Решение № 2-147/2018 2-147/2018(2-2485/2017;)~М-2310/2017 2-2485/2017 М-2310/2017 от 6 мая 2018 г. по делу № 2-147/2018

№ 2-147/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ст. Северская 07 мая 2018 года

Северский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего

Андреевой Е.А.,

при секретаре

ФИО1,

с участием истца

ФИО2,

представителя истца

ФИО3,

представившей удостоверение №, ордер №,

представителя ответчика

ФИО4,

действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Черноморское домоуправление» о взыскании денежных средств, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Черноморское домоуправление» о взыскании денежных средств, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований истец указал о том, что ему на праве собственности принадлежит квартира <адрес>. Согласно п. 1 договора по оказанию услуг по содержанию жилого дома и выполнению работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома по адресу: <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №, ООО «Черноморское домоуправление» обязано содержать и ремонтировать общее имущество в указанном доме в соответствии с характеристиками жилого дома, актом технического состояния жилого дома в соответствии с перечнем работ. В п. 9 Перечня работ, услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, оплачиваемых за счет платы за содержание и текущий ремонт жилья, выполняемых ООО «Черноморское домоуправление» указано о перечне работ по содержанию электротехнических устройств, а именно: замена неисправных участков электрической сети здания, исключая электрические сети квартир; замена вышедших из строя электроустановочных изделий (выключатели, штепсельные розетки) в местах общего пользования зданий; замена предохранителей, автоматических выключателей, пакетных переключателей вводно-распределительных устройств, щитов; замена перегоревших электрических лампочек на лестничных клетках, ревизия электрических щитов. При этом согласно п. 10 Перечня внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством РФ, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом. В соответствии с договором энергоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ ОАО «Кубаньэнергосбыт» обязался поставлять электроэнергию ООО «Черноморское домоуправление». В соответствии с п. 1 указанного договора, граница балансовой принадлежности является линия раздела объектов электроэнергетики между владельцами по признаку собственности или владения на ином предусмотренном федеральными законами основании, определяющая границу эксплуатационной ответственности между владельцем сети или владельцем электросетевого хозяйства и управляющей компанией за состояние и обслуживание электроустановок. Граница балансовой принадлежности между владельцем сети или владельцем электросетевого хозяйства и УК устанавливается актом разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности. При отсутствии акта разграничения, граница балансовой принадлежности определяется местом установки коллективного прибора учета. ДД.ММ.ГГГГ имел место скачет электроэнергии в доме <адрес>. В результате скачка пришла в негодность бытовая техника, которая находилась в квартире №, что подтверждается актом № от ДД.ММ.ГГГГ и актом осмотра от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно акту обследования жилого дома <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, было установлено, что при скачке электроэнергии сгорела бытовая техника. Истец обратился к ответчику с претензией, однако ответа так и не получил. Сумма причиненных ему убытков составляет 64 000 рублей. Указал, что ответчик не только нарушил его права как потребителя, но и причинил нравственные страдания: он испытал сильный стресс, у него поднялось артериальное давление, начались сильные головные боли. В настоящее время он находится в тяжелом материальном положении, а ответчик добровольно причиненные убытки не возместил. Причиненный ему моральный вред он оценивает в 50 000 рублей. Просит взыскать с ответчика сумму убытков в размере 64 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В ходе рассмотрения дела представитель истца ФИО2 – ФИО3 в порядке ст. 39 ГПК РФ, изменила исковые требования в части даты произошедшего события (ДД.ММ.ГГГГ) и даты акта обследования жилого дома № <адрес> (ДД.ММ.ГГГГ), в остальном поддержала ранее заявленные исковые требования.

