Решение № 2-480/2021 2-480/2021(2-6050/2020;)~М-5814/2020 2-6050/2020 М-5814/2020 от 18 марта 2021 г. по делу № 2-480/2021

Дело № 2-480/2021


Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

19 марта 2021 г. г. Хабаровск

Центральный районный суд г. Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Костюченко С.А.,

с участием представителя истца ФИО1, действующего на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ,

представителя ответчика ООО «Восток Трэвэл» ФИО2, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

при секретаре Бальченко А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ООО «Парагон», ООО «Восток Трэвел» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами,

у с т а н о в и л:

ФИО3 обратился с иском к ООО «Парагон», ООО «Восток Тревэл» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, ссылаясь на то, что между ним и ООО «Парагон» был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ. Истец по договору приобрел у турагента туристический продукт в виде туристической поездки по маршруту: Хабаровск - Самуи - Хабаровск на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на 4-х туристов. Стоимость туристического продукта составила <данные изъяты>. Указанную сумму истец оплатил наличными средствами в день заключения договора. Туристическая поездка не состоялась по причинам угрозы безопасности из-за распространения новой коронавирусной инфекции. ДД.ММ.ГГГГ туроператор ООО «Восток Трэвел» направил в адрес турагента гарантийные письма о том, что денежные средства, полученные от турагента по заявкам №, № для депонируются туроператором на срок до ДД.ММ.ГГГГ. Истец отправил в адрес туроператора заявление на перенос турпоездки на тех же условиях на дату ДД.ММ.ГГГГ без доплаты. Турагентом с истцом было заключено дополнительное соглашение к договору от ДД.ММ.ГГГГ с условиями тура в виде туристической поездки по маршруту: Хабаровск - Самуи - Хабаровск на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на 4-х туристов. Стоимость туристического продукта составила <данные изъяты>. Доплата по данному туристическому продукту составляет <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ вышло постановление Правительства РФ № 1073 «Об утверждении Положения особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно». Истец обратился в адрес турагента с претензией от ДД.ММ.ГГГГ с требованием о возврате денежных средств в сумме <данные изъяты>., оплаченных по договору № от ДД.ММ.ГГГГ и процентов за их пользования, в связи с тем, что туроператор не исполнил требования п. 3 Положения. ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца поступил ответ от турагента об отказе возврата денежных средств по договору. Просит взыскать с ответчиков денежные средства в сумме 212000 руб., которые обязаны быть выплачены до ДД.ММ.ГГГГ, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1/365 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу Положения, за каждый календарный день пользования, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 4091 руб. 49 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1/365 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу Положения, за каждый календарный день пользования, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, штраф.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 исковые требования поддержал в полном объёме с учетом уточнений, подтвердил изложенное в исковом заявлении.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО2 исковые требования не признала, ссылаясь на доводы и основания. Изложенные в возражениях.

В судебное заседание истец ФИО3, сторона ответчика ООО «Парагон» не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

При таких обстоятельствах, учитывая мнение представителей сторон, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав пояснения представителей сторон, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Статьей 779 ГК РФ предусматривается, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. При этом туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

В силу ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

На основании ст. 10.1 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

Согласно ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Статьей 6 ФЗ «Об основах туристской деятельности Российской Федерации», ст.ст. 12, 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривается право потребителя на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Парагон» и ООО «Восток Трэвел» заключен агентский договор, согласно которому ООО «Восток Трэвел» именуется туроператором, а ООО «Парагон» турагентом, п. 1.1 гласит, что турагент обязуется за вознаграждение по поручению туроператора заключать от своего имени, либо от имени туроператора договоры о реализации туристского продукта в сфере международного туризма.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ООО «Парагон» заключен договор №

Согласно п 1.1. договора № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Парагон» обязалось предоставить ФИО3 необходимую и достоверную информацию, забронировать туристский продукт у туроператора. Обязанности по оказанию услуг, входящих в туристский продукт, возникают у туроператора (п. 1.3).

В данном случае туроператором выступало ООО «Восток Трэвел».

Согласно п. 10 договора № от ДД.ММ.ГГГГ, истец приобрел туристический продукт в виде туристической поездки по маршруту: Хабаровск - Самуи - Хабаровск на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на 4-х туристов.

Стоимость туристического продукта составила <данные изъяты>, истцом оплачена стоимость путевок полном объеме. Факт оплаты туристского продукта ответчиком не оспорен.

В рамках договора № от ДД.ММ.ГГГГ была забронирована и подтверждена туристическая поездка в Таиланд на четверых человек с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (заявки №, №). ООО «Парагон» перечислило денежные средства туроператору.

В соответствии с Распоряжением Правительства РФ от 27.03.2020 № 763-р, в целях предупреждения проникновения на территорию России новой коронавирусной инфекции ограничено движение по сообщениям с пересечением государственной границы РФ.

Судом также установлено, что тур, запланированный истцом, не состоялся, денежные средства, полученные от турагента по заявкам №, №, задепонированы туроператором на срок до ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с обращением истца тур был перебронирован на 2021 г. без доплат, что подтверждается предоставленной в материалы дела перепиской посредством электронной почты между туроператором и турагентом, а также скриншотами из программы «Пегасис».

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Парагон» было заключено дополнительное соглашение к договору <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ с условиями тура в виде туристической поездки по маршруту: Хабаровск - Самуи - Хабаровск на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть истцу был предоставлен равнозначный туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором № от ДД.ММ.ГГГГ. за исключением даты тура, что было согласовано сторонами.

Согласно п.п. 2, 3 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее ДД.ММ.ГГГГ равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно п.п. 5-4 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ

При установленных обстоятельствах, суд находит доводы истца о том, что в установленный п. 3 Положения срок истцу не было направлено уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее ДД.ММ.ГГГГ равнозначного туристского продукта, не состоятельными, так как на момент вступления постановления в законную силу у истца была действующая бронь на туристский продукт на 2021, истец самостоятельно принял решение воспользоваться равнозначным туристическим продуктом, у туроператора отсутствовала обязанность повторно направлять указанное уведомление, условия постановления № 1073 в данном случае уже соблюдены.

При таких обстоятельствах, требования истца суд находит необоснованными и, как следствие, неподлежащими удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

в удовлетворении исковых требований ФИО3 к ООО «Парагон», ООО «Восток Трэвел» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Хабаровский краевой суд через Центральный районный суд г. Хабаровска путём подачи апелляционной жалобы.

Решение в окончательной форме принято 26.03.2021.

председательствующий: С.А. Костюченко

Копия верна: председательствующий С.А. Костюченко

Секретарь_____________

Решение суда не вступило в законную силу.

Уникальный идентификатор дела 27RS0001-01-2020-008031-77.

Подлинник решения подшит в дело № 2-480/2021 и хранится в Центральном районном суде г. Хабаровска.