Решение № 2-2554/2017 2-2554/2017~М-2211/2017 М-2211/2017 от 21 ноября 2017 г. по делу № 2-2554/2017

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

22 ноября 2017 года г.о. Тольятти

Судья Ставропольского районного суда Самарской области Болохова О.В., при секретаре Нагиевой К.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2554\2017 по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ООО «ПК ФАБРИКА ХЛЕБА» о признании действий противоправными, о прекращении противоправных действий,

УСТАНОВИЛ:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» обратилась в суд в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей с иском к ООО «ПК ФАБРИКА ХЛЕБА» о признании действий противоправными, о прекращении противоправных действий.

Заявленные требования мотивированы тем, что в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил торгового обслуживания, членами ТООЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля ДД.ММ.ГГГГ в период с 11:35 до 13:16 часов ООО «ПК ФАБРИКА ХЛЕБА», магазин «Фабрика качества», расположенного по адресу: <адрес> Х ходе проведения мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

В продаже находится продукция с истекшим сроком годности:

-конфеты весовые «Солнечный бархан», вес 218 г., по цене 294 рубля 91 копейка, на сумму 64 рубля 29 копеек, штрих-код: 4607035243721 изготовитель ООО «Фабрика Лактомелия», Юр. Адрес: <адрес>. Согласно информации от изготовителя дата изготовления 01.02.2017г. Срок годности 6 месяцев. На момент проведения мероприятия истекший срок годности продукции составил 11 часов.

-колбаса «Докторская», вес 248 гр., по цене 392 рубля 30 копеек, на сумму 97 рублей 29 копеек. На данный продукт отсутствует полная и достоверная информация, подтверждающая его качество и безопасность, а именно: маркировочный ярлык от изготовителя, информация об изготовителе, дата выработки, срок годности.

Нарушен Технический Регламент Таможенного Союза № и №.Некачественная продукция была приобретена, выдан кассовый чек.

Факт выявленных нарушений оформлен Отчетом о проведенных мероприятие общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ, осуществлена видеозапись.

Товар и денежные средства были возвращены. Копия акта проведения мероприятия была вручена управляющей магазина ФИО1, о чем и свидетельствует ее подпись.

Просит признать противоправными действия ООО «ПК Фабрика Хлеба» в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности:

-конфеты весовые «Солнечный бархат», вес 218 г., по цене 294 рубля 91 копейка, на сумму 64 рубля 29 копеек, штрих-код: 4607035243721 изготовитель ООО «Фабрика Лактомелия», Юр. Адрес: <адрес> Срок годности 6 месяцев, годен до 01.02.2017г.. Продукт просрочен на 11 часов;

-колбаса «Докторская», вес 248 гр., по цене 392 рубля 30 копеек, на сумму 97 рублей 29 копеек. На данный продукт отсутствует полная и достоверная информация, подтверждающая его качество и безопасность, а именно: маркировочный ярлык от изготовителя, информация об изготовителе, дата выработки, срок годности.

Обязать ООО «ПК ФабрикаХлеба» прекратить противоправные действия по реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «ПК ФабрикаХлеба» довести до сведения потребителей решение суда или резолютивную часть решения суда, в течение десяти дней, с момента вступления решения суда в законную силу путем опубликования в средствах массовой информации Самарской области и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).

Предоставить Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда или его резолютивной части путем опубликования данного решения суда или его резолютивной части на сайте http://sudebnik.net, за счет ответчика с последующим взысканием с него стоимости публикации, в случае если ответчик не исполнит решение суда в срок.

В судебном заседании представители истца ФИО2 действующий по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.

Ответчик- представитель ООО «ПК ФАБРИКА ХЛЕБА» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещался, о причине неявки суду не сообщил, возражений относительно исковых требований не представил.

Суд, с учетом отсутствия возражений со стороны представителя истца считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства, о чем вынесено определение, занесенное в протокол судебного заседания.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, находит иск подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Тольяттинская Общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» является общественной организацией, объединением граждан, созданной с целью защиты прав и законных интересов потребителей, зарегистрировано в установленном законом порядке (л.д.20-23).

ДД.ММ.ГГГГ в период с 11:35 до 13:16 часов членами ТОО ЗПП «ЩИТ» в соответствии с ст. 45 Закона «О защите прав потребителей», ГОСТ Р 54888-2011 «Руководство по добросовестной практике для организаций по защите прав потребителей» и Уставом Организации был осуществлен общественный контроль ООО «ПК ФАБРИКА ХЛЕБА», магазин «Фабрика качества», расположенного по адресу: <адрес>

В ходе проведения мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно: в продаже имеется продукция с истекшим сроком годности, не доведена информация о цене, массе, наименовании товара.

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с ч. 2 ст. 3 Закона РФ № 29 от 02.01.2000 года «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находится в обороте пищевые продукты, сроки годности которых истекли. Такие продукты признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

В силу ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

Согласно ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Таким образом, когда противоправные действия ответчика нашли свое подтверждение в судебном заседании, подтверждены отчетом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей и правил торгового обслуживания от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях.

В связи с этим, на ответчика, как нарушителя, должна быть возложена обязанность прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в части не предоставления информации о режиме работы, отсутствия единообразных и четко оформленных ценников.

Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом) в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу) всех понесенных по делу судебных издержек.

Суд считает необходимым обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме, в течение десяти дней, с момента его вступления в законную силу через средства массовой информации.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с учетом требований ст. 333.19 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 300 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Признать противоправными действия ООО «ПК ФАБРИКА ХЛЕБА» в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности:

-конфеты весовые «Солнечный бархат», вес 218 г., по цене 294 рубля 91 копейка, на сумму 64 рубля 29 копеек, штрих-код: 4607035243721 изготовитель ООО «Фабрика Лактомелия», Юр. Адрес: <адрес>. Срок годности 6 месяцев, годен до 01.02.2017г.. Продукт просрочен на 11 часов;

-колбаса «Докторская», вес 248 гр., по цене 392 рубля 30 копеек, на сумму 97 рублей 29 копеек. На данный продукт отсутствует полная и достоверная информация, подтверждающая его качество и безопасность, а именно: маркировочный ярлык от изготовителя, информация об изготовителе, дата выработки, срок годности.

Обязать ООО «ПК ФАБРИКА ХЛЕБА» прекратить противоправные действия по реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «ПК ФАБРИКА ХЛЕБА» довести до сведения потребителей решение суда или резолютивную часть решения суда, в течение десяти дней, с момента вступления решения суда в законную силу путем опубликования в средствах массовой информации Самарской области и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).

Предоставить Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда или его резолютивной части путем опубликования данного решения суда или его резолютивной части на сайте http://sudebnik.net, за счет ответчика с последующим взысканием с него стоимости публикации, в случае если ответчик не исполнит решение суда в срок.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ООО «ПК ФАБРИКА ХЛЕБА» в доход государства государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья О.В. Болохова