В судебном заседании истец ФИО2 и его представитель ФИО3 поддержали исковые требования и просили их удовлетворить в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. Истец ФИО2 в судебном заседании пояснил, что в результате скачка напряжения у него пришел в негодность холодильник «LG», который он приобрел за 44 900 рублей, котел, стоимостью 18 500 рублей, часы, стоимостью 200 рублей, насос стоимостью 400 рублей. Сумма убытков составила 64 000 рублей. Скачек напряжения в электросети был им замерен специальным пробором, который показал напряжение в размере 400 вольт. Также указал, что в акте обследования жилого дома от ДД.ММ.ГГГГ неверно указано на сгоревшее зарядное устройство, поскольку в результате скачка напряжения в электрической сети, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, у него вышел из строя аквариумный насос «ЛайфТех».

Представитель ответчика ООО «Черноморское домоуправление» ФИО4 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, пояснила, что в соответствии с актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным между заказчиком ООО «Черноморское домоуправление» и подрядчиком ООО «Агропромэнерго», последним выполнены работы по монтажу заземляющего устройства многоквартирного жилого дома <адрес>. Указала, что в материалах дела имеется копия гарантийного листка, согласно которому холодильник «LG» был сдан истцом в ремонт в сервисный центр «Комета» ДД.ММ.ГГГГ, то есть на момент скачка напряжения находился в сервисном центре. Кроме того, указала, что в акте обследования жилого дома <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ указан холодильник «НВ4465176311».

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора администрации Черноморского городского поселения в судебное заседание не явился, о дате и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие, при принятии решения полагался на усмотрение суда, представил письменные пояснения, в которых указал, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в администрацию Черноморского городского поселения Северского района с заявлением о создании комиссии для определения причин перенапряжения электрической сети. ДД.ММ.ГГГГ администрацией Черноморского городского поселения Северского района при участии представителя ООО «Черноморское домоуправление» составлены акт комиссионного рассмотрения обращения и акт обследования дома <адрес>, в которых указаны причины перенапряжения электрической сети – отсутствие заземления. Вопрос о заземлении решен ООО «Черномосркое домоуправление», о чем свидетельствуют протоколы испытательной лаборатории ООО «Агропромэнерго» № и № от ДД.ММ.ГГГГ.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ОАО «Кубаньэнергосбыт» в судебное заседание не явился, о дате и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.

Допрошенный в судебном заседании в качестве специалиста ФИО5 пояснил, что он работает в ПАО ТНС «ЭнергоКубань» в должности <данные изъяты>. Указал, что электрические сети подстанции пгт. Черноморский в настоящее время принадлежат администрации Черноморского городского поселения Северского района. Между ПАО ТНС «ЭнергоКубань» и абонентами пгт. Черноморский заключены индивидуальные договоры поставки электроэнергии. ПАО ТНС «ЭнергоКубань» собственником сети не является и отвечает за качество и количество поставляемой электроэнергии в точку поставки. Электроснабжение дома <адрес> осуществляется от трансформаторной подстанции и линии ВЛ 0,4 кВ, принадлежащих администрации Черноморского городского поселения. Граница балансовой принадлежности между многоквартирным домом и администрацией, находится на опоре, где расположен кабельный ввод. От подстанции к опоре, стоящей во дворе многоквартирного дома, идет воздушная линия электропередачи ВЛ 0,4 кВ, а затем от опоры - в подвал многоквартирного дома, где установлено вводное распределительное устройство (ВРУ 0,4 кВ). Кабельная линия и распределительное устройство являются собственностью многоквартирного дома, в связи с чем, за техническое состояние электрической установки энергоснабжающая организация не отвечает. Если управлением дома занимается управляющая компания, она должна производить обслуживание коммуникаций. Сечение проводов рассчитано на нагрузку потребления в размере 1,5 – 2 кВт, однако владелец сети подает в каждую квартиру мощность, которая нужна абоненту, для чего в распределительных устройствах установлены предохранители большого сечения, что позволяет брать столько энергии, сколько необходимо. Заземление в доме <адрес> выполнено в соответствии с проектом. Устройство защитного отключения не предусмотрено, так как дом относится к старому фонду. В 2015 году и в 2016 году он выезжал в дом <адрес> по жалобам жильцов на скачки напряжения и обнаружил, что контакты в водном распределительном устройстве не были затянуты, что свидетельствует об отсутствии должного технического обслуживания со стороны управляющей компании. При токовой нагрузке болт нагревается, контакт подгорает, появляются искры, в результате чего происходит замыкание и в оборудование квартир поступает напряжение 380 В. Управляющая компания должна проводить техническое обслуживание электроустановки многоквартирного жилого дома каждые полгода и ежегодные лабораторные испытания заземления. Повышения напряжения в питающей электросети не было, так как в подстанции нет признаков сгоревших контактов и в диспетчерских журналах также отсутствует информация о скачке напряжения.

