Решение № 2-4814/2017 2-640/2018 2-640/2018 (2-4814/2017;) ~ М-5303/2017 М-5303/2017 от 25 февраля 2018 г. по делу № 2-4814/2017

Дело № 2 – 640/2018


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Ульяновск 26 февраля 2018 года

Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Лисовой Н.А.,

при секретаре Чапурных М.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к открытому акционерному обществу «Городская управляющая компания Засвияжского района» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к открытому акционерному обществу «ГУК Засвияжского района» (далее по тексту ОАО «ГУК Засвияжского района») о защите прав потребителей. В обосновании иска указала, что является собственником <адрес>. Указанный дом находится в управлении ОАО «ГУК Засвияжского района». На протяжении длительного времени из-за нарушения герметичности кровли происходит затопление квартиры истца. В квартире наблюдаются следы протечек, разрушение кирпичной кладки на кухне в углу, отслоение штукатурного слоя, желтые и черные пятна, плесень и грибок, отслоение обоев. В квартире образовался неприятный запах сырости и плесени, что негативно отражается на здоровье истицы. Данные нарушения были зафиксированы сотрудниками управляющей компании в акте обследования. Согласно локально-сметного расчета №Окт-49/79 стоимость восстановительного ремонта квартиры истицы составляет 2 716 рублей. 08.11.2017г. ФИО1 обратилась к ответчику с претензией, в которой просила произвести текущий ремонт кровли над ее квартирой и возместить причиненный материальный ущерб. 30.11.2017г. ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением, в котором просила стоимость ремонтно-восстановительных работ в размере 2 716 руб. зачислить на лицевой счет истицы в счет будущих платежей за жилищно-коммунальные услуги. Однако до настоящего времени ущерб не возмещен, работы по текущему ремонту кровли нет произведены. Просила обязать ответчика выполнить работы по текущему ремонту кровли над квартирой <адрес>; взыскать с ответчика в свою пользу стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере 2 716 руб., путем зачисления указанной суммы в счет будущих платежей за жилищно-коммунальные услуги, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф.

Истец ФИО1, представитель истицы ФИО2, действующая на основании доверенности, в судебном заседании на исковых требованиях настаивали, суду дали пояснения, изложив обстоятельства и факты, аналогичные указанным в иске. Дополнили, что <адрес>, принадлежащая истице, расположена на 5 этаже пятиэтажного жилого дома. Квартиру истицы периодически протапливает с крыши во время выпадения осадков в виде дождя или таянии снега. Кровля дома длительное время не ремонтировалась.

Представитель ответчика ОАО «ГУК Засвияжского района» в судебном заседании исковые требования не признала. Пояснив, что заявленное требование истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере 2 716 руб. путем зачисления указанной суммы в счет будущих платежей за жилищно-коммунальные услуги было удовлетворено, что подтверждается актом погашения взаимной задолженности № от ДД.ММ.ГГГГ. Требования истца об обязании произвести ремонт кровли над ее квартирой, не признала, в связи с тем, что большинство собственников помещений многоквартирного дома отказались собирать денежные средства на ремонт кровли, управляющая компания не имеет финансовой возможности произвести текущий ремонт кровли. Просила снизить размер компенсации морального вреда, а также штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Сторонам была разъяснена ст.56 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ), согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, судом были определены юридически значимые обстоятельства, подлежащие доказыванию сторонами.

Статья 45 Конституции Российской Федерации закрепляет государственные гарантии защиты прав и свобод (ч.1) и право каждого защищать свои права всеми не запрещёнными законом способами (ч.2).

Гражданским законодательством, в частности ст.12 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) предусмотрены способы защиты гражданских прав, однако данный перечень не является исчерпывающим.

Согласно ст.3 ГПК РФ лицо вправе в порядке установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Возможность судебной защиты гражданских прав служит одной из гарантий их осуществления. Право на судебную защиту является правом, гарантированным ст.46 Конституции Российской Федерации.

Суд принимает решение, в силу ст.196 ГПК РФ, в пределах заявленных истцом требований.

В силу п.1 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами (далее – законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Закон РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (Закон РФ «О защите прав потребителей») регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Статей 14 названного Закона предусмотрена имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков услуги. Так, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Согласно п. 5.1 ГОСТ Р 51617-2000 (в ред. Изменения № 1, утв. Постановлением Госстандарта РФ от 22.07.2003 № 248-ст) жилищно-коммунальные услуги и условия их предоставления должны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителей, окружающей природной среды.

В соответствии со ст.8 ГК РФ одним из оснований возникновения гражданских прав и обязанностей является причинение вреда другому лицу.

В соответствии со ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Анализ правовых норм, регулирующих ответственность по обязательствам из причинения вреда, позволяет суду сделать вывод о том, что в данном случае применимы общие основания ответственности за причинение вреда. То есть, для наступления ответственности за причинение вреда в общем случае необходимо наличие четырех условий: наличие вреда, противоправное поведение (действие, бездействие) причинителя вреда, причинная связь между противоправным поведением и наступившим вредом, вина причинителя вреда.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что с 30.08.2007г. управление домом <адрес> осуществляет ОАО «ГУК Засвияжского района».

Истица ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что объективно подтверждаются предоставленной ООО «РИЦ-Ульяновск» справкой формы №8 от 11.01.2018г., свидетельством на право собственности за № от 29.04.1996г.

В результате нарушения мягкой кровли произошел пролив квартиры истца.

Указанные обстоятельства объективно подтверждаются актом определения причин затопления квартиры, из которого усматривается, что в результате нарушения мягкой кровли повреждены потолок и стены на кухне.

