, потребителям. ООО «ЕРЦ» не являлось и не является исполнителем коммунальных услуг, получателем денежных средств. Таким образом, в отношениях между абонентами и ООО «ЕРЦ» отсутствует возмездность таких отношений, соответственно, отношения между ООО «ЕРЦ» и потребителями не регулируются Законом «О защите прав потребителей». ООО «ЕРЦ» по отношению к истцу, заявившему о нарушении его прав как потребителя коммунальных услуг, не является надлежащим ответчиком. Оснований для взыскания с ООО «ЕРЦ» компенсации морального вреда по общим правилам гражданского законодательства суд также не усматривает в силу недоказанности истцом факта причинения ей моральных и (или) нравственных страданий. В соответствии с ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги. На основании ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации. Начисления за коммунальные услуги проводятся в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 на основании данных, предоставляемых управляющей компанией, потребителями. Ответчик ООО «РРЦ» указал, что на основании распоряжений управляющей компании в марте 2023 года были прекращены начисления за электроэнергию с 21.02.2023, в апреле 2023 года - возобновлены с 24.03.2023, в августе 2023 года - прекращены с 19.07.2023, в октябре 2023 года - возобновлены с указанной даты. В связи с этим в марте, августе и сентябре 2023 года поля для передачи показаний прибора учета электроэнергии отсутствовали. Начисления за электроэнергию по указанному адресу проведены в текущем месяце за предыдущий следующим образом: - в марте 2023 года за февраль 2023 года: с 01.02.2023 по 21.02.2023 по показаниям, за период с 22.02.2023 по 23.03.2023 не проводились; - в апреле 2023 года за март 2023 года по нормативу с 24.03.2023 по 31.03.2023; далее начисления проведены по показаниям прибора учета (в мае за апрель, в июне за май, в июле за июнь, в августе за июль). В сентябре 2023 года начисления за электроэнергию не проводились, в октябре 2023 года проведены за август и сентябрь 2023 года и в ноябре 2023 года за октябрь 2023 года по показаниям, переданным потребителем. Все начисления отражены ответчиком ООО «ЕРЦ» в представленной выписке по лицевому счету № ***. Срок для оплаты квитанций установлен ст. 155 Жилищного кодекса РФ - до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. То есть, установлен срок для оплаты именно платежного документа, а не начислений за конкретный месяц. Задолженность по лицевым счетам определяется исходя из указанного срока для оплаты, данных о неоплаченных начислениях, предъявленных в предыдущие расчетные периоды, начислениях и перерасчетах, проведенных в текущем расчетном периоде, а также информации о поступивших платежах. Кроме того штрафные санкции в виде пеней за просрочку оплаты или внесение ее не в полном объеме начисляются в соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, а с 91-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты - в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ. Как видно из данной выписки, истец исполнил свою обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг, в том числе, по услуге «электроэнергия», никакие штрафные санкции к истцу применены не были. Суд отмечает, что, поскольку начисления за услугу в расчетном периоде истцу не проводились, а соответственно и не предъявлялись к оплате, неоплата услуги в расчетном периоде в связи с отсутствием поля для заполнения показаний прибора учета, не может считаться задолженностью. ООО «ЕРЦ» в силу положений ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускало по отношению к истцу нарушений личных неимущественных прав, не допустило посягательств на нематериальные блага, соответственно, не имеется оснований для удовлетворения требований истца к данному ответчику. Оснований для удовлетворения требований к ответчику АО «Орджоникидзевская УЖК» суд также не усматривает. АО «Орджоникидзевская УЖК» осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: ***, на основании протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома от 24.11.2015; договор управления многоквартирного дома № б/н от 24.11.2015. А также на основании протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома от 14.09.2006, договор управления № б/н от 18.12.2006. Представителем ответчика указано, что 22.02.2023 в связи с образовавшейся задолженностью по лицевому сету № *** АО «Орджоникидзевская УЖК» произведено приостановление предоставления коммунальной услуги электроэнергия в жилое помещение истца. На основании этого, «окна» для передачи показаний приборов учета по электроэнергии в марте 2023г. были заблокированы. 24.03.2024 подача электроэнергии в квартире № *** по адресу *** была возобновлена ответчиком, что подтверждается соответствующим актом. В квитанции за апрель 2023г. «окна» для заполнения показаний приборов учета по электроэнергии вновь были открыты. В платежной квитанции за август и сентябрь 2023г. «окна» для передачи показаний индивидуального прибора учета отсутствовали в связи с технической ошибкой. Согласно п. 69 Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, в платежном документе указываются: а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или "фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя); б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет; в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах); г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента; д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения); ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с: пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета; уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами; з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды; и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме); к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил; к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014. такие штриховые коды в платежном документе не указываются); л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы. Согласно п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилою помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", в платежном документе должны быть указаны, в том числе, наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг. Согласно п.1 Правил № 354 Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. В соответствии с п. 33 подп. к(1)) указанных Правил, при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета потребитель вправе ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31.(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода, за исключением случаев, когда установленный и введенный в эксплуатацию прибор учета электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) в соответствии с требованиями Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности). Таким образом, поля, которые содержит платежный документ (квитанция) установлены для учета и передачи потребленной жилищно-коммунальной услуги за расчётный период (месяц). Суд соглашается с позицией, озвученной представителем ответчика в судебном заседании, из которой следует, что передача показаний индивидуальных приборов учета является обязанностью потребителя, а истец имела права передать показания иным способом, в том числе, по телефону специалисту управляющей компании, через личный кабинет сайта управляющей компании, через личный кабинет на сайте ООО «ЕРЦ», на личном приеме специалисту управляющей компании. Более того, как уже установлено, никакие негативные последствия для истца в связи с данными обстоятельствами не наступили. В силу положений ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителя продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. В силу этого суд полагает, что в заявленной истцом ситуации положения п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителя не применяется, поскольку наличие или отсутствие полей для заполнения показаний приборов учета не является информацией об услугах, данные поля предназначены для передачи объема потребленного ресурса потребителем за определенный период. Таким образом, суд делает итоговый вывод, что ответчиком АО «Орджоникидзевская УЖК» не допущено нарушений норм Закона о защите прав потребителя по отношению к истцу ФИО1, основания для удовлетворения исковых требований отсутствуют. На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания», обществу с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения. Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд через Кировский районный суд г. Екатеринбурга в течение месяца с момента изготовления решения судом в окончательной форме. Судья К. В. Исакова Суд:Кировский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) (подробнее)Судьи дела:Исакова Кристина Владимировна (судья) (подробнее)Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ По коммунальным платежам Судебная практика по применению норм ст. 153, 154, 155, 156, 156.1, 157, 157.1, 158 ЖК РФ
|