Эксперт ФИО8 в судебном заседании пояснил, что при осмотре вводного распределительного устройства им установлено, что заземляющего контура в многоквартирном доме нет. В распредустройстве имеется отвод заземления, который уходит в несущую конструкцию здания, что недопустимо. Шины распределительного щитка нет. Указал, что отсутствие заземления влечет повышение напряжения в сети, вследствие чего происходит нагрев и разрушение материала проводов.

Суд, заслушав пояснения лиц, участвующих в деле, эксперта, специалиста, исследовав материалы дела, оценив его фактические обстоятельства, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В силу ст. 162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 (ред. от 27.03.2018) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Статьей 1064 ГК РФ предусмотрено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

На основании ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В судебном заседании установлено, что в соответствии с договором о передаче квартиры в собственность от ДД.ММ.ГГГГ МУП «Жилищно-правовая служба Северского района» ФИО2 безвозмездно на основании Закона РФ «О внесении изменений и дополнений в Закон РСФСР «О приватизации жилищного фонда в РСФСР» передана в частную собственность квартира, расположенная по адресу: <адрес>, жилой площадью 27,2 кв.м, общей площадью 51,8 кв.м (Л.д. 20).

Пунктом 7 указанного договора предусмотрено, что гражданин осуществляет за свой счет эксплуатацию и ремонт квартиры с соблюдением единых правил и норм на условиях, определенных для домов государственного и муниципального жилого фонда, а также участвует соразмерно с занимаемой площадью в расходах, связанных с техническим обслуживанием и ремонтом, в том числе капитальным, всего дома.

Из акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности за эксплуатацию электроустанговок напряжением 0,23 кВ между Краснодарскими электрическими сетями и ФИО2 и технических условий на электроснабжение от ДД.ММ.ГГГГ следует, что границей раздела балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности между электрическими сетями и потребителем является на ВЛ-0,4 кВ Л – 1 от ТП № 560: контакты присоединения кабеля АВВГ 2х10 мм2 к магнитным проводам ВЛ-0,4 кВ на опоре. Пунктом 3 особых условий предусмотрено, что ответвление к вводу, водно-распределительное устройство и расчетный учет электроэнергии, абонентская сеть наружного и внутреннего электроснабжения зданий, осветительная сеть подъездов, дворов и площадок является собственностью потребителя. При этом потребитель отвечает за содержание их в исправном техническом состоянии, обеспечивающем электро- и пожаробезопасность, целостность пломб и сохранность приборов учета.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Черноморское домоуправление» был заключен договор оказания услуг по содержанию жилого дома и выполнению работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома по адресу: <адрес>, предметом которого в соответствии с п. 1.1 является содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с характеристикой жилого дома, актом технического состояния жилого дома, передаваемого на обслуживание, перечнем и периодичностью работ, предельными сроками выполнения заявок жильцов с обоснованием сметы доходов и расходов, связанных с обслуживанием дома (Л.д. 12-15).