Поскольку место пролития находится в зоне ответственности управляющей компании, исковые требования подлежат удовлетворению по отношению к ответчику ОАО «ГУК Засвияжского района».

При определении размера материального ущерба, причиненного в результате пролива, суд руководствуется представленным стороной ОАО «ГУК Засвияжского района» локального сметного расчета № согласно которому сметная стоимость ремонта квартиры истицы составляет 2 716 руб.

Согласно заключения о возмещении материального ущерба, причиненного проливом за № от ДД.ММ.ГГГГ., утвержденного генеральным директором ОАО «ГУК Засвияжского района» принято решение о возмещении ФИО1 суммы материального ущерба в размере 2 716 руб. в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги, путем составления акта погашения взаимной задолженности с ООО «РИЦ-Ульяновск».

В соответствии с п.1 акта погашения взаимной задолженности за № от ДД.ММ.ГГГГ погашается задолженность ООО «РИЦ-Ульяновск» перед ОАО «ГУК Засвияжского района» в сумме 2 716 рублей, в т.ч. НДС-414 руб. 31 коп. по агентскому договору № от 26.12.2016г. в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг с учетом Агентских договоров с подрядными организациями. В соответствии с п.2 данного акта погашается задолженности ОАО «ГУК Засвияжского района» перед ООО «РИЦ-Ульяновск» в сумме 2 716 рублей, в т.ч. НДС- 414 руб. 31 коп., в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг, согласное заключения о возмещении материального ущерба.

Кроме того, согласно справке о начислениях и оплате по лицевому счету № по адресу: <адрес> сообщению ООО «РИЦ-Ульяновск» от 26.02.2018г., в январе 2018г. по указанному лицевому счету было произведено зачисление денежных средств в размере 2 716 руб. в счет оплаты услуги «Содержание и ремонт жилья». 15.01.2018г. по лицевому счету № было проведено зачисление денежных средств, оплаченных через кассу ООО «РИЦ-Ульяновск» в размере 1 986 руб. 02 коп., всего по данному лицевому счету в январе 2018г. было оплачено 4 702 руб. 02 коп.

Таким образом, требования истицы о взыскании с ответчика в свою пользу стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере 2 716 руб., путем зачисления указанной суммы в счет будущих платежей за жилищно-коммунальные услуги, удовлетворению не подлежат.

Разрешая требования истицы об обязании ответчика произвести работы по текущему ремонту кровли над квартирой № <адрес><адрес>, суд приходит к следующему.

Отношения между истицей и ОАО «ГУК Засвияжского района» подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей». Истица является потребителем, заказывающим работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; а ответчик исполнителем - организацией, выполняющей работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом, в том числе посредством управления управляющей организацией, среди прочего имеет целью надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

При этом правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации (ст. 39 ЖК РФ).

В соответствии со статьями 39 и 156 ЖК РФ Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491 были утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.

Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (далее Правила), которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

В данном нормативном акте указано, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Согласно п. 4.6.1.2 следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: деревянных (нарушения соединений между элементами, разрушение гидроизоляции мауэрлатов, загнивание и прогиб стропильных ног, обрешетки и др. элементов); железобетонных (разрушение защитного слоя бетона, коррозия арматуры, прогибы и трещины, выбоины в плитах и др.); в кровлях из листовой стали (ослабление гребней и фальцев, пробоины и свищи, коррозия, разрушение окрасочного или защитного слоя); в кровлях из асбестоцементных плиток, листов черепицы и других штучных материалов (повреждения и смещения отдельных элементов, недостаточный напуск друг на друга и ослабление крепления элементов кровель к обрешетке); в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев); мастичных (отслоение, разрушение мастичного слоя).

По мнению суда из содержания вышеуказанных норм не следует, что нуждаемость кровли жилого дома в капитальном ремонте может служить основанием для не проведения текущего ремонта дома и не поддержания кровли в исправном состоянии.

В связи с изложенным, суд считает необходимым обязать ОАО «ГУК Засвияжского района» произвести текущий ремонт кровли на квартирой <адрес>.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

С учетом фактических обстоятельств данного дела, степени нравственных и физических страданий истца, степени вины ответчика, исходя из принципа разумности и справедливости, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца ФИО1 в сумме 3 000 руб.

В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что истица обращалась к ответчику с претензией, в которой просила возместить материальный ущерб. Поскольку в добровольном порядке требования истца удовлетворены не были, суд полагает возможным взыскать в пользу истца с ООО «ГУК Засвияжского района» штраф.

Размер штрафа по данному делу составляет 1 500 руб. (3 000 руб. х 50%).

Суд, не усматривает оснований для уменьшения штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

С учетом изложенного, с ответчика ОАО «ГУК Засвияжского района» следует взыскать в пользу истца штраф в размере 1 500 руб.

В соответствии со ст. ст. 98, 103 ГПК РФ с ОАО «ГУК Засвияжского района» в доход местного бюджета подлежат взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

Дело рассмотрено в пределах заявленных требований.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать открытое акционерное общество «Городская управляющая компания Засвияжского района» произвести ремонт кровли над квартирой <адрес>.

Взыскать с открытого акционерного общества «Городская управляющая компания Засвияжского района» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 3 000 рублей, штраф в размере 1500 рублей.

В остальной части требований ФИО1 о взыскании стоимости восстановительного ремонта в размере 2 716 рублей путем зачисления указанной суммы в счет будущих платежей за жилищно-коммунальные услуги к открытому акционерному обществу «Городская управляющая компания Засвияжского района» о защите прав потребителей отказать.

Взыскать с открытого акционерного общества «Городская управляющая компания Засвияжского района» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Засвияжский районный суд г.Ульяновска в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья Н.А. Лисова