Решение № 2-4852/2019 2-4852/2019~М-3230/2019 М-3230/2019 от 18 июня 2019 г. по делу № 2-4852/2019Ленинский районный суд г.Тюмени (Тюменская область) - Гражданские и административные ЗАОЧНОЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 19 июня 2019 года Ленинский районный суд г. Тюмени в составе: судьи Насоновой О.Ю. при секретаре Кардецкой А.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4852/2019 по иску ФИО1 к ООО «Лед-9» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа, ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО Лед-9 о расторжении договора № ЗНС-12-06 от 06.12.2017, взыскании денежных средств по договору на приобретение абонемента № ЗНС-12-06 от 06.12.2017 в размере 52 426,70 рублей, неустойки в размере 52 426,70 рублей, убытков в виде уплаченных процентов по кредитному договору в размере 23 708,40 рублей, компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей, штрафа, расходов по оплате юридических услуг в размере 32 395 рублей. Мотивируя свои требования тем, что 06.12.2017 между ФИО1 и ООО «Лед-9» был заключен договор № ЗНС-12-06 по программе «Здоровый организм» по абонементу, включающему в себя 90 услуг общей стоимостью 98 300 рублей. Оплата по договору была произведена в полном объёме посредством заключения с АО «Альфа-Банк» кредитного договора № FOLDOF10S17120616599 от 06.12.2017 и последующего внешнего перевода денежных средств Банком на счёт Ответчика. Согласно абонемента истцу оказаны услуги в части, всего 42 процедуры, остаток составил 48 процедур на сумму 52 426,70 рублей. 01.11.2018 истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, которая оставлена без исполнения и ответа. Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, суду не были представлены доказательства, что истец не явился в суд по уважительной причине, просит дело рассмотреть в его отсутствие, дело рассмотрено в отсутствии истца. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, суду не были представлены доказательства, что представитель ответчика не явился в суд по уважительной причине, дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика. Исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично. В силу разъяснений пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.1098 ГК РФ). Как установлено, 01.12.2017 между ФИО1 и ООО «Лед-9» был заключён договор № ЗНС-12-06 по программе «Здоровый организм» по абонементу, включающему в себя 90 услуг общей стоимостью 98 300 руб. Оплата по договору была произведена в полном объёме посредством заключения с АО «Альфа-Банк» кредитного договора от 06.12.2017 № FOLDOF10S17120616599 и последующего внешнего перевода денежных средств Банком на счёт Ответчика, что подтверждается копией кредитного договора. В рамках заключённого договора заявленные услуги не были оказаны истцу в полном объёме. Согласно абонементу ФИО1 из заявленных 90 услуг было ООО Лед-9 было оказано 42 процедуры, последняя из которых была оказана 12.02.2018. 01.11.2018 истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Таким образом, до момента расторжения договора истцу не было получено в общей сложности 48 процедур, стоимостью 52 426,70 рублей. В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Ответчик, получив заявление истца об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, в установленный законом срок денежные средства не возвратил. Доказательств предоставления ответчиком каких-либо услуг истцу в материалы дела не представлено. Также не представлено доказательств возврата денежных средств истцу. Таким образом, требования о взыскании с ответчика денежных средств в пользу истца в размере 52 426,70 рублей являются правомерными и подлежат удовлетворению. Основания для расторжения договора № ЗНС-12-06 от 06.12.2017 не имеется, поскольку данный договор считается расторгнутым по заявлению истца. Так, материалами дела подтверждается, что истцу были оказанный 42 процедуры из 90. Вместе с тем, оплата процентов по кредитному договору была произведена истцом исходя из полной стоимости договора. Расчет убытков в виде уплаченных процентов произведен истцом без учета оказанных ответчиком услуг, суду не представлен. Истец отказалась от исполнения договора, заключенного между сторонами, направила ответчику претензию о выплате денежных средств, однако в сроки предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» истцу денежные средства не были возвращены, поэтому суд считает, что в соответствии со статьей 23 Законом РФ «О защите прав потребителей», с ответчика следует взыскать неустойку за неудовлетворения требований истца, размере неустойки за период с 22.11.2018 по 01.03.2019 составляет 52 426, 70 рублей, при определении размера неустойки, судом принимается во внимание расчет, предоставленный истцом, в связи с тем, что он произведен в соответствии с действующим законодательством. В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца следует взыскать моральный вред, в связи с тем, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя. С учетом того, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, на удовлетворение претензии и возврата денежных средств, уплаченных по договору, характера допущенных ответчиком нарушений, их последствий, принципа разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей. Согласно п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, несмотря на обращение, до суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 53 426, 70 рублей. В соответствии со ст.100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг, подтвержденные заявлением, договорами от 30.01.2019, 21.03.2019, квитанциями 05.10.2018, от 30.01.2019, 21.03.2019 на сумму 32 395 рублей. Данные расходы с ответчика в пользу истца следует взыскать с учетом размера удовлетворенных требований, количества проведенных судебных заседаний,, принципа разумности, в размере 12 000. В соответствии со статьями 88, 94 ГПК РФ, с ответчика в доход муниципального образования г. Тюмень следует взыскать госпошлину в размере 3 597, 70 рублей. Руководствуясь ст. 12, 56, 57, 194-198, 233-235 ГПК РФ, ст. 309, 310 ГК РФ, суд Взыскать с ООО «Лед-9» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 52 426,70 рублей, неустойку в размере 52 426, 70 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, расходы по оплату услуг представителя в размере 12 000 рублей, штраф в размере 53 426, 70 рублей Взыскать с ООО Лед-9 в доход муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 3 597, 70 рублей. В остальной части иска ФИО1- отказать. Решение может быть обжаловано в течение месяца в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени путем подачи апелляционной жалобы. Ответчик может подать заявление об отмене решения суда в течение 7 дней со дня вручения копии этого решения, ответчик может обжаловать решение суда в апелляционном порядке в течение месячного срока по истечению срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а случае, если такое заявление подано,- в течение месячного срока со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья О.Ю. Насонова Мотивировочная часть решения изготовлена 24 июня 2019 года Суд:Ленинский районный суд г.Тюмени (Тюменская область) (подробнее)Судьи дела:Насонова Ольга Юрьевна (судья) (подробнее) |