Согласно п. 5.4.1 договора, ООО «Черноморское домоуправление» обязалось, в том числе, выполнять работы по содержанию и ремонту жилого дома и уходу за придомовой территорией, в установленных настоящим договором объемах и в соответствии с требованиями к качеству, а также в соответствии с действующими нормативами осуществлять планирование и вести учет выполненных работ по настоящему договору и связанных с ними затрат, в том числе по текущей эксплуатации здания, уходу за придомовой территорией, выполнению заявок жильцов дома, устранению аварийных ситуаций.

Пунктом 6.2 договора предусмотрена материальная ответственность ООО «Черноморское домоуправление» за причиненные убытки и реальный ущерб, причиненные имуществу потребителей в соответствии с действующим законодательством РФ.

Перечнем работ, услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, оплачиваемых за счет платы за содержание и текущий ремонт жилья, выполняемых ООО «Черноморское домоуправление» предусмотрены работы, в том числе, по устранению незначительных неисправностей электротехнических устройств общего пользования, устранение мелких неисправностей электропроводки в местах общего пользования, устранение неисправностей электротехнических устройств: протирка и смена сгоревших электроламп, смена и ремонт штепсельных розеток, выключателей на лестничных клетках, чердаках, технических этажах, смена автоматов, рубильников, устройств защитного отключения, мелкий ремонт электропроводки в помещениях общего пользования, устранение неисправностей электроснабжения (короткое замыкание) в местах общего пользования (Л.д. 18-19).

Согласно п. 5.6.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию: шкафов вводных и вводно-распределительных устройств, начиная с входных зажимов питающих кабелей или от вводных изоляторов на зданиях, питающихся от воздушных электрических сетей, с установленной в них аппаратурой защиты, контроля и управления; внутридомового электрооборудования и внутридомовых электрических сетей питания электроприемников общедомовых потребителей; этажных щитков и шкафов, в том числе слаботочных с установленными в них аппаратами защиты и управления, а также электроустановочными изделиями, за исключением квартирных счетчиков энергии; осветительных установок общедомовых помещений с коммутационной и автоматической аппаратурой их управления, включая светильники, установленные на лестничных клетках, поэтажных коридорах, в вестибюлях, подъездах, лифтовых холлах, у мусоросбросов и мусоросборников, в подвалах и технических подпольях, чердаках, подсобных помещениях и встроенных в здание помещениях, принадлежащих организациям по обслуживанию жилищного фонда.

В силу п. 1.2.2 Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей, утвержденных Приказом Минэнерго России от 13.01.2003 года № 6 «Об утверждении Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей» потребитель обязан обеспечить: содержание электроустановок в работоспособном состоянии и их эксплуатацию в соответствии с требованиями настоящих Правил, правил безопасности и других нормативно-технических документов; своевременное и качественное проведение технического обслуживания, планово-предупредительного ремонта, испытаний, модернизации и реконструкции электроустановок и электрооборудования; надежность работы и безопасность эксплуатации электроустановок; охрану труда электротехнического и электротехнологического персонала.

В соответствии с п. 1.6.2, п. 1.6.7 Правил, объем технического обслуживания и планово-предупредительных ремонтов должен определяться необходимостью поддержания работоспособности электроустановок, периодического их восстановления и приведения в соответствие с меняющимися условиями работы. По истечении установленного нормативно-технической документацией срока службы все технологические системы и электрооборудование должны подвергаться техническому освидетельствованию комиссией, возглавляемой техническим руководителем потребителя, с целью оценки состояния, установления сроков дальнейшей работы и условий эксплуатации. Результаты работы комиссии должны отражаться в акте и технических паспортах технологических систем и электрооборудования с обязательным указанием срока последующего освидетельствования.

Из п. 1.7.2 Правил следует, что устройство электроустановок должно соответствовать требованиям правил устройства электроустановок, строительных норм и правил, государственных стандартов, правил безопасности труда и другой нормативно-технической документации. Организация эксплуатации и ремонта электроустановок должна соответствовать требованиям настоящих Правил, государственных стандартов, правил безопасности при эксплуатации электроустановок и других нормативных актов по охране труда и технике безопасности.

На основании п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с актом обследования жилого дома <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, составленного комиссией ООО «Черноморское домоуправление» с участием собственников квартир №, №, №, и №, в результате скачка электрической энергии вышла из строя принадлежащая собственникам указанных квартир бытовая техника. Причиной возникновения неисправности указано увеличение токовых нагрузок (при сечении алюминиевого кабеля, заложенного при постройке дома, и не рассчитанного на современные токовые нагрузки (Л.д. 7).

Поданная истцом в ООО «Черноморское домоуправление» письменная претензия с требованием о возмещении материального ущерба оставлена ответчиком без удовлетворения. До настоящего времени ущерб истцу не возмещен.

В ответе на обращение ФИО2 в администрацию Черноморского городского поселения Северского района по вопросу скачка напряжения в многоквартирном доме, расположенном в <адрес>, указано, что администрацией Черноморского городского поселения Северского района был произведен комиссионный выезд на объект с составлением соответствующих актов, в которых указаны причины перенапряжения электрической сети и рекомендации для их устранения: необходимо провести заземление. Вопрос по заземлению решен ООО «Черноморское домоуправление», о чем свидетельствуют протоколы испытательной лаборатории ООО «Агропромэнерго» № и № от ДД.ММ.ГГГГ (Л.д. 44, 93).

Из акта комиссионного рассмотрения обращения от ДД.ММ.ГГГГ, выполненного комиссией, включающей представителей администрации Черноморского городского поселения Северского района, ООО «Черноморское домоуправление» с участием собственников квартир, следует, что в ходе встречи с заявителем с выездом на место установлено повреждение в результате скачка напряжения в электрической сети бытовой техники, находящейся в квартире № многоквартирного жилого дома <адрес>: котла Domi project C 24E, холодильника LG-489, часов и зарядного устройства насоса аквариумного «ЛайфТех», установлено, что во избежание повторных аварийных ситуаций необходимо произвести заземление электрощитков в подъездах жилого дома (Л.д. 10-11).

В соответствии с договором № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным между ООО «Черноморское домоуправление» и ООО «Агропромэнерго», актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «Агропромэнерго» выполнены работы по монтажу заземляющего устройства жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> (Л.д. 176 – 178).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Агропромэнерго» по заказу ООО «Черноморское домоуправление» с целью измерения цепи между заземлителями и заземляемыми элементами на соответствие требованиям Правил технической эксплуатации электроустановок, проведены лабораторные испытания объекта – многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. В соответствии с протоколами № измерения переходного сопротивления цепей и качества контактных соединений заземляющих (зануляющих) и защитных проводников и № измерения величины сопротивления растеканию электрического заземляющего устройства (заземлителя), отклонений в работе, обрывов и видимых дефектов проводников заземления и зануления, переходных контактов и их соединений не выявлено, величина сопротивления растекания электрического тока заземляющих устройств соответствует установленным требования (Л.д. 46-48).

В подтверждение принадлежности вышедшего из строя имущества и его стоимости истцом представлены гарантийный талон и товарный чек от ДД.ММ.ГГГГ на холодильник LG-489, стоимостью 44 900 рублей (л.д. 24,25), гарантийный талон и расходная накладная от ДД.ММ.ГГГГ на котел Domi project C 24E стоимостью 18 500 рублей (л.д. 27), а также инструкции по применению настольных электронных часов-будильника VST и насоса аквариумного «ЛайфТех» (л.д. 30, 31).

Из листка сервисного обслуживания сервисного центра «Комета» следует, что холодильник LG-489 модели GA-B489YVDL, поступил в сервисный центр для устранения неисправностей ДД.ММ.ГГГГ и получен ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ после замены модуля управления (Л.д. 24).

Определением Северского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ с целью определения стоимости причиненного истцу материального ущерба, причин возникновения неисправности бытовой техники, а также причинно-следственной связи между выходом из строя бытовой техники истца и работой электрических сетей, по делу была назначена комплексная оценочная и электротехническая экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Информационно-правовое бюро» «Эксперт».

Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ представленные на экспертизу электроприборы (котел Domi project C 24E, настольные электрические часы-будильник, насос аквариумный «ЛайфТех»), расположенные по адресу: <адрес>, находятся в неисправном состоянии. Холодильник LG-489 – исправен в виду проведенных мероприятий сервисным центром ранее экспертного осмотра. Причины неисправности электроприборов – следствие протекания высокого напряжения, превышающего номинальные для исследуемых объектов. Неисправности электроприборов, принадлежащих истцу ФИО2 (котел Domi project C 24E, настольные электрические часы-будильник, насос аквариумный «ЛайфТех»), возникли в результате перепада напряжения в электрической сети. Устройства заземления и молниезащиты в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, отсутствуют. Соответствие (правилам устройства электроустановок), нормативно-технической документации не установлено в виду отсутствия в представленных материалах дела исполнительных чертежей контуров заземления (для зданий, имеющих заземление) МКД в соответствие с ГОСТ Р 56038-2014 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквартирными домами. На момент исследования надлежащее (регламентное) контурное заземление в соответствии с НТД отсутствует.

На электроприборах, принадлежащих истцу ФИО2 (котел Domi project C 24E, настольные электрические часы-будильник, насос аквариумный «ЛайфТех»), имеются признаки аварийных явлений (оплавления, следы перегрузки, короткого замыкания).

Стоимость восстановительного ремонта бытовой техники (неисправной и не подлежащей ремонту): ГВС Domi project C 24E, S/N, 064L50458, настольные электрические часы-будильник Led Alarm clok VST 719, насос аквариумный (помпа) uniStar POW300-3) составляет 21 614 рублей (Л.д. 131 – 132).

У суда не имеется оснований не доверять заключению эксперта, обладающего специальными познаниями, квалификацией и опытом работы, независимого от сторон и предупрежденного об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения. Учитывая, что судебная комплексная оценочная и электротехническая экспертиза отвечает требованиям относимости, допустимости и достоверности, предъявляемым законом к доказательствам, является научно обоснованной, основана на материалах гражданского дела, визуальных и инструментальных исследованиях объектов, анализ которых проведен экспертом, суд при рассмотрении заявленного истцом спора, исходит из выводов, содержащихся в заключении указанной экспертизы.

При этом, недостаточной ясности или неполноты заключения экспертизы № от ДД.ММ.ГГГГ суд не усматривает, а также не вызывает сомнений правильность и обоснованность данного заключения.

Кроме того, в заключении эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ указано, что главный распределительный щит в доме <адрес>, является низковольтным комплектным устройством и содержит в себе набор аппаратуры для обеспечения ввода, учета и распределения электроэнергии, а также осуществляет функции контроля, управления и защиты отходящих электрических цепей (л.д. 127). Главный распределительный щит служит для обеспечения подключения линии электроснабжения, электроснабжения потребителей электроэнергией, контроля и восстановления качества электроснабжения, сетевой защиты, защиты от токовых перегрузок и от короткого замыкания как вводных, так и распределительных линий и устройств, автоматического ввода резерва, установок компенсации реактивной мощности и учета потребления электроэнергии (Л.д. 128). Исследованием было установлено наличие заземляющего проводника, который был смонтирован позднее перепада напряжения в электрической сети, так как внешнее состояние проводника отличается от остальных, имеющихся внутри главного распределительного щита (Л.д. 129).

Таким образом, факт скачка напряжения в электросети многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, который привел к повреждению бытовой техники истца, находящейся в квартире №, нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.

Учитывая фактические отношения между истцом ФИО2 и ответчиком ООО «Черноморское домоуправление», суд, применяя нормы законодательства о защите прав потребителей (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 (ред. от 18.04.2018 года) «О защите прав потребителей») полагает, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченное организации или индивидуальном предпринимателе). От данной ответственности изготовитель (исполнитель, продавец) может быть освобожден, только если вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования товара. Таким образом, на ООО «Черноморское домоуправление» возложена обязанность доказать соответствие установленных законом и договором требованиям оказываемых потребителю услуг по содержанию многоквартирного жилого дома, а равно то обстоятельство, что повреждение бытовой техники истца произошло не по вине ответчика.

Ответчик, являясь, обслуживающей организацией, не исполнил свои обязанности по содержанию вверенной части электрической сети в надлежащем состоянии, относимых и допустимых доказательств нарушения истцом правил эксплуатации бытовой техники, приведших к её повреждению, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представил.

Как установлено судом и не оспаривается сторонами, собственниками квартир в доме <адрес> выбран способ управления многоквартирным домом как «управление управляющей организацией». С ООО «Черноморское домоуправление» заключены договоры на оказание услуг по содержанию жилого дома, в соответствии с которыми ответчик является ответственным лицом по организации оказания услуг и выполнения работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества спорного многоквартирного дома.

В соответствии с п. 4 и п. 5 ст. 421 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.

Согласно ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В силу ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно положениям ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательств в установленные сроки, односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

С учетом изложенного, принимая во внимание заключение эксперта, учитывая, что ответчик, являясь обслуживающей организацией, не исполнил свои договорные обязательства по содержанию электрической сети и электооборудования многоквартирного жилого дома, относящегося к общедомовому имуществу, в надлежащем состоянии, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Черноморское домоуправление» в пользу истца ФИО2 суммы материального ущерба, причиненного имуществу истца в результате кратковременного повышения напряжения в электрической сети, определенной на основании заключения эксперта, в размере 21 614 рублей.

Исковые требования о взыскании с ответчика материального ущерба, причиненного вследствие выхода из строя холодильника LG-486, удовлетворению не подлежат, так как в судебном заседании достоверно установлено, что холодильнику LG-489 модели GA-B489YVDL в сервисном центре «Комета» выполнен гарантийный ремонт, имеющиеся недостатки устранены безвозмездно.

На основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку вина ответчика в нарушении обязательства перед истцом по договору оказания услуг по содержанию жилого дома и выполнению работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома установлена, с учетом фактических обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, индивидуальных особенностей истца, характера причинённых истцу ФИО2 нравственных страданий, периода неисполнения обязательства, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «Черноморское домоуправление» в пользу ФИО2 денежной компенсации морального вреда в сумме 1 000 рублей.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Из смысла указанных правовых норм следует, что законодателем прямо установлено, что штрафные санкции могут применяться только в случае отказа в удовлетворении требований в добровольном порядке. Как следует из материалов дела, истец обращался в адрес ответчика с письменной претензией, однако в досудебном порядке урегулировать возникший между сторонами спор не удалось.

С учётом изложенного, с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 807 рублей ((21 614 рублей + 1 000 рублей) / 2 = 11 307 рублей).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, сумма государственной пошлины, рассчитанная по правилам ст. 333.19 НК РФ, составляющая 848 рублей 42 копейки, подлежит взысканию с ответчика.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Черноморское домоуправление» о взыскании денежных средств, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Черноморское домоуправление» в пользу ФИО2 в счет возмещения материального ущерба 21 614 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 11 307 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, а всего подлежит взысканию 33 421 рубль.

В остальной части в удовлетворении исковых требований ФИО2 – отказать.

Взыскать с ООО «Черноморское домоуправление» государственную пошлины в размере 848 рублей 42 копеек.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Северский районный суд Краснодарского края в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда.

Мотивированное решение суда составлено 11.05.2018 года.

Председательствующий Е.А. Андреева